Посещали данное заведение в прошедшие выходные. Пришли примерно в 12.30 ( открыто с 12.00) в пустой зал, сделали заказ на 5 человек. Все блюда выносили по мере готовности, последнее блюдо принесли, когда все уже поели. На просьбу пригласить администратора просили ожидать . Многие заказанные позиции просили сделать острее, по итогу даже ребёнок спокойно бы съел, не остро совсем. Суп с яйцом и детская лапша оказывается одно и тоже блюдо и по грамовке (?) и по набору ингредиентов, кстати, соли в бульоне не было совсем. Хороший был только лимонад с гранатом и малиной. К посещению не рекомендую
1
2
Show business's response
Андрей
Level 4 Local Expert
September 17
Официанты не знают меню спросил про бадриджани, нет такого говорят, есть рулетики с баклажан)))
Что такое "курс" не знают, принесли всë и сразу, десерт в перемешку с хинкали и шашлыком.. И потом минут через 10 салаты..в итоге спокойно провести вечер и размерено насладиться грузинской кухней не получилось,...
Господа повара, послушайте своего официанта, парня из Грузии, Аджапсандал подаëтся холодным!!! Это не тëплый салат, это самостоятельное блюдо!!!
Мухи в зале мешали кушать...
Предложение расчитаться переводом стало уже напрягать....
Хорошее было заведение...
1
2
Show business's response
Роман Туровцев
Level 9 Local Expert
August 28
Хорошее место, вкусная еда за разумные деньги. По Питерским меркам - супер разумные деньги. Хинкали+салат+ачарули+пиво 1400₽!!! Особый респект официанту Анастасии....
1
Show business's response
Андрей Фоменко
Level 12 Local Expert
September 7
Очень вкусно ! Да и по цене как и везде в грузинских ресторанах! Если сходить провести вечер то просто шикарно. Музыка не громкая так что и поговорить можно. Официанты знают свое дело.
1
Show business's response
Ксения
Level 7 Local Expert
December 19
Кошмар! Никому не советую. Пришли просто поужинать, мало того, что на штаны и телефон парня разлили чай, а в конце был вообще сюрприз-из гардероба пропал шарф. Тут же все осмотрели, позвали администратора, она записала номер-спойлер, что бы ни разу не позвонить. Тем же вечером написала им в ВК, прислала фото шарфа. На следующий день еще раз сами позвонили и получили ответ, ну посмотрели и ничего не нашли и ну а как хоть он выглядит. Мы настояли, что бы посмотрели камеры, сказали время во сколько были. Алкоголь не пили, на улицу не выходили, просто сидели за столиком час- полтора максимум. Через день получили ответ, что никто ничего не находил и по записям не видно деталей, что конечно же очень удобно. Прошло 4 дня, на сообщение мне больше никто ничего не отвечал. Только два сообщения в вк от них— это все, что мы получили. Понятно, что потеря не миллионы, ну и извините две с половиной тысячи (его стоимость сейчас) на дороге не валяются. Итог-абсолютное наплевательство. Заставляют всех вешать вещи в общий гардероб, а ответственности никакой не несут. Кто угодно может у Вас пошариться по карманам или взять, что захочет, ведь по камерам этих деталей не видно.
Ксения Лясковская
Level 4 Local Expert
September 26
Были 18 августа (воскресенье) Когда пришли, нам еле нашли наш забронированный заранее столик на веранде, посадили, меню не дали. Так мы и сидели без меню пока не попросили у мимо проходящего официанта... (Хотя мы сидели на веранде рядом со столом раздачи)
Позже к нам подошли, мы заказали и сидели ждали минут 30 первые блюда.
