Cifral-Service

Rating 3.8
366 ratings
Rate this place

197 reviews

Level 2 Local Expert
August 3, 2020
В пятницу во второй половине дня произвели замену домофона, новые ключи не выдали. Ушли на выходные. На следующей неделе позвонил в call-центр, говорят: "Раздача ключей не завершена. Больше ничего подсказать не можем". Ужасное обслуживание! Мне бы не хотелось звонить соседям, если я вернусь домой поздно, как не хотелось бы, чтобы поздно звонили они.
18
1
Level 3 Local Expert
January 25, 2021
Отвратительная организация, отсутствие сервиса. Выдали ключ, он не работает. Приехала, заменили на другой. Снова не работает. Дозвониться невозможно. На горячей линии хамство, в офисе то же самое. ЗАЧЕМ ТАКОЙ ДОМОФОН??? Хотелось бы, чтобы вышестоящее руководство приняли меры!!!
12
Level 4 Local Expert
June 30, 2021
Отвратительно! Работают делитанты, начиная с руководства, которое распустило персонал, заканчивая последним безруким ремонтником которые не считают даже нужным прийти в назначенный день.
15
1
Level 2 Local Expert
January 25, 2022
Абсолютно бесплатные сотрудники ,бросают трубки,повышают голос,не умеют выслушивать и вообще слышать!!!!Вообще откажусь от их услуг!!!!!
5
Level 5 Local Expert
June 29, 2021
Самая отвратительная шарага, ни какого сервиса и ещё уважающая компания не скрывает свои контактные телефоны Я бы поставил оценку данной компании минус 5звезд
6
Level 9 Local Expert
December 7, 2023
Хороший центр.
1
Level 6 Local Expert
October 20, 2020
Не работал домофон , вызвала мастера . Позвонил на следующий день , через 20 минут приехал. Устранил проблему бесплатно, так ещё и трубку отремонтировал. Оператор девушка милая , все объяснила , рассказала , на звонок ответили сразу. Впечатление осталось хорошее.
4
10
Level 11 Local Expert
October 14, 2021
Обслуживают наш(подъездный) домофон. Несколько раз вызывали -мастер появлялся очень бастро и исправлял все неполадки.
1
3
Level 6 Local Expert
June 15, 2021
Ужасно!!! Поменяли домофон, ключи по 170 руб. теперь покупай, а приложение, которое на год вперед оплатили, не работает. Сервис починить не может или не хочет... что делать?
8
Level 26 Local Expert
August 3, 2021
Ставлю 3 только из-за вежливых девушек в колл-центре. Организация которая не работает!!! Ни чего не обслуживают и не ремонтируют!!!
1
Level 12 Local Expert
October 8, 2023
Цены космос....
2
Level 4 Local Expert
July 3, 2021
Ваша компания называется цифрал "сервис", извините какой же это сервис , если нельзя задать вопрос по вашему телефону, там только виртуальный голос
3
Level 6 Local Expert
April 27, 2022
Как быда брехливая компания так и осталась. Ничего не изменилось. Платежки нет до сих пор.
5
1
Level 10 Local Expert
June 19, 2021
Поменяли домофон в подъезде без предупреждений и тд., который день «калитка» открыта. При получении нового ключа предложили настроить приложение, но оно не работает уже 3 дня, т.к платёж мой до сих пор не поступил на мой ЛС, который был совершён в офисе их компании, если так дальше продолжать работать - замучаетесь отбиваться от недовольных граждан.
6
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Все отлично!
1
1
Level 2 Local Expert
November 22, 2020
10ноября 2020г.вежливо приняли заявку на установку доводчик на кодовую дверь и обещали выполнить за 5дней. Но и20ноября обещание не выполнено,назвонки опять одни обещания, что до 18 часов сделают.. ОДНО ВРАНЬЕ.....
14
Level 2 Local Expert
May 5, 2021
Поменяли на домофон с интернетом все оплачено. До конца года звонила но исправлять не торопятся поставили заставку оплатить и безобразие
3
Level 11 Local Expert
November 29, 2021
продали нерабочий ключ сменили домофон без предупреждения. требуют денег не понятно на основании чего - домофон всегда включался в стоимость жку. нигде не указаны цены. берут только наличные и не выдают чек
5
Level 4 Local Expert
September 22, 2020
Цифрал Сервис Брянск, хотелось бы понять на каком основание приходят от вас сообщения о необходимости оплаты домофона, при условии, что с вашей фирмой дороговаор на обслуживание не заключен???
