ChipDip
638 reviews
December 22, 2023
If someone understands electronic components, you have chosen the right option here you can purchase almost all electronics and its components
See original · Русский
February 12
A great store for an amateur radio operator. A wide range of radio components and electronic components.
See original · Русский
1
November 9, 2022
Хороший выбор электрики и электроники и сопутствующих товаров в самом магазине и ещё больше в интернет-магазине,грамотный персонал - помогут если есть вопросы , цены не очень демократичные . Расположение удобное в центре города недалеко от метро .
1
December 21, 2023
Everything is beautiful, but not everything that is in the catalog on the Internet is available in the store. The waiting time for the order is 5-8 days, the money is in advance. The nearest parking is a gallery.
See original · Русский
1
January 10, 2023
Основные проблемы:
- не удобно парковаться; (связано это в первую очередь с расположением магазина, и порой 15 минут не хватает (дальше платно, паркинг возле «Хилтона») для того, чтобы совершить все покупки. Многих людей действительно напрягает тот факт, что за своё транспортное средство нужно платить. Вдоль магазина паркуются некоторые, но там стоит знак 3.27 запрещающий как остановку, так и стоянку.
- ассортимент магазина большой, весь товар невозможно выставить на торговый зал, так что уважаемые, не нужно никого бояться, берете консультанта-продавца и он за вас всё найдет и подберет. Не теряйте своё время, если оно вам дорого.
- выдача заказов юр.лицам и физ.лицам должна быть нормально донесена во всех возможных местах. Не где-то внизу списка (на листе заказа), и не на "закаулках" сайта, а на самом видном месте. Не думаю, что так сложно на пустом месте огромного листа внизу написать жирным шрифтом: Выдача заказов для юр.лиц производится с пн-пт с 10-18, тоже самое сделать и на табличке на дверях.
- выдача заказов в розничном магазине должна быть доступна не только по номеру заказа, но и по номеру телефона. В первую очередь, это нужно для удобства самих же посетителей. Особенно, когда выдача идёт в выходные, и в то время, когда не работает отдел по выдаче интернет заказов, потому что посмотреть заказ по номеру телефона не представляется возможным.
- выдача частично заказов должна быть возможна в розничном отделе магазина, так как это ставит клиента в неловкое положение, когда он едет сюда и тратит свои средства при том, что смс оповещение приходит ему на телефон о полной готовности заказа (а не частично), выглядит это как дезинформация.
- на сайте до перехода на позицию должна стоять не просто галочка, что товар есть, а подробно расписано в наличии или со склада. (большинство людей не смотрят, видят эту галочку и после товара нет, когда приезжают в магазин). Скриншот №1
- изменить условия заказов со стороны розницы по предоплате. Почему интернет-магазин возит заказы без предоплаты, когда человек его оформляет через личный кабинет и нет никаких гарантий, что он его заберет, а тут какой-то нюанс, что за двойные стандарты для физ. лиц, которые пришли и решили оформить заказ в магазин и которые сидят дома.
- что касательно товара от 20 штук, 10, 5 и прочее, при интернет заказе он закажет так, как указано на сайте, а если позвонить в call-center, там ему скажут, что можно брать поштучно, что за неравные условия для клиентов в магазине, и для тех, кто «сидит дома» и оформляет заказ через личный кабинет.
- удалить позиции с сайта по запросу, если таковых нет в продаже. И совершить заказ с российского сайта невозможно. Либо удалить стоимость, которая рядом с ними, она вводит в заблуждение покупателей. Так как потребитель, который выставляет поиск товара и критерий «Дешевле», ему выдаст эти позиции, как самые дешевые. И не важно, нажал ли он на наличие в магазине.
- написать на сайте домена BY, что возле склада должен стоять город Москва либо вовсе написано страна Россия, большинство людей думают, что склад есть в Минске, тратят деньги и время, а по факту остаются ни с чем, особенно тем, которым нужно здесь и сейчас.
- некоторые позиции по сайту находятся не в тех разделах, тем самым затрудняется поиск, если не знаешь названия, но знаешь подгруппу, к которой он относится.
- на Скриншоте №2 видно позиции, которые «по запросу» и которых нету в магазине. Вот их либо убрать с каталога, либо убрать стоимость, так как она не актуальная.
- некоторые позиции не представлены визуально. Как купить их обычному покупателю, если фото даже которое несет информативный характер не представлено, а закрепленные Datasheet на них вовсе о другом.
- передайте пожалуйста уважаемым из call-center, что выдача заказов не производится по выходным дням для юр.лиц, и убедительная просьба этим же ребятам, которые принимают звонки уточнять для начала забирает клиент заказ, как юридическое лицо или как физическое.