(К слову, многие хвалят хинкали, рулетики из баклажанов, и т.п. но мы от них устали, и хотели заказать что-то другое)
Пхали были очень вкусные, как и салат с говядиной. Порции приличные, можно наесться. Брали сезонный лимонад, вообще бомба! Потом принесли сациви с курицей. Мясо нежнейшее, соус супер. Вообще пальчики оближешь. А вот потом подали кучмачи... Это было ужасно... Не жуётся вообще. Таких жёстких сердец и желудков не если вообще никогда... Просто ужас, специй не хватает, в том числе и соли (к слову на нашем столе почему-то отсутствовала солонка). Блюдо, которое вообще невозможно есть...
В целом из-за сервиса сложилось неприятное впечатление, особенно как нас игнорили в начале.
И не заказывайте кучмачи... (Особенно если вы любите субпродукты)...
Как я поняла по отзывам, если заказать по классике: хинкали, хачапури, рулетики, пхали и т.п., то будет вкусно, а если что-то более интересное, то как повезёт...
С сервисом то же самое. К кому-то подходили по несколько раз, уточняли всё ли нравится, говорили тосты и выпивали, нас - игнорили, даже не спросили всё ли нормально было 😅
2
1
Show business's response
Екатерина Панькина
Level 6 Local Expert
July 24
Ужинали в кафе Чисто Коктейли вообще не алкогольные , еда вкусная . Оценка только заеду. Бар вообще не понравился. Официанты средние на посетителей внимания не обращают , приходиться постоянно из звать . Поесть рекомендую
2
4
Show business's response
Наталья Бородина
Level 4 Local Expert
December 22
Очень вкусно. Самые прекрасные официанты. Сказочная дружелюбная атмосфера. А суп Харчо лучше и вкуснее, по мнению моих друзей, чем в Грузии.
N8
Level 9 Local Expert
June 8
Очень душевное, классное место! Очень вкусно и обслуживание топ!
Приехали из Москвы на футбольный турнир, нас без проблем посадили , 12 человек!
Огромное спасибо за уютный вечер в вашем заведении!🥰
1
1
Show business's response
Владимир Лебединский
Level 10 Local Expert
December 5
Коллеги очень пунктуальные - не пусти за 15 минут до официального открытия в 12 часов. Пришлось подождать 🫣 на улице.
Но ровно в 12 нас радушно встретили, посадили, все рассказали по меню. Окружили заботой и вниманием.
Единственное что немного смутило - принесли оджахури, аджабсандал и хачапури - одновременно.
Мы не смутились и все - все быстрнько съели!
Все было очень вкусно и в меру остро! Ооочень понравилось. Девочкам оставили на мечту!
Show business's response
Лиза
Level 5 Local Expert
April 22
Просто вау-вау! Пришли сегодня в этот ресторан с подругой в первый раз, нам сразу нашли столик. Официанты приятные, дружелюбные. Еда вкусная, нам очень понравилась. Чисто, уютно, нас угостили гранатовым соком от заведения, это было мило:) сердечно советуем вам это заведение! 💌
3
Show business's response
Мария С.
Level 4 Local Expert
August 2
Очень плохой ресторан. Уровень обслуживания отсутствует напрочь. Сами себе организовали стол и стулья по приходу, официанты даже неподошли к нам. Сделали элементарный заказ, хинкали и пиво=ждали час. Раза 3 к нам подходили и говорили подождать ещё 3 минуты эти три минуты превращались в 30 минут каждый раз. Официанты даже не извинились. Грубый персонал, худшая кухня в Орле. Хуже ресторана в городе нет. И не стыдно ещё позиционировать себя от имени Кавказа. Я человек с Грузии и мне стыдно, что мою Родину здесь таким уровнем обслуживания позорят. Ребята Вам далеко до Кавказа.
Худший ресторан в городе.
Мария С.
3
2
Show business's response
Морин Сергей
Level 8 Local Expert
September 23
Был в заведении 2 раза. Готовят и приносят заказы оперативно, вкусный алкоголь, есть свои тематические фишки. Впечатление испортили 2 момента: 1) запредельная острота блюд (да, я понимаю, что это кавказская кухня, но всё же); 2) отсутствие вытяжки или вентиляции в помещении: было безумно душно, хотя был одет не в жаркую одежду.