25
2
Level 6 Local Expert
March 10, 2021
Отвратительная контора. Вызвала мастера, так и не пришёл, звонила уточняла, платить больше за услуги не собираюсь, домофон у меня все равно не работает.
5
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
Все хорошо
3
Level 3 Local Expert
January 8, 2020
Просто ужасная компания!Всё не для людей.При любом обращении о поломке стараются втюхать новую трубку,хотя старую починить ещё возможно.Трубки, которым цена 100-200 руб. продают от 600 и выше. Деньги гребут и за обслуживание, а его нет. Люди не покупайте трубки, требуйтк ремонта старой они обязаны ремонтировать!!!!
19
3
Level 2 Local Expert
August 27, 2021
Ужасное обслуживание!!!!!! Не работают до 18!!!! Не выполняют договорённости!!!!
3
1
Level 22 Local Expert
February 24, 2023
Недорогое обслуживание домофонов
1
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Огонь
1
1
Level 2 Local Expert
July 25, 2023
Всё ок
1
1
Level 15 Local Expert
July 23, 2023
Дорого
Level 2 Local Expert
August 13, 2021
Заявки не выполняются, отвратительная компания! Хотелось перейти в другие!
5
Level 30 Local Expert
April 27, 2022
Работают по расписанию. Обслуживание в самом офисе, хорошее.
2
Level 7 Local Expert
May 10, 2019
Ужасное обслуживание! Оставили заявку, спустя неделю приехали , сняли домофон и вот 4 день его нет, никаких записок,телефон недоступен, короткие гудки, а потом приходит счет как за месяц а то что мы ей 4 день не польуемся это никого не волнует! Неужели трудно повесить обьявление , компания крупная аиответственности никакой!!!!
17
4
Level 6 Local Expert
May 23, 2021
Ни чего не работает. Требует оплатить счёт который уже давно оплачен.
3
1
Level 11 Local Expert
June 17, 2022
Ужасная компания. Никогда с ней не связывайтесь. Не компетентные сотрудники.
4
Level 9 Local Expert
August 9, 2020
Без вопросов, 5 звёзд . Специалисты знают свою работу и подход к клиенту.
9
Level 13 Local Expert
November 21, 2021
Грамотное обслуживание.
2
Level 18 Local Expert
February 20, 2021
Навязывают услуги. Заменили домофон, ключи не получишь..
1
1
Level 7 Local Expert
September 2, 2021
Невозможно добитсч ремонта домофона
2
Level 7 Local Expert
July 16, 2021
окрас дверей вашей компанией ОГОНЬ!
3
1
Level 3 Local Expert
October 3, 2019
Хороший ассортиментный перечень и качественное обслуживание!
3
20
Level 3 Local Expert
July 22, 2021
Меняют домофон без согласия жильцов
3
Level 4 Local Expert
July 31, 2023
Ок.
1
1
Level 2 Local Expert
September 4, 2020
Отвратительная компания, делать ни чего не хотят.
11
Level 6 Local Expert
October 4, 2020
Ужасная организация, делают ключи 2 недели
7
Level 2 Local Expert
January 11, 2018
Три дня назад оставили заявку на ремонт домофона,так как постоянно звонил,какую бы квартиру не набрали,звонил у нас,обещали на следующий день все исправить.Прошло два дня,все без изменений.
12
8
Level 2 Local Expert
April 2, 2018
Есть оплата на сайте онлайн. Удобно, сайт старый правда, но оплатила и не придется ехать в офис.
1
13
Level 4 Local Expert
June 1, 2020
Дерут деньги не за что
9
Level 3 Local Expert
March 11, 2013
Ужас!!! Висело объявление, что домофон установят 5-6 января 2013, установили только 9. Нормально работал только в день установки. Сейчас идет сигнал в трубку, а ответить или открыть дверь нельзя. Работа офиса заявлена с 9.00, трубку (не занято!) сняли только в 9.30. Причем заявку передадут мастеру, который мне должен перезвонить. Жду пол-дня - никаких звонков. Чувствую, что придется ждать очень долго, причем в днях ((((. Перезвонил сам, заявили, что заявку выполняют в течении 2-3 дней. Сделали на следующий день после звонка, но теперь трубка слегка "фонит". Ладно хоть так, звонить не буду, а то еще что-нить начудят(((
9
5
Level 2 Local Expert
March 4, 2013
Крайне возмущён действиями представителей данной организации. Особенно когда увидел подделанную подпись под договором ,который и не читал. Очевидно , что и обслуживание тоже будет поддельным... .
14
7