В этой клинике работают замечательные медсёстры и администраторы. Они очень внимательные и заботливые. Они всегда готовы помочь и выслушать.
Администраторы встречают посетителей с улыбкой и помогают решить все вопросы. Они вежливые и профессиональные. В этой клинике всё работает хорошо. Персонал выполняет свои обязанности и заботится о пациентах. Здесь вы получите качественную медицинскую помощь и человеческое отношение.
казакова о.
Level 2 Local Expert
January 29
Очень довольна качеством и что не мало важно скоростью обслуживания.
Всё четко было разъяснено,проведены необходимые манипуляции.
Огромная благодарность сотрудникам отделения👍🏻Они большие молодцы👍🏻
Эльдар Александрович Азов
Level 15 Local Expert
April 24
Давно пользуюсь данной лабораторией. Очень хороший сервис. Есть и скидки и акции. Но обслуживание очень долгое и не всегда информативное. Особенно в отношении актуальной акции и скидок. Нужно работать с администраторами.
Show business's response
Ольга Д.
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Отношение к клиентам очень хорошее, вежливый персонал.
До этого ездили сдавать анализы в "мою науку"на Солнечной 53, ребенок сильно плакал, анализ так и не смогли взять.Приехали сюда все быстро, оперативно. И особую благодарность выражаем Баранниковой Валентине Петровне, свою работу выполняет на все 100%, во время процедуры отвлекала ребенка разговорами, дочка даже не заплакала)))
1
Show business's response
Руслан И.
Level 6 Local Expert
January 12
Хороший персонал, все в целом хорошо: чисто, есть бахилы, вешалка для одежды.
Но… сделайте уже что нибудь со связью , смените оператора например, дозвониться невозможно - связи нет , особенно по номеру 8937…. Просто не проходит звонок …
Вячеслав Козлов
Level 6 Local Expert
January 26
На самом деле работают до часа дня! Везде написано, что работают до 14. В вс, отменив все дела, ехал с области, чтобы успеть передать анализ. Всё уже оплачено. В других лабораториях на оформление анализа уходит несколько минут. В итоге, получаю ответ, что принимают анализы до 13, а не до 14, последний час - на сортировку всех анализов и на мойку полов! На оф. сайте написано, что взятие био материала до 14! Причем, мне нужно было только оставить оплаченный и оформленный заранее анализ, а не проводить каких- либо процедур!
Пишите актуальную информацию! Первый раз обратился в Ситилаб. И в последний.
По итогу, получил, по сути, в пустую потраченное воскресенье.
1
Анна А.
Level 3 Local Expert
January 24
Всей семьей обращаемся в данную лабораторию! Всё быстро , комфортно, отзывчивый персонал . Очень хорошо работают с детьми !
Арина Исламова
Level 4 Local Expert
March 11
Очень приятный персонал. Профессиональные медсестры, очень грамотные. Администраторы вежливые, все объясняют и также быстро приходят результаты ♥️
Show business's response
Наталья Архипова
Level 3 Local Expert
April 19
Просто ужас , а не контора. Сдавали анализы 19.04 с ребенком . Регистратор устроила нервотрепку, после того как я оплатила наличкой, мне сказала регистратор чек не выдам, потому что проблемы с программой сидите ждите, сидим 10мин, ничего не происходит, а это утро и мы опаздывали на занятия к 9:00, а пришли к 8:00, сидим 30мин, тоже самое ничего , я стала звонить на горячую линию и как только дозвонилась, мне сразу и чек распечатали и программа заработала . И теперь сомневаюсь, насколько профессионально сделают результаты анализов
Show business's response
Светлана Петухова
Level 2 Local Expert
January 28
Доброжелательный персонал, отдельная благодарность администратору Марии, за быстрое оформление и помощи в разборе направлений.
Забор крови берут безболезненно и быстро.
Лариса Москаленко
Level 2 Local Expert
January 28
Очень нравится сервис, прекрасное отношение и вежливость сотрудников.Есть желание вернуться снова( и не раз) спасибо!Делают все аккуратно и быстро!
Ирина Иванова
Level 4 Local Expert
January 28
Сегодня сдавал анализы в лаборатории по адресу Ново- Садовая 351 ,,А,, . Хочется выразить благодарность девочкам за хорошее и быстрое оформление и чудесное взятие крови. Процедура взятия прошла быстро и безболезненно. Однозначно рекомендую!!!!
Анастасия С.
Level 4 Local Expert
January 28
Хорошая лаборатория, удобное месторасположение, вежливый персонал. Результаты приходят быстро, всем рекомендую.
Биба Б.
