Всегда нравился этот кинотеатр. Но есть ложка дёгтя. Приобрёл себе и маленькому сыну билеты (номер заказа 205005764) на 06.01.21г. на мультик "Конь Юлий и большие скачки". Покупал онлайн по карте. Через несколько часов получил письмо, что сеанс отменен и деньги будут возвращены в течении 5 рабочих дней на счёт, с которого поступили. Я прождал до 20 января, ТИШИНА! С трудом дозвонился до кинотеатра, погоняли с телефона на телефон. В итоге попал в бухгалтерию, обозначил свой вопрос, номер заказа. Они подтвердили, что видят мои деньги, не волнуйтесь, вернём. ТИШИНА! Через 3-4 дня звоню опять, ответ УДИВИЛ. Сказали, что директор требует написать заявление и привезти из банка заверенную выписку по счёту, что я им перечислял деньги. Я В СТУПОРЕ!!! Я должен потратить деньги на бензин, за заверение выписки, плюс своё время из-за того, что они отменили сеанс. Сегодня 04.02.2021 г. Денег до сих пор нет. Мне не жалко 375 рублей. Было испорчено настроение 6-ти летнего ребёнка, которому пришлось долго объяснять почему мы не пойдём на мультик. И самое поганое, что я искал объяснений, а не кинотеатр сам их предоставил.
Александр
46
Наталья Макеева
Level 11 Local Expert
September 26, 2023
Просто посмотреть фильм, для чего нужен этот кинозал. Очень часто сидим с сыном одни. Очень мало народу.
3
Румия
Level 8 Local Expert
March 4, 2024
Ходим часто . Все супер. Персонал отличный
Илнара Х.
Level 4 Local Expert
July 14, 2024
Очень дорогой поп корм,фильмов мало в прокате
1
Ольга Заболотнова
Level 4 Local Expert
April 7, 2024
То свет включат в зале по середине фильма, то вообще экран погас и просто шёл звук(
2
анжела цуркан
Level 13 Local Expert
September 12, 2022
Мне все очень понравилось все чисто , персонал вежливый, кино интересное, в общем рекомендую!!!
3
Кузя
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Ужасное отношение, пробили билет не на тот фильм, ещё и по цене выходного дня, администратор не подходит больше 30мин, книжки жалоб нету
2
Дамилхан М.
Level 4 Local Expert
December 19, 2021
Я хочу чтобы в кино залах был жесткий контроль над зрителями . Недавно сходил на мной любимый фильм Марвел Человек паук Нет пути домой и один человек все время светил на экран своим лазером . И произносил мат на то чтобы он перестал это делать . Да и на счёт мусора оставляемые зрителями , не будьте свиньями и убирайтесь за собой . Я лишь уважаю актеров что потратили своё время для такого шедевра искусства .
9
Vityyarik
Level 11 Local Expert
September 1, 2024
Малый репертуар фильмов,неудобные стдения
1
Яяяя
Level 8 Local Expert
May 25, 2023
Кресла грязные, часто поломанные. В залах часто тоже не прибрано. Если приходишь на сеанс после 21 часа, то охранник как коршун ходит вокруг, будто бомжи переночевать заскочили или пописить в их вочючих туалетах.
Если что-то купить к фильму хочется, то продавцов не дозовешься.
А после окончания фильма, еще титры не прошли, заскакивают в зал и под их внимательным и зорким взором препровождаемся на улицу и прямо за спиной запираются двери. Г-гостеприимство.
Практически перестали ходить, хотя удобно было - рядом с домом.
3
3
Ольга
Level 7 Local Expert
January 5, 2023
Если ошибся при покупке билетов, то уже не обменять и не вернуть. На звонки горячая линия не отвечает, онлайн отменить не дает, ошибка. Сеанс естественно уже прошел, а билеты вернуть так и не удалось. Согласна с многими отзывами, что в зале грязно, сидения не удобные, персонал грубый. Больше в этот кинотеатр ни ногой.
4
1
Настя Фролова
Level 5 Local Expert
April 4, 2023
Все супер, мне понравилось. Чисто, кресла удобные. Отличный звук!
