14.10.2023 с подругой зашли в данное заведение, заказали 2 хачапури и 2 бокала Саперави. Вино принесли, мы сделали по глотку и сразу поняли, что что-то не так. Вино должно быть терпким, но вкус был водянистый и отдавал ржавой водой из-под крана. Мы сошлись на мнении, что вино было разбавлено и решили подойти на бар, чтобы уточнить. Женщина обслуживающая нас, с презрительным видом и грубым тоном сказала нам, что это домашнее вино и у него такой вкус и должен быть и (цитата): «Вы не разбираетесь в винах». На просьбу заменить вино, она ответила «Вы же его уже попили, куда я его теперь дену?». Вопрос: как мы должны были понять, что вино не соответствует вкусу не попробовав его. Далее нехотя и пририкаясь она все-таки согласилась заменить бокалы, но из-за такого грубого отношения, у нас пропало желание оставаться в данном заведении, мы решили уйти. Официантка-хабалка начала на нас кричать вслед: «Куда пошли?! Платите!!!». Не понятно, за что мы должны были заплатить? За глоток помоев, что они нам налили, или за хамство с ее стороны?!
Рекомендую всем обходить данное заведение стороной, если не хотите, чтобы ваш день и настроение были испорчены
9
Алексей Ферафонтов
Level 11 Local Expert
January 11
Хорошее тихое место, вкусная еда за недорого
Алёна Рубенс
Level 13 Local Expert
March 23, 2024
Хорошее место. Вкусно. Не дорого. Персонал приятный. Музыка не громкая, часто аутентичная. Сохраняйте атмосферу и стоимость. Сейчас развелось куча гламурных типа грузинских мест, где бокал вина стоит 500 р . А хинкали по 200 за штуку. Но ходить в такие места нет желания.
Федюнева татьяна
Level 6 Local Expert
September 1, 2024
Шашлык отвратительный, пересоленный. Обслуживание еще хуже. Жаль перед посещением не прочитали отзывы.
Наталия
Level 5 Local Expert
February 28, 2023
Мы живем рядом с этим кафе и бывали там часто, именно БЫВАЛИ, потому что ноги нашей больше там не будет. Отмечали 23 февраля. Мало того, что ждали слишком долго, видимо руководство экономит на официантах и поварах, так в итоге нам в счет приписали лишний шашлык и бутылку пива. Когда пришли разбираться, то все отрицали, типа шашлыка два принесла. Хотя пиво официантка признала. Нас было 5 человек и горячих в счёте 5, но только я не ем мясо, тем более шашлык. Я не пью алкоголь и принесла с собой в бутылке из под воды домашний компот. Так нас еще и обвинили, что принесли с собой алкоголь. А мы заказали 0,7 водки и 1литр вина. Куда же еще больше алкоголя да еще и принесенного с собой. Подвожу итог. Разочарованы, больше никогда туда не пойдем и вам не советуем. Если что, то проверяйте счета. Расчет на то, что в компании никто проверять счет не будет.
Пусть подавятся шашлыком и захлебнуться пивом, которые мы не заказывали и оплатили. При том, что оставили хорошие чаевые. Разбираться к руководству не пойдем, не обеднеем, но они потеряют больше. За клиентов бороться надо, а не отталкивать. Так там еще и текучка в работниках. Видимо тоже бегут из этого гадюшника. А подобных кафе полно, поменяем дислокацию, может там будут уважать клиентов, за счет которых они существуют.
11
василий козлов
Level 11 Local Expert
November 25, 2022
Это один из сети ресторанов грузинской кухни. Как правило, они - лучшее, что есть в округе по соотношению цена-качество. Неплохой выбор вкусных блюд. Единственный минус - не стабильная кухня. Сегодня хачапури может быть весьма солёным, завтра пресным. Но я всегда рекомендую эти заведения. Как правило, ничего
лучше вы не найдёте.
