Ни квалификация специалистов ,ни сервис в целом не соответствует статусу "салон". Ценник соответствует,но больше похоже на обычную деревенскую парикмахерскую с капризными и уставшими мастерами,с грязью ,недовольными лицами низким уровнем квалификации. И,кстати,да, переход на "ты " на личность,считаю не допустимым. Обсуждение сплетен,личных проблем и прочего. Не всегда клиент расположен выслушивать личные проблемы мастера. Обсуждайте, пожалуйста, это в ВИП комнатах. Иногда для клиента салон это одно из немногих мест,где ему хочется расслабить мозг и просто отдохнуть. Уважайте своих клиентов,пусть у вас их и очень много. И вы относитесь к ним как обычному мясу. Так может быть не всегда.Одного раза было достаточно ,что бы не прийти сюда снова. Руководство ,проведите проверку на проф пригодность своих специалистов.
1
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
August 1
Вежливый и общительный персонал, пользуюсь услугами более 5 лет. Не знаю, кому там не нравится словохотливость мастеров - не хотите разговаривать, никто вас и не затронет. Многие расслабляются в кресле и не прочь поболтать. А профессионализм некоторых мастеров стоит гораздо больше цены, которую там просят. Для амбиций и понтов есть более дорогие парикмахерские, где возможный негатив со стороны чересчур требовательных клиентов уже включен в услуги , кто же не дает посещать их?
Show business's response
Татьяна Х.
Level 3 Local Expert
July 31
Много лет пользуемся всей семьей услугами салона . Очень удобно записываться в приложении. Отдельная благодарность за стрижки мастеру Татьяне. Цена/качество соответствуют. Рекомендую.