Если вам нужно поменять валюту то не к ним,заманивают тем что курс чуть лучше чем у других ,но по факту или купюры старого образца или только крупные или вообще нет в наличии,то в кассе перерыв,причем по телефону об этом не говорят надо тащиться к ним в офис,где то пытаться припарковаться а потом все оказывается пустой тратой времени ,сколько раз не приезжали все бесполезно ,ни разу так и не купили
Show business's response
Злата Карелина
Level 11 Local Expert
March 19
В начале года, 5 января возникла необходимость срочно поменять деньги. На сайте было указано, что банк работает, но все равно решили уточнить, набрав телефон горячей линии. ( Другого номера у банка нет) На том конце провода заверили, что банк на Морозова работает.
Специально выехали в центр и уже перед закрытой дверью снова набрали номер Горячей линии.
Оператор уверял, что банк открыт и сегодня у филиала рабочие дни, а когда понял, что филиал закрыл свои двери своевольно без каких либо объявлений и объяснений, вместо того, чтобы принести извинения за дезинформацию или за нарушение режима работы обвинил во всём нас же, хотя мы несколько раз пытались уточнить часы и дни работы.
Очень неприятно вдвойне, когда банк , имея очевидные нарушения, обвиняет ещё в этом же посетителей 🤷🤦
Show business's response
сергей с.
Level 5 Local Expert
September 12, 2024
Супер , все быстро и понятно. Персонал на высшем уровне ! Курс самый выгодный в городе .