Chocolate Salon
144 reviews
April 30
Обожаю салон Шоколад ♥️ сервис в нем, эстетику внутри! Хожу уже второй год, с 2023г, и всегда всё было и есть на уровне!
Мастер Анастасия Агапова мои «сложные ногти» всегда делает просто идеально и быстро. Волосы свои доверяю только Екатерине Котуновой, хожу регулярно на стрижку к ней. Делаю и депиляцию, и брови здесь, как-то собиралась на мероприятие и делала макияж и укладку у Алины Васильевой. Вообщем доверяю всю себя полностью этому прекрасному салону! Все относятся очень вежливо, аккуратно, с заботой. И мастера, и администраторы ♥️
Хожу в салон всегда как на праздник и всем рекомендую!
February 19
много лет посещаю данный салон по различным услугам: маникюр, брови, макияж, окрашивание. Всегда была относительно всем довольна, но в последнее время работа администраторов оставляет желать лучшего. Кроме того, ценообразование, особенно на окрашивание, берется с потолка. На консультации говорят одно, но по результату оказывается чуть не на 5 тысяч дороже!!! для чего посещать консультацию, где мастер полностью оценивает дальнейшую работу и называет стоимость +.-, где + оказывается в 5000! я беру с собой наличку, как просят на ресепшене, с уверенностью, что заплачу столько, сколько оценили на консультации, а тут полнейшее надувательство))) мастера отличные))) но осадочек часто остается
2
1
April 30
Недавно впервые посетила салон, осталась в восторге
Отличные мастера, прекрасный результат окрашивания, осталась в восторге
Однозначно рекомендую салон, здесь не только создают красоту, но и приятная обстановка
May 2
Живу не далеко, удобно ходить в этот салон. Постоянно хожу к мастеру маникюра Елене, она очень приятная, знает что мне нравится, делает аккуратно. Была один раз отслойка, но я спокойно записалась на ремонт, проблем не было. Увидела как-то мастера-парикмахера с клиентом, понравилось как выполнили окрашивание. Думаю тоже на подобное записаться. В целом в салоне приятная атмосфера.
April 30
Салон хороший. Я хожу к мастеру маникюра Анастасии уже не первый год. Мне с ней комфортно и поговорить, и помолчать. Делает качественно. Салон красивый, приходила на маникюр в праздничные дни: было все так интересно украшено, видно, что о салоне заботятся, как и о клиентах. Администраторы вежливые и всегда напомнят заранее о предстоящей процедуре.
1
September 18, 2024
Достаточно давно посещаю салон. До сегодняшнего визита всё нравилось. Удобно можно записаться через сайт и выбрать время. Быстро доехать с Правого берега. Мастер Ефремцева Вероника просто на 5 баллов всегда выполняет свою работу, к ней нет вопросов. Но сегодня от работы девушек на ресепшене, а их было трое!, остались не совсем приятные впечатления…. Опоздала к назначенному времени буквально на 3 минуты. Мне сказали что кабинет уже занят и предложили подождать минут 20, хорошо согласилась. Стала уточнять у девушек почему мое время занято? Ведь через мессенджер приходит всегда напоминалка и приглашение от салона ко времени. Мне ответили - что это я опоздала и время моё заняли…. Тогда вопрос - чем занимаются на ресепшене сотрудники если происходят накладки по времени? Это первый момент. Второй момент - при оплате за услугу не сделали скидку, которую всегда ранее делали при посещении. Разбираться не стала, так как уже опаздывала. Мелочь конечно, но неприятно ….. Руководство салона обратите пожалуйста внимание на ресепшен.
6
March 25
Добрый день! Была у топ-мастера Ивченко Дианы, все прошло хорошо. Комфортная атмосфера, хорошая работа, достаточно быстро, но это никак не влияет на работу) Персонал доброжелательный. Рекомендую!
May 1
Хожу постоянно на маникюр к Ирине Микаелян. За время моего посещения, а это более двух лет не было ни одной отслойки, ноготочки всегда аккуратные
А тут недавно решилась на окрашивание. Свои волосы хорошие, но к весне захотелось освежить цвет. Мастер Александра Макарова подобрала щадящее окрашивание, прошел месяц после процедуры, волосы такие же мягкие и шелковистые)
Еще хочется сказать отдельную благодарность администраторам Анне и Анастасии: девчонки всегда встретят с улыбкой, всегда помогут!
