Всегда хожу в эту клинику ,все хорошо было девочки прежние на ресепшене ,очень вежливые были ,с улыбкой встречали ,подсказывали ,а сегодня пошла с направлением на операцию ,нужно было сдать анализы были назначены анализы платные и по ОМС ,так вот показала администратору Булышевой Айгуль Фаридовны какие анализы у меня платные ,чтоб заплатить ,на что она ответила ,чтоб я пошла на 2 этаж и там узнала , для чего мне идти туда я не поняла ведь в компьютер мед сестра вносит анализы по ОМС ,остаются только платные ,но я послушала пошла на 2 этаж на ресепшн ,там мне сказали у вас остались платные идите на 1 этаж там оплатите ,я пошла на 1 этаж и снова отстояла очередь в итоге заплатила за анализы и все же за один анализ с меня не взяли ,хотя я показала что нужно сдать 4 анализа , пошла сдавать кровь и оказалось анализ на билирубин отсутствует ,она мне не посчитала ,в итоге я снова пошла на ресепшен и снова отстояла очередь ,это чтоб сейчас сдать анализы перед операцией ,с первого раза не получается,спросила Айгуль Фаридовну ,почему она не знает ,про анализы вообще ничего ,почему отправляет на 2 этаж ,почему отстояв очередь ,я должна бегать по этажам ,на что она мне ответила она очень хорошо знает свою работу ,а те что работали до нее ,не знали работу поэтому их уволили ,очень грубая девушка ,мало того рядом сидящая Зарина ,так же ей поддакивала ,это что за персонал сейчас подобрали ,к ресепшену подходить не хочется ,хотела сразу пойти к заведующей ,но из за того что болят суставы не пошла , тяжело подниматься на 3 этаж .тем более после такого отношения ,поднялось давление ,ели до дому дошла .
2
Show business's response
Гелюса Сафина
Level 6 Local Expert
January 31
Хотела бы выразить огромную благодарность врачу-физиотерапевту Аглиевой Алсу Наилевне за чуткое отношение к своим пациентам. Очень приветливая,доброжелательная,профессионал своего дела девушка.
Пациент Насыйрова Лилия Мингаптулловна
Большое спасибо!
1
Show business's response
Лидия Б.
Level 4 Local Expert
January 19
Хочу выразить огромную благодарность врачу-дежурному терапевту Муликову Ринату Хамзаевичу. Уже несколько раз он поставил меня на ноги. На приеме очень внимательно выслушает, осмотрит тщательно и ещё перестраховывается-дополнительно назначает дообследование. В этот раз направил в МКДЦ на дообследование, я так внутри себя обрадовалась, подумала: ну, надо же МКДЦ, ни разу там не была, а многие хвалят. Приехала туда и ужаснулась, мужчина-врач в отделение неотложной помощи хирургии живота в МКДЦ мне сказал: нам некогда вас обследовать, откуда вас направили? Посмотрел на направление и говорит: да они направляют к нам, но, нам не до вас, попросил лечь на кушетку, произвёл пальпацию живота, один раз постучал в правый бок и всё, сказал откуда вас направили идите обратно и попросите, чтобы вам назначили лечение. Ну, как так можно? Ещё МКДЦ называется, я понимаю, вам хочется больше платных услуг оказать, но, вы же зарплату с бюджета тоже получаете? Зачем так относиться к людям? Вернулась, я обратно, к Муликову Ринату Хамзаевичу,
он назначил мне анализы, назначил направление на узи, выписал лечение и как всегда верное лечение. Благодаря лечению мне стало намного легче на следующий день, температура исчезла, я начала чувствовать себя полноценным человеком. Муликов Ринат Хамзаевич - профессионал своего дела, внимательно и с теплом относится к пациентам, можно сказать врач от бога. Благодарю вас за профессионализм, заботу, за то, что доступным языком объясняете всё, внимательно относитесь к пациентам, стараетесь помочь, здоровья вам, благодарных пациентов, успехов в профессиональной деятельности и удачи.
3
1
Show business's response
Булат М.
Level 3 Local Expert
January 1
Мулюков Ринат Хамзаевич - врач - терапевт поликлиники Сити Док ж/м Константиновка г. Казань. Душевный, отлично знающий свое дело специалист высшего класса имеет индивидуальный подход к каждому больному, лечит не только делом, но и словом, своим отношением к пациенту
Спасибо, очень помог , поддержал в тяжелой ситуации
1
1
Show business's response
Дарья Широкова
Level 2 Local Expert
September 9, 2024
Всем здравствуйте.
