Citilab

Rating 4.5
122 ratings
Rate this place

54 reviews

Level 3 Local Expert
January 6
Отвратительный персонал на рецепции.Такое ощущение,что пришёл в обычную городскую поликлинику.В любом другом месте, куда приходишь платно сдавать анализы,персонал обязательно хотя бы здоровается и встречает с улыбкой. Но только не здесь...Пока сам не поздороваешься первым,с тобой навряд ли поздороваются. Сидят с опущенными глазами в монитор, как-будто у них сверх невыполнимые задачи и сверх влажные.Обращались неоднократно в СИТИЛАБ по другим адресам,такого там нет...
2
2
Level 5 Local Expert
February 12
Приветливый персонал, удобное расположение Спасибо Кирилину Александру Геннадьевичу. Лучший УЗИ-специалист!
Level 8 Local Expert
March 15
Важный анализ не выполнен вовремя. Заявка закрыта - с комментарием частичный брак. Оказалось не хватает какого-то сертификата врача проводившего узи первого скрининга по беременности! Со мной не связались! Все сроки вышли! Данные об отклонениях нужны своевременно. Сотрудники не могут ответить на элементарные вопросы, что делать дальше и какой номер телефона у филиала для того, чтобы клиника могла передать сертификат! Гениальный ответ на отзыв, от организации, с учетом оставленной претензии в контактном центре, и на сайте, Вам мало этого описания? Жалоба в министерство здравоохранения, и губернатору, думаю будет достаточно подробна и доходчива!
1
Level 3 Local Expert
October 25, 2024
25.10.24 г Администратор была предельно внимательна и добра! С моими проблемными венами Савченко Екатерина справилась на отлично! Благодарю!!!!
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Прибежали с дочкой под закрытие и девушки сделали настоящее чудо ❤️ взяли быстро, помогли дочку держать, подарили грамоту и книжку ❤️ класс! Придем еще)
Level 5 Local Expert
April 10, 2024
Можно быстро сдать анализы рядом с домом. Радует хороший ценник на лабораторные исследования. Зашла сравнить с одним из конкурентов и была удивлена, что факторы свертываемости крови дешевле других известных клиник в 2 и даже 3 раза. Хочется пожелать доработать приложение, чтоб можно было ещё дома накидать в корзину исследований, оплатить, а в лаборатории только сдать биоматериал, а в приложении были бы доступны результаты)))
3
Level 3 Local Expert
September 17, 2024
Я очень рад,что у меня была возможность проверить свое здоровье в вашей клинике. Очень приятные работники на ресепшене. Очень доброжелательные. Всегда готовы предложить удобное время и день для посещения доктора.Всем рекомендую!!!
1
1
Level 5 Local Expert
September 20, 2024
Сдаю анализы тут не в первый раз. Можно скачать приложение, и сразу дают приветственную скидку + скидка на день рождения. Последний раз так сдал на 30% дешевле. Персонал заботливый. Чистота внутри, бахилы обязательны. Рекомендую. Самоклеющейся бинт удивил.
1
Level 6 Local Expert
December 17, 2024
К лаборатории и медсестре нет претензий, все на уровне! На стойке регистрации была Ольга, фамилию не смотрел, так быдловато со мной даже в бюджетной больнице не разговаривали Не рекомендую
1
Level 22 Local Expert
January 30, 2024
Очень приличный филиал сети лабораторий СИТИЛАБ с обширным спектром предоставляемых услуг, удобным расположением, адекватными ценами и грамотным, доброжелательным персоналом. Советую!
2
Level 2 Local Expert
December 30, 2024
Добрый день! К сожалению СИТИЛАБ разочаровал, приобрела там подарочный сертификат на нг, а он не дошёл до адресата и никто не знает где он завис. Деньги потрачены, сертификата нет, спасибо СИТИЛАБ. НЕ РЕКОМЕНДУЮ
1
Level 5 Local Expert
January 26, 2024
Сегодня впервые обращалась в данную лабораторию. Сдавала достаточно редкий и дорогой анализ НИПТ. Радует, что цены на него значительно ниже,чем в других лабораториях. Возможно, из-за того, что это новинка в ситилаб. Отделение чистое. Администратор работает четко. Медсестра очень аккуратно взяла кровь. Сотрудники всегда спрашивают о состоянии. У меня кружилась голова, очень меня поддержали. Хочется еще отметить, что до лаборатории легко дозвониться - и горячая линия, и сотрудники в отделении прекрасно консультируют по телефону. Подсказали мне, в какой день и время лучше прийти. Вежливое отношение и именно общение по телефону стало ключевым фактором в пользу выбора данной лаборатории.
