Cinema Star
468 reviews
August 16
Крутой зал , отличные фильмы, замечательное место, прекрасная атмосфера, отличные залы, много игр и кафе, замечательный лифт и эскалаторы , все богато и красиво!
1
June 17
Кинотеатр Cinema Star находится на 3 этаже ТЦ РИО. И иногда у меня создаётся впечатление, что люди, приходящие в ТЦ даже не знают о его существовании. А между тем, кинотеатр всегда не отстаёт в репертуаре от остальных, обеспечивает хорошее качество демонстрации фильма и сохраняет ценовую политику среднего сегмента. Там же на этаже Фудкорт, с ведущими кормильцами, типа Бургер Кинг, Вкусно и точка и прочими. А до или после просмотра фильма можно пройтись по магазинчикам 1 и 2 этажа, или даже "-1" этажа и купить всё необходимое.
3
June 23
Хотелось бы поделиться неприятным эпизодом, связанным с походом в кинотеатр Синема Стар в торговом центре Рио. Сегодня пытались пойти на фильм Головоломка 2. Пришли незадолго до начала сеанса, хотели купить билеты в кассе. Точнее билеты продаются не в кассе, они здесь давно не работают, а в ларьке по продаже попкорна. Оказалось, что билеты на данный фильм в кассе не продаются. Но об этом же никто не предупреждант заранее! А если бы у нас были кнопочные телефоны, люди мы не молодые? Или интернета не было? Купить билет можно только на сайте синема стар. Сайт у них крайне не продуманный. При покупке билетов высвечивается адрес Нагибина 17, но в дальнейшем выясняется что по умолчанию стоит г. Москва, ул. Академическая по моему. В общем купили мы билеты в кинотеатр московский. Далее нам предложили написать заявление на листке бумаги и ждать ответа. Никакой попытки помочь нам все таки попасть в кино предпринято не было. Сказали, что у них теперь два зала арендуют субарендаторы. Но ведь за оказание услуги кто то должен отвечать на месте? В кино мы не попали. Девушка администратор и молодой человек он же продавец попкорна просто развернулись под наши изумленные взгляды и ушли. Что это было? До сих пор не могу прийти в себя. Вечер испорчен. Думаю, ребята вам нужно что то изменить в отношении к клиентам
3
November 2
Две звёзды только за то,что был удобный зал,но в нем было очень холодно.
Ларек по продаже попкорна-это ужас. Кассиры не знают что нужно здороваться с гостями,не знают алгоритм сервиса. Пока сами не крикнули им,не вытащили свои лица из телефонов.
Карамельного попкорна нет,хотя он висит в меню.
Акции которые представлены на стендах отсутствуют,так как "у нас нет напитков на розлив",почему в таком случае не убрать эту информацию об акциях,не очень понятно.
April 16
Кинотеатр Симена Стар нравится, имеет много залов, кресла удобные, всегда чисто. Посколько много залов, много фильмов и на разное время и это удобно. Стоимость билетов нормальная, на утренние сеансы дешевле. Часто посещаю этот кинотеатр.
October 26
Сегодня были в кинотеатре. В первом зале на фильме Огнево. К фильму притензий нет, а вот к залу... В зале как в морозильной камере. Мы с детьми сидели в куртках в шапка и очень сильно замёрзли не смотря на то что были одеты как на улице, вода в бутылке была ледяной в конце фильма. Её пить сама не смогла зубы сводило. Если мои дети заболею после такого похода в кино, кому мне счёт для лечения предъявлять, кинотеатру? Или вы забыли что на улице уже не
лето?
August 7
6 августа 2024 года посетили ваш кинотеатр. Ходили на фильм сеанс в 10.20, 2 зал. Сидели на 7 ряду. После посещения у детей все ноги были покусаны какой-то мошкарой или насекомыми.
Прошу руководство проверить зал и продезинфицировать ковровое покрытие.
