Chudo-detskie
18 reviews
March 16, 2023
Заказывали диванчик ребенку. Помогли с дизайном, с тканью. Всё приехало вовремя, молодцы. Диванчик очень понравился ребенку.
1
June 30, 2021
Прекрасная, недорогая и качественная мебель для детей! Заказали сильно заранее комплекты на две детские комнаты - с ремонтом задержались - и нам шли навстречу, доставили именно тогда, когда стало нужно )) и ещё прекрасно собрали ! Сами сборщики показали преимущества этой мебели : все края обработаны , как и соответсвует стандартам детской мебели, все четко соответсвует картинке, по контрой выбирали . И очень хорошие петли ! Это приятно удивило, не ожидала ) и очень хорошая обивка . В общем, я довольна . Буду менять по возрасту - снова сюда 😀
1
March 22, 2022
Заказали сыну мебель в комнату. Нам всё рассчитали, сделали дизайн-расстановку - очень понравилось! Привезли, собрали - всё как планировали! Сыну очень понравилась мебель - удобная, вместительная, стильная! Спасибо Чудо-детские!
2
March 22, 2021
В декабре 2020 года заказывали мебель для дочки, приехали за одним, но купили другую, нас хорошо проконсультировали, весь расчёт комнаты сдали, мебель расставили, получилось супер. Дочь в восторге. Мебель отличного качества. Изготовили и доставили мебель очень быстро, даже раньше срока. Притензий по обслуживанию и качеству Нет, вежливо обслужили, быстро доставили, быстро собрали. Спасибо Вам огромное, мы довольны, магазин рекомендую. 👍
May 24, 2022
Мы заказали мебель и нам её привезли с задержкой в две недели, неустойку заплатили. Не доехал до нас бортик. Теперь мы его ждём три месяца, Калудина нас всё завтраками кормит, то отвечает в ватцапе, то нет. Хорошо, что можно с фабрикой связаться напрямую и они нам его доставят. Не связывайтесь с этой фирмой, не советую. Я уже сто раз пожалела. Лучше напрямую фабрика 38 попугаев.
3
1
September 11, 2020
Отличный магазин. Много детской одежды и сопутствующих товаров. Заказывала там мебель в детскую комнату MyMilly, очень довольна. От метро далековато, но можно на машине припарковаться недалеко во дворе))
April 19, 2021
Полностью согласна с предыдущими отзывами !!! Ужасное отношение к клиенту !!!
Заказали кровать 4 декабря 2020 сказали ждать 30 рабочих дней , в итоге заказ задержали , пришла кровать 10 февраля 2021 г. даже никто не позвонил не предупредил , я сама все узнавала , по несколько раз писала Директору чтоб она ответила на мои вопросы , в итоге привезли кровать не ту , ждать ещё 7 рабочих дней сказали по факту привезли их 17 марта !!!! То есть больше месяца жали детали !!! И постоянно приходилось напоминать о себе по несколько раз директор вообще не реагирует на Сообщения, читает и все ....
обещали скидку ну как вы поняли никакой скидки и не сделали , очень сожалею о покупке , жаль. Раньше не прочла отзывы!!!! Такого я отношения к клиентам ещё не встречала честно .....
никому не советую, подумаете что раз чем заказывать !!!!
6
January 15, 2021
Заказывали кровать "Тюльпаны" с бортиком.
Достоинства:
1. Красивый принт
Недостатки:
1. Края у мебели не скруглены, а прямые. Очень острые. Детская мебель должна быть безопасна. Бортик должен защищать ребенка, а не потенциально травмировать. При общении с руководителем, мне сказали, что это не брак, это норма.
2. Срок доставки по договору 35 раб. дней(!). И их умудрились просрочить. Никто даже не извинился. Об отгрузке не уведомили заранее. Мы узнали о доставке лишь накануне от водителя-курьера.
3. В комплекте был заказан наматрасник. В накладную вписали, а привезти не удосужились. За инцидент не извинились, сказали, что дополнительно отправят курьерской службой. Прошло 3 недели, наматрасник так и не привезли.