Level 4 Local Expert
November 25, 2024
Нехорошие люди-сотрудники, говорят что можно подъехать и сдать анализ, а по приезде на месте мне выдают что в это время нельзя. А я зачем ехал? Уточнял звонком перед выездом? 0 баллов за 0 оказанных услуг и за потраченное время
Show business's response
Мария Р.
Level 3 Local Expert
August 29, 2023
Посетили данную лабораторию впервые по рекомендации,остались довольны доброжелательным и внимательным обслуживанием аднимистратора Андрусовой Анны и профессионализмом медсестры Михайловой Елены.Администратор все очень подробно разъяснила по анализам и быстро оформила необходимые бланки, а медсестра в игровой форме взяла кровь из вены у маленького ребенка, сын даже не заплакал,так как был очень увлечен) Спасибо вам за ваш труд! Обязательно по необходимости придем еще и порекомендуем знакомым.
Show business's response
лена малыгина
Level 5 Local Expert
January 28
Чистое помещение, доброжелательный профессиональный персонал, даже ребенок не заметил как кровь взяли))) 🌸
Ирина Набокова
Level 13 Local Expert
November 25, 2024
Очень отзывчивый и внимательный персонал. Качественное обслуживание!
Show business's response
Зульфия Абдулаева
Level 2 Movie Critic
March 5
Вежливый персонал, а самое главное я даже не почувствовала как взяли с меня кровь. Ангельские руки, дай Бог им здоровья.
Show business's response
оксана с.
Level 2 Local Expert
September 3, 2024
Если нужно сдать анализы или мазки иду только сюда: работники все объяснят, безболезненно возьмут анализы. Результаты долго ждать не приходиться. Цены очень даже демократичные, не особо отличаются от цен в гос поликлинике.
Show business's response
Наталия В.
Level 4 Local Expert
August 30, 2024
Администраторы работают невероятно медленно. Одного человека могут обслуживать по 15-20 минут. Сдавала в этом филиале несколько раз. Всегда очень долгое оформление, несмотря на то, что многие по предзаказу с уже оплаченными анализами.
1
Show business's response
Покупатель
Level 6 Local Expert
January 9
Всегда удобно и нет толпы народа.Анализы готовяться быстро👍
Show business's response
maasha48
Level 4 Local Expert
March 25
лучшее место для сдачи анализов убеждаюсь в этом каждый раз, администратор Виктория все расскажет оформит, а медсестры до чего лапочки, ну прям вот видно что любят свою работу
спасибо за это !!!
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
October 28, 2024
Ново-Садовая 351а
Показала администратору бумагу от врача, где четко и ясно было написано, какие мне нужны анализы. Мельком взглянула, ничего не уточнила, выписала направление. в итоге вообще не то, что мне было нужно. На мой вопрос в чем дело ответили мы не при чем сама виновата, надо четко им объяснять, чего о них хотят. Але, я вам от врача бумажечку для чего показала? Я сама в этом не разбираюсь. Я не сталкиваюсь с подобным ежедневно. Если вы знали, что у данного анализа несколько подвидов, почему не объяснили это и не уточнили? Пара уточняющих вопросов сложно было задать? В итоге и переделать отказались и деньги вернуть тоже. Пошла в другое место. Специально не сказала, так же показала бумажку. Уточнили и объяснили. И сделали верный анализ. Не в первый раз подобное происходит с ситилабом, больше обращаться не буду
1
Show business's response
Александра Ахмеева
Level 8 Local Expert
March 21, 2023
1. Чистота и комфорт
2. Приветливый персонал (благодарю, администратора Наталью, все подробно объяснила, так как запуталась в направлениях)
3. Высококвалифицированный персонал
Остались хорошие впечатления от посещения, буду рекомендовать знакомым.
2
Show business's response
Роман М.
Level 2 Local Expert
January 14, 2024
Вежливый коллектив, всегда приятно приходить сюда и сдавать анализи. Никогда не было проблем с получением результата - все вовремя, все четко.
Show business's response
Софья
Level 4 Local Expert
April 9
Спокойная атмосфера, заботливый персонал 👍
Инкогнито 1635
Level 8 Local Expert
May 2, 2024
Замечательные люди здесь работают. Четко, быстро проконсультировали! Очень понравилось 👍
Show business's response
Шоколад 🍫
Level 15 Local Expert
August 10, 2024
Все оформляется и делается быстро, но немного все таки дороже чем в других местах. Из минусов еще что всего один сотрудник работает
1
Show business's response
Demon 666
Level 5 Local Expert
May 27, 2024
Сдавала у них кровь , в анализы показали заниженные тромбоциты, сдала по направлению все оказалось в порядке , специально обманывают , чтобы потом еще денег содрать.
