Очень вкусная выпечка и десерты с ароматной корицей. Тесто очень нежно и вкусное, особенно если подогреть и есть горячим. Персонал в заведении вежливый и приветливый.
4
Полина Т.
Level 5 Local Expert
October 20
Булочки вкусные, напитки тоже, а вот обслуживание ужас!
Хотела взять 2 напитка «булочка с корицей» 0,5 , девушка вообще витала в облаках и каждый вопрос переспрашивала два раза.
Пока меня обслуживали обсуждалась проблема, что забыли пробить синабон мужчине передо мной, он в итоге тоже стоял ждал.
По моим напиткам сказали «сливок нет, будут без украшения».
Потом на вопрос «какой обьем 0,3 или 0,5» я ответила 0,5 - через 5 секунд меня опять переспрашивают и я говорю большие.
В итоге сделали два 0,3 🤣
Тоже самое было по вопросу «с собой или здесь»
Когда я подошла, попросила переделать, тк сказала что просила два по 0,5 , а не 0,3 девушка просто сказала «я значит не услышала, переделать и вернуть возможности нет»
Брали еще булочки с собой в пакете - не дали ни ложки, ни вилки.
Рей
Level 11 Local Expert
April 26
Отличное заведение, обожаю булочки синабон, всегда беру там, персонал просто замечательный добрые общительные приветливые, всегда всё расскажут и нормально и качественно объяснят если есть вопросы по поводу из продукции, там работают профессионалы своего дела, всем советую именно в это место ходить.
Эспрессо горький , булочки и вся выпечка не соответствует ветринному образцу на ветрине одно в реале другое , так де заказы отдаются не в порядке очереди заказали первее в итоге получили последние , может это только в этом синаббоне но тут не очень понравилось
1
Show business's response
Ольга Крылова
Level 5 Local Expert
June 19
Очень расстроило то, что не смогли сделать два синабона больших вместе. Предлагали или 4 штуки или два классических. А раньше всегда делали( была коробка с 4мя синабонами двух вкусов, но разделить её отказались.
Екатерина М
Level 13 Local Expert
August 25
Притарно ужасно, хотя люблю сладкое очень! Пахнет вкусно около кафе, но я больше никогда не приду. Кофе не вкусный, булку еле доела, мороженое так себе и отдала 700 руб, за что???? Больше не приду!
Татьяна Райх
Level 7 Local Expert
May 25
Взяла гляссе. Кофе оказался горячим, терпким и без мороженного. А они вообще знают, что такое гляссе? И стаканчик оказался с браком, крышка прилегала не плотно. Синабон был сухой, не свежий и приторный.
Show business's response
Антон Возен
Level 24 Local Expert
August 3
Ну что за отношение? Беру эспрессо. Двойной за 215 р. Прошу с молоком. Ок. Ещё 90 рублей за молоко. Ну как это... Это же целый пакет молока. Отвратительное желание наживы
Роман Ф.
Level 6 Local Expert
November 6, 2023
Классная вкусная кофейня. Нельзя не посетить, гуляя по Щёлковскому. Единственный минус - маловато посадочных мест. В выходные трудновато найти свободный столик. А так — супер!
3
Show business's response
Роман Федерякин
Level 3 Local Expert
October 20
20.10.24 в заказе все перепутали. Топпинг не добавили. Мороженное перепутали. А самое главное оригинальный синабон сухой! Раньше крема было больше !!
Show business's response
Dmitry Zaharov
Level 10 Local Expert
May 18
Отвратительный График, просто кофе с молоком. Заказали с халвой, а ей и не пахнет.
При всем при этом еще и налито не более 2/3 стакана!
Не рекомендую. Выкинутые деньги!
Show business's response
Елена Докетова
Level 7 Local Expert
March 20
Брали там доггибэг, безумно выгодно получается, главное успеть забронить. Персонал вежливый и приветливый. А насчёт самих синнабонов, то я лучше сама буду их готовить)
1
Вмиг Переезд
Level 28 Local Expert
February 16
Наконец то попробовала хвалёную выпечку. Была в будни, народу не было практически. Села на уютный диванчик, и наконец-то попробовала булочку. Как по мне, ну очень сладко и приторно. А для любителей сладкого, в самый раз. Цены конечно, для таких булочек завышены сильно.