1
2
Show business's response
Максим
Level 4 Local Expert
August 22
Больше ни ногой в этот ресторан) Отношение к клиентам нулевое. Сделали заказ, в конце принесли блюдо просто *** какое горячее и перевернули его прямо на стол, оставили ожог на ноге, испортили дорогие джинсы с кроссовками. Я человек доброжелательный и спокойный. Официанта успокоил, скандал не поднимал. В ответ на мою доброжелательность я услышал только извинения самого официанта 😁 Т.е. ни скидки от имени ресторана, ни бесплатного ужина в качестве извинений, ни даже десерта. Может вам за ужин тоже словами платить?) Наверное в следующий раз нужно вызывать судмедэкспертов, подавать в суд и наказывать на сотни тысяч рублей. Потому что так дело не пойдет. В ресторане не должно быть такого наплевательского отношения к клиентам.
1
1
Show business's response
Pavel E.
Level 6 Local Expert
May 19
Скажу просто - восторг. Атмосферно, кухня - отвал башки, официанты прекрасно разбираются в меню. Ну и тост от заведения, друзья - это в самое сердце! Вы просто на сто процентов нашли себя! Асса! :)
Пс. Немного не повезло, что не работал мангал (сломалась вытяжка), но нам это не помешало, потому что выбор и без того прекрасен. Баллы снимать и не подумаю. Обязательно придем снова, когда будем в Орле!
1
1
Show business's response
Xenia Shumakova
Level 9 Local Expert
April 20
Самое вкусное заведение в Орле!!!
Мясо супер! Выпечка бомба! Меню разнообразное. Любовь к клиенту от всего сердца! Гостеприимно! Душевно! Чисто! Интерьер прекрасен!
С благодарностью и желание вернуться ))
1
Show business's response
Яна Мангейм
Level 5 Local Expert
September 6
Была на днях в этом ресторане, причем не первый раз. Заказала рулетики из баклажана и сыра и харчо. Рулетики было невозможно есть из-за жутко-жутко пересоленного сыра внутри, сказала об этом официантке, она вежливо повторила моё замечание и сказала что передаст это повару….седела ещё минут 25, а ко мне никто не подошел и не прокомментировал это ужасное блюдо, причем я была одна в заведении, в итоге я расплатилась за два и ушла. Ребята, это детский сад- так относится к своим гостям, без внимания и уважения! В СПб за такое бы извинились и вынесли бы десерт в качестве альтернативы, Орлу до этого уровня еще как до Китая пешком! Больше не пойду к вам!
1
1
Show business's response
юлия Ж.
Level 5 Local Expert
November 5
Мне не зашло заведение, в интерьере не всё понравилось , похоже на дорогую столовую .
Мой заказ: морс, бокал вина и хинкали+ хачапури. На мой вкус морс вода с сахаром крашенная , хинкали не вкусные толи жир чуть полежал , толи фарш (начинка ) была заморожена несколько раз. Но понравилось вино 🍷 и хачепури это правда вкусно приготовили .
1
Show business's response
Ирина Окунева
Level 5 Local Expert
May 16
Выражаю благодарность администрации и всему персоналу за отличную работу. Блюда, подача, обслуживание все замечательно!!! Желаю вашему заведению и сотрудникам процветания! Молодцы. Очень рекомендую к посещению)Браво!!!
3
1
Show business's response
Мария Д.
