Хотелось бы поделиться своими впечатлениями от данного магазина. К сожалению их слова не соответствуют что они делают. Мне понравилась книга, но она оказалась с браком. На словах был вариант найти другую книгу или продадут её со скидкой. В моей ситуации оказалось, что нет такой же книги и мне сказали пробьют по скидке. Также у меня была вторая книга, которая входила по акции 50% скидки на вторую книгу. Оценщик в виде заместителя директора (Парень по имени Денис) сказал что пробил все скидки и отдал книги с пожеланием вернуться, отходя от кассы решили взглянуть на чек, его в пакете не оказалось, тут же обернувшись увидели как он быстрым шагом уходил в зал — окрикнули его за чек, он вернулся и отдал его. Выходя из магазина начали считать сходится ли всё сказанное. Выяснилось что 50% на книгу была выдана скидка, а на книгу с браком нет, вернулись назад парня не было. Нам позвали женщину того же уровня что и парень. На что она вначале нахально тыкнула, что скидка была и несколько раз наглядно показывала на электроном калькуляторе. Посчитав на её глазах у себя на телефоне оказалось, что она ошиблась и также пыталась обмануть. В итоге, сказала либо берите с браком без скидки, либо без скидки 50% на вторую книгу.
Моё негодование ещё и в том, что эта женщина в течение 10-15 минут с явными оскорблением нас и утверждением о том что мы получили все скидки .
Не советую сюда идти и сам сюда никогда в жизни не вернусь. Лучше уж заказать книгу, чем вновь повстречать таких недобросовестных администраторов. К продавцам претензий нет.
1
Show business's response
Мария Ефимова
Level 4 Local Expert
June 18
Персонал всегда поможет найти книгу или товар, который вам нужен. Выкладка безупречна, по жанрам легко найти нужную книга. Всегда чисто, светло и уютно
Show business's response
Евгения
Level 18 Local Expert
September 16
Часто берем различную литературу в данном магазине. Огромный выбор книг, развивающих игр, пособий. Есть канцтовары на любой выбор.
На фото одна из книг купленных в Читайй-городе.
Show business's response
Ирина Глинчук
Level 6 Local Expert
December 1
Отличный магазин! Очень большой выбор книг. Помещение большое, просторное и уютное. Есть места где можно посидеть.
Но цены высокие. Это немного огорчает
Show business's response
Евгения Рудная
Level 9 Local Expert
January 15
Замечательная сеть магазинов "Читай город". Много разнообразной литературы на самую разную тематику, которая очень понятно расположена на стелладах. Очень удобно, что в магазине есть скамеечки, на которые можно присесть, передохнуть, просмотреть книги и выбрать нужную. Персонал ненавязчивый, но очень отзывчивый. Рекомендую для посещения!!
Show business's response
Михайлина Плахтий
Level 3 Local Expert
November 27
Хороший магазин с качественным обслуживанием , но , обращение к сотрудникам. Те , кто клеет эти наклейки . По вашему удобно читать описания таким образом ? Я понимаю , что можно прочитать описание по QR коду , или внутри , но зачем самый привычный и комфортный способ ознакомление с книгой заклеивать подобным образом ?(
Для меня лично важно аккуратное отношение к книгам .
Show business's response
Александра
Level 23 Local Expert
September 10
Отличный магазин, большой, огромный ассортимент канцелярии, книг и прочего.
Можно выбрать хороший подарок + скидки и бонусная система.
Show business's response
Нимфадора Т.
Level 2 Local Expert
October 5
Ассортимент представленн большой, ориентироваться просто, а если возникли трудности, то есть прекрасный персонал! Очень понравилось обслуживание, все внжливые и доброжелстельные.
Show business's response
Сергей Морозенко
Level 3 Local Expert
September 21
Очень большой магазин, большое разнообразие книг, всё что мне было нужно нашлось. Заказывал книги на сайте магазина, нашлись две последние в Москве, прислали в Севастополь. Я доволен. Рекомендую.
