Сама гостиница и в частности номер мне понравились. Чисто, уютно, все самое необходимое в номере есть. Холодильник, чайник, душ, горячая и холодная вода. Куллер на этаже, микроволновка тоже. На момент пребывания было относительно спокойно. Отдохнуть удалось, никто не помешал. Огромный плюс что гостиница находится в центре, и в шаговой доступности кафе и рестораны, магазины и аптеки. Рекомендую.
Andrey Starshinov
Level 15 Local Expert
August 2, 2024
Чисто, уютно. Хорошая мебель, сантехника исправна. В номере просторно, ежедневная уборка. Есть чайник, холодильник, телевизор. Достаточно розеток и они удобно расположены. Персонал вежливый, общаться приятно.
Из минусов: нет завтрака, кондиционера и лифта. Меня не напрягало, но для кого-то может быть важно. И ещё по вечерам довольно шумно, центр города, машины, музыка. Но в этом гостиница не виновата.
3
3HATOK
Level 12 Local Expert
July 3, 2024
Отличный город, отличная гостиница, центр города. Спасибо отдельное девушке на ресепшене, четко, грамотно, без задержек оформила заселение. Номер хороший, просторный, чистый, полотенце в нали чии, есть холодилиник, что очень удобно. Сан узел, душевая кабина в номере, чайник. Парковка закрытая на территории гостиницы (осторожно при входе в гостиницу с парковки - дверь низкая :-) можно удариться).
Напротив гостинице есть кафе Avenue недорого и очень вкусно, особенно гренки к пиву с фирменным соусом).
Рекомендую гостиницу.
1
Владислава С.
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Были здесь с мужем дважды. В 2020м году все было идеально. Вежливо, чисто, обслуживание было очень крутое.
В этом году мы были в шоке. На двоих людей в двухместном номере один комплект полотенец. Два - на положено. Один на двоих набор (гель для душа+мыло). Ни о каком шампуне и речи не было. Два набора - не положено. Зато в душе клоки волос - пожалуйста. Ни одной уборки за три дня и три ночи.
Парковку гостиницы занимают местные. А нам, гостям, приходилось парковаться на углу центра. Где всякие горячие малолетки гоняют на своих машинах полицейские развороты, врубают музыку на всю улицу.
Короче заплатив больше 12 тысяч рублей, везите с собой полотенца и все шампуни, мыла, гели для душа и в идеале - гладильную доску 😂. Прожженый утюг дали, а гладильной доски нет. Даже гладить им не стали, потому что переживали, что он нагреется и оставит пятно на одежде.
2
Сергей Королев
Level 13 Local Expert
September 25, 2024
Для небольшого городка норм., но снимаю звезду за отсутствие завтраков (раньше вроде были). Рядом есть отличная кофейня с очень крутыми хотдогами и др. булочками, но с 8. Так что если Вам раньше надо, то запасайтесь провизией (холодильники есть в номерах). Очень шумный центр города из-за глупых малолетних дятлов с буферами в авто и глушителями (решается звонком в 112). В остальном все норм. Город сам по себе - чудо.
Алексей Бу-бу-бу
Level 22 Local Expert
September 2, 2024
Обычный районный отель с удачным расположением на центральной площади старой части города. Номера и санузлы чистые. Белье простое,но тоже чистое. Завтраков в отеле нет.
Но есть одна особенность: на центральной площади, по вечерам, прямо под окнами собираются толпы молодежи на машинах и, открыв двери, включают то, что они считают музыкой, по принципу: у кого громче.
Шабаш продолжается до 3-4 часов утра, заснуть вам не удастся, даже если ваши окна выходят не на площадь. Власти в городе нет, вернее - она полностью в руках подростков. Ищите другую гостиницу для ночлега в Чистополе.
2
1
Бабы Дуры
Level 13 Local Expert
August 10, 2024
Гостеприимство отеля вызывает уважение. Удобный и просторный номер позволил моей семье хорошо отдохнуть. Удобный матрас! Персонал отзывчивый: встретили и помогли устроиться. Телевизор, холодильник, чайник, чайные наборы (чай-кофе-печенье-шоколад). Кафе рядом порадовало сервисом и многообразием меню. Стоянка на территории. Рекомендую.