1
Анна Т.
Level 5 Local Expert
August 29, 2023
Аромат выпечки, который стоит на всем этаже тц, очень привлекает, несколько раз ела тут булочки. Я бы очень хотела, чтобы изменили рецептуру, потому что в булочках слишком много сахара, они прям приторные, часто их не поешь из-за этого. На тарелке остается много карамельного соуса из-за этого. Если бы его было поменьше процентов на 30%, булочки все равно были бы влажные, но не такие приторные, и лишнего сахарного соуса бы не оставалось (и компании было бы выгодно закупать меньше сахара).
2
1
Show business's response
Николай Дугин
Level 7 Local Expert
July 14
Лучшие булки! Всегда свежие вкусные! Рекомендую покупать только здесь!
Show business's response
Руслан Басов
Level 15 Local Expert
December 15, 2023
Булочки хороши,да и напитки их вкусные...Но цены елки...Цены...Могу позволить только по большим праздникам такое удовольствие,а хотелось бы жрать каждый день.
Качество пять звезд,цена одна звезда,итого имеем справедливых три звезды.
Екатерина Подгорнова
Level 12 Local Expert
July 16, 2023
Обожаем данную сеть кофеен с божественно вкусной и очень сладкой выпечкой. Средний ценник, но оно того стоит. Можно посидеть в кафе, можно сделать заказ с собой. Ассортимент большой. Всегда все свежее и горячее
Show business's response
Лёха Пивоваров
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Отличное чистое место, выпечка очень вкусная, персонал замечательный, могут даже вам еду из своего контейнера подогреть, всегда Вам улыбнуться и предложат самую вкусную еду
3
Show business's response
Ayaika
Level 10 Local Expert
December 25, 2023
Огромный Синнабончик. Очень вкусный и свежий. Ценник на кофе немного считаю кусачим. В целом островок в Тц, чистый и симпатичный!
Арсений Сыров
Level 6 Local Expert
July 17
Очень вкусно, с чаем прям вообще, особенно понравился шокобон
Show business's response
Анна Давыдова
Level 5 Local Expert
October 5, 2023
Прикладываю фото записи в жалобой книге. Хотелось бы, чтобы руководство приняло меры.
У линейному персоналу вопросов нет. Стою у кассы, жду пока примут заказ. Девушка бариста как пчёлка заказ для гостя формирует, парень занят последними приготовления и булочек. Менеджер смены сидит на стуле(?) и пялит в телефон угарает с чего-то, ноги сраставлены на ширине плечь, полный игнор гостей. Не приятное отношение со стороны "старшего" на смене.
Жаль не сфотографировала как сидел менеджер. Смотреть было не очень приятно.
4
Show business's response
Честный знак
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Люблю этот бренд, запах корицы, свежей выпечки, если даже не голоден хочется обязательно попробовать, особенно в зимний период, когда на улице холодно, а здесь аромат капучино и кофе вкусный.
Действительно всегда вкусно и свежее.
Show business's response
lazechko Maryana
Level 6 Local Expert
February 24
Заказала чай, и Мик синабон. Взяла чай, облилась горячей водой, на белой майке облепихой чай. Крышку плохо закрыли. Кассир посмотрел - ноль реакции. Рядом бариста начал давать салфетки и сопереживать короче. Никто не извинился. Итог иду домой с покраснением кожи и грязной майкой. Ставлюсь минус персоналу.
1
1
Шведов Вячеслав
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Если оценивать выпечку, то она очень вкусная, претензий нет, а вот панини у них не берите не вкоем случае, вкус, не вкус ещё и прилипает к бумажке в которой они его подают, приходится разбирать и отрывать, а потом как получится, так и ешь.
2
АА
Level 6 Local Expert
August 8
Вот так отдавать заказы считается нормально? Мы едим глазами, а заплатив за это есть не хочется!!!!!