Итого: клиентоориентированность - 0, качество мебели - 3.
Заказывать мебель в этой фирме не рекомендую.
1
April 30, 2021
Сын мечтал о своей личной комнате с машинками, а здесь исполнили мечту еще одного ребенка! Менеджер все рассказал и подсказал по материалу и даже с дизайном помог. Сделали все быстро и фасады оформили машинками с наших картинок!!! Очень довольны всей семьей, ребенок теперь не выходит из свой комнаты.
June 9, 2024
Ужасное отношение, сроки не соблюдают
November 28, 2020
Отношение к клиенту будто он должен что-то. Заказывали детский стул, сказали срок 4 недели на изготовление+доставка по адресу. По итогу ждали более месяца, никто ничего не писал, не связывался. Пришлось самим звонить. Сначала сказали, что товар забыли отправить, потом сказали, что не забыли, а отправлен он не был по причине болезни продавца в магазине. Прошло уже 6 недель, заказа так и нет. Более недели назад обещали сдать в транспортную компанию - так и не сдали. Ни разу не позвонили и не написали, как это делают ответственные продавцы, что так и так, задерживается заказ и тд. Вел переписку с директором, был шокирован ее отношением к клиенту, свои ошибки признать не готовы. Видимо отсюда и такое качество работы магазина в целом. Это лишь краткий пересказ. Ни номера заказа, ни договора, вообще ничего! Хорошо, что не оплатили еще! Вдумайтесь! Заказ был сделан 7 октября, сегодня 28 ноября, а он даже не сдан в доставку. От заказа отказались, как и от дальнейшего общения с невежественным поставщиком услуги.
2
April 21, 2021
Заказ оформили 30 марта ,менеджер 31 марта сама позвонила согласовала картинки на подушках. Диванчик свой получили уже 20 апреля . Ну очень быстрое изготовление , хоть и было указано 35 рабочих дней . Менеджер сама связалась сообщила о доставке ) Качество очень порадовало , и сборка и ткань просто на высоте. Спасибо за хорошую и слаженную работу .
December 15, 2020
Ни кому не советую обращаться в организацию "Чудо Детские",sopotun.ru.ИП Калинина Т.В..В октябре месяце была произведена 50% предоплата за кровать.На 15.12.20 товар не доставлен.Менеджер Наталья, по всей вероятности и единственный оператор этой компании,совершенно не в курсе происходящих дел,кормит только завтраками.Мной была отправлена претензия и меня перенаправили к директору,которая даже не сочла нужным отреагировать на жалобу.В итоге на меня уже не берут трубки и написали,что кровать будет через 2 недели.Считаю не допустим такие действия организацией не мошенников.Буду вынуждена обратиться в соответствующие органы.
3
February 3, 2021
Заказывали мебель Тачки в ноябре, большой набор, все пришло в срок по договору, очень красивая мебель, делают долго НО это того стоит, что не говорите!!!! Комната получилась просто супер! . Дизайнер предварительно составил проект в шоу-руме Лучик, согласовали и ожидали изготовления. Сборку заказывали также там, в комнате теперь красота! Хотим теперь комнату для дочки - обязательно обратимся!
2
October 16, 2021
Все сроки прошли, дивана нет, трубку не берут. 50% предоплаты взяли и молчат.
Если кто не в курсе - продавец Вам должен платить за каждый день просрочки, таких надо наказывать, не оставляйте подобное поведение без наказания.
Будем расторгать договор и требовать возмещения.
4
November 22, 2021
Ужасная компания. Не заказывайте у них мебель. Заказали детскую кроватку, ждём уже 1,5 месяца!!! На связь не выходят, 50% стоимости забрали и молчат. Трубки не берут. Дозвониться нереально.
3
November 10, 2021
Заказ не могут выполнить с июля месяца, деньги заплатил, на связь не выходят, не в коим случае не связывайтесь!
3
August 6, 2020
цены высоковаты