Chulkovo club
131 review
August 13, 2024
Всем добрый вечер! Расскажу свою историю: Живу и работаю в Москве и как многие очень устаю от шума и суеты. Об отеле узнала от знакомых и решила посетить его с семьей. Забронировала номер. По телефону мне все рассказали и ответили на все мои вопросы: какие номера свободны, что входит в проживание, в какое время завтраки и т.п. По приезду нас встретила девушка на ресепшене, мы заполнили документы и заселились. На ресепшене персонал вежливый и отзывчивый. (помогают с любым вопросом). Номера просторные, убранные и все в номерах есть: халаты, полотенца, тапочки, фен, холодильник, вода, чай и т.п. В стоимость проживания входит бассейн(без ограничений) и зона спа. В отеле есть массажный кабинет. Долгое время меня мучили боли в спине. (работа за компьютером) Решила посетить и записалась к массажисту Самиру. Огромное СПАСИБО! за профессиональный массаж. Со спиной страдала долгие годы, спать было тяжело. Самир - вы супер. Хочу поблагодарить еще раз Самира за его техники массажа. Вы знаете свое дело и помогаете людям. Меня Вы точно спасли. С первого раза стало легче (мой случай очень запущенный). Провела 4 сеанса. Приеду еще. После сеанса массажа разогрев в джакузи снимает усталость и напряжение. Персонал вежливый и всегда отвечает на просьбы проживающих. Мне очень была важна забота и внимание персонала. Для меня это отдых и здоровье. Советую отель для посещения и массажный кабинет для оздоровления. Утром пошли на завтрак. Официант всегда интересуется что из напитков: чай или кофе, детям кашу и стандартный завтрак. (можно заказать в номер). Можно позавтракать на веранде, в ресторане или в номере. Повторюсь: советую отель для отдыха. Спасибо! Мы будем посещать Ваш отель.
September 28, 2024
Были в сентябре 2024 два раза. Очень понравилось! Бассейн только что почищеный, все работает. Особенно понравился массаж. 2 часа неги. А 3д моделирование лица от Ольги Борисовны-высший пилотаж! Погружение в ароматы и масла с настроенной на дзен музыкой уносит в мир нирваны на долго, возвращая только к утру))
June 12, 2024
Были в этом отеле в июне 2024. Из плюсов: наличие бассейна и ресторана, свежий воздух, неплохие номера с большим балконом. Минусы: в ресторане многое из меню отсутствует, хотя и выбор небольшой. Ожидание блюд от 20 минут; некоторые сотрудники по-началу были доброжелательны, а после при встрече даже на приветсвие не отвечали ( но это, я надеюсь, исключение). Для детей есть площадка на улице, но на ней разбросан мусор, и выглядит все очень скудно и не ухожено. На втором этаже игровая комната. Игрушек нет вообще, только маленький лабиринт с горкой. Бассейн в целом неплохой, но местами плитка отваливается, даже в детском бассейне. Есть несколько банных помещений, но все очень холодные. Уборка номер раз в день, но пылесосят явно реже. Прилагаю фото детской площадки (это после того, как я собрала мусор)
1
November 3, 2024
Посещали заведение 2.11.24
Приехали в аква комплекс при фитнес клубе. Убогое место ! Бассейн с холодной водой, воздух холодный , сауна и хамам не греют абсолютно. Сами замерзли , а 2 летний ребенок и подавно. Провели там час и бежали оттуда. Все настолько «уставшее» , грязное , в хаммаме торчат провода от светильника , в душе воняет мочей , все в разводах и волосах . За 1900 с человека это просто кошмар !!!! Жалко потраченного времени на такое убогое место
October 21, 2024
В полном шоке от обслуживания и персонала ! Дикость какая то ! Бронировала за неделю номер Бриз именно потому что ехала с 2 детьми ( одна из них грудная ) мне для комфорта принципиально нужна была ванна этого номера ! Позвонила , девушка сказала , что поставила бронь , наступает день звезда , мы приезжем , а на ресепшн говорят - а номер занят . Начинаем разбираться , моя бронь снята потому что не оплачена . Я говорю ок , а мне кто то сказал про это ? Кто то выслал мне квитанцию? Кто то позвонил накануне и сказал , что бронь снимет без оплаты ? И не извиняясь даже словесно мне просто говорят - мы не знаем почему девушка работая на той смене ничего этого не сделала , ну что отлаяно , а моя вина то в чем ? Почему из ща косяка вашего работника мне пришлось заселяться в другой номер ? Терпеть в нем мух , которые задолбали детей и меня ! Извинений никаких совершенно ! Хотя бы устно ! Просто как будто так и надо ! В бассейне до обеда занятия аэробикой , купаться невозможно , к джакузи не подобраться . Ресторану респект 👍 единственное что понравилось это кухня . Были там до этого и все было хорошо ! Не хочу возвращаться , хамское отношение ! Очень жаль , что руководство не пытается даже как то загладить такой огромный косяк , что они испортили мне отдых !