Level 5 Local Expert
October 1
Любимое заведение города, тут самые вкусные хачапури! Уютная атмосфера, что на веранде, что в зале, приятный персонал. А еще цены радуют
1
Show business's response
Лариса
Level 9 Local Expert
October 7, 2023
Сегодня была впервые в этом ресторане. Все очень понравилось!!! Приятная необычная атмосфера, с грузинской музыкой! Интерьер интересный, браво мастерицам, которые плели макраме!!! Шикарные сансевьеры (тещин язык) на подоконниках. Туалет отмечу отдельно-стильно, чисто, приятно зайти! Вежливый, отзывчивый персонал, быстрое обслуживание! А поздравления в день рождения-это отличная задумка!!! Ребята, спасибо за прекрасный вечер!!
3
1
Show business's response
Лилия П.
Level 3 Local Expert
June 20
Прекрасное заведение!!
отмечала день рождение, официанты поздравили с рогом вина и тостом!!
Хочу уделить особое внимание кухне. Все порции большие и сытные. Особенно понравились хинкали в соусе том-ям.
Атмосфера и интерьер погружают в культуру Грузии.
Максимально советую посетить!)
2
2
Show business's response
вл р
Level 14 Local Expert
August 9
Очень не плохая кухня! Нам понравилось, правда хинкали не брали, в следующий раз попробуем. Но, из грузинской кухни в Орле, (по моему мнению любителя, я не профи в этом направлении), это лучшее место. Официанты следят за столом гостей очень хорошо, им отдельное спасибо! Единственный минус, мало места!
1
Show business's response
МБОУ-СОШ 6 г.Орла
Level 9 Local Expert
July 4
Очень вкусная еда, бесподобные хинкали и хачапури, прелестные коктейли и ,конечно же, чудесный, всегда веселый персонал
1
Show business's response
Вика
Level 3 Local Expert
December 1
Приятное место, красивый интерьер вкусные блюда и напитки, вежливые официанты, на Ленинской одно из самых лучших мест, спасибо
1
Show business's response
Инкогнито 4634
Level 2 Local Expert
August 15
Замечательное атмосферное заведение. Кухня, обслуживание и отношение к посетителям на высоком уровне. Особенно хочется отметить официанта Нодари. Спасибо
2
Show business's response
פבל חרמצוב
Level 2 Local Expert
December 19
В январе 24 года подарил родителям сертификат сроком действия на один год в это заведение, в декабре 24 года они пришли и начались танцы с бубнами - проверяли дважды сертификат, видимо, не ожидали уже, что придут, но в итоге согласились его принять. Алкоголь в сертификат не входит (казалось бы, какая разница, если уже заплачено?). Родители взяли дважды по литру домашнего вина, на третий раз оно вдруг кончилось. Когда уже была заказана вся еда и стало очевидно, что родители там надолго. Совпадение, наверное. Всякое бывает. Пришлось брать бутылочное вино, которое дороже. В общем, родителям все понравилось, кухня, обслуживание, но за эти великие комбинации портят все впечатление.
Наталья Долгова
Level 3 Local Expert
July 7
Отличное заведение!Вкусная еда,прекрасное обслуживание.С удовольствием придем еще неоднократно и будем рекомендовать всем друзьям и знакомым.
1
Show business's response
Алексей Зазыкин
Level 4 Local Expert
September 10
Понравилось всё. Атмосфера, дизайн интерьера, обслуживание быстро и профессионально. Очень приятное место. Рекомендую.
3
Show business's response
Семён Рыжков
Level 14 Local Expert
August 27, 2023
Грузинский ресторан Чито.
Верю в вашу работу над недочетами.
Начнём с плюсов.
Плюсы: У вас прекрасный концепт, прекрасное расположение, хорошая кухня.
Решаемые недочеты:
1. Давайте сделаем музыку чуть потише, шум должен быть не от звука орущих колонок, а от прекрасной дружеской атмосферы и общения ваших гостей.
2. Если так долго подавать многие позиции, то посетители будут уходить до подачи блюд.
3 .В день рождения 23 августа 2023 года. (Стол 8 человек ). Вялотекущий подход официантов, как потом оказалось, с ошибочной записью пары позиций. ( могли мы что-то напутать и неправильно выразиться, но для этого есть наводящие вопросы). По этой причине мы прождали дополнительные 30 минут, чтобы поесть то, что хотели.
