Chipdip
3627 reviews
October 8, 2024
Хороший и удобный магазин. Широкий ассортимент товаров. Приемлемое ценообразование. Удобное место расположение. Сотрудники квалифицированные и отзывчивые, всегда помогут и подскажут!
Рекомендую!
3
2
February 16
Был первый раз. Трудно было соориентироваться по навигатору куда идти с 4 выхода метро Беговая. Нашел. Оказалось, что магазин недалеко и идти немного. Сам магазин - тепло, светло, есть все указатели. Получать заказ: вход, повернуть налево, перед глазами вывеска - получение интернет-заказа, оптовый отдел. Вам туда. Получил свой заказ очень быстро, расписался в получении и все, ничего другого не смотрел, не было надобности.
1
November 20, 2024
Отличный магазин и персонал.
Большой выбор.
Иногда сложно найти парковку.
Минусы:
- нельзя заказать самовывоз и забрать в тот же день, почему-то даже при наличии товара в магазине надо ждать день-два. Проще приезжать и покупать на месте.
- заказы с доставкой (например СДЭК) долго отправляют, приходилось как-то раз даже писать менеджеру чтобы вспомнили про заказ.
2
December 8, 2024
Хорошее, место: огромный выбор различной электроники для увлечённых, а также элементов питания и т.п.
Искал какпто вычудную батарейку, нашёл здесь хорошего качества и за приемлимую цену!
1
December 31, 2023
Магазин очень богат ассортиментом, отзывчивый менеджмент, подскажут и помогут, есть много товара для обучения и новичков, найти можно практически любую электронную деталь, ставлю 4 звезды, так как в конце на кассе сидит женщина кассир, которая испортила всё впечатление о магазине, купили товара на 1500 рублей, с собой была наличность, протянув кассиру купюру номиналом в 5000 рублей кассир тяжело вздохнула, потребовала что бы я нашёл купюры поменьше, но меньше не было, она посмотрела таким взглядом что хотелось просто уйти без покупок, не приятная кассир стала хамить и грубить, не смотря что я пришёл с ребёнком, даже ребёнок обратил внимание на её отношение к нам, когда вышли из магазина ребёнок начал мне задавать вопросы, почему она так себя повела, на что я ответил что ей не понравилось что мы пришли в магазин с крупной купюрой🙂 Люди будьте добрее друг к другу🥰
17
5
January 21
Всегда есть всё, что нужно. Куда сейчас пойти радиолюбителю как ни сюда. Всегда под рукой. Любой измерительный инструмент, мелкий ручной инструмент, радиокомпоненты. Вежливые консультанты помогут найти нужную деталь даже если язык радиолюбителей является для Вас иностранным. Проверено на себе!) Рекомендую!
3
1
February 8
Очень интересный ассортимент электротехнической продукции, часть из которого наверняка в эксклюзивном варианте (нигде больше не найти или найти сложно). Удобный формат - в зале есть грамотные консультанты!
1
November 11, 2024
Не склонна быть категорична, и в общем, плюсы и минусы знаю. В обычной ситуации это:
Плюсы: ассортимент, прозрачность, удобно забирать (было)
Минусы: всегда странно воспринимали сроки (1-2 дня на комплектацию могут превратиться в неделю), учитывала и это.
Работала исключительно, чтобы перехватиться.
Организация переезда с Щербинки в Бутово шокировала. Сроки выросли, сообщение о готовности заказа оказывается было о том, что часть товара на старом складе, часть на новом. Собирайте сами. Конечно, это не значит, но он там и правда ЕСТЬ, найти ничего не могут и пересылают с одного склада на другой.
Очереди, сотрудники злые.
Это не мне так не повезло, вся очередь была с проблемами.
Ещё одна мелочь: на сайте пишут - пропуск можно заказать на сайте или по телефону, по телефону робот отправляет только на сайт.
6
February 20
Очень не клиентоориентированные ребята.
Делал заказ 14740315, в подборке (и это видно по составу заказа) детали на 1 поделку, не сложно догадаться, что если чего-то не будет, то нужна замена, иначе как потом недостающее купить? С сумасшедшей оплатой доставки деталюшки?
Заказ оформился, я его сразу оплатил, обещаны были при заказе определенные сроки, дно дни идут, а заказ все на месте, 1 деталь не собрана. Ни ответа от магазина, ни привета, через неделю сам написал в онлдайн консультант - сказали передадут менеджеру и он со мной свяжется.
Я уж успокоился, думаю сейчас решим на что заменить, если вдруг нет детали в наличии.
