Вызывала делать генеральную уборку в квартире 60 м2. Приехала бригада из 2х человек, работали 6 часов. Ну что сказать, работу проделали большую, много отмыли. Свою задачу - отчистить квартиру пожилых людей, выполнили. НО второй раз не обращусь. Делали только то, о чем я специально попросила. Перечень работ по генеральной уборке на сайте компании это, тк скзть, меню, а не руководство к действию. Сказали, что белье не меняют. Я не досмотрела - стену на кухне и стену в ванной не вымыли. Те ручки на кухне, которые я показала, почистили, остальные просто протерли. Женщина удивилась, что на кухне много жира ) Если было бы мало, я бы не платила за генеральную уборку 18 тыс. Очень неаккуратно обращались с ламинатом. На полу везде лужицы, а ведь это не линолеум, он моментально разбухает. Пришлось ходить и в процессе подтирать. Поомыв окна, мужчина ушёл к соседке (!) мыть ее окна. Это при том, что у нас в квартире пожилой человек, которому нужен доступ к кухне и туалету, где одна женщина работала, естественно, дольше. А после 6 часов работы так наз клинеры уже начали торопиться, потому что вечером у них другой заказ. В итоге люстра на кухне вымыта халтурно, стена вообще не вымыта, холодильник в каком-то липком моющем средстве, которое у меня пока не получилось оттереть. И самое неприятное. К вечеру у меня начали чесаться и слезиться глаза, мб из-за ковра, для которого заказывали химчистку, пока не прошли. А я не такой уж аллергик, редко на что реагирую. Так что подумайте, не лучше ли купить новое покрытие, чем рисковать здоровьем.
1
Show business's response
Алиса
Level 3 Local Expert
November 18
Странности с данной компанией начались с момента брони. Заранее, за пару дней до уборки я договорилась на нужное мне число. По идее, все хорошо. Но нет, наступает день уборки, но никого нет. Я перезваниваю, и мне с претензией говорят «мы вам звонили вчера весь день, а вы не брали трубки». Естественно, я не беру трубку с незнакомого номера в вотсапе, когда меня никто не предупредил о том, что необходимо подтверждение за день до, и если не отвечаешь, то заказ автоматически отменяется. Но это ладно, ничего. Разобрались, клинер вошла в положение и приехала попозже. Извините, но качество уборки оставляет желать лучшего. Плита и вокруг плиты все так и осталось в жиру, как будто слегка протерли влажной салфеткой. Ванная также убрана как будто чисто косметически. Санаксом я могу помыть и самостоятельно. По непонятным для меня причинам меня отговорила администратор брать опцию «пароочиститель», хотя я настаивала на ее необходимости, в чем и убедилась после уборки. Поскольку теперь приходиться перемывать за клинером. Профессиональная уборка подразумевает профессиональную технику и химию, которой у клинера не было. Собственно, это видно по качеству уборки. Единственное, что было - это скребок Кёрхер🤦♀️ Полы почему-то пропылесошены не были, хотя я предоставила свой пылесос. Просто повозили тряпкой и просто разнесли ту грязь, которая была.
В общем, уборка не то, чтобы средняя, а практически никакая.
Алексей А.
Level 4 Local Expert
October 12
Уборка проводилась в августе. В заявленное, удобное нам время приехать не смогли, перенесли на 9 часов утра, из-за этого все свои дела отменили. Обещали уборку завершить за 4 часа, в итоге потратили 6 (с выходами на перекур). Квартира была практически без мебели. Стены и окна отмывали по свой рост с табуреткой. Батарею не намыли,в брызгах грязи осталась. Раковину внизу не намыли. Разводы на дверях.
Кран не намыли достойным образом
Все поверхностно. Можно было сделать намного лучше.
Не рекомендую данную компанию
За потраченные 12.000₽ за 6 часов уборки можно сделать намного лучше.