Citilab

Rating 4.7
234 ratings
Rate this place

98 reviews

Level 13 Local Expert
October 24
Был неоднократно в этом медицинском учреждении. Хочу выразить большую благодарность всему персоналу . Быстро и качественно справляться с своими обязанностями . Всегда вежливые и приветливые . Подскажут в любом вопросе . Есть бонусные скидки,что очень приятно .Процедурные медсестры просто проффистоналы своего дела . Берут кровь безболезненно и без синяков . Если решили взять кровь на анализ или другую процидуру ,тогда не раздумывая идите в СИТИЛАБ. Это лутьшее медицинское учреждение в Туле .
Level 5 Local Expert
October 24
Хочу выразить благодарность медицинской лаборатории СИТИЛАБ, что Ложевой. Неоднократно обращаемся сюда. Квалифицированный, компетентный и отзывчивый персонал. Приятная и дружелюбная атмосфера. Очень нравится быстрота получения результата анализа. Спасибо за Ваш труд! Успехов и процветания Вам!!!
Level 3 Local Expert
December 11
Большая благодарность всем сотрудникам лаборатории Ситилаб в г. Тула на ул. Ложевая, д. 129. Несколько лет посещаю ваше отделение, всегда очень внимательный, квалифицированный и отзывчивый персонал. Обслуживание отличное. Отдельное спасибо Мочалиной Олесе Александровне.
Level 4 Local Expert
November 27
Приходила сдавать анализы, тут обширный ряд того, что можно сдать. Персонал вежливый, отвечает на все вопросы, спрашивает про льготные программы и предлагает скидки. Во время сдачи анализов врач очень вежливая, спрашивает до и после сдачи о самочувствии и не нужна ли какая помощь. Кровь взяли быстро и безболезненно. Ожидание зависит от анализа, обычно один день, самый долгий 4 дня (Из-за сложности). Лучшее заведение
Level 3 Local Expert
November 15
Отлчное место, с очень приятным персоналом, всё очень быстро и грамотно оформляют , максимально аккуратно и бережно проходит сама процедура.
Level 7 Local Expert
November 19
Очень хорошая лаборатория. Открываются вовремя, что очень удобно перед работай. Сотрудники очень милые и отзывчивые. Заранее на сайте оформила заказ, оказалось добавила не правильный анализ, сотрудница сразу все изменила. Забор крови легкий и безболезненный. Была тут уже во 2 раз и думаю не в последний. Рекомендую!
Level 6 Local Expert
November 30
Ранее не была в этой сети по сдачи анализов, сегодня посетила на Ложевой. Осталась с приятными эмоциями, вежливый, доброжелательный персонал, на всё вопросы ответили, забор крови сделали по всём правилам, быстро, качественно. Удобный график для пациентов, хотя я прекрасно понимаю как для этого приходится стараться персоналу и насколько раньше приезжать. Большая вам благодарность!
Level 5 Local Expert
December 11
Очень хороший и вежливый персонал! Уютно и чисто! На заборе крови работает очень опытная мед.сестра! Все проговаривают, всем советую по мере надобности!
Level 3 Local Expert
November 22
Пользуюсь услугами данной лаборатории. Персонал очень вежливый и отзывчивый, все доступно разъясняют. Результаты приходят быстро. Одним словом хорошая лаборатория.
1
Level 5 Local Expert
November 25
Всегда хорошо: сотрудники вежливы, всё оъясняют и помогают, анализы делают быстро, ценник средний по Туле, Колесников О.А.-классный специалист по УЗИ.
1
Level 4 Local Expert
November 22
Выражаю благодарность персоналу данной лаборатории! Всегда приветливые и вежливые! Всё расскажут и подскажут! Рекомендую!
1
Level 4 Local Expert
November 16
Много лет пользуюсь услугами лаборатории и каждый раз в восторге. Есть с чем сравнить, была в разных местах. Всегда идеально приветливые и компетентные мед регистраторы, замечательные сотрудники на заборе крове. Кровь берут так, что я даже не чувствую, хотя вены очень проблемные. В такие места ходишь не по самому весёлому поводу, но благодаря сотрудникам впечатления остаются самые приятные.
Level 4 Local Expert
November 22
Всегда сдаю анализы в Ситилаб ) Быстрое получение результатов, в очередях сидеть не надо , персонал отличный ) Цены приятнее чем у конкурентов.
Level 3 Local Expert
October 31
Мне всё очень понравилось. Компетентный и приветливый персонал, очень быстрое обслуживание .
Level 6 Local Expert
October 24
Замечательный центр. Внимательные сотрудники. Посещаем ни первый год. Быстрое обслуживание и получение результатов.