October 17, 2024
Идеально для любителей СПА!
Были с мужем в конце августа, жили в номере Бриз, очень красивый номер, для романтического отдыха.
Сходили на парный массаж, массажист Ольга настоящий профессионал своего дела.
Хотели приехать в сентябре, но бассейн был закрыт на реновацию. Очень ценно, что собственник следит за состоянием отеля! Планируем вернуться в ближайшее время, приглянулся номер Мальдивы)))
По питанию вопросов нет, все вкусно, меню разнообразное.
Рекомендую!
October 30, 2024
Ужас!!!! Приехали сюда во второй раз и безумно разочарованны! Забронировали номер с двуспальной кроватью, а вместо цельного одного матраца, два полуторных! Какой позор и экономия, матрацы постоянно разъезжались, спать не удобно, переодически проваливались! Завтрак два дня подряд холодный!!!!! Телевизор не работал, а когда работал заикался, часы в номере постоянно показывают 10 часов, официанты не умеют делать коктейли, а бармена нет! Меню есть, а коктейлей нет! Очень сильно разочарованы, будем всех отговаривать от этого места! В номере не было меню и несли 2 дня! Сами спускались и простили нам дать, буклета с внутренними номерами телефонов обслуживания тоже нет! Уставшие номера!
May 27, 2024
Только вернулись из отеля. Начитавшись отрицательных отзывов, была в сомнениях ехать в него или нет. Но так как, он находится недалеко от нас и прошлые посещения были положительными, решили поехать. Брали номер по системе полный пансион. Еда была очень вкусная и порции просто огромные. Бассейн тёплый и чистый. Посетителей было мало. Единственное, в травяной сауне, совсем не было трав. Номер был красиво стилизован, огромный. Смущало, что перед нами, кто-то курил в номере и остался запах табака, но это скорее вопрос к посетителям, которые себя ведут по-свински. Везде таблички, что курить в номере нельзя, для этого есть балкон. Вообщем, выходные удались, дети счастливы и мы тоже.
May 17, 2024
Есть ощущение,что отель немного устал ,не помешало бы сделать косметический ремонт в номерах,но в целом для своей ценовой категории пойдет,еда в ресторане на 4, очень понравилось ,что персонал вежливый и отзывчивый,массаж на уровне ,но ,если честно,второй раз не поеду ,не зацепил ☺️
January 1
Ужас полный.Все работает медленно.Такое ощущение,что вообще не хотят работать.А сегодня вообще-мне сказали еда закончилась,только завтра будет.То этого нет,то того нет.Это нормально,говорить:нам некогда делать коктейль,мы готовимся к банкету?
January 3, 2024
Отмечали 2024 год. Я была в номере с дочкой- «зеркальный». Номер светлый и чистый. Единственный минус- испорченный кран в ванной раковине (внешне). Родители жили в номере «бриз». Им совсем не понравился. Номер темный, некоторые световые приборы не горели. Матрас жесткий, не очень подушки и одеяло. Сам Новогодний вечер нам понравился. Но в этот год было мало икры и не было рыбной нарезки. Мясо на горячее было холодное и нам не предоставили выбор между мясом и рыбой, как остальным. Но нам этот отель нравится, хороший персонал, уютно и мило. Отдельно скажу про спа- сама комнатка, где делают массаж могла бы быть поуютнее. Душ немного испорчен. Сам массажист из Египта был хороший, но когда дело касается не просто классического массажа, то здесь надо доработать ему. Хотелось бы, чтобы всё, что пишут отрицательное ,вы подкорректировали. Я понимаю, что всем угодить нельзя, но хотя бы действительно сделать по факту. Приедем еще и будем рады новшествам и корректировки недочетов. Моя оценка- 4+
2
July 30, 2024
Цена-качество не соответствуют. Все пошарпаное, у душа работает только 1 режим, ни сверху ни сбоку "полива" нет. Скатерти с пятнами. В хамаме перебои с паром.
