Чистый город
95 reviews
July 28, 2023
Уважаемый Чистый город! А вы там вообще офигели что ли? Вторую неделю лежит возле двора мусор по улице Сормовская, мне нравится, забрали 1 пакет тот что сверху и все управились. Остальное мне оставили?? Я на какой черт плачу тогда? Могу и сама вывозить с таким успехом. В ПАКЕТАХ ТРАВА!!! А не какой-то там строительный мусор или еще что-то …. Главное развязали посмотрели и поехали дальше
March 12, 2023
Не приятное впечатление осталось от посещения данной организации. Женщины которые ведут прием очень грубые и складывается впечатление, что ты пришел к ним домой. Скорее всего они занимаются не любимой работой, которая им в тягость.Руководству следует обратить внимание на свой персонал. Была на приеме у двух разных, и обе очень не понравились.Во время ожидания, около 30 минут, женщина с тёмными волосами умудрилась так же нахамить мужчине, который был первоочередной от меня, но тот ее поставил на место. Принимают очень медленно, как говорится "солдат спит-служба идет".
6
1
March 17, 2023
Обслуживание отличное. Персонал хороший, вежливый помогли быстро разрешить проблему по которой я обратилась. Время ожидания не составило ждать.
2
April 30, 2023
Сюда ходить особо нет нужды, но если пришлось тут побывать по делу, сотрудники работают оперативно и без проволочек.
1
3
August 23, 2022
С такой ужасной организацией мы не сталкивались никогда! Что бы оплатить задолжность по лицевому счету который мы не открывали пришлось ехать на другой конец города, с боем ис кать кассира которая с полным отторжением и не желанием спросила "вы что ли оплачивать приехали"? Потом сказала что за сдачей надо идти вообще в другое место.. Так что сочувствую тем кому это все предстоит.. Да прибудет с вами сила)
8
1
October 5, 2021
Посещение данной конторы ( другого названия этой компании даже не подберешь) ещё тот квест ! У меня вопросы к руководству Чистого города . Почему ваши сотрудники позволяют себе откровенно хамить вашим клиентам ? Отношение сотрудников грубое , к работе отношение формальное ( оправдываются что маленькая зарплата) , процветание и культивирование махрового бюрократизма ! Сотрудники отказываются представиться , назвать свою должность и фамилию ! На просьбу позвать руководителя - грабят и переходят на личность посетителя ! Говорят , что руководство недоступно и они не знают где его искать !!!! Ау ! Руководители этой лавочки , где Вы ????!!! Дают только номер горячей линии , которая недоступна ! Она у вас просто не рабочая ! Только музыка и часы ожидания ответа , которого нет ! Скажите ,пожалуйста , для чего у вас висит книга жалоб и предложений ?!! Где обратная связь руководства данного участка с с людьми которые оставляют свои жалобы ?? Это у вас тоже формальность ? Почему , добросовестный плательщика за ваши услуги , должен терпеть это все ??? Люди приезжают к вам сделать перерасчёт за излишне прописанных проживающих , (ошибка допущена вашими же сотрудниками ) и получают такой негатив . Чистый город это поставщик услуг или банд формирование для облапошивания граждан ? Хотелось бы лично встретиться с руководителями данной организации .
12
2
January 29, 2023
Небольшое помещение, но уютно. Очереди нет, коллектив приветливый, вопросы решаются быстро.
2
1
April 20, 2023
Всё отлично !
Помогли , рассказали , всё сделали !
Сотрудники просто супер !
1
2
October 26, 2022
Пришлось воспользоваться услугами этой организации
Все пугали:не дозвониться,очереди сумашедшие
На деле просто супер
3 оператора
Совершенно нет очередей,все быстро и абсолют но спокойно
Приветливый и вежливый персонал
Спасибо
February 28, 2023
Очень хороший коллектив, всё быстро и удобно, брал справку об отсутствии задолженности, сделали за 3 минуты
1
February 23, 2022
Очень доброжелательные, подельчивые сотрудники, готовые помочь и объяснить. Хоть и чиновницы, хоть и бюджетники, но очень приятные работники. Благодарен им за содействие. Исчё приду😎
6
October 27, 2022
Летом писала жалобы на вывоз мусора в ночное время, после 4 жалоб график наладили. Прошло 3 месяца и вуаля - в 2,40 приехала таже машина и с грохотом сделала свою работу! Ну собственно хват ит спать товарищи - Чистый город работает!!! 40-летия Победы 69/10!
4
March 25, 2022
Это конечно кошмар, а не контора. Сами заключили договор, сами выставляют акты, составляют судебные претензии! При чем я уже не работаю в месте, где заключили договор, уже почти 2 года, и ИП у меня закрыто пол года. А они все продолжают выставлять акты и составлять судебные претензии. И им видимо все равно! Хотя много раз отсылал документы, подтверждающие, что я не работаю! Прилипли, как муха к навозу, это просто ужас!!!! И никакой управы на них не найти!!!