Show business's response
Светлана Платицина
Level 16 Local Expert
January 13
Очень любим этот магазин. Большое светлое и удобное помещение. Огромный выбор книг, аккуратно расставленных по жанрам и по авторам. Частенько бывают приятные акции. Очень внимательные продавцы консультанты. Спасибо всем.
1
Show business's response
Ирина Зас
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Большой магазин с удобно расположенными стеллажами. Есть места, где можно посидеть, полистать книгу. Чисто, светло, тихо. Персонал ненавязчив. Цены на издания в твердом переплете высоковаты, но можно подобрать многие аналоги в мягкой обложке по вполне доступной стоимости. На фото - сегодняшняя покупка.
1
Ася
Level 5 Local Expert
August 7
Любимый книжный магазин, и по этому адресу он самый большой❤
Хотелось бы видеть отдельную полочку с книгами по дорамам, как есть с мангами :)
Show business's response
Максим Доманов
Level 2 Local Expert
September 29
Отличное расположение, удобное расположение, скорость доставки книг на высоте, однозначно рекомендую
Show business's response
Юлия Алыкова
Level 5 Local Expert
January 3
Много изданий, есть на любой вкус.
НО, НАЙТИ СЛОЖНО!
Первый этаж - все расположенно на стойках понятно.
ВТОРОЙ ЭТАЖ - стеллажи подписаны, но все издания вперемешку, НИКАК НЕ КЛАССИФИЦИРУЮТСЯ, НАЙТИ НУЖНОЕ ОООЧЕНЬ СЛОЖНО!
3 или 4 двусторонних стелажа по 3 полки с мемуарами, искала определённые -не нашла, политика, искусство, спорт, театр, блогеры,.... все вперемешку, причём книги про одно лицо могут присутствовать сразу на всех стелажах. Провела там час в безуспешно попытках найти мемуары пары лиц, но увы... И даже не потому что не было, возможно было.. Но, успела пересмотреть не все, так как полдня тратить на книжный магазин есть время не у всех.
Купила 1 книгу, а планировала 3 или 4.
Закажу через интернет.
Думаю магазин потерял в качестве клиента не только меня.
2
Дмитрий Д.
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Мне очень нравиться сеть магазинов "Читай-город". Регулярно покупаю книги, как оффлайн, так и через интернет магазин. Но, есть один огромный минус...
Не первый раз покупаю книгу, на которую наклеен страшный штрих код с ценой на обложке. И при попытке его отклеить остаётся липкое пятно с клеем которое портит вид книги. При попытке оттереть спиртом, бывает снимается краска с книги. А такую книгу в подарок уже не возьмёшь. Всё супер, хороший персонал, чисто, комфортно в магазине. Но этот минус, очень неприятен. Клейте штрих код на полиэтиленовую пленку, или как то по другому....
1
Show business's response
Инкогнито 8028
Level 4 Local Expert
January 28
Никогда не думала, что поставлю этому магазину 1 звезду, но сегодняшняя ситуация даже одну звезду не заслуживает! Я пришла на кассу с тетрадкой девушка пробивает и говорит цену 317₽, я удивленно но АДЕКВАТНО отвечаю , что у вас на стенде указана другая цена 200₽, на что девушка начинает орать на меня( что не позволительно) и требовать предъявить оплату, на что я в свою очередь говорю , что отказываюсь брать товар и прошу заменить ценник , тк я очень долго искала цену. На что в ответ прилетело оскорбление и чуть ли не посыл куда подальше. Проше отреагировать, тк такое отношение не позволительно!
Show business's response
Олег Рыбакин
Level 16 Local Expert
December 26, 2023
Хороший магазин, много книг на любой вкус, есть сопутствующие товары ,что очень удобно, часто бывают тут с дочкой, без покупок не уходим.
Show business's response
Кристина Питерская
Level 2 Local Expert
April 20
Молодой и вежливый персонал. Порядок в зале, книги легко найти на полках, сувениры и канцелярия также аккуратно выложены :)
Show business's response
Вероника Вараксина
Level 24 Local Expert
January 25, 2023
Нравится этот просторный светлый книжный магазин. Ассортимент канцтоваров, книг, подарков, игр, наборов для творчества и всего такого просто огромен. Вежливый персонал. Всё супер.