07.09.24 обратилась в эту клинику для вызова врача на дом и открытия больничного листа. Врач пришла, назначила лечение и сказала , что больничный откроет и надо прийти по месту жительства 09.09.24 закрыть его. На этом плюсы закончились. По факту больничный лист был открыт только сегодня после 3часовой ругани с администраторами по телефону. Все это время мне говорили, что информацию передадут и воач откроет больничный. И вот по прошествии 3 часов вроде бы аллилуйя он открыт и можно ехать закрывать, но эпопея не закончилась… На вопрос про номер больничного говорили, что информацию передадут врачу и смотрите на госуслугах и лишь после вопроса как закрывать больничный без номера( госуслуги информацию обрабатывают от суток и более) и раз они только сегодня удосужились забить его в компьютер( информации по нему естественно на госуслугах нет) мне соизволили дать номер больничного листа. Сказать что я в глубоком шоке и ужасе от такого пофигистического отношения ничего не сказать. Могу посоветовать обходить данное заведение десятой дорогой и никогда к ним не обращаться! Больше нервных клеток сохраните и своего времени. Надеюсь , что руководство данного заведения примет меры, но это навряд ли.
8
Show business's response
Алина Султанова
Level 3 Local Expert
November 14, 2024
Вызвали на дом мед сестру, чтобы сдать ребёнку анализы. Нас не предупредили о том, что анализ сдаётся строго на тощак, поэтому анализ пришёл не правильным - это первое. Я уточнила у мед сестры перед забором крови, а анализ точно будет достоверным? На что мне махнули рукой и улыбнулись. За выезд мы заплатили 2000₽
На следующий день я позвонила в клинику мне сообщили сначала, что заявки нет, потом оказалось что анализ не готов. Оператор ответила, что анализы обычно приходит на почту, которую меня никто не просил оставить. Потом анализ нашёлся.
Первый раз с таким столкнулась. Обычно, когда приходишь сдавать анализы сразу же уточняют куда отправить результат. При том, что я обозначила, что анализы нужны срочно и я готова за это заплатить. Передо мной извинились по телефону, но обращаться в это место именно для сдачи анализов на дому я не рекомендую. Что такое
клиентоориентированность в этой организации видимо не знают. Если уж вы ставите такой прайс, то хотелось бы чтобы вы соответствовали и мне не приходилось вызванивать и узнавать информацию самой.
2
Show business's response
Светлана Р
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Прикреплена к этой клинике с 2018 года. По началу все было не так печально, как сейчас. Народу стало намного больше, а клиника явно не справляется с этим. Была записана платно на УЗИ вен нижних конечностей, так как предстоит операция через два дня, а мне почти перед самым приемом сначала позвонили и пригласили пораньше прийти на пол часа, а потом вообще отменили запись. Врач не смог прийти, был на операции, так мне сказали. Я конечно всё понимаю, но мне то как быть в такой ситуации, я ведь тоже заранее записывалась, и так, чтобы по в сроки успеть. Пришлось в срочном порядке искать в других клиниках запись. В общем, стараюсь как можно реже туда обращаться, потому что и до этой ситуации были неприятные моменты, связанные с этой клиникой.
3
Show business's response
Алёна Н.
Level 7 Local Expert
November 19, 2024
Восхищаюсь работой нашего педиатра, всегда принимает вовремя по записи, несмотря на регулярную огромнейшую очередь из тех, кто без записи. Очень внимательная, ответственная, любящая свою работу ! Благодарю за Ваш труд.
1
Show business's response
Natali U.
Level 2 Local Expert
October 4, 2024
Хочу поделиться своим впечатлением о посещении поликлинике СИТИДОК.
Мне предстоит операция и нужно собирать пакет документов. Не простое занятие.... не секрет, что к узким специалистам тяжело попасть.
Выражаю свою благодарность Галине Владимировне Чубатовой.
Она не только вошла в моё положение, но и помогла решить вопрос быстро и в короткий срок.
Спасибо вам за ваш нелегкий, важный труд, терпение и внимания к людям.
Дальнейших успехов.
1
1
Show business's response
Екатерина В.