8
August 7, 2022
Убирают хорошо, но не считаю адекватным то, что они убирают с 3:20 до 3:50 особенно в летнее время, когда у всех открыты окна и слышно грохот на весь район. Сегодня так было на ул. Вересаево 101/3
5
November 13, 2021
Просто ужасная организация...Мусор должны вывозить 2 р в неделю,если один раз вывезут,то хорошо.(частные дома). Мусор могу забрать не весь,видимо решают,какой им нравится,а какой нет. Чтобы понимали,пакеты мусорные исключительно с пишивыми отходами(не трава,не строй.мусор).не тяжёлые. Выносишь Мусор,он может целый день простоять около двора и в часа 4 утра едет машина его забирать.а то и вообще не едет,заносить его и ждёшь ещё неделю,собирается целая гора,а они потом ещё матом возмущаются откуда столько пакетов.... ВООБЩЕМ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕГИЕ... В ОФИС ЗВОНИЛА,ОСТАВЛЯЛА ЗАЯВКУ,ТОЛКО 0
6
January 21, 2023
Приезжают на 339 стрелковую дивизию 31 в 4 утра, чем мешают и сильно шумят, нарушают законодательство о тишине, обращение на горячую линию не приносят результата
1
July 21, 2022
Очень вежливый и профессиональный персонал! Всё понятно объяснили и быстро сделали! Большое спасибо!
1
4
November 13, 2022
Чудная организация...!!! Им не откажешь в просьбах..!!))) На сегодня очень важная организация, без договора тт работу не начнёт!!! Монополисты..))))
3
January 29, 2022
Возникла проблема, пришла разбираться, готова была скандалить(т. к. предупредили "добрые" люди, что без скандала не обойдётся) . Но.... встретили добрые, отзывчивые сотрудники. Легко и быстро разобрались в моей проблеме. Одно расстроило, что кассы у них нет, а то бы и оплатила бы всё на месте.
2
3
April 25, 2022
За три года изуродовали место около мусорных баков, там, где складывается крупногабаритный мусор вырыли яму так, что испортили дорогу, завалили бордюр и скоро рухнет бетонный блок на котором стоят баки, так как под ним образовалась пустота. Всё это сделали работники организации "Чистый Город" по адресу Стачки 193/2.
3
April 8, 2022
Мало того что непонятно откуда в квитанциях долги появляются, так еще и в районный абонентский отдел нет доступа по телефону, только личный приход или общение по емайлу. Горячая служба к лицевым счетам доступа не имеет, ну и какой от нее тогда смысл? Просто каменный век в этом "чистом городе"!
3
August 14, 2021
Отвратительная работа Чистого города!Взяли себе в монополию услуги и начали выкачивать деньги!Мы живем в частном доме,но они то растительность не вывозят,самый экологичный мусор,то лишний мусор от ремонта,сложанные аккуратно в мешках!Вот мне интересно,а они в мультах то же делают пересортицу ???По началу все было хорошо,потом видно решили ,что на этом можно ещё деньжат заработать,и решили сделать это дополнительными услугами,естественно за дополнительные деньги😡
6
1
August 27, 2021
Живу на северном на ул. Королева. Мусорные контейнеры никто не моет. От них так воняет, что без маски не пройти. Мусор не каждый день вывозят. Мусоропровод в доме тоже воняет. Нужно постави ть по два контейнера, а ещё лучше заварить все мусоропроводы в домах и вынести на площадку. Для раздельного сбора мусора. У нас мух лет пять не было, а теперь кучами летают в мусоропроводе и жбанах. Прошу прислать машину и вымыть контейнеры.
August 25, 2022
Отличный персонал, вежливо, чётко и по полочкам всё объяснят и помогут
1
3
November 22, 2022
Все бы ничего,но у них виденье ли нет ксерокса,необходимые им копии с ваших документов вы должны бежать делать неизвестно куда
3
1
May 6, 2022
Офис для жителей западного. Оперативно решили вопрос по количеству человек на которое выписывают вывоз мусора. В следующей квитанции все откорректировали
1
1
December 15, 2022
Обслужили быстро.Сотрудницы знающие.вежливые. Расположение удобное
1
1
September 6, 2021
Персонал внимательный, но по моему мнению количества сотрудников недостаточно, особенно с учётом требований по Covid. В помещение разрешают находится одновременно не более четыр ех человек, а приходит много возрастных посетителей и если летом ещё более менее, то в зимний период народу будет крайне некомфортно.
