Chocberry
76 reviews
July 24, 2024
Супер оперативно подготовили и доставили заказ! Благодарю за организацию сюрприза и поздравления для нашей именинницы. Все уточнили по телефону, обговорили условия. Классно, что есть такая компания! Несмотря на расстояния, можно быстро, легко, а главное - с любовью доставить подарок!
August 7, 2024
Супер быстро ответили на все вопросы в мессенджере, меньше чем за 1,5 часа сделали заказ и отправили! Благодаря вам получилось обрадовать бабушку находясь в другом городе. Спасибо за оперативность, бабушка расплакалась от такого неожиданного подарка! Получилось очень красиво, спасибо огромное🌸
December 17, 2024
Заказала букет, учли все пожелания, собрали его очень быстро и качественно, и в течение часа букет уже был у получателя. Спасибо за То, что позволяете радовать близкий даже на растоянии🫶🏼
January 4
Всё отлично.Заказ приняли быстро,договорись по времени.Букет красивый и самое главное вкусный 👍☺️.Спасибо.Теперь будем знать,куда обращаться ☺️
November 26, 2023
Заказала себе букетик такой с клубникой, решила себя порадовать, очень вкусно сделали, аккуратно, красиво и главное быстро. Мне очень понравилось, буду радовать себя такими букетиками почаще))
3
1
December 9, 2023
Здравствуйте, купили букет с клубникой, и рады что именно здесь купили, клубника свежая сладкая, сделали очень аккуратно красиво, а главное быстро, спасибо большое будем чаще покупать
2
1
December 10, 2023
Светлана Никитина
Заказываю уже не 1 раз, сладкие букеты. Именинник всегда в восторге!!! Дочке на 14 лет, маме на 69.
Красивые, свежие, вкусные, и доставили за 20 минут.
ОЧЕНЬ Благодарна Оленьке, за то, что помогает Радовать наших близких!!!
СПАСИБО!
1
1
May 26, 2024
За сутки оформила заказ. Коллектив достойно справился со своей задачей. Клубника вкусная, цветы свежие. Спасибо большое. Процветания вам в вашем деле
May 17, 2024
Заказываю уже не первый раз! Шикарные и качественные изделия, отзывчивый персонал. Они помогут реализовать подарки вашей семье и/или второй половинке. Всем советуем)
November 16, 2023
Нужна была клубника в шоколаде для подарка маме. Подруга посоветовала этот магазин, и я рада этому. Мне быстро отвтеили, все хорошо обсдуили. И я сделала заказ на её адрес с запиской. Спасибо большое сервису, ответственные люди, теперь буду обращаться только к вам!!
2
1
May 20, 2024
Очень удивляют положительные отзывы и как эта контора работает уже столько лет. Видимо, кому-то везет и заказы все-таки доезжают до адресата. Мы заказали букет на 8 марта по предзаказу больше, чем за две недели. У свекрови именно восьмого День рождения. Человек просидел весь день в ожидании подарка, который так и не доставили. Мы с мужем живем в другом городе, поэтому оформить самовывоз не было возможности.
Все негативные отзывы - чистая правда, очень жалею, что понадеялась, будто они за несколько лет научились работать. Но схема точно такая, как в отзывах от 21 года. Набирают заказы, видимо, выполняют самые дорогие, на остальные просто забивают. Телефон молчит весь день. Что мешает отказаться от заказов или выставить ограничение по цене, например, я не понимаю. Наверное, жадность. Лучше бы просто отменили за день-два и всё, а так испортили праздник, потрепали нервы, так и человек ждал сидел.
В общем они соизволили ответить на сообщения с требованием вернуть деньги только в 18 часов (доставка была на 10 утра), принесли никому ненужные извинения и спросили, будем ли мы ждать еще?! Естественно, ответ был отрицательный. Деньги вернули сразу, ругаться не пришлось, но это вообще не делает им никакой чести.
Про манеру общения оператора в чате (или кто там отвечает) тоже все правда, пассивно-агрессивная форма, как будто делают одолжение. Я с таким сервисом давно не сталкивалась. Даже если вне праздников они выполняют заказы, я все равно крайне не рекомендую пользоваться их услугами, просто потому, что им плевать на клиентов и на свою репутацию.
Официальный ответ похож на издевку, ни стыда ни совести:
"К сожалению в этот раз не повезло вам, ну ничего, ещё не раз вам улыбнётся удача в жизни!) А мы дарим вам скидку 20% на всю нашу продукцию!" - это что вообще значит "не повезло"? какая степень везения должна быть, чтобы за ваши деньги вам оказали услугу по устному договору публичной оферты? Без скидки-то не соизволили заказ выполнить, а со скидкой и подавно ничего делать не станут.
April 16, 2024
Очень вкусные и красивые букеты)
Заказывал как онлайн, так и в магазине - все отлично, заказ быстро берут в работу.
Срок изготовления тоже радует.