1
Show business's response
Елена Коломнина
Level 12 Local Expert
June 19, 2023
Очень вкусные булочки, много начинки. Аромат закачаешься, можно посидеть покушать или взять с собой в красивой коробочке. Продают кофе и другие напитки
1
Неважно Неважно
Level 10 Local Expert
April 1
Это просто шедевр,это безумно вкусно,цена соответствует качеству👍🏽👍🏽👍🏽ребята очень доброжелательные и подсказали какое кофе мне подойдет ,а булочки это просто вкуснотища
1
Татьяна Лебедева
Level 5 Local Expert
July 18, 2022
Оригинальное место. Кофе неплохой, сладости привлекают внимание хорошо продуманной рекламой и внешним видом. На вкус, кстати, очень неплохо. Обслуживание на хорошем уровне. Приятно посидеть, перекусить, пообщаться.
3
1
Show business's response
Ленуська
Level 13 Local Expert
February 8, 2023
Не раз заходила полакомиться в это заведение. Изначально было неплохо, сейчас все испортили, булки стали продавать несвежие, разогретые, неоднократно в микроволновке. В меню стоит одна цена , на выходе уже другая, круть -верть, верть -круть и уже сама покупка выходит в кругленькую сумму. Заказала два пеканбона, в итоге дали один из них с арахисом(заметила уже дома), ассорти из 10 минисиннабонов, были далеко несвежими, цена в меню 315 р, по итогу 400 с копейками, на вопрос "почему", внятного ответа так и не получила. Столики вовремя не убираются, не смотря на то ,что их и не так много. Вывод: кушайте сами свой сладкий хлебушек за такие деньги с таким сервисом
1
Show business's response
Elena Khokhlova
Level 17 Local Expert
January 4, 2023
Слово "разочарование" расцвело для меня новыми красками. Хотела взять мороженое с собой но !!не оказалось одноразовых ложечек!! И сообщили мне об этом только после оформления заказа. И объявлений нигде не виселоТо есть ешьте здесь железной ложкой, потом вернёте.
У вас были планы?
Нет, нам плевать на вас и ваши планы!!!
А мороженое (клубничное тирамису) отказалось отвратительным. Перемороженное, хрустит на зубах. С крупными кристаллами льда и невнятным вкусом. Очевидно, что были нарушены все условия хранения. За 190 рублей мне просто испортили настроение. Не повторяйте моих ошибок. Обходите стороной это гиблое место
4
Show business's response
Александр Панюжев
Level 18 Local Expert
April 27, 2023
Уютное место, рядом есть немного столиков. Персонал очень добрый и любезный. Единственный минус - быстро заканчиваются пеканбоны :(
Александра Бударкевич
Level 4 Local Expert
August 26
максимально неприветливый персонал, ждали пока приготовятся булочки 30 минут
Надежда Борисова
Level 4 Local Expert
April 11, 2023
Заказала чиллату «шоколадное печенье». По вкусу однозначно получила не шоколадное и далеко не печенье. Напиток получился клубничным. На вопрос: «могло ли так получиться?» мне сказали, что сегодня делается чиллата на клубничном морожене. Никто заранее не предупредил. В принципе не люблю клубничные напитки и тут - вот! Сотрудники отказались переделывать или возвращать деньги. Настроение испортилось на весь вечер(
Анастасия Щербакова
Level 7 Local Expert
August 25, 2023
вечером решила сходить за булочкой и холодным кофе, заказала, дождалась заказа, попробовала кофе, поняла, что какой-то странный привкус. но не придала значения, может, зерна такие. а после сладкого синабона так совсем вкус не поймёшь. в итоге - отравление. вкусно, но грустно.
Лариса Борисова
Level 14 Local Expert
December 25, 2023
Вкусно и разнообразно. Отзывчивый и расторопный персонал. Спасибо.
1
Мадина Мутулова
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Самое худшее заведение, которое есть в Москве.
Заказ нужно ждать от 15 минут и больше , хотя положить три шарика в один стаканчик не такая трудная работу. Дали мне эти же три шарика в трех стаканчиках с тремя ложками, не знаю зачем.