1
1
Максим
Level 13 Local Expert
November 30, 2024
Обычная средняя гостиница. Сухо, тепло, чисто. Всё необходимое без изысков. Приветливый персонал. Центр города, инфраструктура вся рядом. Рекомендую.
Валентина Чуг
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Была в августе 2024. По большому счету - нормальная провинциальная гостиница. Без изысков. Не самые свежие номера конечно, но белье и полотенца чистые. Подушки, одеяла вполне хорошие. В номере чайник, чайные принадлежности, холодильник. На этаже кулер с водой. Персонал на ресепшен очень доброжелательные и приветливые.
Окна выходили на площадь на которой вечером периодически молодежь включала громкую музыку, но если окна закрыть - не слышно. Т.к. вечера были прохладные дискомфорт закрытые окна не доставляли.
1
Илья
Level 15 Local Expert
November 14, 2024
Мне не понравилась гостиница потому что
1. «Космические» подушки. Это те которые набиты синтепоном. Спать на них невозможно. Они не мнутся.
2. Одело почему то оставили заправлять мне в пододеяльник. Причем пододеяльник евро в одеяло мелкое. Спишь просто в тряпках.
3. Душевая течет отовсюду. Пока сполоснулся, на полу ванной лужа, которая уже в прихожую вытекать начала. Плюс лейка неисправна, струя из которой бьет через дверку прямо на зеркало на стене.
Две звезды ставлю за кучу кофе, чая и 2 чокопая.
Владимир Дубецкий
Level 13 Local Expert
July 24, 2024
Хорошая гостиница. Все чисто и аккуратно, персонал вежливый. Очень недорого. Один недостаток-лето, окна открыты, а на улице шум всю ночь, до самого утра, молодежь, машины и мотоциклы. Город очень чистый и красивый.
1
1
Max- Tim
Level 9 Local Expert
December 21, 2024
Оставляет желать лучшего. В номере холодно, очень дует. Так что, кто хочет там останавливаться нужно запастись пежамой. Обещали , что пренесут корзину для чая и кофе так и не принесли . Гостиница находиться в центре города могла быть более конфортабельная. В номере время застыло , лет на 15 точно. Интерьер печальный , душевая комната это вообще не поддаётся описанию. Не кому не советую эту гостиницу.
Андрей Большаков
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Номер чистый, просторный. Расположение в центре, есть парковка. В стоимость номера включён набор чай, кофе, печенька, приятно)
Карина Каюмова
Level 9 Local Expert
June 17, 2024
Плюсы: просторный номер, мебель не старая, есть кондиционер. Гостиница расположена в удобном месте, есть где погулять и перекусить, оттуда удобно пройтись до набережной.
Минусы: плохо пахнет на всех этажах и в номере. Запрещено курить, но запах прокуренный. Из средств гигиены только туалетная бумага и шампунь.
1
Михаил
Level 15 Local Expert
September 1, 2024
Итак.. Как и обещал сотрудникам - пишу отзыв!
В этот славный город, я приехал с сыном на прекраснейшее событие - свадьбу моего близкого человека.
В этой гостинице, за неделю до моего приезда, номер мне забронировала его мама. Приехав рано утром, зная, что заселение после 14.00, я подойдя с сыном на стойку ресепшн, сказал, что мы прибыли. Показал паспорт. Славный администратор Юлия, сказала зайти после , 12 дня и она нас заселит. Погуляв по городу, примерно около 13.00 мы подошли к ресепшн, где мне торжественно вручили ключ от номера на пятом этаже.
Номер оказался "полулюкс" с кроватью в одной комнате и диваном в другой. Ни каких наборов для чая, кофе (или других комплиментов мы ж в полулюксе) я не увидел. Однако, нам это и не нужно было. Зато, главное для меня был кондиционер (работал) и даже халат банный, загодя приготовленный персоналом на вешалке.
Побросав вещи и быстро приняв душ, мы пошли на торжество бракосочетания))
Хочу сразу заметить, что сынишка у меня несовершеннолетний.
Выходя из номера, я спросил, нужно ли оплатить номер и получив ответ, что можно оплатить утром (в гости мы приезжали только на сутки), мы со спокойной душой ушли праздновать.
Около 19 часов, мне вдруг поступает сообщение от сотрудника данной гостиницы с вопросом - ждать ли нас и хотим ли мы вообще заселяться. Позвонив, я сказал, что вообще-то, нас заселили и ключи у нас на руках, на другом конце провода ответили "ок!" и повесили трубку.