Через час ожидания.
Мне пришлось подходить к официантам со следующей формулировкой : «Нам бы хотелось больше внимания от вас.»
На что последовал следующий ответ : «Вы получите столько внимания, сколько никогда не получали.»
Мы получили поздравление именинника , а потом все продолжилось в таком же вялотекущем формате.
4. Поздравление именинника. Прекрасный обряд, перфоманс, шоу. Но если большая компания и традиция говорит о том, чтобы разделить счастье( давайте заведем для большой компании рог побольше ). Если вы стараетесь создать атмосферу , возможно стоит выучить тосты, которые вы преподносите почётче.
5. Мы думали, как и в любом грузинском ресторане, нам расскажут о создании блюда какую-нибудь притчу или легенду. Но нас проигнорировали два раза простым молчанием.
Надеюсь, что вы воспримите данную критику с понимаем.
8
1
Show business's response
Оксана Алексюткина
Level 4 Local Expert
January 22
Были в заведении 20.01.2023.
Из плюсов:
1. Кухня все что заказывали очень вкусно.
2. Внимательные, дружелюбные сотрудники.
3. Заказ принесли достаточно быстро.
Замечания:
1.Очень громкая музыка, хотелось бы чтобы она играла гораздо тише легким фоном. К репертуару вопросов нет.
2. Я думаю официантам надо все таки записывать заказы, т.к. воду принесли только с 3 го раза.
4
1
Show business's response
Александр З.
Level 4 Local Expert
June 30
Одно из моих любимых заведений города. Обслуживание на высоте. Ели хачапури по-аджарски и с уверенностью - лучший в городе. Медовик чудесный , порция огромная.
Приду попробовать и другие блюда точно!
1
1
Show business's response
Елизавета Г.
Level 3 Local Expert
September 27
Приветливый персонал, вкусная кухня, приятная музыка, очень эстетичный интерьер, 10 звезд из 5, очень рекомендую!
2
Show business's response
Илья Майоров
Level 19 Local Expert
July 31
Данное заведение появилось не давно , не думал что в Орле может быть настоящая хорошая грузинская кухня , тосты 🥂 официантов отдельный респект . Обязательно для посещения в Орле
2
Show business's response
Елена Валерьевна
Level 5 Local Expert
September 15
Приезжала в ваш город по работе и имела возможность поужинать в этом прекрасном месте, очень вкусно и красиво, вежливый персонал.
3
Вера К.
Level 3 Local Expert
August 2
Очень хорошее кафе вкусная кухня , вежливый персонал , рекомендую всем, особенно в день рождения здесь вас ждет сюрприз
3
Show business's response
Денис Сергеевич
Level 9 Local Expert
April 4
Сказать что ты попадаешь в настоящую атмосферу Грузии, ничего не сказать...
Блюда просто изумительные.
Персонал просто супер, по меню ориентируются мгновенно, расскажут что по душе))))...и что взять под настроение ;-)))
Атмосфера гостеприимства выше всяких похвал.
Вечер пролетел в один миг)))
Вернусь сюда обязательно.
Желаю Вам развиваться в масштабах, Вы лучшие)))
1
Show business's response
Марина Филина
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
В самом сердце Орла открылся замечательный грузинский ресторан "Чито"! Здесь невероятно стильный интерьер! Уют создаёт шикарный текстиль, макраме, старинное зеркало в уборной, картины! Грузинский колорит дополняется музыкой, которая проникает в самое сердце!!! Очень вкусно! Красивая посуда и быстрая подача блюд! Хочется отметить вежливый и профессиональный персонал, который сразу при в ходе погружает тебя в удивительный мир Грузии! Особенную благодарность выражаю официанту Нодари, настоящий джигит и красавец! В Чито хочется возвращаться снова и снова!!!!