Level 2 Local Expert
February 17
Всем добрый день . Я сегодня ходила тоже на второй этаж к терапевту по записи . Записана была мама , ( мама не ходит) я ходила место нее что бы прикрепить ее к поликлинике , по месту жительства по ОМС . Мама инсулин зависимая + получает таблетки льготные , какие ей положены . Когда попросила рецепт на таблетки, что бы получить, по льготной программе , на что мне терапевт ответил , что сейчас поставок в аптеку нету , рецепты не дам, звони говорит в аптеку где должны получать , узнавай есть ли поставки у них , потом только приходи , за рецептом ! У меня вопрос ?? на каком оснований терапевт отказывает выдавать рецепты . ?? Это ведь не законно,
Show business's response
Альбина М.
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Нижайшего уровня клиника. Во первых платно ты или бесплатно вообще никого не интересует. Начинается очередь с регистратуры, сначала стоишь в одну часть, потом отправляют в другую, потом говорят иди на прием оплатишь потом. По итогу к врачу живая очередь, врач собиралась уйти ровно а 12:10 и совершенно не волновало ее, что стояло еще 4 человека. Почему-то к врачу открывают слоты каждые 10 минут, а принимает она минимум 30, потом врач посылает все-таки оплатить прием, так как в системе она не видит без оплаты. Полный хаос. Впервые столкнулась с таким отношением и с такой системой в частных клиниках. Ввиду отсутствия конкуренции людям просто приходится сюда ходить. Больше сюда ни ногой
3
Show business's response
Тимур Назаров
Level 21 Local Expert
November 20, 2024
Хорошее место. Правда народу много всегда и записаться к специалисту или на услуги очень долго ждать придётся. В целом хорошие специалисты работают. Хочу отметить физиотерапевта к сожалению имя запамятовал, очень хорошая женщина.
2
Show business's response
Лилия Раисовна
Level 3 Local Expert
February 5
Хочется поблагодарить нашего участкового Зарипову Рафиду Рафиковну. И ее мед.сестру Галимзянову Резеду Марселевну за хороший прием. Каждый год проходим диспансеризацию... 1 раз в год дают направление на дневной стационар. Если какие то проблемы.. Сразу назначают анализы.. лечение. Очень отзывчивые.. Доброжелательные сотрудники. Успехов им в работе... Семья Мирасовых
Show business's response
Нурия Файзрахманова
Level 8 Local Expert
November 11, 2024
Очень удобно, что рядом. Можно почти всех специалистов пройти в одном месте. Единственный минус, что парковка для посетителей нет.
Show business's response
Molli stars
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
25.07.24 года я посетила клинику ситидок, попала к терапевту Гайсину Р.Ф. Что хочется сказать, во первых на ресепшене тебя встречают не довольные сотрудники, во вторых они заполняют карту пациента не правильно, даже не могут правильно написать дату твоего рождения и номер телефона.Ну я считаю руководителю клиники стоит задуматься кого они берут на работу. Ну что начнём с самого приема. Когда я шла в платную клинику, я думала там и врачи будут высокого уровня, а она деле оказалось просто ужасно. Во первых мой прием по времени был назначен на 13:30, я на прием зашла в 14:10 все потому что, доктор Гайсин обедал 40 минут, и его не волновало что его помимо меня ждут еще 4 пациента. Если прием делают по времени, то все должно быть по времени. Так сам прием я пришла с жалобами о том что, высокая температура 39-40 у меня не падает, на что врач мне выписал полоскать горло фурацилином 3 раза в день, и делать ингаляции. На вопрос в разве можно ингаляции делать при такой высокой температуре, он ответил конечно можно это в советское время нельзя было делать их. Этот врач даже не выписал никакие антибиотики. Стаж у врача 15 лет, клиника ситидок скажите пожалуйста где вы взяли такого «врача». Далее он назначал прием на понедельник. 27.07 мне стало настолько плохо, температура у меня так и не падала, я вызвала скорую и меня увезли в больницу. Скорой помощи я показала рекомендации врача Гайсина они были в полном шоке, и сказали что к таким «врачам» лучше вообще не обращаться. Так вот в этот же день 27.07 ночью меня положили в больницу с тяжелой левосторонней пневмонией легких. Как клиника может устраивать таких врачей, если бы я сама не позвонила в скорую я бы не знаю что со мной было. Жалко честно говоря деньги которые я заплатила за прием к этому не профессинаналу. Ну а дальше ждите проверку роспотребнодзора, так как я не остановлюсь только на этом!!!!
