Cifrabar Telekom

Rating 4.0
100 ratings
Rate this place

35 reviews

Level 5 Local Expert
February 16, 2023
The best from the best.
3
1
Level 6 Local Expert
January 9
Не могу удержаться от того, чтобы не написать отзыв. Как известно, у нас в городе умирает один из провайдеров. Ну о мертвых, как известно, или хорошо, или ничего, поэтому не буду называть имя умирающего, пусть отходит спокойно. Я в интернете не только играюсь и ютубчики смотрю, я еще там и работаю, поэтому неделя кастрированного интернета серьезно по мне шарахнула. Обратился в Цифрабар, прям в разгар новогодних гулянок, спасайте, говорю. Мне говорят – конечно! Но у нас уже ВООООТ ТАКАЯ ВОТ стопка заявлений на переподключение от умирающего, поэтому, возможно, придется подождать, а процесс подключения начнется в первый рабочий день. И вот в первой половине первого рабочего дня мне позвонили, спрашивают, можно ли подходить? Я такой – конечно!!! Пришли два молодых человека, вежливые, приятные в общении, корректные, без галстуков, но во вполне симпатичной униформе. Потом –Фьють! Минут 15, и у меня все заработало! Жизнь, короче, моментально наладилась. Вот мне не удобно, я не спросил, как этих молодых людей зовут... Поэтому, администрация «Цифрабара», пожалста выясните по своим документам, кто меня подключал и объявите им прям огромную благодарность! И да. Я заказал тариф сто мега-там-чего-то. По правилам Цифрабара с момента подключения первый месяц действует совершенно бесплатно тариф 70 мега-чего-то, а с 1 марта уже начнется 100. Так вот, эти 70 мега-там-чего-то от Цифрабара реально раз в пять быстрее, чем сто мега-того же от умирающего. Короче, Цифрабар – вам респектище!
5
Level 4 Local Expert
December 4, 2024
04.12.2024г. в 9-25 позвонила по телефону в офис, узнать информацию по лицевому счету. Сотрудник, которая отвечала мне по телефону(ФИО не знаю) , видно на работу пришла с плохим настроением. Разговаривала со мной грубо, вроде как делая одолжения. В итоге , когда я сказала, что живу в г. Серпухове, дала мне номер телефона и сказала обращайтесь к себе по месту жительства. Хотя организация одна. Куда смотрят руководители, принимая на работу таких вежливых???
4
Level 2 Local Expert
November 9, 2024
Пришла сегодня за помощью, т.к. почему-то отключился в приложении СБ автоплатеж Цифрафар, просила помочь восстановит платеж,подсказать . Сотрудник за стеклом, как позднее выяснилось, начальник операционного отдела, разговаривала сквозь зубы, недоброжелательно ,безучастно. Помощь не оказали. Да еще охранник все пытался меня в незнании обвинить. Ушла , как оплеванная.
2
1
Level 12 Local Expert
November 30, 2024
Шляпа,как и Риалком пятница, суббота, воскресенье интернет вообще никакой,не советую,зря перешёл!!!
1
Level 4 Local Expert
December 9, 2024
Позвонив по телефону поняла, оператор вовсе не умеет общаться!
1
1
Level 3 Local Expert
September 8, 2024
Лучший провайдер.Быстро подключают и быстро реагируют на отключения электроэнергии в домах.
1
Level 4 Local Expert
January 12
Хороший провайдер, уж точно не самый плохой.
1
Level 8 Local Expert
April 9, 2022
8-мой год у этого провайдера. В целом всё нормально. Но вечером и ближе к ночи, как говорит мой сын, всё виснет. Для меня это не проблема, потому что пользуюсь интернетом в дневное время. Еще один минус - невозможно оплатить через телефон, только через комп. А если в минусе и оплатить нельзя, и обещанный платеж нельзя взять. Только звонить оператору, там оформят платёж, будешь в плюсе и сможешь оплатить. По началу такой мороки не было. Сам факт, что в минусе нет возможности оплатить нелогичен, ведь в плюсе всё и так работает. По этим причинам одну звезду снимаю.
3
Level 4 Local Expert
June 24, 2024
Отличная организация! Очень приветливый персонал.
1
Level 5 Local Expert
December 4, 2023
Цифрабар Умнички!!! Так быстро разобрались с проблемой и так качествено!!! Я в восторге!!!
2
Level 9 Local Expert
March 26
Отличный провайдер
Level 3 Local Expert
June 11, 2023
Все было хорошо. До проведения сервисных работ. Что то пошло не так. Ждём помощь от провайдера четыре дня Цифра не идёт, а деньги капают.