1
Полина
Level 5 Local Expert
January 20, 2023
Колоритное место, где можно вкусно и не очень дорого покушать. Персонал вежливый, однако в моменты, когда посетителей много, очень остро ощущается нехватка людей (во время моего посещения девочек было всего двое, а это был вечер пятницы). Вкусные салаты и шашлык, освежающий морс просто великолепен
3
1
Зеленцов Сергей
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Цена, качество, всё на высшем уровне! Советую! Порции стали чуть меньше, но вкус тот же что и был!) Оджахури из телятины для меня слегка пересолен, но это мелочь)
Надежда Дмитриева
Level 6 Local Expert
January 21, 2023
Зашли совершенно случайно пообедать. Замечательное место! Интересный интерьер, вкусная кухня, замечательное обслуживание, чудесное домашнее вино! Остались очень довольны! Рекомендую посетить)
2
Алена Фомина
Level 12 Local Expert
December 1, 2021
В принципе кафе хорошее, обстановка уютная, персонал вежливый. Заказывала блюда и в зале и с собой. В зале всё отлично в плане подачи, а вот с собой хачапури по-аджарски оказалось с полностью вытекшим желтком. То есть сама лодочка из теста, оказалась прилипшей к картонной коробке на яйце, причём яйцо уже было подпеченное. А для аджарской хачапури это вообще не вариант. Хачапури по мегрельски внешне хорошенькая, но сыра прям кот наплакал. В Чито-Гврито науглу Славы/Бухарестской понравилось гораздо больше.
4
Денис Беленков
Level 6 Local Expert
August 24, 2022
Шикарное заведение. небольшое уютное атмосферное, большие порции, вкусный шашлык, ну и конечно напитки 18+, просто изумительные. Короче когда мне хочется шашлычка и коньячок- я иду в данное заведение. Их кстати много по город. Я же говорю конкретно про ту, что на Ленсовета. Они вроде как бы не в зоне франшизы.
1
Михаил Мелихов
Level 16 Local Expert
September 6, 2024
Чито Гврито в котором не умеют готовить баклажаны в чесночном соусе, попросил сделать нормально как во всех других заведениях Чито Гврито, но всё равно принесли двойную порцию на плоских блюдах, похоже нормально никогда тут не делали.
Виталия Грохоткова
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Редкий случай, когда пишу отзывы, но сейчас просто не могу сдержаться. Ни раз были в ресторанах сети Чито Гврито и всегда от посещения оставались исключительно позитивные эмоции. Сейчас же, оказавшись в Московском районе, заехали с мужем и сыном сюда пообедать и получили полное разочарование. Как театр начинается с вешалки, так и визит в ресторан начинается с места, где ты будешь трапезничать. Зашли в ресторан, сын попросил сесть на понравившееся ему место в зале, на что получили отказ, мотивированный бронью. Таблички с резервом, к слову говоря, на столе не было. Ну ок, сели куда посадили, что уже не вызвало у нас восторга. Дальше заказ. Озвучили свои пожелания официантке с кривым лицом, ну опять же ок, ну мало ли у человека в жизни проблемы, и….ждём. И еще ждём. И снова ждём. Супруг поймал администратора и в культурной манере спросил, почему при далеко не полной посадке, ожидание блюде 30 с лишним минут. На что получил крайне хамский импульсивный ответ, мол время стандартное, сидите ждите. Это при том, что мы изначально озвучили, что во времени ограничены и выбирали блюда с минимальным временем приготовления. Клиентоориентированность на нуле. Дождавшись свою еду очередное разочарование. Часть блюд была едва теплой, те приготовлена она была давным давно, но вот принесена нам с большой задержкой. Фаталити.
Вывод-если тебе не нравится место твоей работы, надо уходить, тем более если речь идет об общепите. Кормить посетителей холодной едой и кривыми лицами-фатальная ошибка.
После последнего посещения мы вряд ли вернемся в это заведение, да и другие рестораны сети тоже будем теперь обходить стороной.
4
Евгений Майоров
Level 20 Local Expert
May 17, 2023
Гуляли и решили зайти перекусить. Обстановка пытается быть интересной. Администратор и официант в одном лице очень измученного вида, такое ощущение что она работает без сна и отдыха уже ни одни сутки. И в таком состоянии я понимаю почему она не смогла выдавить даже подобие улыбки, не виню её в этом, дайте человеку отдохнуть. Вероятно ночью она всё мясо ещё и добывает. Ну а пока еде, всё что заказали было не солёное, пережаренное местами, но цена не кусачая, поэтому соотношение цена качестно ну где-то рядом.