1
October 30, 2022
Отель супер!!! Номера чистые, классные, вид красивый. Атмосфера приятная, успокаивающая. Но вот минус, были 29 октября, был Хеллоуин, очень хотели попробовать салаты но раз пять звали нашу официантку Марию она к нам так и не подошла сделать заказ, три раза к ней подходили но без результатно, всегда ответ - подождите. В итоге мы голодные уехали за пиццей, потому что в ресторане и пиццы не оказалось нам сказали что тесто кончилось. На следующий день мы пришли пообедать, опять та же Мария 🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Которая не принесла меню, я сама его взяла, не подошла спросить что мы выбрали я сама подошла за стойку попросила принять заказ, но и после этого она даже не соизволила дойти до кухни и сообщить, пока слава богу другой официант не спросил что мы ждём и сделал заказ на кухню. Итого за отель 5 звёзд за ресторан 1 звезда, да атмосфера классная, но теперь буду знать что с собой нужно брать еду.
2
1
April 22, 2024
Отдых испорчен. Началось все,что на рессепшене,как в порядке вещей сообщили,что заранее выбранный и забронированный в номер Марокко нельзя заселиться, не извинились,просто скзаали выбрать другой номер. Заказали пиццу в номер, сказали 15 минут, согласились,так как в 21:00 был уже забронирован спа-массаж, заказали в 20:15 принесли в 20:50, понятно,что уже никакой пиццы не успели съесть. Плюс не принесли ни приборов,ни тарелок для пиццы. Еда на 3, сервировка на 3, скорость 2, персонал на кухне 2. Один единственный плюс мастера массажа молодцы! Номер: пол весь в разводах, в номере пахнет старьем, телевизор сам по себе включается, на балконн грязный стеклянный столик. Дальше разочарования преследовали весь вечер. Перед бассейном спросили про шапочки, рессепшн хотел продать нас шапки за 50р, до того, как один ищ сотрудников не опомнился,что мы гости отеля и нам шапочки достаются бесплатно. Бассейн холодный и грязный. Было противоо там находиться. Хамам сломанный. После бассейна нам сообщили,что воды нет. Без извинений. Просто ВОДЫ НЕТ! Ждали до 12 часов ночи минимуи,чтобы искупаться. Никогда больше не приедем сюда на отдых! Зря потраченные деньги. Ставлю огромный минус чистоте и персоналу. Отдельный момент по ресторану, на вопросы о вкусах мороженого мне просто отвечают «ну я не знаю какте вкусы, здесь так часто они меняются»… уважаемые собственники данногл комплекса поменяйте персонал! Любой бизнес начинается с человека! А они у вас видимо совсем не обученные.. настолько не понравилось,что утром только открыла глаза и бегом собираться уезжать с данного места…
1
October 23, 2023
Наверно, когда-то давно отель был хорош. Сейчас же покоцаная мебель, грязные халаты. Хамоватый персонал, в стиле "и чё..своё надо было брать". В ресторане на бархатные стулья и диваны противно садиться, всё в пятнах и воняет старой бабушкой. Слышимость идеальная, т.е. всё слышно, что говорят в коридоре и какой канал смотрят по ТВ твои соседи. Территории нет от слова совсем. В бассейн только в шапочках для плавания, если у вас нет, предлагают одеть шапочку для душа или не ходи в бассейн. Заявлено 2 джакузи в спа. Одна совсем маленькая и бурдилки не работают, а во вторую пускают, только если берешь платный массаж. Лежаков всего 10 штук, все заняты. Из плюсов только парковка..
1
1
August 6, 2023
Номера красивые слов нет.
Сервис...... ужасный.
Особенно завтраки которых ну очень мало. Не хватает посуды или подают грязную....мармиты грязные и термопот в накипи
Персонал больше уделять время на свадьбы и банкеты а кто живёт не очень...
Персонал сонный и не торопливый
Много блюд в стопе в том числе фирменные.порции большие.
Бассейн отлично
Хамам отлично
Баня травяная тоже супер!
Интернет работает плохо...местами вообще не ловит.
Салфетки на столе были ужасные...на фото с одного стола .
Цена завышены как и мини-бар.
Из всего отдыха отлично был спа комплекс но и цена на услуги доходит до 10 000.
