Отличный магазин. Пришел, 5 минут и вышел с обувью. С ребенком - идеально) Дорого, конечно, но ортопедическую обувь берём только тут.
Максим В.
Level 3 Local Expert
December 10, 2021
Купили детские нарядные туфли, надели 1 раз в помещении. На одной туфле отклеился декоративный кант почти по всей площади и начал отваливаться.
Гарантия 1 месяц, не успели. Позвонил в магазин, предложили написать письмо. На вежливое письмо с фото ответа не было 14 дней. Позвонил сам, ответ убил - "Ну а что вы хотели - это нарядные туфли, предназначены для праздников на 1 раз... При покупке вас должны были предупредить..." Естественно, что при покупке таких разговоров не было.
Если бы мне просто ответили, что гарантия закончилась, я бы понял. Но когда продавец сам говорит про одноразовую обувь, стоит задуматься и предупредить других покупателей!
3
Надежда Ведерникова
Level 3 Local Expert
August 11, 2022
Купили ребëнку кросовки, замки расстëгиваются при хотьбе, шнурки развязываются.
До истечения гарантийного срока, обувь, вернула,в заявлении указав причину возврата. Обувь приняли, однако, ни замены обуви, ни возврата денег, не произошло. Говорят, что к обуви нареканий нет. Консультанты бросают трубку, хамят. Пришлось обратиться в Роспотребнадзор.