3
Валерий
Level 8 Local Expert
January 21, 2023
Большой кинотеатр в котором нет гардероба и в самом ТРК Горки очень маленький гардероб. Не комфортное место.
3
2
Ирина Ирина
Level 5 Local Expert
August 14, 2022
Уютные залы, вежливый персонал и очень вкусный сладкий попкорн( больше нигде такого нет) Всегда мало, беру с собой " на вынос"
3
Альберт Галимов
Level 4 Local Expert
June 7, 2024
Неудобные сиденья. Устает спина , во время просмотра фильма.
1
HoroshevLive
Level 8 Local Expert
February 15, 2024
IMAX кино смотреть в ваших кинозалах одно удовольствие
3
Игорь Чумаков
Level 15 Local Expert
March 5, 2023
Много залов и сеансов, приемлемая цена, оптимальное место для посещения с семьей
3
Александр Бычков
Level 13 Local Expert
March 7, 2023
Дорого, кресла не удобные. Все вокруг жрут. Вроде в кино пришли, но жрут, как в харчевне. Не понравилось.
1
Юлия
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
Очень любим СинемаПарк, вежливый персонал, чисто. Цены чаще ниже чем в других кинотеатрах города, что очень радует, когда хочешь посмотреть новый фильм.
4
Ксения У.
Level 3 Local Expert
March 14, 2022
Сотрудник на кассе 13 марта 2022 года 17:55 не умеет работать с людьми. На вопросы отвечает на отстань, не пытается решить проблемы, сгладить конфликтную ситуацию. Не может нормально ничего объяснить.
Портит настроение.
Были в кинотеатре, случился какой-то глюк - ходили ждали пока система заработает. Билеты не продавали, хотя время шло и сеансы проходили. Москва могла бы побыстрее реагировать на запросы выписывать билеты вручную. Если хочешь на какой-то конкретный фильм мало желания ждать ещё два часа, чтобы тебе продали билет. Да и вам деньги несут, а вы отказываетесь.
В свой выходной не самое приятное сталкиваться с таким.
3
Скрыто
Level 6 Local Expert
September 23, 2023
Кто делает проход посреди зрительного зала в кино?! Самый центр - не места, а лестница… Мда
2
2
галиакваров Тамерлан
Level 5 Local Expert
November 30, 2021
Хорошие место, а всё почему.
За сам кинотеатр из-за того что я люблю смотреть кино, и что-то есть во время просмотра.
И + рядом есть зал с игровыми автоматами что удобно если мы перед просмотром фильма захотите поиграть или на оборот.
В обшеи всё найс
1
1
остап сикачев
Level 2 Local Expert
February 14, 2023
Очень не советую уродские кресла неудобные везде плохой запах полотно расположено так что если ты сидишь в 3тьем реду то шея должна быть как у дикого лебедя!!!! Чего не скажешь про мегаполис
1
Сурия
Level 8 Local Expert
January 16, 2022
Кинотеатр чистый, кресла удобные. Туалет чистый. Попкорн очень вкусный. Персонал вежливый. Очень удобные кресла в фойе для ожидания начала сеанса.
3
Алексей
Level 13 Local Expert
February 15, 2023
Хороший кинотеатр
Звук отличный
Атмосфера уютная
Кресла немного устали
Гы-
Level 11 Local Expert
October 20, 2024
Всё печально
1
2
Ольга Мильхина
Level 6 Local Expert
January 16, 2023
Зал маленький, экран соответственно тоже, кресла неудобно от слова совсем, звук орал прям в ухо, видео не очень, атмосфера так себе, короче больше туда не пойду 😐
2
Danil Chelyabinsk
Level 5 Local Expert
January 11, 2023
Цены нормальные. Хорошие скидки на билеты детям до 12ти(50%). Один минус: слышно фильмы из соседних залов.
3
Костик
Level 6 Local Expert
June 29, 2022
Как по мне отличный кинотеатр, можно покупать билеты с пушкинской карты и рядом зайти в ленту, напокупать еды и смотреть кино
6
Настька
Level 8 Local Expert
August 2, 2022
Была в третьем зале, на пятом ряду. Во время рекламы им бы звук убавить, а так - всё отлично. На кассе в продаже есть сувенирка по недавним фильмам.