11
1
Show business's response
Надежда Моисеева
Level 5 Local Expert
October 6, 2024
Ортопед Сабиров замечательный доктор. сделал мне операцию на кисти. Шов ровный тонкий. Сам делал перевязки наблюдал за состоянием. Очень компетентный специалист. Советую всем смотрит как детей так и взрослых.
Show business's response
Регина
Level 4 Local Expert
October 21, 2024
Сегодня с больным ребенком на фильтре прождали 2,5 часа. Так и ушла без консультации врача. Без записи врач не принимает. Попросила ждать в коридоре пока она примет всех кто по записи. В итоге я попросила принять через фильтр , потому что у ребенка третий день температура, и 2,5 часа я ждала когда врач придет. Но так и не дождалась. 9017
2
Show business's response
лилия илгизовна
Level 2 Local Expert
October 14, 2024
Была сегодня в поликлинике. Принял врач дежурный терапевт. Очень приятный Доктор, давление высокое было, дал таблетки выпить. Хорошие рекомендации дал. Спасибо большое за хороший приём.
1
Show business's response
Алина Муртазина
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Сегодня ходила на прием к лор врачу Сабиаха фамилия такой грамотный, умный специалист,редко встретишь ,и УЗИ сразу сделал посмотрел ,суть проблемы нашел ,начала лечение сразу легче стало, однозначно рекомендую такого врача
Show business's response
Владимир
Level 15 Local Expert
April 1, 2024
Своей поликлиники в Светлой долине нет, поэтому всех прикрепили в Ситидок, поначалу нравилось, что не как в типичных поликлиниках, больницах, но дома строятся, количество жителей увеличивается и в итоге ситидок стал обычной поликлиникой, с очередями, неважно по записи или нет, модно позвонить и записаться, а в итоге не запишут, на вызов в некоторых случаях не приедут скажут много заявок; некоторых специалистов нет. Парковка маленькая, поэтому ставьте возле пятёрочки.
Добавляю отзыв 1.04.2024
Добрый день!
Несколько раз уже столкнулась с тем, что недоговаривают инфо по телефону, приезжаешь в клинику, на ресепшене говорят другую инфо и получается что зря потрачено время на визит. Все было бы совсем не плохо, если бы не надо было отпрашиваться с работы, нести реальные фин.потери из-за халатности сотрудников.
Ситуация: записались получить справку для спорта. Ни слова о том, что нужно ЭКГ, вообще ни слова. Приезжаем с ребенком, пропускаем школу, отпрашиваюсь с работы. ЭКГ нет, в итоге уезжаем ни с чем.
Я тогда отзыв не стала писать.
Но, ситуация сегодня. Позвонила, сообщили, что лор-врач принимает сегодня до 13.00. У ребенка острая боль в ухе и температура. Сказали подъехать на осмотр.
Собираю ребенка, приезжаем в 12.30, а врач уехал. Принимает один педиатр и нам говорят, тогда на фильтр. Но понятия фильтр в ситидоке нет. Чтобы вы понимали, фильтр это один и тот же педиатр который ведет прием, одна очередь, все друг друга заражают. И на прививки сидят, и справку получить, и с температурой и с кашлем. Перегородок нет, все в одном кабинете.
Постояли, посмотрела что ребенку не лучше и уехала в НОРМАЛЬНУЮ платную клинику.
Рыба гниет с головы, была однажды у заведующей, тихий ужас, хамство и равнодушие.
9
1
Show business's response
Марина Душутина
Level 16 Local Expert
November 6, 2024
Чисто, аккуратно вежливый персонал. Удобно рядом с домом не надо куда либо ехать. Все врачи есть.
Show business's response
Гульназ Я.
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Почему у вас регистратура платного отделения не берут трубки в субботу и воскресенье? В колл центре сказали лично подойти. Для чего? Что за бред. Мне нужно только записаться на прием. В чем логика? Это платное отделение, в ваших же интересах брать трубки.