Level 2 Local Expert
November 22
Сдавала анализы и делала УЗИ. Очень довольна! Персонал вежливый! Настоящие профессионалы своего дела!
1
Level 4 Local Expert
November 25
Вежливый и внимательный персонал. Быстрое обслуживание, удобное расположение
1
Level 4 Local Expert
January 3
Не рекомендую обращаться туда с ребёнком (1,10г)! Если Вы на сайте пишете что возможен забор капиллярной крови, то создайте для этого условия! Спасибо за то , что хоть не навредили, случай уберег. По факту , пробирок для сбора капиллярной крови нет! Предупреждают, что во время транспортировки биоматериала в крови могут появиться сгустки и лаборатория не сможет выполнить анализ, тогда вопрос , как Вы так траспортируете? Зачем тогда Вы вообще этим занимаетесь? Возможно Ваша специалиалиация это кровь из вены, лично сама не сдавала у Вас и не знаю. Но вряд-ли теперь даже приду к Вам сама
1
1
Level 4 Local Expert
December 14
Санэпид режим не соблюдается совсем. Процедурная медсестра с маникюром, на пальцах кольца. Руки не обрабатываются, вышла из кабинета, взяла швабру и начала вытирать полы, в этой же спецодежде.
Level 5 Local Expert
August 8
Решил сделать чек-ап организма. Комплекс анализов выбрал через агрегатор Hello Doc, а сам пункт сдачи выбрал Ситилаб на Ложевой. Все оплатил заранее предыдущим днем. Наступает день сдачи, прихожу, называю номер оплаченного заказа, а меня нет в базе (что-то с серверами, как мне сказали). Хорошо (нет). Следующий день 08.08.2024. Подхожу к администратору, обрисовываю ситуацию, что вчера сервера не работали, и спрашиваю, появился ли я у них в базе. Получаю ответ словно спросил что-то настолько тупое, что зря спросил, мол, я же смотрю в базу, вот ваш заказ. Ну ок, двигаемся дальше. Мне распечатали бумаги на подписание со списком анализов, сказали проверить и подписать. Ну и в конце бланка я вижу в графе «Номер телефона» написано «не указан». Я говорю: «тут номер написано не указан, может мне написать?», на что вразумительного ответа не получил (было что-то типа «это все перепечатывать надо»). Банку для сдачи мочи пришлось выклянчивать, после чего была сказана фраза, что в лаборатории сдавать нельзя (жаль, а то я прям у администратора на столе ведь это сделать хотел). Выклянчил я свою банку для мочи с анализами на 17 тысяч, захожу сдавать кровь. Медсестра очень чуткая, прочитала весь мой список, кровь забирала аккуратно, вежливо и культурно себя вела, и когда я зашел второй раз через 5 минут уже с выпрошенной банкой, указала мне что и куда. Администратор же даже не пояснила через какой срок и куда придут результаты. Две звезды только за медсестру. Не держите людей за дебилов, общайтесь культурно, даже если я конченное быдло, берите пример с медсестры, оказывайте услугу за которую я заплатил, и будет вам пять звезд.
1
Level 5 Local Expert
November 26
Обратился для сдачи срочных анализов . Результаты пришли даже раньше ожидаемой даты. Вежливые , обходительные сотрудники . Спасибо
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Отличный медперсонал, отсутствие очередей, очень приветливое и профессиональное отношение к клиентам. Специалисты по забору крови просто волшебные! Для меня очень удобное расположение по месту жительства. Всем большое спасибо.
1
Level 3 Local Expert
November 25
Шикарная медицина , хорошее обслуживание , рекомендую всем !
Level 3 Local Expert
November 22
Советую эту лабораторию. Отзывчивый персонал! Благоприятное отношение к клиентам .
1
Level 12 Local Expert
November 7, 2023
Несколько раз сдавала анализы- сделали все качественно, быстро. Находится в удобном месте, недалеко от остановки.
Level 4 Local Expert
May 30
19.05. Был с дочкой 7 лет, брали кровь из вены. Через неделю делали в другом учреждении аналогичную процедуру, получилось менее болезненно, в ситилаб кричала и плакала
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Отвратительное обслуживание г.Тула, ул. Ложевая,129 ! Если вы называете лабораторию МАЛЫШ, то создайте условия для малышей! Если вы указываете на сайте приём капилярной крови, то создайте возможность получения результата, а не сообщайте о том, что кровь свернулась и нужно пересдать анализ! Для ребёнка это огромный стресс, для родителя вдвойне! Если вы указываете на сайте, что у вас специально обученный персонал для общения с детьми, то вы сначала обучите его этому! Никому не советую вести детей, особенно малышей, в данную лабораторию!