1
Антон Иванович
Level 3 Local Expert
June 19, 2023
Чисто, уютно! Официанты доброжелательные и отзывчивые. Кухня на высшем уровне, ооочень вкусно! Рекомендую попробывать домашнее вино!
Nadin Lisina
Level 9 Local Expert
October 26, 2023
Из всей сети ваших ресторанов этот самый любимый. Вино очень вкусное, хачапури тает во рту, всегда тепло и душевно.
3
Ольга Кузнецова
Level 22 Local Expert
February 19, 2023
Небольшое чистое кафе. Уровень цен высоковат. Официанты обучены плоховато, не могут по меню ответить. Но еда вкусная, без нареканий. Ходим сюда традиционно на новогодних каникулах. Нравится спокойная обстановка.
1
Максим Калинин
Level 4 Local Expert
February 17, 2024
Пришли пообедать вдвоем , заняли сдвоенный столик, сделали заказ. Пока ждали подошла администратор, без прелюдий начала забирать один из столов. На наше возражение было сказано-вам и одного хватит, вас же двое! Это что такое???? Не стали дожидаться заказа, встали и ушли. Вдогонку услышали-оплатите заказ, мы начали готовить. Дно, теперь только мимо
4
1
Лев Соловьев
Level 8 Local Expert
March 4, 2023
Отлично, встретились с одноклассниками на 23 февраля . Всё вкусно хачапури, хинкали зелень, маринады , хорошее обслуживание как раз под водочку хорошо посидели.
1
Ирина 😉
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
На удивление приятное место, с улицы абсолютно неприметное. Ценник не кусается, все очень вкусно, шашлык, салаты, хачапури - пальчики оближешь
1
1
Юрий А.
Level 4 Local Expert
February 20, 2023
Вкусно, демократично по цене. Чача в тот промозглый день, была очень к стати. Чек на троих с 2солянками, 1харчо, сковородкой потрошков, оргомным мясным блюдом на деревянной доске, котлетами, гарнираи, лепешками, тархуном, дюшесом, 300гр золотой чачи 4,5тыс.руб. Спасибо, гостиприимным хозяевам, были в Питере одним днем, голодными не остались!
1
2
Вера
Level 2 Local Expert
November 12, 2023
Посетила недавно "Чито-гврито" на Ленсовета, 20. Получила только негативное впечатление. Грубая неадекватная сотрудница сделала клиентке замечание, сказав что "пить надо меньше" при том что клиент был адекватен. В еде нашли УЛИТКУ на что официантка сказала "что вы себе придумали" к сожалению не сфотографировали. НЕ РЕКОМЕНДУЮ данное заведение к посещению.
2
Марина Катыкова
Level 7 Local Expert
July 2, 2023
Одна из лучших сетей ресторанов города! В этом ресторане домашний интерьер, очень уютно , хочется просто сидеть и отдыхать. Цены вполне приемлимы
2
Алексей Степаников
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Чисто, скромно, и спокойно. Чистый и стол и пол, скромные и внешность кафе и поведение добрых хозяев, спокойны и свет, и негромкая мелодия. Что еще важно - соотношение цена-качество. Заказы действительно качественные, а цена на них не такая уж и высокая, как в других ресторанах. Здесь приятно посидеть, поесть и отдохнуть.
Michael Yudin
Level 13 Local Expert
October 31, 2023
Раньше был намного лучше. Сейчас здесь цены подняли на 20-25%. Еда была пересолена. За 6 взрослых и двух детей взяли дополнительные 10%. Что понравилось, так это обслуживание. Лейла, спасибо Вам!
Яна Д.
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Всегда говорила, не нужно работать там где тебе не нравится ,или если просто не приносит такая работа удовольствия,то лучше сменить работу.
Что у официантов с лицами? Для начала бы научились здороваться с гостями , об улыбке уже молчу. Шум,галдеж в зале,было максимально не комфортно сидеть,орет телевизор на всю катушку за столом сидят люди и пытаются перекрикнуть этот балаган,хотелось побыстрее доесть и уйти, порции большие, сытные,выпивка тоже вкусная.
Но персонал неприятный. Не вернусь.
5
Елена Пахомова
Level 8 Local Expert
December 2, 2022
Отмечали день рождения мужа. Всё понравилось. Быстрая подача. Порции огромные, вкусно. Хотелось бы, чтобы был терминал, не совсем удобно, привыкли платить картой везде уже. А в остальном всё т замечательно.
