Посетив это кафе, я был приятно впечатлен уютной и располагающей атмосферой. Интерьер заведения выполнен в современном стиле с использованием приятных натуральных материалов, что создает ощущение комфорта и тепла. Персонал отличается высоким уровне м обслуживания - сотрудники вежливы, внимательны и готовы помочь с выбором. Меню заведения порадовало разнообразием блюд высокого качества, приготовленных из свежих и качественных ингредиентов. В целом, посещение этого кафе оставило исключительно положительные эмоции и желание вернуться сюда снова.
2
Show business's response
Наталия Мягкова
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Как на вкус - не знаю, попробовать не удалось, но сервис доставки ужасный! Давно такой не встречала.
Хотела заказать роллы, после заказа на сайте, где всплыло окно «Вам перезвонят для подтверждения заказа», ничего не произошло. В итоге , спустя полчаса, заказала в другом месте, уже привезли заказ, мы поели. И тут звонок в дверь: «Здравствуйте!» 😂👍 Прошло уже минимум 2 часа.
Естественно, развернули бедного курьера, который не виноват.
И ещё бонусом колхозный маркетинг - в ВК висит пост про промокод, который опубликован 30 сентября 2024 года, но при попытке его ввести, всплывает окно, что акция закончилась 28 августа. 😂😂😂
Рекомендую пересмотреть маркетинг, обратить внимание на работу сайта и соцсетей, иначе готовить еду продолжите для себя, а не для доставки.
1
Show business's response
Александр Попов
Level 6 Local Expert
December 23, 2024
В 19:00 заказали роллы.
В 20:20 мы им позвонили. Они сказали что роллы готовы, ждут курьера, чтобы ему отдать.
В 21:20 звоним им еще раз. Они говорят что роллы готовы, ждут курьера, чтобы ему отдать.
На вопрос какого они еще не отдали заказа за час. Они говорят что они нам ничего подобного не говорили.
Дописываю отзыв:
В 21:53 Вот такое мне приехало.
Теплые роллы ледяные и перевернутые, скорее всего потому что их сделали когда я первый раз звонил. А теплые роллы перевернутые))))
Дописываю отзыв 2:
В 12:23 следующего дня жду пока со мной свяжется "руководство"
Дописываю отзыв 3:
На следующий день они мне написали то что возврат осуществляется при сохранности товара.
Кажется скоро буду обращаться в Роспотребнадзор. Заведение для меня закрыто. Владельцу советую подумать что за коллектив у него работает.