Но нет, видимо безумно занятой и не снисходящий до нас, простых смертных покупателей менеджер по продажам Важев Павел Сергеевич просто прислал письмо - позиция отсутствует, поставлена быть не может, деньги вернем.
Я тут же в ответ пишу - давайте подберем замену.
Но нет, опять ни ответа, ни привета.
Видимо господин занятой и сильно важный менеджер по продажам Важев Павел Сергеевич не удостаивает обычных людей своим вниманием, что мы для него? Так - букашки.
March 16
Из минусов цены. Из плюсов, какой никакой ассортимент. Когда что-то нужно быстро и нет времени ждать подвоза с сами знаете каких забугорных ресурсов, практически это единственное место для покупки компонентов и деталей. В основном пользуюсь интернет заказами .
Розничные цены задраны в край... На сайте много дублированных и отчасти устаревших даташитов. Для интернет заказов отсутствующих на складах компонентов часто выставлены большие цифры минимального заказа. Для оптовиков возможно, для самодельщиков и любителей чересчур.
March 8
Плюсы- несколько магазинов, огромный выбор из запчастей. Главный склад работает 24/7. Можно забронировать деталь, при наличии в магазине, по телефону. Минусы: сборка заказов осуществляется, при онлайн заказе, в течении длительного времени. Если вы на общественном транспорте- самовывоз с главного склада не выбирайте- крайне неудобное расположение. Лучше доставка. Могут отправить либо курьером , либо в пвз ТК или ЯМ.
January 22
Магазин-то прекрасный. А вот добыть информацию чего есть, чего нет - это повеситься проще! Прикиньте. "Огромнейшая" сеть на четыре магазина. По телефону с филиалами не соединяют. Проконсультировать, какой именно переходничок - по общему телефону не могут. Там сидит девушка, которая вообще ни в чем не разбирается, и прямо сразу это говорит: технических консультаций по телефону не предоставляем. А как мне узнать, какие переходнички нужны в данном случае? А вы съездите в магазин. А по телефону? А нет, никак. Напишите вопрос по электронной почте, опишите все детали, все варианты, и вам может быть когда-нибудь ответят. Дваццать первый век...
2
February 8
Популярный и давно любимый москвичами магазин электронных деталей . Квалифицированные и внимательные продавцы.. Большой ассортимент комплектующих и инструмента.
1
October 2, 2024
Выбор товаров безразмерный. Персонал квалифицированный: подскажут, рассчитают параметры, посоветуют. Да, цены повыше чем обычно, но если горит - нормально. Расположение мага
1
February 11
Это какой то кошмар!!!
Забирала из этого магазина заказ. Оформить заказ просто.
А вот чтобы вернуть товар, который не подошел, нужно пройти 7 кругов ада: сразу при получении его почему то вернуть нельзя, хотя я спросила на месте об этом СРАЗУ ЖЕ. Нужно сначала написать менеджеру (которого я в глаза не видела, и который при оформлении мне вообще ничем не помогал, но ему за каким то лешим написать все же нужно). Но… найти его контакты тоже оказывается моя задача. Дальше, нужно подождать сутки, пока он ответит (ну не глупость ли!!!), чтобы потом снова приехать на тот же самый пункт выдачи, чтобы вернуть заказ!
Ну это же не система, а дичь какая то!
Но это еще не все!
Возврат приняли 20-го января, сказали ждите 10 рабочих дней, деньги придут!
Пишу неделю спустя менеджеру (на звонки он не отвечает, соединить с ним оператор не может) андрюшину александру. Отвечает, что возврат оформлен только 28 января, ждите 10 рабочих дней.
Злюсь, жду.
Пишу вчера, 10 февраля, в итоге заявку на возврат сделали только вчера!!!!
А!
Еще прикол: оператор по телефону говорит, а что же вы сразу от заказа не отказались, вам теперь возврата 40 дней ждать!
Звоню еще раз, другой оператор говорит, что какие о магазины могут сразу возврат принять, а какие то - нет. Это зависит от того, как сотрудники на месте решат!
Ребят, жаль, что здесь нельзя писать нецензурную лексику.
С вами только на ней и хочется разговаривать.
Можно было бы поставит рейтинг минус 100, поставила бы минус 300!
September 26, 2024
Ужасная компания!
