Cifral-service

Rating 3.4
151 rating
Rate this place

80 reviews

Level 3 Local Expert
March 21, 2021
Очень довольна новой системой, с помощью которой мы можем видеть через телефон, кто приходит к нам в подъезд. Хорошо, что с помощью видеокамеры можно видеть, что происходит около подъезда, а это касается наших детей, которые приходят со школы, наших автомобилей, которые стоят перед подъездом, теперь все видно. Большое спасибо.
3
2
Level 22 Local Expert
November 13, 2022
Обращался по клиентской помощи, проблему решили. Все замечательно
3
July 20, 2021
в пятницу сломалось мобильное приложение, обратилась в сервис центр. обещали решить проблему в течении трех дней. время прошло, проблема не решена. снова обратилась в центр, обещают выполнить ремонт до конца недели . испытываю большие неудобства.
6
Level 5 Local Expert
March 20, 2021
Поставили новый домофон, всё работает отлично. Проводили собрание, были конечно и те кто против, но в итоге согласились. Очень удобное приложение. Спасибо!
4
4
Level 7 Local Expert
June 18, 2020
При поломке видео манитора,мастер сразу вынес вердикт ,,СГОРЕЛ" и озвучил стоимость нового видео домофона. На вопрос откуда знает что всё так плохо,стал увиливать и сказал в сервисе разберутся. Я позвонил в цыфрал, спросил у девуши которая взяла трубку,откуда их мастер заведома не вскрыв видеодомафон заверил меня что он СГОРЕЛ, в ответ от оператора услышал РАЗ СКАЗАЛ ЧТО СГОРЕЛ ЗНАЧИТ ТАК И ЕСТЬ. Прошло чуть больше недели,мне позвонили и исказали СГОРЕЛ. Раз они(мАСТЕР и оПЕРАТОР) медиумы так на кой ... разыгрывать такой спектакль.
16
2
Level 2 Movie Critic
March 21, 2021
Получила квитанцию на оплату за домофон, только в этот раз с опозданием. Всегда они приходили перед Новым годом и я платила всегда в сбербанке сразу за год.В этот раз решила оплатить в офисе т. к проходила мимо. Народу было мало, обслужили быстро,без комиссии,очень удобно.
3
4
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Отличный сервис обслуживания
1
1
Level 6 Local Expert
November 5, 2020
Смена домофона, ни предупреждения,ини объявления, ни инструкции по пользованию, ни ключей, собственник помещения , женщина 80 лет не могла попасть домой, по телефону отвечает автоответчик, 06.11.20 г. Пишу в прокуратуру жалобу, благо можно это заявление подать через гос услуги
19
1
Level 4 Local Expert
March 20, 2021
Очень нравится новый домофон, долго ждали очереди и свершилось))) Пользуюсь только приложением. К обслуживанию вопросов нет, ребята быстро реагируют на обращение.
3
5
Level 2 Local Expert
March 20, 2021
Вежливые сотрудники, отличные мастера. На заявку отреагировали быстро. Поломку устранили на отлично. Довольна данной организацией
3
6
Level 2 Local Expert
March 24, 2021
Очень хорошее отношение. Девочки вежливые все объяснили, ремонтник приехал все устронил. Отличная работа
3
4
Level 2 Local Expert
March 21, 2021
Понадобились ключи от домофона,позвонил в офис мне сказали что доставка будет в течении двух дней. Меня это не устроило,я тогда позвонил мастеру который ранее был у меня по заявке.И он привез мне ключи в этот же день.
4
5
Level 7 Local Expert
March 24, 2021
Хорошая компания, обслуживание своих объектов производят в срок. Нариканий нет. Особенно отличная услуга "умный дом"
2
5
Level 2 Local Expert
March 19, 2021
Очень довольна обслуживанием. Не понимаю тех кто пишет гадости. Сотрудники всегда внимательные и выполняют свою работу на отлично.
4
8
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Хорошая компания , с домофоном проблемы за 2 года ещё не наблюдал 👍
2
3
Level 9 Local Expert
November 6, 2022
Проблему решили быстро и качественно.
1
4
Level 5 Local Expert
February 2, 2021
Отвратительная контора. Занимаются откровенным обманом - пишут что меняют домофоны за свой счёт, в действительности всё за счёт абонентов. Причём никого не спросив. Вместо имеющихся четырёх ключей выдают один. Остальные за свой счёт. Даже почтальонам с Почты ключи не выдали, уже два месяца звонят по квартирам.
15
3
Level 27 Local Expert
September 25, 2021
Персонал отзывчивый, достаточно быстро решают вопросы
6
Level 4 Local Expert
March 18, 2021
В подъезде не закрывалась дверь,позвонил оставил заявку. Буквально через пару часов приехал мастер все исправил. Спасибо за оперативность
5
3
Level 3 Local Expert
April 9, 2021
Вызывал мастера , заранее созвонился предупредил , что приедет , разговаривал вежливо. Все починил.
2
6
Level 5 Local Expert
April 1, 2021
Обслуживание на высшем уровне. Хорошее отношение персонала к клиентам!
2
7
Level 9 Local Expert
July 11, 2022
Неудобно добираться
3
1
Level 2 Local Expert
March 23, 2021
Очень хорошее обслуживание
3
5
Level 4 Local Expert
June 11, 2019
Не обоснованно завышена цена (в 4-5 раз) ведут себя грубо, на законы наплевать. Либо отвалавай им круглую сумму (т. е. завышенную) либо домой через окно.
15
1
Level 9 Local Expert
May 13, 2020
домофон не работает 4года ,а начисления идут
16
1
Level 5 Local Expert
August 19, 2020
Отвратительный сервис. Не хотят реагировать на обращения
14
2
Level 10 Local Expert
November 27, 2018
Отрицательных эмоций не получила. Все объяснили и помогли заполнить заявление.
3
12
Level 9 Local Expert
November 10, 2019
По телефону невозможно дозвониться!
13
2
Level 21 Local Expert
September 4, 2018
все очень долго и невозможно дозвониться, никто не берет трубки
18
2
Level 2 Local Expert
March 20, 2021
Все хорошо
3
3