Около 23.30, вернувшись с мероприятия, мы легли спать. Примерно 00.30 в номер постучали, я открыв дверь увидел администратора и каких-то людей.
Администратор заявила, что мне с сыном нужно покинуть номер, так как у них какая-то ошибка , кто-то еще заплатил за номер и теперь они их заселяют. Но!!!! У них типа нет свободных номеров!!!
Теперь вопрос! Почему я с несовершеннолетним ребенком должен выселиться ночью из-за их ошибки???
На это мне администратор ответила "Люди ж оплатили, а вы еще нет!"
Я закрыл дверь, сказав, что пусть они разбираются, благо у тех людей, кто хотел заехать еще были номера этажом ниже (их друзей). При этом они были не против.
Хлопнув дверью, я пошел спать.
Примерно через 30 минут, мне снова постучали и сказали, что люди передумали и хотят именно этот номер, а мне с сыном они нашли два номера на разных этажах. В тот момент, я не хотел ругаться и разбудив сына, побросав несколько своих вещей в рюкзак (ехали ж на ночь, поэтому их было совсем немного) мы вышли из номера р пошли в другие номера. Что сказать.. они были хуже. Первый (на четвертом этаже) был без кондиционера. Двери душевой кабины были сбиты, не закрывались, поэтому на пол текла вода в душе. Односпальная кровать.
Мой "новый номер" был с кондиционером (на этом спасибо), однако проблемы с душем были такие же. Утром, после принятия душа на полк было полно воды.
При отъезде, в связи с такими событиями, без тени смущения, попросила нас оплатить ночь проживания в полулюксе, благодушно сделав нам скидку 500 руб.
Не хотелось поднимать нервы , так как я приехал сюда ради положительных эмоций, благо , молодожёны ночевали в этом же отеле в люксе, я заплатил деньги без скандала.
Итак. Итог. Если вы хотите жить в гостинице, где плохо работает сантехника, отсутствует любое уважение к клиентам. А ещё, хотите получить ночной кошмар с выселением из-за того, что они не умеют работать с компьютером и напрочь отсутствует уважение к гостям - Вам сюда!!
Если же есть желание спокойно и с удовольствием провести время в этом маленьком, но радушном городке, мой Вам совет - поищите другое место для остановки.
Ах, да!! Единственный плюс - центр города!))
1
Алексей Алексей
Level 11 Local Expert
July 18, 2024
Мне понравилось, маленькие уютные номера. Вежливый персона.
В номере есть чайник и холодильник.
Плохо, что нет своего кафе или столовой, но кажется, что кафе есть напротив.
Не очень далеко , один крупный сетевой ретейлер продуктов, название которого состоит из цыфры ( придурки придумали правила, по которым название магазина это реклама, а этот сайт против конкурентной борьбы)
2
Лилия С.
Level 5 Local Expert
December 3, 2024
Больше сюда ни ногой. В прошлый раз была в Каме. Вот там сервис 5 из 5.
В номере не было туалетной бумаги,, ни тапок, ни зубного набора. Хоть и бер у всегда свое все, считаю в номере должны быть такие вещи. В командировках я бываю часто. И видела много гостиниц. Чайника не было. Фен не работал. Никогда не поселюсь в эту гостиницу
Андрей
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Плюсы: Приветливый и отзывчивый персонал, есть своя закрытая парковка.
Минусы: очень хорошая слышимость соседей, цена несколько завышена за
Andrey P
Level 17 Local Expert
August 20, 2023
Гостиница как гостиница.
Из "плюсов": - находиться в центре города (рядом ЦУМ, магазины, сувениры, продукты, кафе) 5 минут до набережной. В номере есть чайник, мини-холодильник, санузел с душем.
Из "минусов": - видимо, популярное место тусовок, очень шумно ночью (всю ночь громкая музыка из машин на улице). Кондиционеров нет, душно ночью даже с открытым окнами. Номера не убирают!!! Заселился на 3 ночи, за всё время ни разу не помыли полы!!! Не заправили кровать!!! Не положили гель для душа и шампунь!!! Спасибо, что хоть перед заселением подмели пол и были заправлены кровати. Отсутствуют завтраки. Пора бы уж для командировочных организовать простые завтраки. И гостинице доход и постояльцами дополнительные удобства.
