Максимально ужасный подход к клиентам, давно не был в сити банке..... забыл что это за место, пишу отзыв так как сижу в очереди больше часа, по незначительному вопросу. Не понимаю что людей привлекает в этом банке. Сомнительный иностранный банк, с абсолютно неконкурентными предложениями. Вялые сотрудники, очередь не двигается хотя в ней всего 3 человека, на все отделение всего 3 клиента и мы все тут сидим и не понятно чего ждём.. Отдельная история с горячей линией, с которой я принял 3 попытки поговорить и на 10-й минуте ожидания меня как будто сбрасывали. Одним словом в Сбербанке, казалось бы дно российского банковского сервиса, в разы превосходит сити. Очень рад что мы опережаем запад по сервису, правда в данный момент я конечно очень огорчён. В добавок напутствие всем тем кому закралась мысль обслуживаться в сити, подумайте 500 тысяч раз прежде чем стать его клиентом.

Александр Ерастов

Level 2 Local Expert

уже два дня не дозвониться , вроде санкции на вас не наложили а работаете как банкроты

Irina

Level 7 Local Expert

Согласна с предыдущим отзывом. Трижды за лето там была и пришлось даже жаловаться. Всего два отделения на город, а ведут себя так, как будто их 10 на каждом углу. В обед, когда максимальное количество народа, спокойно закрывают окна и сваливают на обед. Максимально на расслабоне работают. Отвратительное отношение ко всем клиентам- как новым, так и постоянным