2
1
Level 2 Local Expert
November 25
Понравилось обслуживание, быстрое выполнение заказа
1
Level 5 Local Expert
July 24, 2022
Лаборатория находится в соседнем доме, что очень удобно! При сравнении цен с Инвитро и Гемотестом всегда дешевле выходит. Очень приветливый персонал! Результаты рутинных тестов на следующий приходят на следующий день. Отдельный большой плюс анализы на дому - всегда пунктуально, можно заката вечером уже на следующее утро!
1
Level 3 Local Expert
November 22
Лучшее место, быстро и качественно
1
Level 2 Local Expert
November 25
Профессионально!Все быстро и четко.
1
Level 8 Local Expert
September 5, 2023
Здаю анализы всегда здесь , где не здавал не нравится. В больнице 11 сдавал анализы всегда хрень показывают. Персонал приветливый.
Level 4 Local Expert
August 2, 2023
Часто обращаюсь с ребёнком в эту лабораторию. Начиная с двухлетнего возраста сына кровь из вены сдаём только здесь. Медсестры здесь делают это виртуозно! Спасибо.
2
Level 4 Local Expert
August 6, 2022
Вежливый персонал, высококвалифицированные работники, все обьясняют и помогают в заполнении,сделали всё быстро и качественно, рекомендую 👍
3
Level 6 Local Expert
August 23, 2023
Отвратительное место, ужасный персонал, брали ребёнку кровь из вены и после этого ребёнок попал в больницу, прокололи вену, вины своей не признают даже извинение не попросили.
1
2
Level 10 Local Expert
December 6, 2022
Очень замечательная лаборатория платных анализов, а главное отличное и вежливое обслуживание
Level 2 Local Expert
June 27, 2022
Всей семьёй обращаемся в лабораторию СИТИЛАБ. Очень довольны сервисом и качеством анализов. Восхищаюсь качеством работы персонала. Советую
3
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Очень профессиональный коллектив, всегда обращаюсь в этот филиал на Ложевой. Спасибо всем большое за вашу работу и внимательное отношение!!!!
1
Level 8 Local Expert
May 13
Лучшая медицинская лаборатория в г. Тула
Level 9 Local Expert
July 9, 2022
Очень хорошие место, анализы делают быстро. А девочки которые берут кровь из вены, очень хорошие специалисты своего дела. Рекомендую всем.
Level 2 Local Expert
May 26, 2022
Хорошая клиника, всё быстро и качественно. Забор крови- даже те у кого проблемы с венами, всегда все отлично
2
Level 4 Local Expert
June 21, 2022
Все нравится. Анализы делают хорошо. Результаты приходят быстро. Открывается с утра раньше других лабораторий, что является преимуществом.
2
Level 4 Local Expert
October 26, 2021
Сдаю здесь кровь. Очень нравится, что забор осуществляют очень аккуратно, ни разу не оставалось синяка, хотя в других клиниках они были на постоянной основе. Так же огромный плюс - это быстрое получение результата. В моем случае, всегда все готово было уже на следующее утро (смс не дожидалась, смотрела на сайте в лк). Огорчает только наличие немалых очередей. В прошлый визит провели в очереди к стойке регистрации около 40 минут.
3
Level 8 Local Expert
November 15, 2021
Хорошая лаборатория, чисто, уютно, персонал нормальный. Результаты получил средне по скорости, но терпимо. В целом всё нормально.
3
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Хочу выразить благодарность сотрудникам СитиЛаб Тула (на Ложевой) за хорошее отношение к посетителям и профессионализм 20.07.2022
3
Level 3 Local Expert
June 18, 2022
Все понравилось. Очень вежливый и внимательный персонал. Всегда обращаюсь в данный центр.
2
Level 10 Local Expert
August 15
В целом, все неплохо, но ничего особенного.
Level 8 Local Expert
August 7, 2021
Хорошая клиника. Анализы готовы в срок, не задерживают, по ценам вполне оптимально. Персонал корректный и вежливый, кровь берут прекрасно, ни разу небыло синяков, впечатление вполне положительное.
2
1
November 24, 2022
Медсестры из процедурного кабинета очень аккуратно работают, после забора крови не осталось синяка, рука не болела, результаты были готовы уже на следующий день. Удобно, что их можно посмотреть через сайт. Есть кабинет УЗИ, врач Колесников очень внимательный.
2
Level 4 Local Expert
June 8, 2022
Хорошая клиника! Удобно расположена для меня, внимательное, вежливое обслуживание, программа лояльности, цены ниже конкурентов.
2