Во время заключения договора было озвучено, что уборка влажная раз в неделю, генеральная уборка с мытьем стен- раз в месяц . В городе Кирово-Чепецке по ул. ЛЕНИНА 66/1 уборка не проводится должным образом. В бутылки с водой, для уборки уже сами добавляем дизинфицирующее средство, но запаха данного средства не ощущается после уборки, вывод напрашивается, что вода просто выливается у подъезда. Убедительная просьба провести работу с персоналом по качеству уборки. Спасибо.
4
Мария Л.
Level 2 Local Expert
August 4, 2023
Компания вообще следит в каком состоянии сотрудники выходят на "работу"??? Постоянно полу пьяные, матом женщина верещит, высиживают время на лавочках, лишь бы не работать. Что касается мытья...качество- ноль, ужасно, отвратительно, грязь просто размазывается по подъезду, стекла питые 2 месяца лежали. Это как? Иожет пора проверять, за что деньги вам платят, и за какую работу вы сотрудникам зп выдаете???
4
Show business's response
Сергей Салтыков
Level 7 Local Expert
March 18
Приборка подъезда в котором я живу , безобразная , могут вообще не прибираться, шоколад вам бы пересмотреть зарплату своим рабочим, может и результат выполненной работы стал на 5+
2
Show business's response
Артем
Level 5 Local Expert
February 13, 2023
Самая ужасная компания, даже одной звезды не заслужили. Отвратительный клининг, убираются раз в пятилетку. Убирают не качественно, весь мусор заметают в углы. Не убирали 2 недели, решил позвонить, уточнить почему, может что то случилось. В итоге оказалось, что они решили отказаться от обслуживания нашего дома, никого не предупредив.
Так дела не делаются. И бизнес не ведется. Один сплошной минус. Никому не рекомендую. Обходите стороной.
3
tatyana m.
Level 5 Local Expert
October 14, 2023
Уборка некачественная.Возят тряпкой из одного ведра воды без добавления моющих средств.Периодически не проводится уборка ,уже 2 недели тишина.Контора вообще ещё существует?
3
Show business's response
Ирина Копысова
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Качество уборки раз на раз не приходится. Могут не убирать по 2-3 недели, а счёт выставить за весь месяц . Проблема решается звонком на их линию и решительным предъявлением претензий
3
Show business's response
Lynx Evil
Level 6 Local Expert
November 27, 2023
В последнее время невозможно дождаться уборщицы, 2 недели ждали, когда придёт убрать. Сколько раз просили стены помыть, результат 0
1
Show business's response
Рита Шёлк
Level 10 Local Expert
July 2, 2022
В первое время убирали более-менее, прошло 2 месяца, стали безобразно убираться! На неделе могут и не убираться в подъезде, нижнюю лестницу и ее площадку вообще обходят! Приходиться оставлять записки « госпоже уборщице», чтобы не забывала про эту лестницу! На следующей неделе вообще не прибирались! Безответственно относятся к уборке, а в договоре пишут, что можно обращаться по вопросу качества уборки, и будут проверки приезжать! Звонишь в компанию, трубку не берут. Приходиться самим подметать , тогда за что платим?
4
Show business's response
Надежда Изергина
Level 3 Local Expert
May 18, 2022
Уважаемые руководители компании. Если вы получаете оплату за якобы ваши услуги, то хотя бы эти услуги предоставьте. После посещения ваших сотрудников, которые якобы делают уборкуосиаются вот такие следы
3
Show business's response
Алексей Чепецк
Level 6 Local Expert
December 9, 2022
Прибираться не регулярно,но плату берут как положено по полной, перерасчёт не делают.
1
Show business's response
Татьяна Лобастова
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Счёт пришел! А где уборка то? За что платить то?
2
Show business's response
Елена Данилова
Level 4 Local Expert
July 27, 2021
Безобразно убирают подъезд, отказалась от их услуг, сервиса нет от слова "совсем", только деньги собирают регулярно😒
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
June 2, 2021
Отвратительная работа компании "Шоколад". В подъездах грязь и мусор. Порой приходится убираться самим (( от гостей стыдно.
1
3
Сергей В.
Level 13 Local Expert
November 17, 2022
В подъезде регулярно моют пол
2
Наталия П.
Level 8 Local Expert
February 6, 2020
Очень хорошая клининговая компания! Прибираются в моем подъезде - очень довольна. Так же проводят приборку у родственников и друзей - плохих отзывов не слышала!
3
5
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
November 2, 2019
Уважаемые шоколатье! Не нужно отпинывать коврики у квартир на 3 метра! Убрались, верните коврик на место!!!
Молчу о самой уборке. Наблюдала в глазок как сотрудник моет пол. Лучше бы ты вообще не приходил!
4
2
Ангел Хранитель
Level 7 Local Expert
September 10, 2020
похоже, что загнулась фирмочка... да и качество меня мягко говоря не устраивало