4
1
Амир Husainov
Level 5 Local Expert
March 24
В целом, отель мне понравился. Единственное, что не понравилось — это плохая шумоизоляция. В остальном же всё отлично, особенно если вам нужно всего лишь пару дней для отдыха.
Раэлия Орлова
Level 19 Local Expert
June 7, 2023
Останавливались в гостинице второй раз. Не по большой любви, конечно, из за не имения лучшего в городе.
Плюсы : 1. очень радужный персонал, вежливый, приветливый, милый, всегда ответят, объяснят, разъяснят, пошутят. На ресепшен есть конфетки). Мило. Всегда ищут на встречу.
2. Гостиница в самом центре города. Гуляй с утра до ночи и обратно.
3.Чистое белье, отличная уборка, новые шикарные матрасы.
4. WiFi
5. Шикарный вид на исторический центр, либо на красивую реку.
6. Чайник в номере, кулер на этаже.
7. Очень зелёно. Цветы на каждом этаже. Приятно.
Минусы, _старое здание.
Шумно и очень весело молодёжи за окном ночью.
Большие подушки (но это мне не подошло, другими наверное норм).
Нет завтрака. Очень хотелось., не выходить с утра на поиски).
Все раввно моя оценка
5 звёздочек, потому что лучшее из всех, что рядом.
5
Андрей Викторович
Level 6 Local Expert
March 21
Гостиница находится в центре города, имеется парковка , номера чистые .Холодильник, чайник , душ , телевизор, все есть в номере . Кровати с новыми матрасами . Приятный , контактный персонал , всегда заменят номер если что-то Вас не устроит .
Инкогнито 9208
Level 4 Local Expert
August 12, 2024
Гостиница понравилась . Отношение хорошее . Все приносят в номер по требованию . Живём в полулюкс уже 3 дня . Приятный бонус - приносят по две шоколадки Аленка 🥰и печенья . Дети в восторге ))) белье чистое .
Диана Ахмадулллина
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
1500 за 6 часов. Заезд на машине во дворе, вход в гостиницу - пожарный выход, очень низкий проем. Небольшая комната, бель чистое и свежее, за это спасибо. Начала принимать душ - вся вода оказалась в душевой и в коридоре, оказывается протекает дно кабины. Самое интересное, что сотрудники об этом знают, но все равно заселяют в такие номера.
1
Полина Давыдова
Level 10 Local Expert
June 28, 2024
Гостиница чистая, комнаты неплохие,
Есть все, что нужно: спальне место (иногда с очень жестким матрасом), телевизор, чайник, холодильник, где-то установлен кондиционер, где-то в ванных есть фен (а где-то нет)
Из минусов - это вечно протекающие душевые поддоны.
Инкогнито 4355
Level 8 Local Expert
October 20, 2024
Поспать в этой гостинице не получится. Каждую ночь, на площадь перед гостиницей, съезжается молодëж тусоваться, очень громая музыка из машин, и сделать с этим ничего нельзя, приезжали в эту гостиницу несколько раз и ни разу поспать не удалось.
vadim
Level 7 Local Expert
March 8
Гостиница за свои деньги. Приятно что чистая постель и отзывчивый персонал. В номере уютно за эту сумму.
Татьяна Соколова
Level 6 Local Expert
July 5, 2024
Очень приятная девушка- администратор, ну вот пожалуй и все плюсы. Сняли номер за 2800 р., в номере есть ТВ, но постоянно прерывается трансляция, есть чайник, как только включили, сразу запахло пластиком. В ванной комнате из душа постоянно бежит вода, всё такое "не первой свежести".И самое главное, в такую жару, а сегодня 34°, нет кондиционера!!! Для сравнения, останавливались в отеле в Камышине за 2000 р ,где идеальный ремонт, в каждом номере кондиционер , телевизор и т. д.
682410 Рычкова
Level 17 Local Expert
May 14, 2024
В номере чисто и в целом чистая гостиница расположение в шаговой доступности до набережной и есть еще места где можно погулять. Один минус не было отопления в номере
Анна Фам
Level 5 Local Expert
October 18, 2024
Заплатили за ночь 3800.
Своих денег не стоит, совсем.
Кровать маленькая, раковина не смывает, грязно. На 2 взрослых 1 гель, 1 шампунь, 1 мыло,набор для чистки зубов отсутствует. . Полотенца жёсткие и старые. Не рекомен дую.