2
2
Ириша А.
Level 12 Local Expert
February 12, 2023
Так мало звёзд только за сервис, которого здесь нет. Это не ресторан, а обычное "забежать" Перекусить.
Официантку смените, возможно всё изменится. Или объясните и расскажите как общаться с гостями и обслуживать их.
При моём супруге, спросила меня :" Что он будет пить? " ??? (При человеке в третьем лице), суп солянка (жиденький) на 3, тарелки для супа (обе) с трещинами и сколами, лепёшки с сыром сулугуни отвратительные ( по другому не скажешь, извините) пресные, сыра совсем нет внутри, сверху бросили 5 натертых полосок.
Обои отклеиваются, столовые приборы-стыд.
Много минусов над которыми надо работать, чтобы стать действительно грузинским рестораном. Сходите в гости, например, в самые обычные ПхалиХинкали, Хачо и Пури, Tefsi и посмотрите на уровень сервиса и кухни, даже посуды. Вам есть чему поучиться.
6
Лейла Мамазокирова
Level 3 Local Expert
October 16, 2024
Очень вкусно готовит приятные места
1
Вэл Зэл
Level 10 Local Expert
December 4, 2024
Вкусно, быстро, уютно, 👍 гранатовое вино просто божественно 🔥 вкусное
Константин Федюк
Level 10 Local Expert
October 14, 2024
Очень вкусно! Уютно как дома.
Татьяна Транж
Level 8 Local Expert
March 30, 2023
Место хорошее, еда вкусная, персонал отзывчивый, но есть большой минус. В холодное время года невозможно сидеть за столиками в первом зале. Очень холодно, постоянное хлопание входной дверью, сквозняк, очень не комфортно.
4
Piter4man
Level 9 Local Expert
December 3, 2023
Мясо было пересолено, вино - хорошее. За 6 взрослых и 2 детей взяли наценку 10%. Цены в меню отличаются от цен на сайте на 10-15%. Новые цены написаны на бумажках и наклеены поверх старых.
Официантка Лейла очень хорошо работала и улучшила впечатление
Елена Лупандина
Level 16 Local Expert
July 15, 2022
Спокойное место, где можно уеденится от шума и привычной суеты, хорошая атмосфера, уют. Можно покушать, поговорить, так же хорошее место для романтического ужина, обеда, кому что. Единственный минус сети, что кухня перестаёт работать за полтора, два часа до закрытия.
Павел Меерсон
Level 5 Local Expert
August 11, 2021
С 2017 года часто бываем, живем по соседству.
До 11.08.2021г. Ленсовета 20 - любимый ресторан сети. Бывали на Фрунзе, часто обедали на Среднем, офис рядом. Здесь лучший повар и официанты.
Зашли поужинать 11.08. Баклажаны с пастой из грецких орехов "похудели". Начинка не ощущается. Уху по-царски не доел. Ощущение, ешь рассольник, суп настолько кислый, что вкус рыбы не ощущается. Слишком много лимона. И только хинкали - прежние.
Вишенкой на торте: баклажаны и суп несли 45 минут. Хинкали - час.
Похоже, в ресторане сменился повар и точно - официанты. Жаль со старой командой было вкуснее и душевнее.
Надо проинспектировать ресторан на Фрунзе. Может, там лучше. Здесь нужны изменения.
6
1
Катерина
Level 7 Local Expert
May 28, 2023
Все пересолено, раньше это было традицией - зайти во время прогулки и перекусить, но теперь придется искать новое место, плюс сидят люди в сланцах и матерятся на весь зал, официанты неопытные, приходится долго ждать, чтобы сделать заказ или дополнить его, неприятные впечатления...(
3
1
Ира Парийская
Level 7 Local Expert
May 10, 2023
Отличный ресторан, тихо, всё корректно, кухня очень вкусная,а вино приятное. Планирую ещё раз побывать там с подругами.