В номере чисто и есть вода.
Больше 2 дней делать нечего.
Вид из окна на парковке и дорогу.
Подумайте прежде чем ехать.
2
February 22, 2024
Проживала в этом отеле 3 суток. Были предоплачены сеансы массажа для двоих проживающих. На третьи сутки, в предпраздничный день, ко мне приехал муж. Но в 22.41 его не накормили ужином, объясняя тем, что кухня работает до 22.30. Этот тайминг нигде не указан. В 22.41 можно было бы хотя бы чаю предложить. Но сотрудникам плевать. Гости остались голодными до утра. Больше не приедем
4
August 8, 2023
Провели брачную ночь в номере Бриз.
На кровати были лебеди из полотенец и ... лепестки пластиковых цветов!!! Пластиковые цветы это про другое мероприятие))) лучше бы уж вообще ни чего не делали, чем этот ужас... Комплимент от отеля 😂
Шумоизоляции никакой, в 8 утра проснулись от шума уборки соседнего номера, поспать так и не удалось. Суббота, хоть бы до 9 не шумели...
При бронировании выезд указан в 16ч., было большим удивлением, когда нам сказали освободить номер в 14ч.
Номера требуют мелкого ремонта.
Белье чистое, персонал вежливый.
Впечатления, мягко говоря, не очень)
2
2
December 29, 2023
Не плохой, интересный номер. Были в номере "Рок н Ролл". Нам с мужем шумоизоляция показалась нормальной, особо было не слышно стонов и криков и музыки.
Интернета нет. Хотели посмотреть фильм, не смогли загрузить.
Панорамные окна в пол - вид на поле. Территории у отеля нет, погулять не где.
Ужасная кухня. Прям отвратительная. Все пересоленое, пережареное, в масле и очень дорого.
1
1
December 11, 2023
Хотела оставить отзыв,про бассейн,прочитав негативный отзыв хочу сказать,что я медицинский работник и посещая бассейн обращала на поведение родителей с детьми в первую очередь родители приходя в бассейн несут полную ответственность за поведение своего ребенка на воде,и если Вам делают замечание,то только лишь потому,что в первую очередь это небезопасно,от детского бассейна до джакузи приличное расстояние ,а у спасателя что бы вы понимали,в бассейне много людей плавает и из них много пожилых людей,так вот что я хочу сказать,Вам не понравился тон в котором Вам сделали замечание вашему ребенку,потому что если что вы не успеете добежать выпорхнув из джакузи к своему ребенку(с гетапо не надо сравнивать)слова подбирайте и следите за детьми ,а если хотите сами поплавать и посетить джакузи и сауны приходите без детей и наслаждайтесь,а писать негатив большого ума не надо.Персонал ответственный,грамотный и если делает замечания про шлепанцы,шапочки и правильное пребывание в бассейне то это говорит,что им не безразлично,а за тон можно и простить,может они нам помогают таким образом избежать не дай бог чего-то плохого.Всем добра 🌺
2
3
October 13, 2023
Что за ханское отношение стало у спасателей бассейна
3 года ходим не прекращая с ребенком и никогда такого не было
Ввели новые правила о которых нет информации нигде
Что с ребенком 3+ надо находиться рядом
Находясь в джакузи ( в бассейне было пусто от слова совсем ) где ребёнка видно прекрасно
Спасатель подошел с криком и претензии, что зачем вы оставили ребёнка ?
На что я узнала почему он так говорит
На это он начал отвечать в грубой форме, что такие новые правила ( громким голосом )
Попросив рассказать о новых правилах, он ответил в грубой форме
Обратите внимание на таких хамских спасателей
Когда дядя при ребенке начинает общаться высоким тоном с мамой!!!!
Это не допустимо!
Желания ходить в бассейн у меня и ребёнка отпало
Буду очень рада обратной связи по решению этой проблемы!
3
4
July 29, 2022
Были в чулково клаб одну ночь ! Приехали в 13 часов ,заселили сразу ! Очень доброжелательный персонал ! Тематические номера просто восторг на любой вкус ! Брали трёхразовое питание , все понравилось! Читала предыдущие отзывы и по приезду была приятно удивлена в обратном ! Питание прекрасное для такой цены за сутки !!! Хотелось бы чтоб все недовольные адекватно оценивали , что в эту сумму входит прекрасный номер , бассейн , сауны и трёхразовое питание!
Спасибо большое ! Вернёмся обязательно!