- еще не маловажный момент – это когда в консультацию для вас со стороны продавца вмешивается директор, (управляющий, старший магазина). Не нужно так делать, вы либо сомневаетесь в компетенции своих же сотрудников, либо у вас цель постоянно показать, что вы тоже тут не зря присутствуете.
- сомнение в работе сотрудников, которые находятся в подчинении руководителя при посетителях ставит не только Вас в неловкое положение, но и самих же сотрудников. Считаю, что это ни в коем случае нельзя делать даже завуалировано.
Оценка в 3 звезды она общая в целом.
По количеству и ассортименту товара: 5
По работе сотрудников: 4
По качеству работы сайта: 2
По качеству работы интернет-заказов: 3-4
По качеству работы руководства магазина: 2 (вышестоящего руководства)
Большое спасибо хочу сказать продавцу Илье (UPD: действующему управляющему) за всю ту информацию, которую он донес до меня касательно товара в магазине, можете смело обращаться к нему за помощью. В целом сам магазин неплох, но всё то, что выше, либо исправлять, либо дальше выслушивать.
2
1
April 1
There was once a good store, today I went to get a piece of patch cord, unpacked it at home - not only does the chip in the connector not just dance the lezginka, but also the external insulation is cut right out of the box.
See original · Русский
May 11
There is a very large selection, prices are higher than those of competitors, especially for the tool, not very competent consultants.
See original · Русский
1
January 17
A good electronics store. Guys, consultants, at the level of) They will help, as they say, in any way they can. I'm 6, for example, even the alarm remote was checked and given a conclusion ..... To carry to the car electronics)))
See original · Русский
November 15, 2023
A chic store. The prices are good and you can buy rare things for soldering and radio electronics. I bought buttons from them and things for soldering. Satisfied
See original · Русский
3
1
July 14
It is impossible to find out the availability by phone. And when I arrived, there were no details. Sadness. Would you come up with a Viber chat with an AI or a manager
See original · Русский
2
1
February 20
It's a disgusting place, there's no parking at all. With the issuance of orders, the same trouble. They couldn't find my order at the checkout, they promised to sort it out and call me back during the day. It's the second day and silence, I called myself, again I was told to wait a day, the manager will figure it out, and all this with a prepaid order. Order 12760667
See original · Русский
2
1
October 14, 2023
An excellent selection of electronic components for a reasonable price and is located in the city center. I highly recommend it!
See original · Русский
1
December 24, 2022
Магазин классный 👍
Персонал вежливый , квалифицированный ,
В помещении очень чисто, актуальный каталог на сайте, выбор в магазине огромный ✔
Если вы электрик, или, Самоделкин - это ваш второй дом😇
2
October 6, 2023
A cool store for those who understand electronics (I'm sorry, I'm not one of those - that's why I bought everything on paper). Sellers are cool guys who helped with a smile)
See original · Русский
3
December 23, 2023
Good company. I buy the electronic and electrical components I need in it for the installation and automation of power grids and boiler rooms.
See original · Русский
September 15, 2023
Отличный магазин. Неоднократно приобретали у них радиодетали и элементы микропроцессорной электроники. Цены норм. Рекомендую.
3
1
April 21
It's good that there is such a store. It's expensive, but there's everything you need. Both on order and in stock ;)
See original · Русский
3
1
December 14, 2023
An excellent store of materials for an electrician, a lot of tools and equipment. There is everything or almost everything.
See original · Русский
July 9, 2022
Разнообразие элементов поражает. По радиотехники можно купить практически все. Но надо конкретно знать что хочешь купить. Персонал вроде и говорят красиво но очень медленные и мне дали не то что надо. Просил красные светодиоды в стоп сигнал подбирали долго минут 20, после находки нужного медленно проводили оплату, приехал домой запаял 20 светодиодов, поставил фонарь и о чудо светит офигенно ярким красивым СИНИМ светом блин. Ребята как так? За 20 минут не найти красных и дать не то. В общем ехать обратно в Минск из другого города и отпаивать светодиоды желания нет так и оставлю.
3
1
April 10
Good availability in the store, reasonable prices, a huge amount of goods on order
See original · Русский
October 14
It's a good radio parts store, but it's expensive.
See original · Русский
October 18, 2023
A store with a huge selection of everything, from cambrics and soldering accessories, to Arduino-type systems and a manual for teaching schoolchildren how to work with them.
See original · Русский
3
June 27, 2023
Очень большой выбор мелочёвки в наличии и под заказ, правда цены в полтора-два раза выше средней по городу. С парковкой в будние дни есть проблемы
4
August 13, 2023
Магазин понравился, большой выбор радиодеталей с приемлемыми ценами. Единственный минус это трудности с парковкой.