1
June 10
Я военнослужащий получил боевое ранения на СВО и передвигаюсь на костылях и чтобы сходить в туалет меня сопроводили и вообще мне понравилось как архитектура кинотеатра так персонал который его обслуживает...
July 23, 2023
Хороший кинотеатр, раньше ходил в кино, сейчас уже много лет не хожу к сожалению.
Чисто, аккуратно, предостаточно большой зал, удобные сиденья, качественное кино на большом экране. Можно легко купить билеты онлайн. Цены на еду высокие, но минимум купить можно.
Рекомендую данный кинотеатр в городе.
3
January 29
Плохое отношение к зрителям в кинотеатре!!! Приехали с другого конца города на фильм, за 10 минут до фильма, нам не продали билеты потому что оказывается эти залы, где шел фильм у них арендуют и билеты продаются только онлайн и продажи онлайн прекращаются за 20 минут до начала сеанса! Люди, неужели вы не можете договориться со своими арендаторами о продажах в ваших кассах? Администратор вообще не решает ни каких вопросов! Испортили настроение на весь день, и мне и ребёнку. В такую же ситуацию попала вместе с нами толпа школьников, дети купили онлайн 4 билета, а с ними еще 4 человека не смогли попасть, детворе пришлось сдавать билеты и нам они не смогли их продать, так как нас было 2 человека. Администратор сказала что если они нам два продадут, то за другие два им деньги не вернутся! Жесть какая то! Короче 6 билетов могли быть проданы, но из-за вашего сервиса, увы не проданы. И я думаю это не единичный случай. Пропишите этот нюанс на эти залы где то!!!
14
4
June 20, 2023
Кинотеатр хороший. Большие удобные залы. Но хочется отдельно отметить кассира кино! Отзывчивая девушка по имени Анастасия. Улыбчивая, с прекрасным чувством юмора. Подсказала и рассказала обо всем, что нас интересовало. Ради нее сюда и зашла написать отзыв. Спасибо вам, Настюша!)
3
July 13
Бабушка пришла с детьми посмотреть кино. Билеты только онлайн. Что за бред? Почему нельзя купить в кассе билеты? И кассир помочь не смогла. Ни когда больше не пойдем в этот кинотеатр. Лучший кинотеатр на Горизонте. Всё просто. Без заморочек
2
July 16
Большой плюс -малое количество людей.
Залы просторные, с комфортной температурой, экраны большие. На это же есть фуд-корт
August 9
Нормально, прихожу периодически, немного холодновато во время просмотоа фильма, а так все хорошо
August 13, 2023
Прекрасное место для посещения как семьёй (парой) так и с друзьями в основном бы на третьем этаже там классный кинотеатр и замечательная игровая зона к сожалению на 4 этаж не получилось сходить а так полность доволен советую сходить в игровую зону)))
Удачного дня)
4
March 29
Была один раз, редко ходим в кино. Были в зале 1, чисто, уютно, кресла удобные. Попкорн правда много не раскрытого.
3
January 16, 2023
В принципе мне понравилось. Сходили с женой на Чебурашку. Кресла удобные, звук чистый, без гриппа, персонал вежливый, доброжелательный. Напрягало две вещи: мы сидели на последнем ряду и мне в левый глаз весь фильм светил фонарь подсветки ступенек, второе это хруст и вонь попкорна, терпеть его не могу, но спасибо фильму, вторая проблема забылась минут через 20. Мелюзга про попкорн забыла, фильм увлёк. В зале в начале сеанса было чисто, но по ходу после фильма слегка насвинячили детишки, или их родители.🥺 Культур-мультур ещё не очень...
8
October 8
Нравится это место, большая развлекательная зона для детей, фудкорт, и кинотеатр
August 18
Ну что сказать приезжашь на сеанс в 21:41, который начался в 21;40 или тебе отказывают в продаже билетов, круто, занавес, думаю стоить пересмотреть данное правило...ведь я несу вам свои же деньги! А мест было полно.....
