Не ведитесь на низкие цены и скидки! В магазине техники нет, посмотреть не возможно. Отвратительный опыт покупки - холодильник оплатили, заказали доставку через неделю, в день доставки утром доставщик сообщил, что товар без упаковки, а второго такого нет, менеджер поддержки сказала что всё в порядке, упакуем. Привезли, посмотрел, целый. Соблюдая правила, включил, прошло 6ч, а он не холодит и не морозит!!! И началась эпопея созвонов в поддержку, в итоге целую неделю тянули время, пока я не приехал в отдел гарантии и очно не оформил заявку на возврат. Но пока ещё не конец! Ждём заключение сервисного центра🤬
Show business's response
Иван
Level 8 Local Expert
July 10, 2024
Расположение вдали от города способствовало большой площади и размещению выставки лучших объектов техники, а также наличию на складе товаров, которых уже нет в городе. Также не каждый может доехать сюда, следовательно народу не много. Персонал спокойный, вежливый, правильно подсказывает и помогает с выбором. Бонус - можно с парковки посмотреть вблизи за взлетом самолетов.
1
Show business's response
Сергей Сабетов
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
20.10 в Ситилинке по адресу Пулковское ш., 43 забирали монитор. К товару претензий пока нет, всё работает, картинка шикарная (сочная и чёткая). Вопросы у нас возникли скорее к сотрудникам…
19.10 сделали заказ и позвонили, чтобы уточнить информацию по его получению. Нам было сказано, что всё хорошо, и вы можете его забрать. ВНИМАНИЕ забрать в этот же день до 22:00. Однако по приезде на место, нам было сказано, что человека, который может нам оформить необходимых документов на месте нет. На вопрос: «Почему по телефону сказали другую информацию» ответом было: «Ну у нас нехватка персонала и сегодня нужного человека нет. Приезжайте завтра с 10 до 22».
20.10 возвращаемся в магазин, персонала стало больше, но, как мы выяснили в дальнейшем, это не помогло. Это заняло приличное количество времени, мы провели там полтора часа. Персонал явно никуда не торопился. Девушка на кассе даже не потрудилась вытащить наушник из уха пока общалась с нами и оформляла документы. После выдачи товара нужно было его проверить, нас отправили на специальную стойку. Сотрудник был занят с другим клиентом, и никто кроме него не хотел с нами работать. Говорили «сейчас к вам подойдут». Мы простояли минут 15 к нам, наконец, подошли. Но и тут не обошлось без проблем. Возникли сложности с подключением монитора для проверки и сотрудники не могли понять, что не так. Отмечу что человек, отвечающий за проверку техники на битые пиксели, был ЕДИНСТВЕННЫМ, кто проявлял заинтересованность к процессу. Однако остальные даже на просьбы своего коллеги помочь разобраться лишь упрекали его и НИЧЕГО не делали. С горем напополам все, наконец, заработало, и мы смогли, проверив забрать товар. Подытожим… Персонал в большинстве своём некомпетентный и неучастливый. Времени на получение товара тратиться очень много, от обслуживания остаётся неприятный осадок. Звезду поставили только за сотрудника отвечающего за проверку.
5
2
Show business's response
Папа И.
Level 3 Local Expert
December 13, 2024
Все хорошо, до тех пор как техника не сломается.
Далее проявляется вся их суть.
Схема их работы: Товар без проблем примут, но не на проверку, а для проведения ремонта. В квитанции обязательно напишут, что есть следы эксплуатации, потертости, царапины, сколы и т.п.,даже если их нет. Будете говорить, что их же нет... царапнут ногтем при вас - скажут, вот видите, есть...
Далее товар будет находиться в ремонте и примерно на 40-42 дней (у них там отложенная отправка смс настроена еще при приеме) Вам придет сообщение - забирайте ваш товар.
При выдаче окажется, что ничего никто не делал, т.к. они решили его еще раз хорошенько проверить. А при этой повторной проверке в товаре обнаружены следы пайки, воды, пыли, тараканов, повышенного напряжения, скачков напряжения, высоковольтных разрядов, механические повреждения, следы вскрытия, сорванные шлицы винтов, следы ковыряния отверткой.... в-общем все что только можно придумать - будет написано в одном акте, через запятую и на этом основании в ремонте, а уж тем более обмене или возврате Вам будет отказано.