Нужны были таблички с направлением к пути эвакуации (со стрелочками). Заказали, оплатили . Ждали заказ две недели, в итоге привезли таблички но не те. Вернули назад, ждали еще полторы недели. Привезли таблички в количестве 3шт, проверили по накладной и по артикулам, на упакованных в стрейч табличках, все сходилось, но после вскрытия оказалось, что это не таблички со стрелками, а таблички с надписями выход. Приехали вернуть товар обратно, менеджер на ресепшене сказал написать претензию на почту. Написали, ждали ответ положенные 10 дней, ответа не последовало. Позвонили на общий номер, оператор сказала, что менеджер занимающийся нашим заказом ушел в отпуск и передал нашу проблему коллеге и что он непременно разберётся в ситуации. Прождали еще полторы недели ответа не получили. Позвонил по общему номеру, трубку взяла оператор Ногина Юлия и сказала, что менеджер свяжется со мной до конца вечера. Ответа не дождались. С менеджером связи нет, претензии на почту фирмы пустая трата времени. Не связывайтесь с этими компаниями.
3
2
November 14, 2024
Магазин радует своим ассортиментом. Нахожу все необходимое, когда нужно быстро, но цены за это завышены. Когда есть время ждать, дешевле заказывать в интернет-мвгазинах.
November 9, 2024
В этом магазине можно купить из электроники как говорится - «от батона до любой кнопочки». Очень большой склад. Если чего то нет, привезут под заказ очень быстро. Редкие позиции конечно придется подождать подольше. Цены супер!
October 25, 2024
Вчера в обед сделал заказ на самовывоз. Прошло 4 часа и пора выходить с работы... Тишина... Еду в магазин и забираю товар без заказа ... На следующий день посмотрел в чате и спустя 14 часов оператор не взял в работу сообщение в чате ... Так же был задан вопрос через обратную связь .. Прошло 30 часов .. Ответа нет .. А при отправке вопроса обещают ответить в течении 24 часов ) сервис для клиента на нуле !
2
January 14
Обслуживание отличное. Система интернет заказов не самая удобная, а именно не получается заказать из того что в наличии в самом магазине, интернет заказ всегда везут с центрального склада, а это день или два. В остальном всё на высоте.
October 30, 2024
Заказал и оплатил (заказ 14148332) в интернет магазине Чип и Дип. Кабель питания для компьютера. 620 рублей кабель и 400!! руб. доставка. Обещали аутсорсную (своей нет) доставку по мск в течение 3 дней. Не смогли!!
8 дней тишины, начал даже забывать о заказе, начал теребить компанию. Сотовый телефон менеджера (Карахтанов Михаил) не отвечал. Первый оператор (которого надо ждать 5-8 минут) сделал напоминание менеджеру - реакции нет. На след. день со второго звонка, а скорее с письма про отзыв, реакция пошла. Прямой вопрос (с конкретизирующей просьбой ответить на него): нормально ли для компании Чип и Дип игнорирование клиентов в течение 8 дней - был проигнорирован.
Промежуточный итог - 8 дней товара нет на складах компании - т.е. мне продали то, чего нет. Когда приедет на склад - неизвестно. КАБЕЛЬ ПИТАНИЯ ДЛЯ КОМПЬЮТЕРА. Максимально редкий товар.
Я свой вывод о компании сделал.
2
December 25, 2024
Этот отзыв - последняя капля. Магазин испортился окончательно и бесповоротно. Больше здесь не закажу даже под угрозой расстрела. Заказы с доставкой от 2х часов - обман! Хотя технически, 2 недели это тоже «от 2х часов». Оформил заказ с доставкой от 2х часов и неделю не могу его получить. До этого оформил заказ «сегодня, в наличии, со склада!» - 10 дней комплектовали. Причем невозможно отменить частично позиции которые не могут скомплектовать. Из 150 диодов не могли найти 2. Да пофиг мне на эти 2! Отправьте сколько есть!
Нервы вымотаны в 0. Отдельный привет менеджеру Карахтанов Михаил Александрович - если этот персонаж вообще существует. Звонил по нескольким запоротым заказам - ни разу не дозвонился. Искренне надеюсь, что из-за того, что он уволен.
Парадоксальным образом пришёл к выводу, что в текущих реалиях заказать с ali быстрее и надёжнее, чем здесь.
2
2
January 27
Реально помогли. Я особо не разбираюсь в электронике. Ребята терпеливо выслушали проблему и помогли подобрать необходимые компоненты и детали. Профи.
January 30
Полный колхоз. Заказал лампочки, оказалось что их нет в наличии, причем никто не посчитал нужным даже сообщить. Со второго раза соизволил сообщить менеджер, ну типа нет чо, выбирай другой, а че не сообщили хз. Выслали через неделю ту модель что выбрал, но только 20 сантиметров короче, типа итак сойдет, деньки уплачены. В дальнейшем переписка просто игнорилась. Позвонил в поддержку, посылают искать кого то там. Сказал сами ищите, обещали ответить на почту в течении дня, ну и естественно не ответили. Напишу в прокуратуру обращение, вместе со всеми этими переписками. Деньги копеечные, но выявляя мошенников, я делаю людям добро. Возможно не кинут того, у кого эти деньги последние.