1
October 28, 2022
Приезжали с мужем отдохнуть и отметить годовщину, понравился банный комплекс, джакузи с гидромассажем, бассейн, персонал тоже хороший, но один минус номер «зеркальный» располагается рядом с номером «50 оттенков серого», слышны скрипы, звуки плетки и стоны, хотя бы сделали для этого номера особенную шумоизоляцию, всё понимаем, но спать мешает.
3
1
December 25, 2022
Лучший посёлок на правом берегу Москвы реки. Особенно важно наличие огромного центра с гостиницей, рестораном, бассейном и фитнесом. Недалеко от горнолыжного комплекса
1
1
September 9, 2024
Очень по спартански за такую цену)Все ушатано до нельзя ,халаты и полотенца в номере все в пятнах ,кругом в номере дохлые мухи ,в парной плесень ,если говорить про еду полный эпик-дешевая корченная курица из магнита или пятероччки,вообще не рекомендую данное заведение
November 30, 2021
Есть как плюсы, так и минусы.
Что понравилось: прекрасный номер (был в «Африке»). Большой, с красивым дизайном, хорошая сантехника, ванная с теплым полом, огромный балкон. Вежливый персонал. Классный бассейн и караоке, реально понравились. Про тренажерный зал и спа описывать не буду, просто не добрался.
Из минусов: природы вокруг никакой от слова совсем, гулять негде. И отвратительный Wi-Fi - вспомнил времена молодости и диалапного модема)) Если этот пункт важен, стоит подумать заранее.
4
July 6, 2024
Иван очень хороший официант, внимательный и доброжелательный
November 15, 2022
Были в отеле второй раз и невероятно разочаровались. Мы с на тот момент уже моим мужем и парой наших друзей приехали отметить свадьбу тесным кругом. В прошлый раз понравилось отдыхать в караоке и в общем то это стало основной причиной поехать именно сюда. Прямо на входе нас обрадовали сооющив, что караоке не будет,а будут показывать какое-то кино и кстати где его должны показывать мы так и не поняли. Позже мы спустились поужинать, администратор предложила нам скидку 30% за причиненные неудобства... Знала бы я какой отвратительной будет еда, не заказала бы и даром. А общем "наелись". В ходе ужина Валерия-админ подходила несколько раз и я спросила, а что же там все таки с караоке залом произошло, на что мне ответили,что его затопило....я говорю нунебессецн же там, включите нам аппаратуру мыпопоем, она тактично съехала с темы и таки не показала нам тот всемирный потоп. Дальше интереснее.. спустились мы с подружкой на тот минус первый этаж,где находится караоке зал. Он был закрыт,а на самом этаже гуляли банкет
Я подошла к бармену и типо ничего не знаю спросила, будет ли караог. Он говорит нет, сегодня не будет ,там шумоизоляцию делают. Я говорю да?! А мне сказали потоп там))) на что он удивлённо сказал что ничего такого не знает и опустив глаза отвернулся. В общем никого там не топили и не изолировали,а просто между банкетом и полным отелем отдыхающих выбрали услужить банкету.
Фруктовая тарелка,комплемент от отеля🤦🏼♀️позор,стыд и ужас... Опять же в прошлый раз год назад, она была шикарной! В этот раз нам размазали по тарелке 1киви,разрубив его на две части, тем же способом нам подали ОДНУ,ОДНУ КАРЛ!!!! клубничку , пол яблока и пол апельсина. Спасибо большое! Но лучшеб непозорилисьи людей не обижали , как объедки наложили выглядело! Запах в номере был отвратительный,спертый, ковровое покрытие грязное, все вытертое, пора бы и заменить. В общем в день своей свадьбы я за свои же деньги была невозможно огорчена и разочарована. Действительно очень жаль, не понятно почему за год так испортился сервис.
2
2
May 22, 2021
Из плюсов:
1. Чистые и просторные номера;
2. Удобный матрас и чистое постельное белье;
3. Вкусная еда, особенно хороши детские блюда. Суп подают комфортной температуры, чтобы ребёнок мог сразу есть и не обжигаться.
4. Неплохой банный комплекс, достаточно чисто.