Если вы посмеете возразить и написать претензию и затем подать в суд, то в суде они будут требовать провести экспертизу. В качестве экспертов будут возражать против государственных организаций (Минюст), а будут требовать свои частные такие как Петроэксперт, РОСЭ, КронЭКС, ЧУСЭ и прочее, в которых работают одни и те же эксперты, такие как Чернышов, Андреев и т.п. Суд с Вами даже разговаривать не будет, назначит экспертизу туда куда они просят. Любой из этих экспертов в независимости от материалов дела и фактических обстоятельств любой дефект назовет эксплуатационным, даже если у товар не существует инструкции об эксплуатации и положив в основу такое заключение эксперта суд обязательно Вам откажет в иске, а затем с Вас начнут взыскивать судебные расходы за проведение такой вот судебной экспертизы.
Поэтому, чтобы избежать подобных последствий, не нужно совершать самый первый шаг. Не нужно в этом магазине что-то покупать. Пусть сами себе продают свои товары.
2
Show business's response
Иван
Level 14 Local Expert
September 10, 2024
Хороший магазин качественной техники, рекомендую всем для покупок. Тут всегда чисто и уютно, прадовцы готовы помочь с выбором.
Show business's response
Дарья Федоровская
Level 14 Local Expert
October 21, 2023
К самому магазину нет никаких претензий, большой, уютный, чистый, огромный выбор товаров, как никак центральный склад.
Но к персоналу есть много вопросов, молодые люди не компетентны в плане помощи покупателям, к сожалению с таким пришлось столкнуться.
Заказывали товар через площадку спонсора, пришел номер в смс, но такого заказа в магазине якобы «нет», а все просто, как нам сказали в другом магазине Ситилинкт надо просто идти в кассу с такими заказами для подтверждения их.
И тут возникает вопрос, почему сотрудники не компетентны ? Почему не знают о таких мелочах и тонкостях? Ведь многие сюда приезжают со всех частей города и возвращаться или ездить по 10 раз возможности нет, особенно на своих двоих.
Обидно было, за потраченное время, за то, что молодые люди развели руками, хотя заказ по факту был, но в кассу нас никто не направил и прошлось делать возврат и заказывать в другом магазине.
Хотелось бы, чтобы сотрудники были более осведомлены и обучены на такие тонкости, раз ваш магазин сотрудничает с площадками партнерами по продаже товаров.
18
6
Show business's response
Мария Рахманова
Level 6 Local Expert
September 17, 2024
Заказали через инет 5 товаров. Привезли с доставкой, ушлые курьеры сказали, что у них сейчас новая рекламация и можно товар осмотреть и позже. В итоге при вскрытии ( фиксировали фото/видео) обнаруживается дефект стиральной машины за 49тыс. Пишем претензию на возврат, на что получаем ответ, что мы подписали чек о принятии товаров и сотрудниками при упаковке на складе дефект был обнаружен и зафиксирован и мы якобы осмотрели и согласились с таким товаром. У вас адекватные сотрудники работают!? Мы офомляли товар на сайте без каких либо дефектов и в рабочем состоянии!!! Даже юрист нам сказал, что подпись в чеке не означает, что мы осмотрели товар и согласились, а о том, что мы приняли количество товаров, котрые заказывали с доставкой! Будем обращаться в Роспотребнадзор и в суд!!!
16.09 Продолжение нашей ситуации : обратились к юристу, который грамотно составил претензию, отправили в главный офис! Результат- прислали грузчиков, забрали свой неликвид в виде стиральной машины и на следующий день, вернули деньги!
Так что, никакая подпись на чеке, не даёт Вам право, так относится к клиентам. Пока не начали предсудебную процедуру, так и динамил нас, этот Ситилинк. Ужасный сервис и отношение к клиентам!
6
Show business's response
Владимир Петров
Level 13 Local Expert
January 10
Для нынешних времен магазин приемлемый. Но много пустующих площадей, выглядит сейчас заброшенным. Покупателей почти нет, поэтому и продавцов 2-3 на всех, часто надо ждать для консультации перед покупкой. Во времена Юлмарта это был дворец электронники, теперь сельпо.