Show business's response
Лия Галиева
Level 11 Local Expert
September 30, 2024
Терапевт хизриева абсолютно некомпетентная, приём 1 пациента ведёт по 40-60 минут, постоянно бегает расспрашивать у коллег. Просидев 2 часа никакой толковой консультации не получите, даже время свое не тратьте
Show business's response
Елена Донова
Level 2 Local Expert
April 29, 2024
Начиталась отрицательных отзывов... История началась ещё до прикрепления. Сильно заболели с мужем, вызвали врача только через скорую помощь, так как невозможно было дозвониться ни до одной поликлиники, был пик заболеваемости, декабрь 2023.К нам пришел врач Муликов Р Х. несмотря на то, что его смена уже закончилась, время было в районе 21:00 ч. По его рекомендации прикрепились всей семьёй. Ни разу не пожалели! Ни разу!!! Не читайте негатив людей! Люди разные бывают. В праздничные дни мы попали спокойно к дежурному педиатру, сдали кровь, пусть и платно, на следующий день обратились к лору, спокойно зашли к нему, принял без записи. И это в выходные дни!!! Девушка на ресепшене компетентна, на все вопросы отвечает, умница! Анализы прислали как обычно на почту, уже в 16:00 этого же дня. И ещё узнала, что справку в сад или школу можно взять в выходной день за 450 р. Главное до обеда придти, если не ошибаюсь. В Айболите к примеру в 2 раза дороже. Нас всё устраивает! Благодарим Ситидок!
Единственный минус, крайне неудобно переходить дорогу к Ситидоку из Светлой долины. Большой поток машин, а где и как ходить пешеходам-непонятно! Зимой и весной очень тяжело. Очень надеемся, что это вопрос времени)
4
1
Show business's response
Лилия Байгарова
Level 2 Local Expert
May 30, 2024
Была на приеме у терапевта Зарипова Р.
Очень некомпетентный специалист. Пока пациент сидела в кабинете, она в коридоре минут 10 разговаривала на личные темы (как я поняла, с каким-то хорошим человеком что-то случилось, и женщина на другом проводе об этом долго рассказывала 🙈) Мои Анализы (общий анализ крови) посмотрела поверхностно , хотя большинство показателей было в красной зоне. Ой , говорит, ничего страшного. Пейте железо 4 месяца. Хотя итак я пью это железо. Давление не померила. Лимфоциты повышены , про них вообще ничего не сказала и еще куча всего. Видимо работает ради работы. В регистратуре очень хорошие девушки работают , всё объяснят.
3
Show business's response
Elena E.
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
7 августа пришла с внучкой на ул.Зеленая сделать рентген легких платно, администратор сказала сделаем флюорографию, я сказала нам не нужна флюорография, нужен рентген, на что админ сказала - это одно и то же! На мое удивление и возмущение, она еще раз подтвердила и спросила, вам с расшифровкой, после этого я подумала, что она ошиблась и видимо все-таки будет рентген, раз с расшифровкой. В итоге - Заключение флюорографии В легких без патологии. Жесть.
1
Show business's response
Наталия У.
Level 5 Local Expert
July 29, 2024
24.07.24 была на приёме у «врача» гинеколога Тагировой.
Впервые встретилась с таким не профессионалом.
Даже не открыла мою карточку, взяла мазок, проигнорировала мои жалобы.
Но больше всего меня шокировал результат заключения:
📍неинформативный / не диагностический материал. ( это дословно из медицинского анализа).
Человек не может нормально взять мазок, я боюсь предположить о её возможностях лечения!
Позор!! Всей клинике!
4
Show business's response
Тама Тама
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Мне понравилась клиника. Дружелюбный персонал. Можно и анализы сдать. Те кто жалуются - я вас не понимаю. В вашем районе есть больница. Радоваться надо. То что надо иногда ждать - так это больнмца. Мы и в частных ждем бывает. Не успевает персонал всех сразу обслужить- желающих много. Всегда надо ставить себя на место того, кого хотите осудить . По мне так лучше подождать возле дома в больнице, чем ехать из своей Светлой Долины куда-то. Больница небольшая, но она есть, это ли не счастье.
2
6
Show business's response
Аделя Мустафина
Level 4 Local Expert
April 1, 2024
Прикреплена к данной поликлинике по омс, отношение отвратительное. Месяц мучалась с кашлем, обращалась несколько раз к дежурному и никакого результата, даже лечения не назначил, мол само пройдет. Итог - пневмония. К неврологу не записаться. Один уволился, другой, переболев, взял отпуск. До клиники практически не дозвониться. Была запись к терапевту, отменили, хотя бы позвонив накануне. Следующая запись только через неделю. Что делать все это время, чем лечиться - неизвестно.
Во время приступа панической атаки во всей!!!! клинике не нашлось ни глицина, ни валидола!!! Открепляюсь, делать нечего тут!
3
Show business's response
Tatiana P.