гульчачак ш.
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Были проездом. Чтобы ночь отдохнуть, заранее забронировали номер на двоих, на 2 кровати, на тихую сторону, чтобы ОТДОХНУТЬ. За 2 часа до заселения позвонили с дороги, уточнили, что нас двое. По факту нас заселили в номер с одной кроватью, с одним комплектом полотенец. Но это не самое страшное, находиться в номере невозможно от уличного шума, тем более ОТДОХНУТЬ с дороги. Шум- это мало сказано: мотоциклы, музыка с машин, ор на улице. Обратились к администратору, та развела руками. Долго выпрашивала другой номер, удалось найти, доплатить. Опять же никто нас не проводил до номера, один комплект полотенец, обслуживание на нуле. Не советую останавливаться.
1
Тарас Павлович
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
На тройку. Более менее чисто в номере повышенной комфортности. Но нет ни какой воды в номере. Не питьевой, не в душе и не в умывальнике. Причём звонил за час до приезда и не предупредили. Не за что бы не приехал в гостиницу без водоснабжения. Но Было уже поздно по времени когда добрался, 12 часов ночи. Устал и остался на ночёвку.
Отель находится в центре. Слышно с улицы каждый чих, все машины, как люди смеются на улице. Не подозревал что бывает такая плохая шумоизоляция…
Мебель не старая
Anna Katkova
Level 15 Local Expert
August 10, 2024
Были недавно с семьёй в данной гостинице,снимали полу-люкс сказать что я в шоке значит ничего не сказать,столовой нет,в номере грязно везде валяются чьи-то волосы и мелкий мусор по всюду,душевая кабина разваливается,душ не переключается на лейку,матрас и подушки жёсткие,одеяло больше вдвое пододеяльника,в диване мусор,все двери закрываются с большим усилием и очень громко хлопают ,а на тюли висела прилипшая ловушка для грызунов!!Фото к сожалению нет всего этого бардака не было времени этим заниматься
Мария Николаевна Вайгант
Level 10 Local Expert
June 2, 2024
Сам по себе отель на троечку. Если вы хотите отдохнуть и выспаться, то не получиться. Он находиться в центре города, где под окнами тусуется молодежь на машинах и равняютс я музыкой. у кого громче сабвуфер. В 12 ночи я позвонила на ресепшен и попросила предпринять что- нибудь. Ответ удивил, что полиция не реагирует. Я позвонила 911 и вызвала . Они подъехали , не выходя с машины что то сказали и уехали. И знаете куда? Ко мне в гостиницу😂. Составлять протокол в час ночи 🤣🫣. Причем музыка не прекратилась и по сих пор. Едем 6 тыс километров . Поспать за радость. А тут еще пол ночи протокол составлять. Коротко- не советую.
4
Татьяна Р.
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Удобное расположение, самый центр города. Приветливый персонал. Для такого небольшого городка очень приличная гостиница
Ольга
Level 14 Local Expert
November 12, 2022
Гостиница очень понравилась. Она, конечно, не новая, я ля СССР, но очень чистая. Персонал просто супер- вежливые, спокойные, доброжелательные, всегда ответят на любые вопросы и помогут. Жила в одноместном номере эконом. Вот что там есть- душ, туалет, кровать, кресло, стол, напольная вешалка, шкаф, электрический чайник, телевизор, холодильник. Убирают номер каждый день. И каждый день приносят чайный набор- пакетики чёрного и зелёного чая, пакетики кофе, сахар, печенье и воду (это входит в стоимость номера). Единственное пожелание администрации- в номере 41 повесить шторы. Есть только тюль, а т. к. окно выходит на восток, полпятого утра туда ярко светит солнце и будит. А так всё прекрасно. Большое спасибо за гостеприимство!)
4
Анна Минакова
Level 7 Local Expert
August 21, 2024
Отличная гостиница . Неделю проживали здесь в номере полулюкс . Номер отличный ,чистый . Две комнаты . В первой комнате диван,телевизор ,холодильник . Во второй большая кровать . Все чисто . Горничные -просто умнички !!! Говорю им ОГРОМНОЕ СПАСИБО 😊 выполняли все наши пожелания и с душой ! Старшему ребенку очень нравилось ,что каждый день вечером приносят 2 шоколадки <