Сама база не плохая все красиво и много для детей всего. Но, персонал это просто ужас, таких поискать надо. Отдыхали большой компанией, первыми заехали родители, они все оплатили и сообщили что приедут ещё люди, что бы сказали номер дома. По приезду нас сначала долго держали на входе так как не могли определиться с тем кто нас повезет, потом они не могли найти фамилию. Потому что записали ее не верно, плюс указали левый телефон поэтому даже так мы не смогли проверить. После этого взяли с нас оплату !!! Далее сказав что заселялись всего двое семей, предложили проехать туда. По приезду не одна не оказалась нашей, на что нам сказали : я же не буду с вами весь день кататься и уехали!!!!!
Ну это ещё цветочки!!! На второй день мы продлили до вечера, ( пол дома) . Женщина что нас обслуживала сказала что все хорошо, в итоге по возвращению с пляжа после продления в нашей половине дома сидят посторонние люди. На что приехала это женщина сказала: ой я перепутала и уехала!!!!!!
Где ещё такое ужасное отношение к гостям ???
1
Карина Ф.
Level 2 Local Expert
April 14
Отдыхали на базе , сначала все нравилось , большая территория , озеро, кайф, смутило только то что территория не убрана , валяются окурки и , пластиковые стаканы, бутылки и тд , но этот момент упустим, под конец отдыха, выходя из домика , моя бабушка провалилась в крыльцо, оно просто рухнуло и она провалилась с полуметрового крыльца, и чуть не сломала себе обе ноги !!!!! Чудом уцелела!!! После притензии администраторша или кто там сидит , даже не извинилась, а еще и нахамила ! И сказала « ну оно и было сломано» !!! Так зачем сдавать дом в таком состоянии??? Пожилой человек мог вообще что угодно сломать в таком случае , вообщем под конец и сделали вывод об отдыхе и заботе о своих посетителей .
4
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
June 18
Ещё более худшее место для отдыха нужно постараться найти! Комары, сломанная сантехника и двери на люкс-номерах. Больше никогда!