Отклоняют плохие отзывы 👎👎👎
1
Show business's response
Акоп Манасерян
Level 5 Local Expert
October 5, 2024
Прекрасный персонал,медсестра которая берет кровь невероятно добрая!!всегда приласкает,заболтает,чтобы было не страшно!!
Show business's response
Наиля Т.
Level 8 Local Expert
January 19
Лет 10 сдаю анализы в этом филиале, всё отлично 👍
Ахметзянова С.
Level 3 Local Expert
September 16, 2024
С моими проблемными венами Савченко Екатерина справилась на отлично! Благодарю!!!!
Show business's response
Евгения С.
Level 8 Local Expert
February 19
По телефону хамит оператор
Толком не может ответить на конкретный вопрос
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
September 4, 2024
Минимальное время ожидания, быстрое оформление. Сдавала кровь, без болезненно взяли. Результат пришел на почту.
Show business's response
Триггер
Level 15 Local Expert
December 31, 2022
Приехали сюда потому что ближайшее к дому и из за того что анализ крови можно сделать ребёнку взяв кровь из пальца, для нас это очень важно, детям по 3 года, кое как смогли объяснить что из пальца не больно, пришли в другую клинику, нам сказали общий анализ только из вены, а тут сдали из пальца. Дети не плакали, всё довольные уехали, результаты были уже вечером.
1
Show business's response
Майя
Level 7 Local Expert
May 21, 2023
Хочу выразить благодарность сотрудникам Ситилаб.Чуткие и внимательные сотрудники ,сдаём ребёнку кровь из Вены практически с его рождается в этой лаборатории и сын у них даже не плачет ,так они аккуратно и бережно берут кровь из Вены. И Администратор очень доброжелательная и внимательная !Кабинет чистый ,уютный !
Show business's response
Алла Валентиновна
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Удобное время работы. Удобное получение результатов по мере готовности в личном кабинете и на электронную почту. Высококлассные специалисты виртуозно попадают в, казалось бы, несуществующие вены.
1
Show business's response
Thomas Kaltman
Level 2 Local Expert
June 9, 2022
Замечательный. вежливый, добрый и шустрый персонал! Все быстро, четко и мгновенно. Детки бегут с удовольствием сдавать кровь не боясь ничего! Побольше бы таких специалистов!
2
Елена Медникова
Level 11 Local Expert
April 7, 2024
По выходным всегда очереди, 1 оператор на все руки регистрирует ,анализ готовят раньше срока👍
Show business's response
Ananas77
Level 10 Local Expert
July 22, 2023
Отвратительно учереждие на ново Садовой 351.в будни с утра 7:00 сидит 1 администратор хихикает с клиентами, очередь более 20 человек. На забор анализов так же 1 медсестра. Трата времени да еще и цены дерут.
Show business's response
Константин Ж.
Level 3 Local Expert
March 21, 2023
Обратился за консультацией к администратору Наталье по поводу сдачи анализов. Она мне все подробно рассказала, объяснила. Спасибо ей большое за помощь!
Квалифицированные, отзывчивые, добрые сотрудники, быстрый результат по анализам. Работа построена грамотно . Очень удобный график. Если бы вся наша медицина была такая как эта организация, то и больных не было бы. Спасибо всему персоналу. Процветания и долгих стабильных лет!
4
людмила лаврищева
Level 9 Local Expert
April 12, 2023
Быстро, без очередей, недорого. Приём анализов по времени удобен. Внимательный персонал.
Show business's response
Виктор Шириня
Level 7 Local Expert
July 12, 2024
Быстро. Вежливо. Качественно.
Show business's response
Евгений Курганов
Level 4 Local Expert
August 23, 2024
Не дозвонишься, либо робот мурыжит, либо трубку не берут
Show business's response
Галина Карпова
Level 14 Local Expert
May 16, 2023
Чисто, персонал вежливый, результаты анализов присылают довольно быстро.
Show business's response
Александр Трибунский
Level 4 Local Expert
September 22, 2023
Отличное место для сдачи анализов с ребёнком. Приезжаю с дочерью только сюда.
Быстро и аккуратно, с заботой о ребёнке.
Show business's response
Mary D.
Level 3 Local Expert
November 6, 2021
Выражаю огромную благодарность медсёстрам, которые здесь работают! Невероятные специалисты и приятные люди. И администратор Виктория приятный человек)
Пришла сдавать кровь на гормоны после неудачной попытки это сделать у небезысвестных соседей, которые не смогли попасть в вену.
Здесь же с первого раза и за одну минуту взяли кровь, ещё и приятно "заболтали", что даже не заметила, как всё прошло :)
В первое посещение пару лет назад было так же, но с другой медсестрой. Больше не буду изменять Ситилабу, сдавать кровь буду только здесь!
Большое спасибо и крепкого здоровья!