October 21, 2022
Возник вопрос по оплате. Дозвониться нереально!!! Ни один номер не отвечает. Вопрос, мне туда ехать? Им сложно трубку взять? Отвратительная ко нтора
4
September 26, 2022
Нам повезло, людей было мало, очереди не было. Персонал квалифицированный. Документы были оформлены быстро.
2
1
July 6, 2021
НАКИПЕЛО!!!!!! Мусор последний раз вывозили 31 мая!!!!! Сегодня 6 июля!!!!! Воняет на всю улицу, не удивлюсь, если уже крыски бегать начали. К контейнеру просто страшно подходить. Оградились операторами от людей, они сидят там, как....... ( не буду говорить кто), не знают что и сказать. Диспетчеры просто не берут трубки. Вот и результат монополии!!! Только тарифы повышать мастера, а сервис как был ненавязчивый, так и остался.
4
June 9, 2023
Отзывчивый и доброжелательный персонал.
1
1
July 20, 2021
Офис на Стачки 198а - нахальные и безответственные сотрудницы. Бросание трубки, вместо ответа на неудобный вопрос о махинациях со счетами не избавляет вас от отв етственности. Почему я должен бегать и собирать все необходимые документы в подтверждение своей правоты каждый раз, когда вам взбредет в голову приписать мне лишних людей в счет на оплату?
7
2
August 11, 2021
Не дозвонится, вообще ,в этот Чистый город. Тарифы подняли, мусор стали вывозить раз в неделю с нашего частного сектора, вместо заявленных двух. За что, простите мы деньги платим? Жара невозможная, вся улица в пакетах с отходами , а они отгородились операторами , которые трубку не поднимают и всё! Ужас какой то, беспридел!
2
November 25, 2022
Очень вежливые женщины сидят, все помогли, все рассказали, исправили.
1
February 2, 2022
Очень грамотный персонал все разъяснил, быстро всё оформил, ну прям- вежливые люди
1
3
August 20, 2022
Персоналу нужно честнее работать, не очень доволен в честности их слов.
Хотя улыбка это их красит, но не всегда.
3
November 14, 2021
За последние полгода посещала дважды, осталась очень довольна: ждала недолго, ответы получила полные, в следующий приход сдала документы. Успехов сотрудникам. Спасибо
3
1
August 17, 2022
Звонил целый день, хотел заключить договор. никто не ответил. зачем вообще писать номер телефона,если никто не отвечает на него
3
September 1, 2020
Оператор, абсолютно не умеет разговаривать и решать проблемы, для чего они там сидят не понятно... Всего один телефон на всю страну, напрямую связаться ни с кем нельзя, ОПЕРАТОР ХАМКА!!!!! Компания не соблюдает закон о тишине в ночное время суток. Машина с грохотом врывается во двор спального района в 4 или 5 утра!!!! Затем с еще большим грохотом начинает опорожнять жбаны - весь дом просыпается, в т.ч. дети, пожилые люди и вообще жильцы, которым надо выспаться, а утром идти на работу!!! Видимо, компания мечтает о больших штрафах, не соблюдая федеральный закон.
12
2
October 24, 2020
Отличный офис, приветливые, грамотные сотрудники, никогда не хамят, как это бывает во многих местах, где работают с населением. Выслушивать нас, помогают разобраться. Удачи им, и главное здоровья. Спасибо вам за ваш труд.
6
3
May 10, 2024
Ничего не делают
June 5, 2023
Отзывчивые сотрудники, знают свою работу
1
2
April 29, 2022
Уже неделю не вывозится мусор из контейнеров , находящихся между домами по пр. Семашко 48е и 50. В многоквартирном доме по адресу Семашко, 50 находится Детский сад. Рядом ведутся работы по замене труб. Но проехать к мусорнику можно с ул.Пушкинской
3
March 10, 2023
Бабки дерут бешенные, еще и списывают деньги если просрочил платеж))
1
1
January 15, 2022
Приветливые специалисты, все понравилось, без проблем решила свой вопрос, Спасибо!
2
2
September 30, 2021
Может я немного не права,но в тот момент,когда писала отзыв,была в шоке.Простояли в очереди на холодном ветру на улице.В здание не пускают.Еще и до ждик накрапывал.
3
August 12, 2021
Спасибо специалисту, очень быстро и понятно все объяснил. Мало этого, ещё и пересчитали квитанцию, чего не ожидала вообще. Спасибо большое за работу.
2
1
November 27, 2022
Чудная организация с претензией, что хотят то и творят, без прокуратуры не реагируют
3
July 24, 2021
Организация не выполняет свои договорные условия. С территории по адресу Малиновского 54 с 17 июля ге вывезен мусор. На горячую линию щвонили. Составляли обращения. Но их никто не выполнил.
3
2