4
Show business's response
Аэлита Аэлита
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Большой магазин с неплохим ассортиментом книг.
При обращении к консультантам быстро помогают найти нужные книги.
Издания расположены по тематикам.
Людмила У
Level 12 Local Expert
February 20
Хороший магазин,большой выбор,удобное расположение по отделам. Единственный минус-это цены.рни на порядок выше,чем где б это не было.
Show business's response
Алиса
Level 5 Local Expert
November 23
Купили ребенку книгу Энциклопедия про животных.. за 2180. На WB нашли ее за 1100… ребят ну это сильно круто! На книге наклеен ценник, а под ним еще и еще… отклеили посмотрели как проходило подорожание одной книги😂 ну понятно да, что к вам больше не ногой🫢
Show business's response
haru asami
Level 12 Local Expert
August 12, 2023
Большой магазин, разнообразная литература, интересные безделушки, дорогие канцтовары, чисто, быстро - больше и не надо
3
Show business's response
Nelly Todorova
Level 4 Local Expert
February 11
Приятное место. Можно присесть и почитать понравившуюся книжку, прежде чем купить. Атмосфера магазина приятная, хочется возвращаться.
Show business's response
Роман Семеновых
Level 16 Local Expert
March 14
Отличный магазин, очень удобно расположен и хорошие консультанты.
Show business's response
Ан
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Хороший магазин с широким ассортиментом и адекватными ценами. Можно заказать через сайт и получить в магазине, доставка бесплатная. Можно также через сайт узнать наличие товара в определённой точке и забронировать на несколько дней. Цена может оказаться приятно ниже, чем ожидалось.
3
Show business's response
ksenixx
Level 12 Local Expert
June 5, 2023
Выбор товара огромен. Персонал не очень то и приветственный. Скидки, акции - да, есть. Очереди большие. Чистота присутствует. Но ценники выше, чем везде.
3
Касека
Level 5 Local Expert
January 12
Много различных товаров, так что обязательно что-то найдете интересное. Иногда трудно ориентироваться и находить книги. Но продавцы всегда помогут. Самый большой читайгород в этом городе
Show business's response
Агент по недвижимости Григорий
Level 26 Local Expert
December 23, 2023
Большой книжный магазин. Ассортимент предложений велик. Только успевай черпать нужные знания.
Алексей Кучерявый
Level 12 Local Expert
June 8, 2022
Один из крупнейших книжных магазинов города. Есть места, где можно в спокойствии почитать или просто отдохнуть. Большое разнообразие книг, игрушек и канцелярии. Основной минус - высокая цена (хорошая тетрадка может обойтись в 150-200 рублей, книги - в среднем около 1000 рублей).
3
Александр *
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Филиал далековато от центра, но добираться просто.
Как всегда в таких магазинах чистота, порядок, и тишина. Персонал на высоте. Это уже как правило для таких магазинов. Быстро помогли найти нужную книгу.
3
Show business's response
Борислав Хан
Level 7 Local Expert
April 16, 2023
Персона на кассе не приветливый, подошёл с вопросом, задал, пока ждал ответа, подошли другие люди, задали свой, переключились на них, меня как будто нет, когда с ними разобрались мне не помогли, когда я начал возмущаться, мне вообще ничего не сказали, не извинились, как будто меня нет. В общем "Крым сервис" никуда так и не ушёл. Мне кажется обучением сотрудников в этом магазине вообще никто не занимается
1
1
Show business's response
dariagozman98
Level 6 Local Expert
September 22, 2023
Хороший магазин , большой выбор, но никогда не возможно найти консультанта и всегда большие очереди на кассе, долгое обслуживание
1
Show business's response
Анна Ершова
Level 7 Local Expert
November 16, 2022
Обожаю это место. Запах книг... Мммм. Всегда нахожу нужную мне литературу. Концтовары тоже радуют. И находила нужные вещички для творчества для деток.