July 10, 2023
Вкусней клубники из подобной я не ела ,очень приятно удивилась какая хорошая натуральная клубника и конечно очень вкусный шоколад ,огромное спасибо что приняли заказ в не рабочее время , вчера был выходной , я написала о букете вечером ,мне не отказали и буквально в течении 20 минут все было готово ! Оперативно ,вкусно ,красиво ,я буду заказывать еще ! Процветания вам и конечно держите марку ! Клубника бомба честно говоря 🤤😉
1
1
December 10, 2023
Рекомендую всем магазин цветов и букетов! Отличная доставка, красивые букеты и свежие цветы. Также есть широкий выбор подарков и сувениров.
2
1
March 8, 2024
Заказали за неделю клубнику на 8 марта с доставкой, обозначили время доставки с
11-12, на данный момент время 16:00 клубники нет, никто нигде не отвечает. Из за вас пришлось перенести все планы, что за халатное отношение я не понимаю. Больше заказывать у вас не будем! Осталось крайне негативное впечатление. Если кто то захочет заказать в важный день доставку, не рекомендую! Продолжение истории- пришли в сам шокберии, ОКАЗАЛОСЬ ЕЕ ДАЖЕ НЕ НАЧАЛИ ДЕЛАТЬ. Директор грубая, сказала
ПОДОЖДАТЬ НЕ МОЖЕТЕ, У НАС МНОГО ЗАКАЗОВ! Крутая клиентоориентированность! Люди которые пытаются дозвонится, не пытайтесь, при мне девушка на ресепшене ничего и не делала и просто сбрасывала ваши звонки)
2
November 19, 2023
Ольга, спасибо огромное за такие вкусные и красивые букеты! Наша именниница была в восторге. Всё во время, быстро, чётко и красиво. Спасибо за вашу работу.
2
1
November 15, 2023
Здравствуйте! Заказываю уже не в первый раз, посоветовала подруга которой подарили на свадьбу букет от этой компании, всегда свежая клубника, очень вкусная не зависимо от времени года, шоколад просто великолепный, однозначно любимый десерт, люблю себя иногда порадовать так, советую всем попробовать
3
1
March 18, 2024
Очень порадовал магазин в Тольятти 🎊 сама я нахожусь в Самаре, а крестница живет в Тольятти, предположила, что организовать приятность на день рождение будет не просто)! Но ребята очень оперативно отреагировали, собрали, доставили и, главное, что клубничка очень вкусная и красиво оформлена 😍
Имениннице понравилось 😍
November 18, 2023
Покупал клубнику в шоколаде, в качестве подарка на день рождения, любителю клубники. В шоколаде этот продукт вызвал бурю гастрономических эмоций, а красивое оформление в виде букета, добавило торжественности моменту.
Спасибо Вам, за прекрасную работу и подаренное настроение.
2
1
November 15, 2023
Здравствуйте, покупала небольшой букетик в подарок. Многого не ожидала, но было очень вкусно!! Шоколад вкусный, клубника сочная и большая. В общем всем советую 10 из 10👍
4
1
November 26, 2023
Спасибо большое! Все очень оперативно и качественно 🔥 доставили все во время, без каких-либо проблем. Вкусная клубника и шоколад. Спасибо, ШокБерри!
2
1
November 16, 2023
Шокберри-магазин просто супер!!!! Быстрая доставка при этом ещë и вкусно готовят и аккуратная упаковка для каждого заказа. Отличный магазин, побольше вам заказчиков!
1
1
March 8, 2024
22 февраля заказали в ШокБерри доставку букета 8 марта на 10-11 часов, сразу оплатили. 6 марта на всякий случай связались и уточнили, всё ли в силе - получили подтверждение. И вот на протяжении всего 8 марта нет букета, нет ответов на звонки и сообщения. При том, что доставить нужно было в пределах 16 квартала, где данная конторка и расположена.
Впустую потраченное время и нервы вкупе с отсутствием подарка для дорогого человека, которого нет возможности поздравить лично. Не рекомендую иметь с ними дело.
1
November 18, 2023
Большое спасибо за клубничку!! Очень красиво и вкусно. Сделала букет за несколько часов. За это отдельное огромное спасибо.
Обязательно ещё сделаю заказ.
1
1
April 25, 2024
Спасибо вам за шикарный букет, клубника вкусная сладкая именинница очень довольна 🤗
Всем рекомендую👍👍👍
November 29, 2023
Спасибо за внимательное отношение к капризным клиентам! Букет получился отличный, очень понравился имениннице - трогательный, нежный и стильный!
1
November 15, 2023
Уже 4 раза тут заказывали, всегда все превосходно, от принятия заказа, до самого букета. Свежие цветы и ягоды, приветливые менеджеры, хорошие цены!
1
1
June 3, 2024
Спасибо большое за доставку, приехал подарок на день рождения! Я была в восторге, такой вкусный букет я получаю в первый раз !🤍🤍🤍
March 8, 2024
Задержали выдачу по предварительному заказу на 2 часа, сотрудники на мои вопросы о том когда же будут готовы букеты лишь томно мычали. Извинений или попыток решить проблему я так и не увидел. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Конечный результат сильно отличается от того, что было заказано, количество клубники меньше чем на образце.