В общем, от всей души рекомендую шоколад который не вредит вашему здоровью, а только поднимает настроение🫶😉
1
April 30
Недавно пришла с подругой просто за компанию в этот салон, мой мастер депиляции собралась переезжать и пришлось искать нового. Встретили в салоне вежливо на ресепшен, не согласна с отзывами ниже. Как человек впервые побывавший в салоне — осталась полностью довольна сервисом. Пока подруга была на процедуре, мне предложили кофе. Мастер депиляции Вероника приглянулась мне, при любом действии уточняла комфортно ли мне. Поэтому место теперь моё, приду и не раз.
May 14
Посещаю данный салон по различным услугам: маникюр, брови, окрашивание. Всегда всем довольна, но в последнее время работа администраторов оставляет желать лучшего, пришла на услугу которая стоит 1800 по итогу они мне называют сумму 2500, на что сказали извините ошиблись,с Вас действительно 1800.🫣
Каждый раз приходиться ждать мастера ,к назначенному времени ни когда не попасть,минут 20 проводишь в ожидании .
Жаль ,что все так плохо
1
November 23, 2024
Клиентом являюсь несколько лет, посещаю салон 2-4 раза в месяц, хожу как правило к топ-мастерам, особенно ценя быстроту, качество, сервис, стерильность. Чаще всех попадаю к Мирошниковой Марине. На маникюр могу попасть к разным топам, на смарт-педикюр — только к Марине.
Администраторы всегда встречают вежливо - отчего мне непонятны негативные отзывы. У меня ни разу не было такого, чтобы со мной не поздоровались или не предложили чай или кофе.
Особенно хочу отметить, что салон открыт к конструктивной обратной связи. Если Вам что-то не понравилось - не обязательно спешить оставлять негативные отзывы, достаточно пообщаться с администратором, с мастером, позвонить, написать в вотсап, ведь все мы обычные люди, а не телепаты - девушки всегда найдут решение, как было со мной, мне предложили подарочную услугу по моей обратной связи, так как переживали, что я останусь недовольна в преддверии своего 30-летия. В этот день для подбора цвета покрытия даже пришла Марина, изначально я была записана к ней, но мастер сильно повредила ногу. Марина пришла с хромой ногой - мне было одновременно и неловко и приятно: мастер действительно переживает, подошла с огромной ответственностью. После процедуры я настаивала на оплате, так как некомфортно чувствую себя в образе «халявщицы», но администратор отстояла обратное - процедура за счет салона, и это действительно радует, так как видно, что салон заинтересован в своем клиенте. Я же в свою очередь продолжу рекомендовать это место к посещению.
А мир всегда взаимен: как относитесь к нему и окружающим вы, так отнесутся и к вам)
3
March 20
пришла в этот салон за качественным маникюром, ведь тут самый высокий прайс в городе, значит и делать должны хорошо, не так ли? Записалась я к ТОП мастеру, заплатила 2500, в итоге спустя 4 дня начались отслойки, через неделю после маникюра я написала администратору, отправила фото и попросила записать меня на ремонт, в ответ я получила игнор 🙌🏼 Я не просила сделать его «за бесплатно» я просто хотела прийти на ремонт и мне важно платно или нет , чтоб доходить до коррекции 🤷🏼♀️ В итоге на 3 неделю у меня всё было в отслойках. Очень жаль,что за такую цену не могут хотя бы наладить сервис в ответе клиенту.
3
April 30
Хожу к Тате на волосы, мой любимейший мастер 🥹 столько экспериментов моих поддерживала, очень ей благодарна за советы и профессионализм. Потом присматривалась к кабинету маникюра, администратор посоветовала сходить к Любови. Мне так понравилась мастер, такая приятная и маникюр продержался полный месяц, не как в другом салоне города не ниже рейтингом.. теперь буду ходить к ней и присматриваться к другим услугам салона 😃
May 13
Посещала салон неоднократно, со специалистом Федоровой Екатериной очень приятно находиться, очень компетентный специалист, очень талантливый мастер, рекомендую.
1
November 3, 2024
Вопросов к мастеру нет, хоть я и сидела молилась,что все прошло хорошо,постригла Котунова Екатерина отлично!