Из минусов:
1. Грязная детская игровая комната, дети ходят в обуви;
2. Развлечений никаких нет, поэтому отдых максимум на выходные;
3. Ужасная слышимость. Наш номер находился на 3 этаже, в ресторане проводилось какое-то мероприятие, музыка долбила так, что даже закрытые окна не помогали. Мы не могли уснуть, пока тусовка не закончилась, потом пьяные гости ещё орали до утра. В общем, организация свадеб и семейный отдых - не должны пересекаться.
Одно могу сказать точно: больше сюда не поедем!
6
1
July 25, 2022
июль 2022 г. Бронировала этот "спа" отель на 2-ое суток, на выходные. Впечатление осталось отвратительное. Никакого спа там не получишь. В отеле есть фитнес центр, который спокойно закрывает дорожку в бассейне для своих тренировок и администрации плевать, что ты приехал как постоялец и хочешь получить услуги спа (за это и платишь). При этом остается только 2 дорожки с ответвлениями, где плавает куча народа. В жару в бассейне открывают верхнее укрытие и у тебя получается доступ на уличную площадку с лежаками, но... их там всего штук 6 помещается и все заняты, с учетом количества народа живущего в отеле и приходящих по абонементам. Джакузи в спа зоне, это пластиковое корыто, в котором часть дырок, из которых должны идти струи воды, не работают. Турецкий хамам и травяная сауна, вполне достойные. Это походу единственное, что понравилось. Полотенца, которые выдают для спа, видали виды)))) По номерам: номера интересные, но, с учетом жары, кондиционеры в номерах не справляются с нагрузкой, дует теплый воздух. Администрация принесла в номер напольный кондиционер, что спасло ситуацию с жарой, но при его использовании, балкон должен быть открытым))) парадокс охлаждения)))) В моем номере "Тяжелый рок" не работал полотенцесушитель, что тоже, для спа не хорошо, купальник не высушишь. По еде: в ресторане готовят неплохо, но это если заказывать за плату. Завтраки, которые входят в стоимость, не впечатлили, но голодным не останешься. Заказ в номер чизкейка, ждали 1,5 часа, вместо обещанного 15-20 минут. Если ваш заезд будет во время проведения каких-либо мероприятий, то ресторан для постояльцев закрыт, или в номер или в караоке))). В общем, выброшенные деньги. Судить могу, так как очень часто езжу в спа отели в Подмосковье.
7
1
January 22, 2023
Арендовали с супругой номер "Лофт". Во-первых, номер находится над караоке залом. Будьте уверены, что в этом номере вы не уснёте до глубокой ночи из-за громкой музыки и воплей "певцов". Видимо, шумоизоляция зала просто отсутствует. Так же, в номере проходит труба канализации с верхних этажей, по которой постоянно течёт вода и эхом разносится на весь номер. Количество столов в ресторане комплекса мало, в следствии чего, нам ответили: поужинать здесь вы не сможете, все столики заняты. В целом, место не рекомендую.
1
November 20, 2021
В данный момент нахожусь в отеле с семьёй, отель соответствует описанию, все работает, 2 Хамама, 2 сауны , 2 джакузи.реьенок счастлив, анимация на отлично, ресторан на высоте. Чистов номере ,все работает. Сантехника новая современная. Твердая 5 ка.
4
2
April 24, 2022
Очень интересно откуда столько положительных отзывов.
Но месте вообще ни о чем за такие деньги.
Приехали сюда на выходные.
По порядку.
Номера:
Да, номера хорошие, тематические.
Вид из номера «шикарный» на забор и на стройку.
В ванной очень горячий теплый пол и как его отключить непонятно.
Вода в душе постоянно меняется, то ледяная, то кипяток.
выдавливается.
Если отмечают свадьбу, то готовьтесь, что ночью вам сложно будет уснуть, тк отмечающие будут орать у вас под окнами.
Про еду:
Завтрак -шведский стол
Еда заветренная, нет свежих овощей, нет сосисок.
Пюре, рис и каша.
Кому с утра нужно пюре?
Воды и соков нет. В общем отвратительный шведский стол. Хуже я не встречала.
Теперь, что касается обеда и ужина.
Выбираешь из меню которое тебе составили.
Там 3-4 супа, 3-4 салата и 3-4 второго блюда.
Ну и это вообще отдельная песня.
Из плюсов, красиво подается.
Из минусов.
Ее несут 30 минут, она вся пересоленная, однообразная и на второй день уже хочется что-то другое, ну и вишенка на торте, мы отправились.
О территории:
Здесь нечего делать, вообще,совсем, воообще ничего тут делать!!!!