Место выше всех похвал, стало любимым в городе
С мужем заказывали чашушули, хинкали и хачапури это бомба, порции огромные еле доели, официантка предложила взять с собой десерт, отказаться не смогли…
Тосты, интерьер это все так погружает в атмосферу Грузии
Спасибо, обязательно придем пробовать остальные блюда и настойки)
1
1
Show business's response
Александр К.
Level 9 Local Expert
December 11, 2023
Уютная домашняя обстановка.
Лаконичная меню, хорошая традиционная грузинская кухня Приветливый кввлифицированный персонал. Особенно менеджер персонала Александра!
Понравилась традиция заведения, когда персонал подходит рассказывает тосты и выпивает с гостями.
4
Show business's response
Ольга
Level 17 Local Expert
November 4, 2023
Очень понравилось! Прекрасно отдохнули .Хорошая кухня, интерьер и музыка. Всё соответствует настоязнй грузинской атмосфере. Особенно понравился официант Нодар, он очень соответствует стилю ресторана, прекрасно обслужиаает и придаёт особое обаяние заведению.
Всем рекомендую посетить , не пожалеете !
Вкусно, глаз радует интерьер, приятно провести вечер с друзьями, официанты доброжелательные , быстрые
2
Show business's response
Артём Ренжин
Level 6 Local Expert
November 9
Очень приятное место! Вежливый и общительный персонал всегда готов как-то помочь или подсказать,
Создана приятная атмосфера с помощью музыки и отделки помещения.
Еда очень вкусная и стоит того, хотя цены и могут показаться высоковатыми.
Всем советую посетить!
1
Show business's response
Некто Михаил
Level 21 Local Expert
May 18
Отличное, атмосферное заведение. Очень вкусно кормят. Алкоголь, сыры и сезонные фрукты/овощи, максимум на тройку. В Грузии такое не подадут на стол) но оценку снижать не буду. Мы все-таки в Орле)))
1
Show business's response
Гончаренко Полина Владимировна
Level 5 Local Expert
December 25, 2023
Одну звезду поставлю только за обслуживание. Все остальное...
Очень люблю грузинскую кухню. Долго ждали с мужем,когда в городе появится место,где вкусные хинкали( и тесто! Чтобы было прям такое...не разваливалось и тоненькое). Нашли!!! Чито. Всегда были вкусные хинкали. Но что случилось с ними??? Баранина- одни жилы((( и бараном даже не пахнет, а говядина- ну там есть все,кроме нее,что на вкус ,что на вид. Я конечно не великий спец,но пельмени с соей отличаю от нормальных. Поэтому тут просьба к повору не экономить не продуктах. А руководству усилить контроль за кухней и ввести контроль качества.
9
1
Show business's response
Этери Жуковская
Level 4 Local Expert
March 17
Еда вкусная. Брала Чашушули. Обслуживание хорошее. Уютно,чисто,красиво. Музыку можно сделать тише, громко очень играла музыка. В целом все хорошо. Персонал отличный.
2
Show business's response
Светлана Х.
Level 3 Local Expert
October 13
Отмечали Юбилей!
Очень понравилось!
Атмосферно, вкусно, здорово!!!
Обязательно пойдём ещё!
1
Show business's response
Людмила Филиппова
Level 10 Local Expert
June 9
Отличное место! Попасть в него удалось только с третьего раза, когда заранее забронировали столик. Так что посещение сего заведения лучше планировать заранее. Приятная атмосфера, вежливые официанты, знающие своё дело, расскажут подробно обо всех блюдах, что-то порекомендуют. Интересный есть в ресторане обычай - гостям приносят по рюмочке наливки, официант рассказывает притчу, произносит тост, и все гости чокаются, кричат вместе "асса" и выпивают. Еда вкусная, сытная. Порции приличных размеров. Цены приемлемые. Рекомендую!