1
January 5
A huge assortment. You can search everything on the website and upon arrival. Reasonable prices and no need to climb and run around the radio market on the train.
See original · Русский
March 5
As a former graduate of BSUIR, I am always not indifferent to any places where microchips and measuring devices, soldering irons and all that are located.
See original · Русский
December 27, 2023
Everything a person needs for soldering and hobbies related to these is here!They will show you, they will tell you, all adequate people.There are often queues, but where there are none)
See original · Русский
November 16, 2023
In principle, you can visit, but most of the products from the site are custom-made. And the prices are very different if you buy at retail. There is no Parking for cars, if you intend to visit this store, keep in mind that there is nowhere to put the car.
See original · Русский
3
July 3
Everything is there, for those who know why he goes to this store. And if not, they will bring it to order
See original · Русский
2
1
September 2
A great store, there is almost everything.
See original · Русский
1
December 29, 2022
Как же жаль, что в моем детстве не было таких магазинов по близости)) отличный магазин с шикарным ассортиментом и отличным персоналом.
Но лучше ехать не на машине. Мест для бесплатной парковки нет.
2
March 15, 2023
Очень высокие цены, но выбор товаров очень хороший. Парковки рядом с магазином нет, а это очень не удобно. Персонал на разнице очень не торопливый, обслуживают долго.
2
3
July 5, 2023
Есть практически всё. Но дороговато. А так, в принципе, удобное расположение и большой выбор различных приборов, схем и кнопок.
2
1
September 25, 2023
По самому магазину вопросов нет. Приехал купил, то что надо и уехал. Вот с парковкой чуть хуже, если на машине. Рядом с магазином вряд ли припаркуешься, но есть платная парковка не далеко, тоже забита но шансов припарковаться больше.
May 20, 2023
Отличный магазин, удобное расположение вменяемые цены. Не надо ехать на жданы, если надо что-то оперативно купить из радиодеталей.
3
1
January 30, 2022
Спокойные отзывчивые консультанты.
Много выбора, и почти все можно потрогать, покрутить.
Приятные цены, все чётко по группам и удобно расположено.
Центр города, удобное место, можно доехать откуда угодно.
Советую любителям и не только)
1
December 20, 2023
A large store. There are a lot of interesting things. But before going, you need to call and check the availability in the store. The site does not always contain the correct information
See original · Русский
1
1
September 5, 2023
Заказал запчасть 15.08.23 выбрал оплату по поступлению, в личном кабинете написано "Ожидание оплаты". Попробовал оплатить, при оплате трижды сбой. Дозвонился - сказали, что поменяют заказ на оплату при получении. Срок поставки 7-9 дней. Уже 05.09.23 и каждый день ожидается поступление и переноситься еще на день.
4
2
September 19
There is a huge selection on the website and a large one in the store.
See original · Русский
October 14, 2023
Great, cool store for radio electronics wrappers. There are a lot of positions
See original · Русский
December 10, 2022
Отличный магазин электроники. Бываю там регулярно. Очень информативный сайт. Лично мне удобно в него ездить утром в выходные, тогда можно машину припарковать без проблем .
3
March 31, 2021
Лучший в Минске специализированный магазин радиотоваров! Огромный выбор радиодеталей, товаров для ремонта, измерительной техники, батареек, аккумуляторов и многое другое. Одна проблема - всегда нужно долго стоять в очереди. Иногда можно простоять 30 мин, чтобы купить одну батарейку или какую-то мелочь. И еще, сотрудники всегда обсуждают в полный голос свои дела и проблемы — покупатели ходят по магазину и выслушивают все о чем не стесняются говорить продавцы. А нам не очень этого хочется. Когда уже появится хоть минимальная корпоративная культура?
2
June 11
The store is good, the sellers are not very good, they do not understand what they are selling at all
See original · Русский
3
September 21, 2023
Хороший магазин, где можно многое в живую посмотреть, работают без выходных.
Из минусов это парковка и цены подорожали, но возможно это из-за санкций
September 11
A good store, everything is fast and easy
See original · Русский
2
September 25
A good and necessary place- ordered the item- came and took it away!
See original · Русский
July 23, 2023
Отличный магазин, не мог найти транзисторы для самоката, жданы отказались найти аналог, все остальные магазины тоже, в этом магазине смогли и аналог подобрать и бод заказ привезти за 2 недели. Больше спасибо.
3
June 10
Cool store! The guys will find everything!
See original · Русский
March 15
Long delivery time. OZONE and WB are cheaper and faster.
The managers left an extremely negative impression... NOT RECOMMENDED!
See original · Русский
5
1
May 31
A good store, you can order something if you don't have it
See original · Русский