Наихудшее место где доводилось бывать
Сначала пытался оформить карту онлайн, оставил заявку на сайте, приехал курьер. Собрали все мои данные, сфоткали и меня и документы, выдали карту. Казалось бы, все ок. Далее спустя несколько дней позвонили по телефону, сказали, что в активации карты отказано без объяснения причин и для активации необходимо приехать к ним в офис
Выбрал свободный день, в дороге был более часа. Приезжаю в офис. На весь банк всего одна сотрудница. Сообщает о том, что открыть карту не может так как ЗАНЯТА а больше сотрудников нет. Сказала приезжать в другой день….
Просто УЖАС
ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ НА ВСТРЕЧУ С КУРЬЕРОМ, ПУСТУЮ ПОЕЗДКУ В БАНК, ПЕРЕДАННЫЕ В БАНК ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ - все в пустую !
Ужасный банк, ужасное место. Нет слов
Подумайте 1000 раз нужно ли оно вам прежде чем связываться
2
Жанна М.
Level 4 Local Expert
July 17
Впервые стала клиентом вашего банка, и хочу отдельно выделить и поблагодарить невероятно позитивную, открытую, мега клиентоориентированную Лилию-сотрудника кассы. Во-первых, она мне очень помогла, во-вторых, она обладает огромной долей эмпатии:)) Лилия спасибо))) я к вам приду еще и не раз :)))
1
1
дмитрий королев
Level 6 Local Expert
December 4
Ужасный офис, ужасное обслуживание (кроме девушки на ресепшн), руководитель филиала некомпетентна от слова совсем. Я и еще три человека провели больше часа в очереди, чтобы открыть карту, что во всех нормальных банках занимает 10 минут максимум. На мое недовольство руководитель ответила, что работает один сотрудник, так как второй внезапно ушла на больничный, а она руководитель и ничем нам помочь не может. Не тратьте время и нервы на этот филиал