1
баранова екатерина
Level 8 Local Expert
May 6, 2024
Вкусно и быстро. Приветливый персонал, расскажет, какое блюдо из чего готовится
Дарья
Level 3 Local Expert
March 27, 2023
Приходила с подругой и ребенком, меня встретила очень хамоватая официантка, которой я, почему-то, не понравилась. Пересадить за столик с диванами отказывалась под предлогом, что столы заняты, при этом таблички о резервировании на них не было и за целый вечер за них никто не сел; нам разрешили пересесть только по просьбе моей подруги, которая пришла позже. Народа было немного, но официантка упорно старалась нас игнорировать, забирала меню, хотя мы просили его оставлять. Обслуживанием остались крайне недовольны.
При этом кухня очень хорошая, вся заказанная еда быстро была приготовлена и была очень вкусной.
3
Юлия Б
Level 8 Local Expert
February 21, 2024
Очень вкусно ,нет тысячи людей ,удобное расположение.Очень милый персонал .
Ксения
Level 6 Local Expert
May 7, 2024
Просто ужасно. Сходили туда с подругой, встретила нас максимально неприветливая женщина. Обслуживание на нуле. Принесли хинкали, с явно несвежим мясом. Хачапури тоже жесть. Пожаловались, официант сказала, что мы просто не имеем представления о грузинской кухне, что это просто у приправы вкус такой. Да, вероятно они приправой скрывают вкус тухлого мяса. Мы ничего не съели, но администратор на уступок не пошла, буквально наорала, заплатили полную сумму. Попросила предоставить книгу жалоб, проигнорировали😁 на второй раз дали пыльную книжечку.
Как вишенка на торте, отравление.
Ни в коем случае не советую туда идти.
2
Владимир Козелков
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Доброго вечера! Отмечали День Рождения сына. Пришли к 17.00 в будний день, народу было немного. Всё было вкусно, быстро подавали на стол. Когда уходили, в восьмом часу всё столы были заняты. Рекомендую.
1
1
Валерия Т
Level 3 Local Expert
April 7, 2023
Ужасное заведение, за 4 дня забронировали столик с диванами, пришли в заведение, сказали что такой брони нет, хотя несколько раз по телефону переспрашивали адрес и Имя, бронь точно должна была быть, когда мы начали говорить что у нас забронировано, женщина официант отвела нас в какую то комнатку и хотела посадить нас на деревянные табуретки, когда мы начали говорить что у нас была другая бронь, мальчик официант посадил нас на нормальное место, но потом эта женщина подошла и в грубой форме сказала нам пересесть на другое место, желания оставаться в этом месте не было, к самой сети ресторанов отношение хорошо, а вот к персоналу данного заведения осталось ужасное....
8
Юрий Иванов
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Вкусно, не дорого, уютно.
Yuri
Level 18 Local Expert
August 29, 2023
Я не большой любитель кавказской кухни, но здесь мне понравились все блюда, которые мы заказывали. Рекомендую к посещению
Лариса
Level 4 Local Expert
December 13, 2022
Зашли пообедать. Очень вкусно, быстро, красиво и недорого. Привеливый персонал. Вино домашнее очень вкусное, рекомендую.
3
2
Сергей Довбуш
Level 10 Local Expert
September 12, 2023
Понравилось, всё вкусно, быстро и цены нормальные. Уютненько. Хинкали и котлетки то, что надо!
Юлия
Level 8 Local Expert
December 19, 2021
Очень вкусная грузинская кухня. Приятная атмосфера, персонал гостеприимный. Вкусно приготовленное мясо, прекрасное домашнее вино. Очень быстрое обслуживание, можно заказать в доставке все придёт вкусное и в удобной упаковке.
3
1
Артём
Level 19 Local Expert
December 9, 2022
Самый лучший представитель грузинской кухни. Персонал с большим сердцем, всегда войдут в положение и порадуют тем или иным. Спасибо за атмосферу и очень вкусную еду!
1
Наталья Смирнова
Level 5 Local Expert
June 29, 2023
Не понимаю тех, кому нравится это заведение. Салат Чито плавает в майонезе, оджахури из свинины, которая дубовая и вообще не жуется, долма просто голая соль, даже есть не стали-вернули. Обслуживание атас🤦♀️ подходили разные официанты, коннекта между которыми не было вообще, т.е. каждый раз приходилось рассказывать, что хотим заказать. Ну и вишенка на торте-счет с количеством бокалов вина в два раза больше, чем выпили🤦♀️ не рекомендую.