Есть вопросы к сервису и к админу
Для меня это прям удивление,что элементарно не предлагают чай/кофе
Я впервые была в шоколаде,не знала чего ожидать
Но вы вроде себя не как парикмахерская позиционируете,а как салон
Так почему сервиса 0
Девушка админ первая не здоровается и ждет пока я ей скажу к какому я мастеру
Так откуда я знаю,я впервые пришла
В общем, если вы хотите посетить данный салон,идите конкретно на мастера
Ничего больше тут ждать не стоит
10
April 30
Очень нравится атмосфера салона! Все сотрудники доброжелательные, вежливые, приятные! А мастера, все к кому попадала, с золотыми руками! Очень рекомендую!
February 19
Отвратительно. Я постоянный клиент, никогда не писала отзывы, но настолько возмущена, что решилась. Так как я врач со сложным графиком, то записываюсь на маникюр заранее по электронной записи. Перед 8 марта мне нужно было сделать ногти, я записалась на 5 марта. Мне позвонили и сказали, что запись к моему постоянному мастеру невозможна: она до 20. А запись на 19:30: мол за полчаса не успеет. Возникает вопрос: почему тогда электронно стоит такое время? Предложенные другие даты мне не подошли. Других мастеров мне предложили совершенно неизвестных, я плачу в том числе за скорость, мне нужно за 1,5 часа. На то и дороже у топ мастеров. Проблему мою не решили и забыли. Я забеспокоилась и написала САМА. Мне невозмутимо написали, что никого не нашли на замену. Худо-бедно я двигала свои суточные дежурства, согласилась на поход к другому мастеру, в совершенно неудобный для меня день. Сказала, что с салона скидка за такой косяк. Мне написали, что обсудят это с администрацией и напишут. Внимание. Мне не написали, ни в этот день, ни на следующий. Написала опять я, так как вопрос уже стал принципиальным. Его просто прочитали и не ответили.(!!) Это вообще что такое? Какое отношение к клиентам? Безумно мечтаю, чтобы мастера ушли в частную практику, буду ходить к ним. Потому что администрация салона вывела меня, самого невозмутимого клиента! Нонсенс. Антиреклама вам обеспечена. Я об этом позабочусь.
3
December 23, 2024
Было сложное окрашивание у Лины, очень ей благодарна, видно человек любит безумно свою работу, все сотрудники от администраторов до других парикмахеров вежливые, приятные люди. Буду приходить ещё в этот салон❤️
2
May 4
Ну всё, у меня теперь любимый мастер по маникюру 😍 Сделали идеально: форма чёткая, покрытие ровное, кутикула обработана аккуратно, ни капельки не больно. Плюс в салоне очень спокойно, нет этой суеты, как бывает — сидишь, расслабляешься. Короче, ручки теперь просто конфетка.
February 9
Это был мой первый опыт визита к этому мастеру маникюра. Ксения была очень деликатна и аккуратна, я почти не чувствовала, как она работает. Это говорит о высоком профессионализме, рекомендую! Я осталась очень довольна, обязательно вернусь.
1
May 4
Девочки, я наконец-то решилась на окрашивание, и это просто вау! Цвет получился ровный, как я и хотела — мастер в шоколаде прям с полуслова поняла, что мне нужно. Атмосфера в салоне уютная, музыка приятная, чай/кофе предлагают, и вообще всё как для людей. Я ушла супердовольная и с идеальными волосами!
December 10, 2023
В принципе хороший салон, касательно ногтевого сервиса. Помещение комфортное, большое, предлагают чай и кофе, сидеть на маникюре приятно. Однако очень жаль, что хорошие мастера быстро вырастают из Калуги и переезжают в большие города. Мастер по стрижкам, которая сделала мне просто обалденное каре, к сожалению (моему)) ), уехала в Москву, мастера маникюра, которым я доверяла, часто бывают забиты полностью. Но главный минус — это отсутствие какой-либо клиентоориентированости. Отслойки на ногтях через неделю? Ну, мы проверим, что там за материалы. Сделали ногти толщиной с кирпич? Ну материал сложный. Ни извинений, ни маленькой скидки. Часто режут кутикулу (ну тут оговорюсь, что у меня просто тонкая кожа, возможно у меня нет других вариантов)) ).