January 11
Хороший кинотеатр. Удобные сиденья. Звукоизоляция отличная. Вежливые сотрудники. Чисто. Удобно покупать билеты он-лайн. Туалет рядом
1
June 20, 2023
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам синема стар, особенно хочется выделить бармена Дениса, девушку с кинобара Анастасию, очаровательного кассира боулинга Любовь и инструктора боулинга Мухтара, и конечно же управляющего данного места, очень приятные люди, готовые помочь и ответить на любой вопрос
4
April 1
Плюсы: много залов, сиденья стоят высоко и никто никому не мешает.
Минусы: сами кресла не очень удобные, нормально можно смотреть с верхних рядов, а с нижних сильно задираешь голову.
February 17
Часто хожу в этот кинотеатр. Всегда вовремя начинают. Звук и изображение качественные.
Последний раз ходили на «Воздух».
Не очень чисто было. В подстаканнике мусор был.
December 21, 2023
Самое печальное в этом заведении-сотрудники, девушку с бейджиком «бармен» пришлось ждать минут 15, когда она с недовольным лицом все же обрадовала нас своим присутствием, я спросила у нее какой в продаже сидр: сухой или сладкий, она сказала: «Яблочный»🤦🏽♀️ и она вообще не обязана знать какой он, потому что сама его не производит!!! Я считаю, что такое хамское отношение и комментарии недопустимы и человек, который работает должен хоть немного разбираться в продукции, которую продаёт! Далее мы подошли к залу, но считыватель билетов не работал, к нам подошла милая женщина, сфотографировала их с моего телефона и сказала, что ждать нас не будет, ибо очень хочет домой. Сам зал старый, кресла грязные и потертые, единственный плюс-мы были в зале вдвоем😂 а и еще имейте ввиду, что если хотите в темноте и без посторонних звуков смотреть фильм, то ходить и закрывать двери в зал вам придется самим😂 в общем не рекомендую данный кинотеатр
4
2
July 26
Отличный кинотеатр. Удобные кресла, мощный звук, интересный репертуар
June 20, 2023
Ходила недавно с друзьями в боулинг. Очень рады, что в Ростове остались места, где можно посбивать кегли и приятно провести время. Персонал очень отзывчивый, доброжелательный. Хотелось бы отметить девушку Наилю, кассира боулинга. Прекрасный работник, с хорошим чувством юмора и была рада нам помочь с любыми вопросами. Очень советую эту место для проведения досуга в свободное время
3
June 20, 2023
Прекрасный кинотеатр, приветливый персонал, все очень вежливые. Нам удалось попасть еще в боулинг и особенно кассир Наиля была максимально заинтересована в помощи посетителям. В зале было чисто, еда вкусная. Придем еще раз!
3
October 23, 2023
Кинотеатр среднего уровня. Были в шестом зале. Попалось кресло со сломанным подлокотником. Не очень удобные кресла. В зале чисто. Удобно заходить на сеанс по kr-коду.
3
October 14
Была однажды на последнем сеансе. В зале кроме нас никого не было )) Чисто, комфортно.
February 3
Магазины дорогие. Видимо судьба всех нынешних ТЦ. Кинотеатр был хороший. Судя по качеству картинки давно не обслуживался. Фильмы снимают с проката быстрее чем другие кинотеатры.
February 28
хороший кинотеатр,всегда чисто. Не первый раз ходим туда,но единственное,хотелось бы побольше сеансов на 15-16 часа)
3
January 15
Лчень классное место. Советую сходить на Бременских Музыкантов, Великолепную Пятёрку и на Три Богатыря и Пуп Земли. Мне лично понравилось!!!
3
1
March 31, 2023
Обычный кинотеатр ни чего удивительного. Несколько кинозалов. Рядом есть закусочные, детские игровые площадки, боулинг, тир. Кока-кола 28.03.2023 была не вкусная.
