Citibank, Citigold
Directions
Elektrosila
90 m
Станция метро Электросила
23 m
213 reviews
June 27, 2022
Хорошее удобное отделение, удобная бесплатная парковка у ТЦ. Много круглосуточных банкоматов.
Толковые опытные специалисты. С бесконечным терпением и дружелюбием.
Из неудобного - рано заканчивают (19.00 в будни), одна касса, сложные орг. процедуры по безопасности.
Мне везёт, всегда довольно быстро всё. За несколько лет всего 1 раз "застряла" на очередь, минут 25 ожидала своего вызова.
5
2
February 8, 2023
Хотел взять кредит в 2020 г. По телефону сообщили что нужно придти для быстрого оформления, пришёл. В отделении сообщили что всё делается через приложение. В отделении всё оформил так как пришёл и как оказалось зря. Сказали что в течении 3 дней дадут результат, хотя по телефону сообщили что если вы являетесь зарплатные клиентом то кредит оформляется быстро. Взял в другом месте в итоге за пару часов. А из Ситибанка только через 1,5 месяца позвонили и сообщили что готовы предоставить кредит. Супер оперативность и это то что являюсь зарплатные клиентом где все данные у них имеются. Испортился банк к сожалению. И то что он покидает нашу необъятную страну не даёт право так относится к своим клиентам. Но раз сервис стал никчёмный, значит не дорожат своей репутацией. Так что не рекомендую данный банк.
8
1
February 6, 2023
***. Включают программы расточки на покупки без уведомления клиентов. Звонок на горячую линию , заявляю о закрытии счета, назовите окончательную сумму называют , оплачиваю. Счёт не закрыт, продолжают начислять каждый день проценты. В офис на Невском СПб. Говорят у Вас есть переплата по кредиту а по программам Вы должны. Два месяца не давали счёт закрыть. Под разными предлогами. мОШЕЙники
7