1
Level 4 Local Expert
January 30
Везде чисто, вежливый персонал. У ребенка взяли кровь легко. Быстро пришли результаты.
Level 4 Local Expert
October 24, 2024
Очень хорошо берут кровь! Быстро и не больно! Огромная благодарность медсестре за чуткое и доброе отношение!
Level 4 Local Expert
August 14, 2024
Очень приятный, вежливый персонал, очередей нет, кровь взяли быстро и аккуратно, анализы были готовы даже чуть раньше заявленного срока. Однозначно рекомендую 👍
Level 4 Local Expert
March 8
Прекрасное обслуживание, работают профессионалы, спасибо!
Level 12 Local Expert
March 30, 2024
Нравится это отделение. Хороший, профессиональный врач УЗИ Александр Кирилин (поставленный им диагноз потом подтвердился ещё тремя специалистами), все показывает на экране, объясняет. Также вежливый и клиентоориентированный ресепшен.
2
Level 4 Local Expert
October 2, 2024
Замечательно приветливые люди здесь, отличные профессионалы! Восхитительно золотые руки у Екатерины, большая ей благодарность!
1
Level 2 Local Expert
October 27, 2024
Очень быстро и качественно !Рекомендую!
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Анализы берут быстро, результаты быстрее срока приходят. Узист все подробно объясняет и делает такое же заключение. Рекомендую
2
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
всё супер, персонал вежливый, быстро, качественно
Level 12 Local Expert
February 10, 2023
Хорошая лаборатория. Профессиональные врачи. Недавно делала там три вида УЗИ- всё на высшем уровне и не дорого. УЗИ советую всем. Врач всё подробно рассказывает и показывает на мониторе.
4
Level 3 Local Expert
December 25, 2023
Отличная лаборатория, медсестра Юлия, очень помогла, добрая и отзывчивый девушка
2
Level 6 Local Expert
February 19, 2022
Живу рядом, часто сдаю анализы в этой лаборатории. Чисто, хорошо берут кровь (без синяков), я всегда знаю, какие мне нужно сдавать анализы- поэтому консультацию оценить не могу, но анализы всегда приходят в срок, быстро и по цене выгоднее, чем во многих лабораториях. Я довольна. Сдавала 1 раз на Мяги - там тоже приветливый администратор, все хорошо.
4
Level 7 Local Expert
November 5, 2024
Пришли в непогоду сдавать анализы , а отделение не работает. Возмущены Больше Ситилаб посещать не будем.
1
Level 2 Local Expert
February 18, 2022
Вчера с супругом сдавали кровь в этом офисе Ситилаб. Медицинский персонал очень вежливый, приветливые, добродушные. Оформляют документы быстро, всё объясняют, где можно посмотреть результаты и даже можно забрать распечатку результатов. Теперь анализы сдавать только здесь! Спасибо вам!
6
Level 5 Local Expert
September 3, 2021
Делала анализы. Отношение очень хорошее, внимательное, отзывчивое, доброжелательное. Подсказали, какие анализы лучше сделать. Сделано было все профессионально. Спасибо огромное.
4
Level 7 Local Expert
May 15, 2022
Вежливый персонал. Отличный специалист гениколог- Ольга Анатольевна Казак. Уже очень много лет лечусь только у неё.
4
August 18, 2021
Отвратительное отделение Ситилаб. Ни в одном из платных лабораторий не встречала такого неуважительного, пренебрежительного и хамского отношения к клиентам. Администраторы (одну из них зовут Ольга) не понимает вообще, зачем она там находится. Не разбираются ни в медицинских терминах, ни собственно в прайсе Ситилаба. В итоге навязали анализ, который не показал тех значений, которые мне были необходимы. Отдельно хочется отметить "местного" гинеколога... Казак Ольга Анатольевна. Такой хамки ещё поискать. Говорит оооочень много, и всё не по делу. Также не разбирается в прайсе Ситилаб и не может точно сказать, какой именно анализ необходимо делать. Была у неё не на приёме , а на взятии анализа. Когда хотела пересдать анализ (потому что по вине администратора и того же гинеколога мне был сделан не тот анализ), то в итоге услышала от Ольги Анатольевны возмущение, что она "не выезжает на анализы". В общем , меня просто развели на деньги. Некомпетентна, пенсионного возраста, ходит еле-еле, крючком, не разбирается в анализах, говорит очень много (я ждала приёма к ней целый час!!! она не могла наговориться в предыдущей клиенткой),без остановки, не по делу совершенно, я думаю, что просто человеку уже пора на пенсию. А здесь нужен молодой, грамотный специалист. Никому не советую данное отделение. По крайней мере, пока там не сменятся администраторы и гинеколог.