Но и плюсов вполне хватает, чтобы я всё равно посещала этот салон. Удобное расположение и нормальная цена. Попадаются мастерицы, которые делают просто шикарный по покрытию маникюр, даже могут воплотить на ногтях не очень сложные рисунки. Ни разу не уходила недовольной в плане дизайна. Любой мастер сделает красивую картинку с вашего телефона
5
May 4
Сходила вчера на стрижку — кайф! Парикмахер Катя не просто обстригла, а реально посоветовала форму под мой тип лица, показала как укладывать, чтоб смотрелось круто. И в целом салон классный — всё чистенько, стильно, девочки такие добрые и не навязчивые. Захотелось вернуться ещё до того, как я вышла 😂
November 11, 2024
Хожу долго с одному мастеру ногтевого сервиса по имени Анастасия. Записываюсь на полгода вперед. Администратор просто записала к другому мастеру-Анастасии. Это выяснилось уже на сеансе, «моя» Анастасия вообще в этот день выходная была. Администратор пожала плечами и уткнулась в комп. Ни извинения, ничего. Ну подумаешь. Сервис скатился ниже некуда. Постоянно задваивают записи, звонят, говорят, приходите завтра на маникюр, а я вчера только была, т.е.меня записали вместо другого клиента. Это просто ужас стал последние полгода. Клиент салона с 2019. Была. Кристина акопян ушла -даже не предупредили, чтобы можно было с ней связаться. Несколько лет ходили с дочкой на сложное окрашивание к этому мастеру-теперь стали искать в другом салоне(( чай/кофе предлагают через раз или через клиента( кому-то приносят, кто-то сидит в сторонке. Заходишь в салон теперь- ни слова приветствия, только гавк из-за стойки «Вы к кому?»
3
January 23
Хороший салон . Хожу к бровисту Решетниковой Анастасии. Девушка очень приятная , аккуратная.
November 9, 2024
Мастер сделала работу хорошо, но по времени долго.
Ну ладно.
А вот администраторы, две девушки абсолютно без полезные, не доброжелательные!!!!
Сначала запись мою не увидела, при рассчете сдач не было, глаза закатывала сидела, после даже досвидание не сказала!
Вообще ужас
Именно из за администраторов больше не вернусь в данный салон, хотя думаю что парикмахерская для этого места самое лучше название
5
1
August 23, 2023
Макарова Александра самый лучший для меня специалист ,очень тактичная, вежливая, чувствует клиента и превосходно ,качественно выполняет работу!С Александрой приятно и интересно поговорить.В ее кресле чувствуешь себя комфортно и расслаблено!!!
Пока Саша творит с моими волосами красоту я отдыхаю и наслаждаюсь процессом)))
4
March 19, 2024
Я уже много лет отдаюсь в руки профессионала своего дела- Макаровой Александре по выполнению окрашивания AirTouch. Это на самом деле сложное окрашивание и не каждый стилист возьмется его делать.Александра же всегда делает это превосходно, учитывая любые пожелания, поэтому результат всегда превосходный, выходишь из салона красоты с улыбкой на лице и прекрасным настроением. Хочу выразить огромную благодарность Александре за ее работу.Всегда с нетерпением жду следующего визита в салон.
4
1
April 26
Отличное обслуживание. Быстро , четко , качественно. Рекомендую
June 1, 2024
Обслуживание отличное, девочки внимательные, удобно что напоминание приходит на телефон, мастера своего люблю Стрижко Елена. Даже из отпуска своего вышла, когда мне нужно было к ней по важному поводу, больше спасибо 🙏
July 29, 2024
Попал моделью на мужскую стрижку, мастер 🔥огонь, результат очень понравился, салон красивый/современный , персонал приветливый.
November 26, 2024
замечательный салон!
Была у мастера Лины Штирнер, все прошло отлично, результат понравился
1
1
June 5, 2023
Благодарю прекрасный салон, мастера Анастасию Решетникову за качественный маникюр с наращиванием гелем.
Хожу вторую неделю : ни сколов, ни отслоек. Бережный труд - работа с руками, все очень аккуратно и легко! Девушка просто молодец ! Так держать, спасибо большое за ваш профессионализм, тактичность и вежливость всего персонала ! Обязательно приеду еще не один раз !
