Additional features:payment of commercial tv, payment for security system, payment of communal services, payment of cellular communication, payment of internet access, payment of phone, payment of ip telephony
Legal name of the organization:Акционерное общество коммерческий банк "Ситибанк"
Operations with accounts and cards:mini account statement, issuance of cash, account status checking, transfering from card to card, transfering from card to deposit, loan payment, pin code changing
Дозвониться невозможно. Просят одноразовый пароль, а он не приходит. В приложении нет нормального меню, где можно посмотреть сумму задолженности, срок и закрыть досрочно. Хуже банка у меня не было
Leo Leo
Level 11 Local Expert
July 19, 2021
Ужасный колл-центр ! Нереально дозвониться в качестве нового клиента. Или сбрасывает, или ждёшь с информацией "менее 1й минуты" минут 10. В итоге, не дозвонился - ушёл за кредитом в другой банк .
Время звонка - утро 19.07.2021
Фёдор Судьин
Level 7 Local Expert
April 13, 2019
Позорище банка просто. Неделю почти по несколько раз в день не мог перевести с карты банка деньги на карту другого банка, а в поддержке говорили, что у них все в порядке. в итоге со сбера на втб перевелось спокойно, а с сити так и не прошел перевод. Постоянно отказ и все. При этом раньше так я уже переводил.
Приехал в субботу в "один из пяти" банкоматов в Москве, так и там не смог снять деньги. Тупо выплевывает карту. Пришел другой человек - то же самое. по телефону говорят общие фразы. Обновление завершено. ... Все должно работать. ... Составьте заявку.... в течение 10 дней ее рассмотрят. ... Жесть. Словами брата - конченый банк.