March 13, 2024
Магазин удобно расположен, почти всегда есть необходимые электрокомпоненты в наличии. Но очень странно организована работа и график персонала. В будни работает и окно выдачи заказов и несколько окон по продаже компонентов, а в выходные всем этим занимается один человек, в результате в будни магазин пустой, а в выходные в очереди проводишь от 15 минут.
3
June 24, 2024
Консультант Роман молодец, пришла забирать интернет заказ, и пришлось докупать кое -что из наличия. Роман быстро сориентировал по наличию, нашёл и принес нужный товар.
Был вежлив и приветлив несмотря на то, что передо мной ему долго выносил мозг какой то тип с отвёрткой на батарейках.
Роману желаю терпения и крепких нервов.
Магазину желаю увеличить количество консультантов в зале.
Пять звёзд ставлю за персонал и ассортимент; организация доставки интернет магазина заслуживает совсем другой оценки, расположение тоже так себе, хотелось бы магазин и на юге Москвы.
4
October 30, 2024
Отличный магазин! Искали аккумулятор для старого шуруповерта, нигде не могли найти. Здесь тоже подходящего не было в наличии, но! Консультант потратил время, нашёл похожий по внешнему виду и заказал через интернет! Приехали, померили, подошло! Папа был счастлив! Огромное спасибо!
3
1
March 7
Ужасная компания, муж заказ батарейку за 2500, доставка оказывается пришла и ушла обратно к ним на склад, уведомление мужу никого не поступало, хотя муж постоянно проверял заказ, в итогда нам оправили мы получили, поставил батарейку она еще хуже чем старая, я сейчас опять заказала новую батареику она вообще не работает и телефон не включается + муж обратил внимание что там фломастером закрашена дата, даже 1 звезды не стоит отзыв, хотя муж себе на телефоне менял батарейку у него работает все прекрасно, к сожалению с моим телефоном невезения😤🤨👎 вообщем прислали высаженный аккумулятор👎
February 24, 2024
Из плюсов могу сказать что у магазина очень большой ассортимент, квалифицированный персонал который знает и понимает что продает и всегда может подсказать, довольно хорошие цены хотя иногда доставка из-за рубежа может выйти дешевле.
На мой взгляд это единственный магазин с таким ассортиментом радиоэлектроники в Москве.
Из минусов только его расположение, общественным транспортом до него добираться далековато.
4
1
December 31, 2024
Не первый раз покупаю здесь. Выручают. Грамотно и быстро подберут то что вам нужно.
Широкий ассортимент чтобы не ждать доставку со склада
June 5, 2024
На фото - фирменный стакан !!
Чип и дипе закупаюсь чуть ли не с двухтысячных годов Но именно в этом магазине был впервые.. от метро Беговая пешком по жаре ну показалось немножко далековато..
В магазине большой ассортимент и квалифицированные сотрудники которые быстро помогли получить интернет заказ. Спасибо..
Из минусов по интернет-магазину очень торопился и не нашёл возможности бросив товар в корзину выбрать пункт самовывоза из магазина ну и полностью на автомате сформировать заказ.. предлагалось только 7!! Видов доставки , в т.ч.бюджная в пункты выдачи за 99р..
Пришлось звонить менеджеру (удивительно приятно что умная говорильная машина после первой же фразы соединить с менеджером оперативно соединилась сотрудником магазина).. через него и проверил наличие и сделал резерв вручную, т.к судя по сайту нужно мне позиция в этом магазине была только в количестве одна штука..
Менеджер честно предупредил что SMS о готовности резерва к выдаче придёт в течение 40 минут и она реально пришла через 35 минут после телефонного звонка..
February 1
Хороший магазин, много компонентов в наличии. Инструменты и литература на должном уровне. Консультанты компентентны, направляют грамотно.
October 5, 2024
Зашла написать отзыв про отличный ассортимент магазина и хамоватую женщину на кассе, думала это только нам так повезло ) а тут уже ниже все описано 👌🏼🙏🏼
Повторяться не буду, но она действительно грубит и портит настроение на ровном месте, как будто это не её основной функционал и её тут отвлекают от важных дел
1
January 23
Хороший магазин. Цены чуть высоковаты, но ассортимент хороший. Припарковаться всегда удавалось. Чуть дальше есть платная.