3
Ольга Авилова
Level 5 Local Expert
March 31, 2024
Чисто,уютно,что тут ещё сказать)
Лариса Ухоботина
Level 7 Local Expert
December 21, 2022
Персонал доброжелательные, внимательные. Чисто! Хороший звук и репертуар.
3
Влад Минич
Level 5 Local Expert
March 24, 2023
Большой кинотеатр. На удивление удобные кресла. Есть где купить попкорн, современный дизайн. Думаю один из лучших в городе кинотеатров.
3
1
Натали
Level 7 Local Expert
July 10, 2024
Неудобные кресла, странное расписание фильмов.
1
Екатерина Чистосердова
Level 11 Local Expert
October 26, 2022
Отличный зал,видео,и звук на уровне.Удобные сиденья.Главное,народу не много,в сравнению,с другими ,а цена легче.
3
Ирина Иванова
Level 3 Local Expert
December 31, 2022
В зале не было света. Заходили поисвете фонариком. Довольно грязно. Прохладно, как оказалось. Хорошо, что не сдали верхнюю одежду в гардероб.
3
1
Евгений Тышкевич
Level 21 Local Expert
March 3, 2024
Отличный кинотеатр с мягкими сиденьями
2
slabunlila
Level 14 Local Expert
November 8, 2023
Ходим периодически в кино с детьми, всё нравится!
3
Валентина Андреевна
Level 16 Local Expert
January 12, 2024
Были,видели, смотрели...все классно))))
Миша Маслаков
Level 4 Local Expert
January 31, 2024
Классный кинотеатр я туда ходил на куча фильмов
2
Олеся Мыльникова
Level 4 Local Expert
January 17, 2023
Ходили 14.01.23 на Чебурашку, билеты купили электронно, а вот за попкорном пришлось отстоять минут 30. Работало две кассы, и были большие очереди
3
Вячеслав Гунаев
Level 11 Local Expert
January 12, 2022
Смотрели семьей фильм, зал понравился удобством, чистотой, простором, рядностью, фильм понравился, не понравилась цена на попкорн в буфете. Попкорн для моей семьи обошелся по цене билетов в кино, просто караул кокой то!
3
Ольга Прохорова
Level 15 Local Expert
December 30, 2023
Хороший кинотеатр, кресла не удобные.
1
Людмила Сабирова
Level 9 Local Expert
April 1, 2024
Отлично отдохнули с ребенком
Денис Музафаров
Level 9 Local Expert
October 9, 2021
Хороший кинотеатр, с привлекательным дизайном. Довольно давно уже существует, лично я - хожу в основном в него. Но есть одно но это не самые удобные кресла в зале. Но и цены здесь хорошие в основном дешевле чем везде)
1
антон соколовский
Level 10 Local Expert
July 24, 2024
Все ок. Чисто. Порядок
Виталий Г.
Level 2 Local Expert
October 7, 2023
Весь киносеанс просидел в берушах. Ужасно громкое звучание. Смотрел фильм Повелитель ветра.
1
2
Андрей Львович Филатов
Level 6 Local Expert
October 26, 2020
Прекрасный кинотеатр с весьма демократичными ценами на билеты. На днях в зале IMAX посмотрел новый фильм К. Нолана "Довод" , и это был наверно один из самых впечатляющих сеансов за последние годы. Прекрасный фильм с ошеломляющим звуком на самом большом экране IMAX, заставил меня по новому оценить достижения современной киноиндустрии и самих кинотеатров. Рекомендую к посещению как сам кинотеатр, так и фильм "Довод".
9
Anton Maksimov
Level 4 Local Expert
February 23, 2022
Когда-то был топовый кинотеатр, теперь в него видимо перестали вкладывать ресурсы и начал ветшать. Зал ожидания все хуже и хуже становится. Обратите внимание на светильники, из-за слоя грязи уже еле светят и неприятно выглядят, и тросы у подвесных светильников надо менять, уже секутся (того и гляди все рухнет)