Отдельное спасибо за приятный бонус в виде кофе с очень вкусными конфетами 🌿🌷😻!
4
April 9, 2024
Мастер попалась прекрасный, к работе претензий абсолютно нет. А вот к ценам.. Цена изначально при записи была указана гораздо - гораздо меньше. Да, они пишут, что окончательная цена будет известна на месте, но то, что она вырастет в 1,5 раза(за материал), я , конечно, не ожидала.. на ресепшене девушки не особо приятные, от слова совсем, и об этом пишу не только я, с этим явно что то нужно делать. Атмосфера в салоне не на эти деньги явно. Будто в обычной парикмахерской.
Хочется сказать лишь спасибо мастеру🤍
6
April 22
Всегда ходила к одному мастеру на стрижку, всё нравилось, но она уехала в другой город. Необходимо было сделать маникюр, записалась, после недели ношения началась отслойка, больше нет желания посещать данный салон. Кофе не предлагают. Цены завышены за такой сервис.
1
February 3, 2024
Обслуживание на хорошем уровне, мастера -профессионалы своего дела, всегда приятно к вам возвращаться. Очень удобно, что есть напоминание о записи
3
May 8, 2023
Один из лучших салонов красоты в Калуге. Вежливые и внимательные администраторы, приятная атмосфера, стильный интерьер, классные мастера. За идеальной стрижкой и покраской волос только сюда.
1
May 5, 2023
Отличный салон! Мастера маникюра-профессионалы своего дела. Маникюр сделали аккуратно и стильно. Отношение к клиенту вежливое. Предлагали конфеты, кофе. В салоне сидишь и отдыхаешь, а тем временем мастер делает свое дело. Рекомендую девушки?
1
May 9, 2024
Хожу к мастеру Александре, отлично стрижет!) внутри красиво, отношение вежливое, все супер!
December 27, 2023
Всегда идеальный маникюр! Благодарю мастеров , всегда хожу к разным , но что удивительно ни разу не было плохого результата! Всегда аккуратно , красиво😍
2
1
December 22, 2023
Благодарю Екатерину Федорову! Отличный мастер, прекрасно понимает клиента, очень аккуратна в работе. Прихожу с удовольствием.
2
January 28, 2024
Прекрасные мастера, отличный сервис, уютный интерьер! В салоне представлены все возможные виды услуг для девочек!
August 24, 2024
Отличный сервис! Приходите наводить красоту 😉 Девочки - профессионалы своего дела.
May 5, 2023
Подруга посоветовала мастера Марину. Боялась идти, так как менять мастера - боль... Девочки поймут) решилась, так как делать нечего. Я в восторге! Профессиональный и компетентный специалист. Всё делала очень аккуратно. В конце был лёгкий массажик) В общем я очень довольна.
September 26, 2023
Я была на педикюре, коллектив прекрасный, мастера квалифицированные, хорошие собеседники, грамотные и цена меня устроила
December 18, 2022
Классный мастер Лина. К другим не ходил. Стрижет на ура бомбически. Смотрите на фото). Ценник высокий, было бы круто за такой ценник иметь нормальный холл ожидания с зерновым кофе, wifi и печеньками с шоколадом. Еще огромный плюс - это онлайн запись и общение без звонков, правда в whatsap. Можно и в телеграмм переехать наконец, 21 век на дворе...
5
January 18, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру Фёдоровой Екатерине. Хожу к ней уже не первый раз. Никаких нареканий. Очень внимательная, слышит клиента, приятная в общении. Получила не только качественную услугу, но и заряд хорошего настроения. Всем рекомендую.
3
December 25, 2022
Я бы не сказала, что все мастера достойны внимания, но очень много замечательных. Брови делала у Марины, теперь у Нади, супер мастера. И настоящий бриллиант салона - вип мастер парикмахер Александра.
3
February 23, 2023
Огромное спасибо за замечательную укладку Васильевой Алине!!!! Мастер работает старательно, с душой, если ещё когда-нибудь окажусь в Калуге, то обязательно к ней обращусь. Очень рекомендую. Спасибо вам за ваше старание и профессионализм.
3
June 11, 2024
Был у Штирнер Лины на стрижке, отличный мастер, стрижкой очень доволен!
1
1