Level 4 Local Expert
February 24
Ходила сюда ставить уколы. Очереди, что платно, что бесплатно, все долго, утром прям аврал, нехватка персонала. Но все равно оставлю положительный отзыв. Потому что реально медсестры очень хорошо ставят внутримышечные инъекции. Не торопят, вежливо, дверь запирают, о самочувствии интересуются. 7 дней подряд -ни одного синяка. Сходила 2 раза в другое место и это кошмар! Вернулась сюда -доделала весь курс. Спасибо вам!
Show business's response
Эльвира А.
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Давно прикреплена в клинику, специалисты вежливые и грамотные.
Очень помог врач-кардиолог, много лет не могли поставить диагноз, врач сразу предположила диагноз и направила к нужному специалисту.
Очень благодарна!
2
1
Show business's response
Анжелика Р.
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Прикрепились к этому центру всей семьей, когда ребенку исполнился месяц, потому что рядом с домом, на этом плюсы заканчиваются🤷🏼♀️
В месяц ребенку нужно было проходить медосмотр, пришли день в день. В нормальных поликлиниках такие малыши проходят все за один день, здесь же нас только три дня прикрепляли, потом сказали, что сначала нужно взять все направления у педиатра, запись к которому есть только через 10 дней. Получив направления, пошли записываться, записи не было, звоните через неделю. В итоге месячный медосмотр мы проходили 2!!! месяца.
Записывались платно к окулисту, когда ребенку было 3 месяца, пришли на прием, оказалось, врач срочно уехала, почему позвонить и сообщить об этом было нельзя, мне не понятно, но, думаю, многие поймут, что такое с трехмесячным ребенком собираться куда-либо.
К неврологу я записывалась два месяца: сначала думала, что направление, как и везде, должен дать педиатр, но он сказал, чтобы мы сами записались, пошли в регистратуру: ну конечно запись полная, звоните через неделю! Через неделю врач ушел в отпуск, по-моему, на месяц, потом до колл-центра было не дозвонится, потом опять полная запись, звоните в тот-то день после 10, позвонили, запись УЖЕ полная, звоните 25го!!! Такое ощущение, что там просто сидят и издеваются!
Ограничиваться отзывом здесь я не намерена, но, если у вас есть возможность, то лучше ездить в другую поликлинику, даже с ребенком, ваши нервы и время будут целее
Дополняю: позвонила 25го, сказала, что хочу записать РЕБЕНКА к неврологу, сказали, что врач не дал расписание, звоните в понедельник. Позвонила, мне ответили, что запись к детскому неврологу была открыта в пятницу (25го) и уже полная, а не дал расписание в тот день ВЗРОСЛЫЙ невролог. И тут меня бомбануло, я начала ругаться на сотрудника колл-центра, она в свою очередь уточнила, сколько ребенку и, выяснив, что дочке 6 месяцев, сказала, что дети до года принимаются в порядке живой очереди в определенное время. То есть мы могли пройти врача еще 2 месяца назад, но из-за некомпетентности сотрудников клиники и колл-центра все затянулось
3
Show business's response
Наталья Гаранина
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Аптека очень хорошая, удобная, рядом с домом 👍
Фармацевты всегда вежливые, посоветуют. Очень удобное приложение с бронью заказов. Лекарства всегда есть в наличии.
1
Наталья Санникова
Level 2 Local Expert
April 17, 2024
Сегодня была в поликлинике и нечаянно услышала, что девочки с процедурной увольняются. Верните пожалуйста наших девочек. У них добрая душа и золотые ручки.!!!
Мед сестёр почему-то около терапевтов нет. Бедные терапевты, приём ведут и выписывают разные справки, народу очень много у кабинета, приходится долго ждать.
Руководство Ситидока, создайте пожалуйста комфортные условия, для наших врачей и медсестричек.
1
Show business's response
Д Ф
Level 10 Local Expert
February 15, 2024
Хорошая поликлиника, есть ОМС и платный прием, поэтому большой перечень специалистов можно записаться через госуслуги. Персонал доброжелательный. Здание новое и соответственно все помещения
1
Show business's response
Ольга К.
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
По ОМС набрали кучу пациентов, многих узких специалистов нет, анализы все не делают бесплатно, приходится доплачивать! Ужасная клиника!!!
1
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
January 14, 2024
Прикреплены по ОМС.
Плюсы:
1) наконец-то появился грамотный терапевт (Слякаева), адекватно реагирует на вопросы и жалобы, а не отмахивается мол возраст и чего вы хотите.