Мороженное не свежее, замороженное, не вкусное и воняет, обслуживание ужасное, сотрудники свою работу выполняют ужасно.
Жалко моих потраченных денег и времени
1
2
Show business's response
Asya Savgi
Level 4 Local Expert
December 15, 2022
Ходим часто в это кафе, с каждым разом все хуже и хуже.. булки были едва покрыты кремом, на мою просьбу сотрудник ( парень , имя не запомнила азиатской внешности ) добавить крема равнодушно посмотрел .. я конечно понимаю что скорее всего зп у них не очень и особо стимула нет предоставлять хороший сервис,но считаю должны соблюдаться стандарты подачи булочки все таки это синабон. А за 700 с чём-то рублей есть просто сухую сладкую булку это перебор. В заказе было два классических синабона и ( вода со вкусом кофе) просто кофе это не назовёшь . Испортились . Жаль.
4
1
Show business's response
Миррор
Level 8 Local Expert
January 11, 2023
Очень. Очень. Очень вкусно!! Я лучше синабонов не встречала. Когда ко мне друзья приезжает, которые ещё не кушали здесь, обязательно веду, чтобы порадовать, равнодушных или недовольных ещё не было :)
1
Show business's response
Алексей К.
Level 26 Local Expert
May 16, 2023
товарищи хитрые конечно!! ладно, что цена высокая за булки,они того стоят)
но то ,что случайным образом нет в наличии всех относительно дешëвых напитков,а остались только дорогие кофе и холодные чаи не поверю.
P.S. актёрская игра продавцов,что с горестью говорят удивляясь , что всё закончилось - так себе 😅
1
Show business's response
Антон Чернов
Level 10 Local Expert
September 8
Все вкусно , собственно как и всегда
Эд Петросян
Level 7 Local Expert
May 9, 2023
Сотрудники должны работать в шапочках. На головах перхоть. Кофе готовить не умеют. На русском разговаривают с акцентом. Вроде серьезная сеть заведений, а подбор персонала и организация работы на очень низком уровне.
Обывателям может и нравится и они не понимают этого.
4
Show business's response
Katerina S.
Level 5 Local Expert
August 17, 2023
Полное разочарование. Это были невероятно вкусные булочки в прошлом , но купив позавчера ,мы были в шоке ,насколько они испортились . Невкусный крем стал . Сахар на зубах хрустит . Приторно сладкие 🤮😔
3
Show business's response
Максим Кулаков
Level 18 Local Expert
November 23, 2023
Невероятно вкуснейшие синабоны. Да - не дешево, но оно более чем того стоит. Вкуснее выпечки я не ел ранее
Show business's response
Уинстон
Level 27 Local Expert
June 19, 2023
Хороший сервис, вкусные булки
Советую, цены конечно не дешевые, но вкус легендарен.
Цена качество соответствует себе
Марина Гонтюрева
Level 10 Local Expert
March 28
Всегда все свежее, вкуснючее, и кофе бомбовский!
Show business's response
Kristina19800509
Level 12 Local Expert
August 25
Отличное заведение!!! Рекомендую!!!
Анастасия
Level 5 Local Expert
April 8
Раньше всегда брали тут булочки.
В этот раз сплошное разочарование (синнабон с пеканом) за 430р.
Тесто липкое, будто сырое. Вместо орехов, как ранее, просто посыпали крошку. Карамель настолько сладкая, что есть невозможно.
Абсолютно ничего не осталось от той вкусной булочки, которая была ранее.
Больше не приду.
Лиана
Level 13 Local Expert
December 18, 2023
Очень вкусные булки! Дети обожают! Только цену бы немного снизили )
Show business's response
Steve J.
Level 5 Local Expert
November 17, 2022
Отвратительное впечатление от посещения данного места, особенно на контрасте с другими ресторанами этой сети. Приборы все грязные и приходится их просить отдельно по несколько раз. Кофе сделали отвратительно, все в комочках. Заказала матчу, принесли просто стакан молока. Сотрудники нарочно игнорируют, когда к ним обращаются. Место некомфортное.