Прошлись по загородному комплексу и все. Леса нет, есть поле, в котором тьма клещей.
Ну и спа:
Здесь огромный плюс.
Бассейн хороший, парилки и сауны хорошие, джакузи тоже.
В общем единственный плюс это спа комплекс.
Подводя итоги:
Обслуживание персонала -3
Номер -4
Еда -2
Спа -5
Территория -1.
Да, забыла добавить. Wi fi тут нет, работать отсюда невозможно. Ну и чтобы как то развлечь себя вечером за фильмом, тоже невозможно.
4
4
April 20, 2022
Очень хороший клуб. Очень интересный.Интерьер номеров. Отличный бассейн. Великолепная кухня в ресторане. Можно здесь отдохнуть от городской суеты.
4
February 17, 2023
Задумка у номеров интересная, но ковролин грязный и с разводами, петли штор слетели с крючков. Столы в ресторане обшарпанные, официанты нерасторопные и забывчивые. Очень много что из меню отсутствует.
Но готовят, хоть и не замысловато, но вкусно.
Джакузи - корыто. Один из массажных кабинетов - кладовка без окон, с грязным полом, бардаком на месте, полотенца там бывалые 🙈
Территории нет, гулять негде.
Возвращаться совсем не хочется.
2
1
July 15, 2023
Обслуживание - 5
Кухня - 5
Персонал - 5
Чистота - 5.
Банкетное меню дороговато.
March 13, 2022
Праздновали свадьбу узким семейным кругом. За такие деньги это просто большое разочарование. Еда скорее всего не первой свежести. Персонал недовольный. Но было бы все не так плохо, если бы персонал у посетителей не воровал алкоголь и продукты! Молодоженам не достался даже кусочек торта, так как половину торта персонал решил съесть сам, и на камерах это все было видно)) Номера маленькие, ничего супер классного в них нет, тренажёрный зал тоже очень маленький, тренера не очень ответственные, бассейн нормальный и бани.
5
3
October 31, 2022
Отвратительная организация досуга в отеле. Платишь 7к за ночь, едешь долго и далеко до них, чтобы попасть в какую-то забегаловку. Администрация отеля плюет на все договоренности с ними. Отдельная "привет" их ведущему в караоке, который полвечера вещал "давайте уважать друг друга", а потом внезапно заявил "если кому-то что-то не нравится, можете покинуть помещение". Это был и последний раз, когда я посетила этот "отель".
3
March 14, 2022
Обслуживание хорошее, номера несколько помпезные, не для комфортного отдыха, да и ремонт требуется. В ресторане обслуживание хорошее, пища вкусная, но теплоты душевной в ней нет.
5
December 19, 2021
Чисто, уютно, тепло. До склона 10 минут за рулём. Если в ресторане нет свадьбы или корпоратива, быстро и вкусно накормят) СПА оправдывает ожидания
1
1
September 29, 2021
Настоятельно не рекомендую.
Была удивлена, что у отеля стоит 4 звезды - это не соответствует реальности.
Заезжали в номер "Белый" на одну ночь с тарифом всё включено, выбрали его, потому что у него ванна с джакузи, но об этом чуть позже.
Во-первых, номер НЕ соответствует картинке, стоит три стола по стенке и два пуфика, когда на фотографии указаны кресла, журнальный столик и пуфики принадлежат тем столикам по стене(должно было выглядеть красиво).
Во-вторых, зубные щетки не предоставляются в отеле с 4 звездами!
Фен работал ровно минуту, а после просто выключился.
Свет в коридоре тоже горел не долго, просто выключался.
Также предоставили утюг, провод которого был потрепан жизнью.
Халат был с жирным пятном, не думаю, что так и задумано.
И вот наконец долгожданная ванна с джакузи: залив воду полностью и включив гидромассаж из дырок полилась ржавчина и волосы(????).
За это мы заплатили 8 тысяч и больше туда не вернемся.
8
1
July 14, 2022
Прекрасный коттеджный посёлок. Хороший фитнес. Бассейн и не плохой ресторан. Шикарные закаты и виды на Москву реку
1
May 5, 2021
Номер был интересный, не работала лампа( сообщили на ресепшн, сказали технику передаду, в итоге спустя 4 дня нашего прибывания ничего не изменилось) .
Бассейн понравился, большой, не многолюдный.
Хамам не работал... Сауна самая горячая,тоже не работала, в ней просто холодно.