2) нет сложности, чтобы попасть к специалистам. У меня был максимум ожидания приема 2 недели, но бывают исключения, если врач в отпуске. Если вдруг врач заболел, то звонят и предупреждают.
3) анализы принимают и готовят быстро.
4) платные услуги. Доступные цены, процедуры в отдельной одиночной палате.
Минусы:
1)в платной палате нет кнопки вызова медсестры.
2) не все туалеты работают
3) узкие коридоры
1
2
Show business's response
Александров Андрей
Level 7 Local Expert
November 10, 2024
Вежливый персонал , здание очень красивое , внутри сделаны колонны , время ожидания всего лишь 5 минут , врачи профессиональные, так ещё и само здание очень близко к дому.
Show business's response
Мария Полещук
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
Впервые посетила и очень довольна .внимательные врачи,обслуживающий персонал.
Особо отмечаю операторов колцентра,которые умеют так выстроить посещение ,с наименьшей потерей времени и сил
Мне 80 лет.Я рада,что выбрала эту клинику.
1
1
Show business's response
олеся Тимофеева
Level 13 Local Expert
January 21, 2024
Обслуживаемся по полису ОМС. У нас трое детей разного возраста. Ходим как на праздник). Медсестры опытные, аккуратно берут кровь. Вежливые оперативные администраторы. Лучшая наша поликлиника.
2
2
Show business's response
Елена Ахмедшина
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Сегодня пошли на приём к терапевту Зарипова Р.Р. ,отказала в грубой формев приёме т.к.были без талона. Возле кабинета не было ни одного человека. Отправила в другой кабинет, то же отказали.
Show business's response
Марина М.
Level 4 Local Expert
May 22, 2024
Открепили по полису омс не уведомив, пришла за срочной медицинской помощью и по факту узнала, что открепили. На вопрос почему, девушки администраторы ответить не смогли. Возможно, хоть здесь ответите?
1
Show business's response
Лилия Шабаева
Level 5 Local Expert
February 3
На 4 с минусом. Прикреплены по месту жительства. К врачам не попадешь. Кровь берут плохо.
Show business's response
Дамир Садриев
Level 14 Local Expert
January 17, 2024
Отличное медучреждение, мы перевели детей из филиала Ада #6 по ул. космонавтов, принимают как по записи, так и без, по очереди через одного. Прием ведется очень шустро. Без лишней воды и болтовни. И самое главное просто так не выписывают антибиотики, при обычной простуде.
1
Show business's response
Моника
Level 8 Local Expert
June 20, 2024
В целом неплохо, специалисты есть. Но придёшь у своему врачу без записи, тебя не примут, попросишь другого врача посмотреть тебя, тоже не примит.
1
1
Show business's response
Елена Е
Level 9 Local Expert
August 25, 2024
Специалисты сделали флюорографию вместо рентгена, сказав, что это одно и то же! Пришли, чтобы сделать рентген лёгких, так как долго не проходил кашель.
Show business's response
Зухра Х.
Level 4 Local Expert
August 3, 2024
Я не знаю как эта клиника до сих пор работает, врачей нет , записей тоже . На фильтр не попадешь . Единственный плюс этой клинике сдача анализов
1
Show business's response
Ленар Хасаншин
Level 5 Local Expert
July 26, 2023
15.07.2023 года ребенку в Дркб сделали операцию в связи с переломом со смещением руки,после выписки отправили в поликлинику по месту жительства в связи с тем что проживаем в пос.Константиновка прикрепились в Ситидок прибыв на перевязку 26.07.2023г нам медсестрой было отказано в перевязке объяснив это тем ,что таких перевязочных материалов у них нет,когда уже мы стали возмущаться она нам говорит что это вообще не её обязанность а обязанность хирургов хотя до этого дня делала другая медсестра и все перевязочные материалы были.В итоге ребенку помощь так ни кто и не оказал.
1
Даша
Level 6 Local Expert
January 4
Очень много народу, как и маленьких, так и взрослых, жесть. Туда больше не пойду если честно, шумно, дети орут как ненормальные, людей много, в плане медицины все хорошо, поэтому балл не низкий
Show business's response
nizami05
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Понравилось. В регистратуре очень вежливые сотрудники. Особенно понравилось медсестра Валиева Лейла,она внимательно выслушала и максимально помогла.спасибо ей большое