1
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Молвят цифрабар могут хотя бы 2 недели работать без заявок в тех.отдел. Наверное в параллельной вселенной. Я жду тот день, когда перееду и смогу подключить человеческого провайдера.
2
1
Level 12 Local Expert
March 20, 2023
Отключили антену, не мог разобраться дня 2,почему не работает телевизор. Сходил в данное учреждение, подал заявку, приехали в тот же день подключили.
1
Level 7 Local Expert
September 3, 2022
Устал делать заявки в техотдел по поводу падения скорости соединения. Писал на почту, звонил по телефону - техники что-то делают и в итоге всех манипуляций провайдера хватает на месяц. По договору: плачу 550 рублей в месяц и получаю 100 мегабит. По факту: плачу 550 рублей и получаю 50 мегабит. Я всё могу понять - техпотери, старое оборудование, нагрузка. Но меня, как абонента, это волновать совершенно не должно. Я плачу за нормальную скорость, провайдер предоставляет в 2 раза меньше. Ребята, проснитесь, на дворе 2022 год, московские провайдеры за 500 рублей дают оптоволоконное подключение до абонентского терминала, роутер и стабильные 300-500 мегабит по воздуху, а вы по кабелю не можете стабильные 100 мегабит обеспечить.
5
1
Level 3 Local Expert
June 27, 2023
тв части каналов нет видиосигнала другие постянно зависают
2
1
Level 5 Local Expert
May 2, 2022
Отвратно обслуживание, После оплаты неделю сижу без интернета, проблему не решили, трубку не берут!!!! Несоветую.......
4
1
Level 3 Local Expert
June 15, 2023
тв постоянно зависает,особенно в непогоду.
1
1
Level 4 Local Expert
October 1, 2020
Была здесь, чтобы дать объявление по ТВ. Чистый, новенький офис, приятные в общения сотрудники. Всё отлично!
1
2
Level 11 Local Expert
September 1, 2022
Снимают деньги независимо от того, пользуешься их услугами или нет.
2
2
Level 16 Local Expert
August 8, 2021
Ужасное обслуживание, грубые операторы, интернет зависает и тормозит, техническая помощь вообще ноль Не советую никому с ними связываться
7
Level 7 Local Expert
March 3, 2020
Качество трансляций желает быть лучше. Довольна часто зависает картинка, либо вообще нет сигнала. Особенно это наблюдается в непогоду. Не знаю, может у них аппаратура под открытым небом...)) Некоторые каналы невозможно настроить до качества хотя бы на троечку. Был бы другой провайдер, который предоставил бы действительно качественные услуги - перешёл бы к нему, но тут фактически МОНОПОЛИЯ...
5
1
Level 9 Local Expert
May 24, 2019
Полный беспредел !!! Пришли сотрудники отрубили антену и сказали не мне,а соседям пусть долг погасит включим вообще оборзели,что ли долг был большой около 7000 т я его платил но по обстоятельствам от меня не значимых не мог оплатить сразу и постепенно начил гасить долг сейчас он уже 1700 р которые хотел погасить в ближайшее время но теперь подам на компании в Протвинский городской Суд ИСК
12
6
Level 12 Local Expert
August 24, 2021
Хорошая контора. Бывший Росинтех. Впечатления положительные
1
Level 10 Local Expert
December 11, 2020
Отличный интернет.Подключают очень долго а так отлично.
2
2
Level 5 Local Expert
March 31, 2019
Отличный интернет, домофоны и телевидение, теперь в новом просторном офисе, кстати есть туалет для посетителей .
1
6
Level 6 Local Expert
September 21, 2019
Хотелось, чтобы было больше мастеров по ремонту телевизоров, или мастера выезжали бы на дом к клиентам.
3
3
Level 7 Local Expert
February 4, 2020
Приятная атмосфера, очередей нет для оплаты квитанций.
2
3
Level 7 Local Expert
September 18, 2019
Хороший провайдер. Не развивался пока не пришел в город Риалком.
1
3
Level 2 Local Expert
April 9, 2019
Отвратительная работа интернета, пофигистское отношение к людям, потому что пока не заплатишь денег, проблему не решат, хотя не ты в этом виноват.
10
2
Level 6 Local Expert
August 27, 2018
У них средний интернет и конкурентное кабельное телевидение.
4
1
May 30, 2018
Абсолютно все устраивает! Без глюков, без обмана!!! Спасибо!
1
5
Level 6 Local Expert
May 8, 2019
Удобный подход, новое офисное здание!
1
6
Level 5 Local Expert
July 31, 2019
Плохо работает цифровое телевидение
10