Пожалуйста не повторяйте моей ошибки, прочитайте отзывы с прошлых годов на 8 марта. Эти люди систематически врут своим клиентам!
1
2
June 26, 2024
Заказываю уже не первый раз, как всегда отличный букет, также приятные цены и быстрая обратная связь.
December 27, 2023
Заказала букет из конфет Рафаэло,выглядит замечательно,красивая упаковка глаз не оторвать. Вкус замечательные,как подарок самое то.Буду заказывать еще не раз.
1
December 11, 2023
Заказала клубнику в молочном и белом шоколаде.Сделали все быстро и качественно, нечего не испортилось.Цена оправдала.Все очень вкусно!!!
1
February 15, 2024
Это лучшее место, для подарков!!! Всем сюда!!! Не пожалеете!!! Клубнички в шоколаде, самые вкусные в городе!!! 😍😍😍
1
November 24, 2023
У моей сестры был день рождения. Я не знал что подарить и решил купить цветы. У шокберри оказались самые подходящие. Я подарил сестре эти цветы и она была в восторге. Впечатления отличные, рекомендую всем!
1
1
November 18, 2023
Просто огромнейшее спасибо !!!
Букет нужен был очень срочно и в течение 3-х часов его изготовили. Букет получился нереально огромного размера и веса
Ещё цена очень приятная.
Побольше отзывчивых и благодарных клиентов
1
1
November 16, 2023
Заказал букет романтика своей возлюбленной, ей очень понравилось самое главное что привезли очень быстро, спасибо вам большое!!!
1
1
August 22, 2023
Здравствуйте! Заказывала в этом месте букет из клубники в шоколаде и цветов для мамы. Девушка очень быстро ответила, проконсультировала
И по итогу моя мама смогла получить эмоции счастья и осталась очень довольна моим сюрпризом и качеством клубники 🫶
1
1
July 22, 2024
Заказали почти ночью, в 11 часов уже доставили) именинница была в восторге) спасибо большое!
March 7, 2023
Заказала букет мечта м с доставкой в подарок маме, к сожалению розы в букете были вялые, цветовое решение не много изменено, букет был плохо закреплен и разваливался в руках. За доставку взяли 350 рублей, хотя на странице группы написано 300 руб. Из плюсов доставка была во время, клубника была изолирована пленкой от живых цветов. Написала в сообщение группы в контакте, мне сказали, что отлично собрали букет и предложили, что бы получатель пересобрала самостоятельно букет. Про вялые цветы и обман с 50 рублями промолчали, считаю, что зная, что я нахожусь в другом городе воспользовались ситуацией и подсунули вялые цветы. Не рекомендую заказывать в данной организации, ошибки не признают, извинения не принесут.
Фото ожидания / реальность
1
November 9, 2023
Здравствуйте! Зделали заказ быстро доставили, вкусно красиво,побольше вам заказчиков!!!!
1
2
November 28, 2024
Спасибо вам, за прекрасные цветы! Стоят уже неделю!
November 25, 2023
Шоколадная клубника вызвала бурю эмоций от восторга до бложенства,испытала невероятное наслаждение.❤️👍
1
1
October 18, 2023
Мне всё очень понравилось))
Девушка быстро ответила и быстро доставили букет😊
Спасибо огромное!!!
1
2
April 27, 2022
Заказываю второй раз. Очень нравится обслуживание, внимательный персонал, индивидуальный подход. Вкуснейшая клубника и свежайщие цветы! Доставка в срок. Благодарю вас за отношение к своей работе. Процветания Вам! Рекомендую!
1
April 25, 2023
Шокберри вы супер. Спасибо за букет и доставку. Именинница очень довольна. Спасибо большое. Фото не будет не загружается. Ещё раз огромное вам спасибо.
1
October 7, 2023
Коробки разные(о чем нас не предупредили),ко всему прочему они грязные и порванные!
Конфеты вот в таком состоянии..
Повторных заказов точно не будет,поскольку данный заказ непригоден для дарения!
1
April 19, 2022
Заказываю впервые. Очень понравилось обслуживание, корректное общение. Букет сделали очень красивый, а самое главное доставка была произведена в назначенное время. Так же по моей просьбе мне прислали уже готовый букет( фотографию) ,и отписались что букет был доставлен адресату. Это тоже было для меня важно. Мама осталась довольна, а значит довольна и я. Буду заказывать ещё радуя своих близких. Компания оставила только положительные эммоции. А вот и фотографии букета, который прислала мне мама. Нежность и только🌸
1
December 31, 2023
Купил букет "мечта" (3к). Клубника оказалась с плесенью, спасибо за такой невероятный подарок. Плюс фобия.
1
April 6, 2022
Делали заказ первый раз в шокберри. Мы были в восторге!!!! Очень вкусная и свежая клубничка, красивое оформление букетика. Благодарим флориста Юлию за такую радость. Все остались довольны)
1
December 7, 2023
Заказывали по совету знакомых, в подарок маме. С доставкой на дом.
Доставили в срок. Сюрприз удался))
1