May 28, 2024
Помню про этот магазин больше 20 лет. Недавно зашёл проведать ассортимент и цены. Был приятно удивлён. Все осталось на высоком уровне. Продавцы компетентны и вежливы. Ассортимент по ряду позиций широкий и уникальный- чтобы что-то было в одном месте. Молодцы!
3
May 24, 2024
Магазин очень выручает. Цены не всегда радуют, но иногда это значения не имеет. Лучше всего подбирать и заказывать по интернету, будет быстрее и проще, хотя консультанты там очень грамотные. Если принести деталь , то распознают и подберут аналог.
2
September 3, 2024
Не дёшево ( можно найти дешевле) зато огромный выбор . супер продавец консультант попался. Я не мог долго определиться, что хочу. Продавец продавец предложил много вариантов и все получилось.
1
March 13
Супер магазин для самодельщиков,огромный ассортимент,качество--не чета Алиэкспесс, главное--можно всё покрутить в руках
January 1
Хороший магазин, большой выбор товаров. Квалифицированный персонал. Быстрая доставка если нет в наличии.
November 8, 2024
Сколько лет сюда езжу в отделе компонентов очередь на час, каждый раз выезжая отсюда зарекаюсь в эту контору не возвращаться и всегда максимум пытаюсь заказывать в других магазинах. Но иногда приходится и всякий раз я офигиваю где вообще руководство ? Они жтого в упор не видят ? При входе на кассе бестолку сидят 4 человека, неужели нельзя их задействовать ? Просто отстой а не контора
1
August 9, 2024
Магазин рекомендую!
Большой выбор товаров. Можно найти редкиеизапчасти.
Магазин находится рядом со станцией метро "Беговая". Также рядом есть парковка для автомашин.
February 15, 2024
Большой выбор радиоэлементов адекватный обслуживающий персонал, на этом заканчивается все. Раньше заказывал радиоэлементы, все было замечательно, бывали опоздания по позициям, но было не к спеху. Сейчас же все изменилось, заказал 12 заказов, мало того что отменили заказы, так еще некоторые элементы из заказа подорожали более чем в 5 раз(5,5 раза)! Не вернули деньги за 8 заказов(были не большие), не рекомендую связываться с интернет заказом чип и дипа!!! (Заказы от 12…15.12.2023 на момент 15.02.2024 нет поступления денежных средств, что бы их вернуть нужны танцы с бубном)
5
November 19, 2024
Очень много нужных вещей. От пайки до топора или обратно. Есть некоторые вещи которые можно и по дешевле найти, но в целом меня радует эта сеть. Много раз там закупался для домашних нужд.
November 20, 2024
Качественные консультации по сложным изделиям. Если дело касается подбора элементов (допустим, транзисторов по предельному напряжению и по бетте), тут, как правило, не будет толку. Не подберут дешёвые и ходовые, надо идти с готовым наименованием, или заказывать на сайте. В целом магазин очень хороший, выручает часто!
1
November 19, 2024
продавец-кассир Марина!Вредная, ленивая женщина, не хочет обслуживать клиентов! Я ей фото товара показал на телефоне, она даже смотреть не стала, или пригласи того, того! Что вы мне показываете!- Не хочет работать! Если она не ходячая пишите знак инвалид на кассе! Если слепая, то пусть на ощупь работает! Извените, но она хамка!
November 29, 2024
Заказал детали по работе. Все позиции в наличии. Комплектация товара происходит уже почти неделю. Позвонил, сказали, что происходит переезд. О переезде узнал только по телефону, когда сроки комплектации товара растянулись. Странно, почему нельзя предупреждать о таких вещах на сайте при заказе товара. Как тогда можно что-то планировать!?
1
October 19, 2024
Отличный магазин, прекрасный персонал, всегда все есть в наличии, цены приемлемые.
3
1
December 3, 2024
Есть много всего интересного! Если незнать что Вам конкретно нужно, то лучьше берите с собой образец, а ребята помогут подобрать то что подойдет!!! Цены разные.
1
October 15, 2024
Закзаз 14070372 комплектовали дня 3 (при заявленных сроках в 1 день). В итоге так ничего и не отгрузили. Отменил заказ, а деньги не возвращают, не предоставляют даже чек на возврат прихода. До менеджеров или поддержки ни дозвониться, ни дописаться. Крайне не рекомендую. Придется обращаться в полицию по признакам мошенничества и в суд
3
2
December 12, 2024
Мне лично не очень нравится, продавцы вечно заняты и отношение как будто они владельцы. Формат с тем что надо подойти к окошку умолять посмотреть что тебе надо у надменных продавцов очень сомнительный для бизнеса. Может мне так не повезло со сменой.