3
Show business's response
lonely indigo
Level 14 Local Expert
July 6, 2022
Лучший книжный магазин в сети города. Везде есть ценники, в отличии от других точек. Продавцы помогают и быстро находят нужный товар. Спасибо большое за отличную работу!
1
1
Честных
Level 21 Local Expert
March 10
Большой ассортимент книг. Большой, с магазинаетлый и чистый
Show business's response
Евгения Деркач
Level 4 Local Expert
November 19, 2022
Будьте очень внимательны с ценниками, что указаны и что в реальности пробивают на кассе. Сегодня приобретали тетради обычные 48л. На ценнике указано 60 р., в чеке 160!! И так с каждым товаром. Пригласили старшую в зале, которая поохав и поахав, предложила тупо возврат, зная или делая вид, что знает закон по защите прав покупателя, что если есть ценник на витрине, то товар должен был продан именно по указанной цене. Чистый обман покупателя, который им сходит с рук! Скажем честно, паспортов с собой не было, чтобы писать заявление. Но вышли оттуда с отвратительным настроением. Не советую данный магазин от слова СОВСЕМ!!
3
1
OrelDi
Level 14 Local Expert
February 20, 2023
Очень крутой магазин канцтовары, книги, блокноты, всё для творчества и развития. Есть бонусная система.
3
Show business's response
Ася
Level 12 Local Expert
December 24, 2022
Приветливый персонал. Удобно, что можно заказать через сайт и забрать в магазине. Бонусная программа есть.
На сайте цены ниже, чем в магазине
3
Людмила Винцова
Level 5 Local Expert
April 23, 2023
На кассе можно стоять 2 часа, девочки кассиры вообще не приветливые, нг работники зала молодцы. Сам магазин большой, комфортный, большой ассортимент.
2
1
Show business's response
Daria_Rassh
Level 11 Local Expert
July 15, 2023
Быстрая доставка книг в магазин, выбор книг отличный, жаль нет сервиса, который показывал бы есть ли конкретная книга в магазине, искали Алису Дисней, не могли найти по полкам
3
Show business's response
iryna b.
Level 5 Local Expert
October 30, 2023
Большой выбор книг, все функционально. Обслужили очень быстро. Удачи!!!
1
Show business's response
Ольга
Level 15 Local Expert
August 4, 2023
Большой выбор товаров, зал чистый и аккуратный 👌🏻
Персонал не могу похвалить или наругать. В основном только на кассе контактирую с сотрудниками. Иногда их невозможно найти по залу, возможно из-за обеденного перерыва)
Всегда есть акции и скидки 👍🏼
1
Show business's response
Денис Пелекейкин
Level 7 Local Expert
February 28
Классная сеть!!! Очень большой выбор.. советую!!
Show business's response
Денис Пономарев
Level 11 Local Expert
March 20, 2023
Хороший книжный магазин. Асортимент радует, цены средние, но удачно можно попасть на акции.
2
Show business's response
Батор Дагбаев
Level 5 Local Expert
February 10, 2023
Покупал книгу в читай городе. Спасибо, очень много полезных книг для саморазвития! Персонал вежливый)
3
Show business's response
Ольга
Level 8 Local Expert
November 30
Выбор большой. А с кассирами аккуратнее, смотрите чеки. Сегодня мне пробили два подарочных пакета вместо одного. Кассир Исупова Евгения
Show business's response
Zorina Ekaterina
Level 6 Local Expert
January 18, 2022
Огромный книжный маркет, два этажа, отличный выбор книг, канцтовары, отделы для творчества, приветливый персонал, действует система скидок
3
Ольга Подчиненова
Level 2 Local Expert
December 27, 2023
Большой выбор литературы как для детей и взрослых
Елена Гордовенко
Level 10 Local Expert
April 26, 2022
Персонал девочек доброжелательный, подскажут, покажут, хотите и расскажут. Удобный для чтения, всегда чистенько в магазине