5
3
Level 3 Local Expert
December 28, 2021
Профессионалы высокого класса. Стерильная чистота и отзывчивый персонал. Обращалась несколько раз, никаких нареканий.
3
1
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Хорошая лаборатория. Внимательные сотрудники. Очередей нет.
1
1
Level 15 Local Expert
June 23, 2020
Вчера зашла сдать анализ на covid-19. Решила сделать, хоть и нет симптомов. Оказывается нужно записываться на сайте заранее. В лаборатории ни единого человека, а свободного времени, якобы нет. Цена 1600. Зашла на сайт сейчас, длинная анкета с полными данными паспорта, места и адреса работы, моими заболеваниями и т.д . Попыталась заполнить, сайт сбоит на том же паспорте, телефон не вбивает, а без этих данных заявка не проходит. В общем, всё как обычно в этой стране фантастического сервиса!🤣🤣🤣 Спасибо, Сити-лаб! Будьте здоровы, люди!
3
5
March 29, 2021
На ресепшен похоже самая антиклиентская сотрудница по этой сети. Вместо консультаций и советов по их услугам, бросает "Только на ковид!" с таким тоном - отвяжитесь уже и демонстративно утыкается в ПК, всем видом давая понять, чтобы её не беспокоили. Вот уж не думал, что в 2021 году за свои деньги такую реакцию где-то получу.
3
1
Level 8 Local Expert
February 20, 2023
Чисто вежливо, удобно,
3
Level 18 Local Expert
September 16, 2020
Периодически пользуюсь их услугами по анализу крови и прочих жидкостей. В период карантина это было отделение Ситилаб, предназначенное для анализа на Ковид. В связи с чем, пришлось искать альтернативную лабораторию)
3
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Очень грубые сотрудники
2
Level 4 Local Expert
October 23, 2020
Много раз делали анализы в этой лаборатории, и взрослым и детям. Никаких нареканий. Все четко, ясно, быстро. Забор крови ппофессиональный.
3
Level 8 Local Expert
September 11, 2020
Всё отлично... Позвонил, записался, через 40мин. подъехал, заполнил анкету и сдал анализ на COVID. На всё ушло 5-7 мин.
3
Level 15 Local Expert
February 16, 2020
Консультант на ресепшене - не общительная, не проявляет интерес к гостю, который понятия не имеет что куда идти, раздеваться, и тд... Забор анализов - прекрасен, деликатен, всё быстро, цены оч радуют!!
2
Level 4 Local Expert
August 29, 2023
Ок
2
Level 2 Local Expert
September 2, 2021
Анализы не прислали на почту оставил жалобу закрыли ухожу к конкурентам
1
4
Level 7 Local Expert
April 15, 2019
Профессиональные мед исследования! Огромное спасибо персоналу за квалифицированную работу и внимание к пациентам.
3
Level 14 Local Expert
July 18, 2021
Не знаю, как сейчас но месяц назад работала только на Корону.
2
2
Level 12 Local Expert
August 7, 2021
Быстро, не дорого и качественно
4
Level 5 Local Expert
July 11, 2019
В первый раз у меня взяли кровь из вены так, что осталась болезненная шишка! И место укола больше напоминает порез. Даже в бесплатных клиниках более профессионально работают
4
Level 17 Local Expert
February 10, 2020
хорошая удобная лаборатория недалеко от дома,хотя цены высоковаты
1
1
Level 25 Local Expert
November 21, 2018
Удобно что рядом с домом, но цены конечео дороговаты
2
1
Level 5 Local Expert
January 19, 2019
Мне все нравится, чисто, вежливо, рядом с домом.
4
Level 11 Local Expert
June 21, 2021
Берут анализ на ПЦР
3
1
Level 15 Local Expert
November 6, 2019
Взяли мало крови для анализа.пришлось приезжать досдавать!
1
1