Гидромассаж не работал.
По итогу работала только одна парная, в которой было много людей .
Солярий достаточно примитивный,лампы старые,если хотите чуть загореть надо идти хотя бы минут на 10.
Что касаемо ресторана:
Завтраки были включены, шведский стол, выбор прекрасный,вкусная еда.
В меню кухни мало выбора, порции не соизмеримы с ценами, на второй день принесли новое меню, в составе почти ничего не изменилось, только цены стали ещё выше, к каждой позиции примерно 100-200 рублей накинули
Например лапша куриная стоила 280 стало 350
Том ям добавили 300 мл за 700 р. Ну такое себе...
Мы заказывали доставку,так вкуснее и выгоднее
Коктейли лонги по 500 рублей, некоторых ингредиентовдля коктейлей не было, нам заменяли...
За номер мы платили 6500 за ночь, ну хотелось бы за такие деньги получать более качественный сервис и своевременное обслуживание
И выбор блюд в меню получше, согласна,что можно заплатить за вкусное блюдо и 700 рублей,ну хотя бы покушать, а не просто лёгкий перекус получить.
Мы находились там 5 дней,это многовато, просто посмотреть на прикольный номер и два дня хватит...
4
July 16, 2022
Заехали позавтракать. В очередной раз столы грязные, официанты еле шевелятся. Кофе постоянно холодный. Посуда грязная. Готовят долго. Не соблюдается очередность подачи блюд. Одни сплошные минусы. Очень жаль. Из плюсов могу отметить только удачное расположение и приятный вид! Руководству видимо не интересно, что у них происходит. Или они считают что у них всё хорошо!
2
1
December 18, 2022
Неплохой посёлок,но крайне неудобно добираться до города и обратно (постоянные пробки)
Ук не справляется - проблемы с освещением,чисткой территории от снега и льда
А так же очень давно висит вопрос о бродячих собаках
November 6, 2021
ВСЕ ПЛОХО:
Территории нет. Стоит детская горка у входа.
Меню ресторана рассчитано на один день. Провести тут 2-3 дня - испытание. Заказали бургер - принесли совершенно непрожаренную котлету.
Детская игровая комната - позор. 2 маленькие комнатушки со сломанными игрушками, которые словно принесли из дома.
Предварительную запись на массаж - сорвали.
Номера - полная безвкусица.
5
1
August 6, 2021
Отель более менее, но ресторан в отеле- кошмар, дорого, не очень вкусно, а ожидание блюд - невероятно долгое, ещё нигде так на пофиге полном не носили мне еду, даже далеко от Москвы снимала номера - все было быстро, один раз даже забыли принести заказ в номер, заказывала 2 кофе, делайте что то с персоналом в ресторане, иначе рейтинг скатится.
7
2
June 25, 2021
Прочитав предыдущий отзыв Валентины, полностью с ним соглашусь, жаль что раньше не прочитала отзыв. Видно с мая месяца по настоящее время ничего не изменилось, а скорее "минусы" только прибавились, а именно:
-кондиционер в номере не работал, приходил мастер, но отремонтировать не смог, все дни пребывания там, он не работал, в коридорах отеля и на ресепшн та же проблема была.
-уборка в номере проводилась ежедневно, но не тщательная, т.к. джакузи явно не мыли средствами, а ковролин при входе был весь в пятнах.
-в ресторане еда вкусная, но обслуживает зал с утра до вечера один официант, позже появился еще один (вот его обслуживанием остались довольны). На завтраке после свадьбы еды вообще не было, как и чистых чашек и чайных ложек. Официант тоже в зале отсутствовал, пришлось идти на ресепшн и просить решить вопрос с завтраком и посудой(
-спа комплекс отличный, чисто, уютно, массажисты вообще волшебники)
-караоке бар тоже понравился.
P.S. Вот служба бронирования у них работает отменно, своевременно была оформлена бронь, да и анкету гостя с оценкой арт-отеля прислали наследующий день. Хорошее место, жаль что руководство не реагирует на отзывы.
4
2
May 15, 2022
Доводилось бывать тут в отеле. Местность приятная, чисто и спокойно. Отдохнули хорошо и в общем то приятное место выходит.
October 16, 2021
Всё бы было отлично.. Но внезапно произошло отключение света. 4 часа сидели при свечах. А так очень хорошее место. В ресторане отличная и вкусная кухня. Рекомендую.
4
1