1
August 6
Залы устарели, а стоимость выше,чем в более обустроенных техникой и удобствами киноцентпах
April 7
вечно не работает гардероб🫣
в целом обычный кинотеатр, ничем не примечательный, залы небольшие, отдаю предпочтение другим киноцентрам в городе;)
2
January 26
Приятные работники, но в залах не помешали бы новые болен удобные кресла. Плюс за местоположение и за то, что на одном этаже можно все и сразу
3
1
January 4
А билеты пока ещё лучше распечатывайте. Аппарат виснет, и поэтому кто с распечатанными был, шел отдельной очередью, через контролёра. И ещё. Почему под маленький стаканчик попкорна придумано отверстие, а для других нет?! Задумайтесь, зрители! Может, потому что хватит так много есть? Может, надо кино смотреть???
1
May 16
Хороший кинотеатр с различным уровнем комфорта
1
May 5
Сам кинотеатр достаточно неплой...
Снял две звезды за чипсы начосы(((- это полный беспредел!!! Взяли 2 порции этой штуки. Сверху ложат целые, а внизу сплошные обломки , видимо даром забирают и продают. Так делать ни в коем случае нельзя. Пришлось 2|3 просто выкинуть.
January 18, 2023
Попкорн вкусный, есть также вкусы клубники, чёрной смотродины, карамели(самый вкусный вкус!), и сахара. Расположение к экрану смотряяя по рядам. Всего 10 рядов. Звук оглушающий. Надо приходить в наушниках)))
Видео чёткое, не расплывается. Интерьер прикольный. Чистота 50/50(50 на50). Персонал быстрый.
3
April 13, 2023
Чистые залы и удобные кресла. Спасибо сотрудникам, которые следят за порядком. Отличное 3D. Были не раз и всегда довольны. Вход по электронным билетам - это находка. Очень удобно.
3
June 13, 2023
Хороший кинозал, чисто, приветливый персонал, приемлемые цены на билеты, удобны кресла. Советую для посещения
3
January 2
Покупал билет через сайт , по умолчанию стоит город Москва , сам был в Ростове , соответственно думал что покупаю в ростовский кинотеатр адрес из начально стоял ростовского кинотеатра , а перебросило в Москву ! Будьте внимательны , деньги не возвратили ! Разработчики сайта двойшники !
1
1
November 14, 2023
Интересный кинотеатр, рядом много детских комнат, но в ноябре в зале было прохладно. Дети замёрзли.
October 4, 2021
Суперский кинотеатр! 👍 Очень удобные кресла, очень атмосферный звук и очень качественная картинка 🤩 Контингент тоже превосходный - зал живой, не уходят из зала бегом как только фильм заканчивается, все соблюдают дистанцию и меры безопасности 🤓 Туалеты, кассы, кафе, сами залы - все идеально, а ещё появился магазин комиксов на территории 🔥 Единственный субъективный минус - дорогой бар, но надо понимать что это заведение высшего уровня и в премиум зоне, да и вообще кинотеатры переживают не лучшие времена ))
April 9
Поставила 3 звезды только потому что надоям с домом, так бы и 2 жалко.
Буквально вчера заходила в центр, дышать не чем, вентиляция не работает (экономят видимо), душно ужасно.
September 24, 2023
Нормальный кинотеатр, вполне обычный.
Контролёр запереживала что мы опаздываем, нашла нас на этаже и сообщила что фильм уже начинается :) Единственное — прохладно было слегка в зале
August 7
Был на фильме "собиратели душ", что хочу сказать, качество картинки отвратительное, звук отвратительный, испортили впечатление, давно не был в данном кинотеатре, так совпало что по местоположению удобнее было сходить сюда, больше не приду
August 24
Хороший кинозал, но не самый современный.
January 9, 2023
Отличное место, людей в кинотеатре мало. Рядом боулинг, каток, ташир пицца, вкуснолюбов, где можно перекусить и хорошо провести время с детьми.
3