Show business's response
Юрий Волков
Level 10 Local Expert
November 19, 2024
Отзывы о товарах на своем сайте Ситилинк не публикует (наверняка найдутся причины у модераторов - правили написаны таким образом, что модератор может удалить любой отзыв по своему "желанию"). Пишу тут отзыв не только о товаре, но и о компании. Итак, на сайте компании выбрал картридж для МФУ, неоригинальный, только "положительные" отзывы, все работает и т.д. Приезжаю, покупаю два, еду к МФУ, ставлю - МФУ пишет - неродной картридж, печатать не буду. Пишу в поддержку, вдруг что то посоветуют - тишина, звоню, когда разговор доходит до сути - связь становится очень плохой и сброс, трижды. Чата нет, письменная поддержка по электронке, т.е. не известно, когда она ответит.
Резюме - не рекомендую компанию к покупке у нее товаров, которые, возможно, не подойдут к вашим аппаратам.
1
Show business's response
Алена Лис
Level 30 Local Expert
August 26, 2024
В целом всё отлично и во всем помогли. Но треш в том, что пр покупке мы не учли, что нужно заказать доставку и тут начался какой то сюрприз. Что б заказать доставку, нужно отказаться от заказа и вернуть и снова оформить, естественно теряя кучу времени и ожидая возврата денег. За это минус ★
Show business's response
Я - Гриша
Level 4 Local Expert
August 7, 2024
Претензии скорее не к работе самого магазина, к которой, по большому счёту, их особо нет, а к их службе поддержки и обратной связи.
Через сайт был оформлен заказ холодильника, где на странице товара была указана информация, что его доставка производится бесплатно. При этом при формировании заказа эта доставка была в стоимость заказа включена и, соответственно, вошла в общую сумму оплаты. На попытки что-то выяснить по телефону говорящие головы упорно отправляли писать обращение через форму обратной связи, через которую, якобы, они обязательно дадут ответ в течение 48 часов.
Туда благополучно было отправлено два обращения, которые были полностью проигнорированы. При этом во втором обращении я написал, что если и на него не будет ответа, то напишу здесь соответствующий отзыв, что в данный момент вынужденно и выполняю, так как, видимо, это единственный способ получить от них хоть какую-то обратную связь. По крайней мере под отзывами они какие-то комментарии оставляют, поэтому есть шанс, что и на мой внимание обратят. Заказ V039709806.
4
MaKi
Level 5 Local Expert
January 3
Оценил бы на "0". Просто ужас а не компания! Очень разочарован в том что заказал на подарок жене Посудомоечную машину на 31.12 должна была быть доставка. Позвонил туда утром уточнил. Сказали курьер позвонит. В итоге позвонил только вечером и то не курьер а оператор и перенес доставку на 3. 01. Ок. Договорились с оператором на первую половину дня. Но и тут они проигнорили. Уже выехали за город, все-таки праздники и гости приехали сидеть и ждать курьера нет никакого уже желания, праздник испортили напрочь. Ужасно! Никогда больше с этими не свяжкусь! Отвратительный сервис!
Show business's response
Павел Ветренко
Level 9 Local Expert
November 1, 2024
Заказали в организацию монитор по счет-договору № V040548559 от 28.08.2024. Выбрали пункт выдачи на Транспортном 1. При получении визуально осмотрел монитор сотрудник отдела снабжения. Включить и проверить монитор в пункте выдачи было нельзя. Принесли монитор на работу на Транспортном 6, включили и обнаружили брак матрицы. По гарантии менять отказались сославшись на царапину, которой нет. Есть только внутренний дефект матрицы.
Работа корпоративного менеджера ужасна, никакой клиентоцентричности, готовы потерять постоянного клиента, который закупался у Ситилинк постоянно в течение многих лет. Так же не рекомендую заказывать товар в пункты выдачи, так как там нет возможности проверить товар полностью.
1
Show business's response
Андрей Кирилов
Level 12 Local Expert
January 7
Не очень приветливый персонал, особенно сотрудник сидящий на входе и занимающийся своими делами в компьютере, лишний раз подходить с вопросом желание отбивает сразу. Покупали телевизор и на выдаче пытались впарить кучу платный услуг, а ценник там задран не по детски. Очереди особо не было, да и товар выдали довольно быстро.
Show business's response
стас валов
Level 2 Local Expert
November 20, 2024
Я приобрел стиральную машину kraft в магазине Сити Линк номер заказа V 041096945 она не проработала и минуты в ней просто не крутится барабан приехал мастер снял 1700 рублей якобы не правильное подключение шланга и заказал КЭМ , после трех написанных заявлений в сити линк он приехал через две недели и сказал я напишу на завод видимо в КИТАЙ и они будут решать , от сити линка ни ответа ни привета , в результате два месяца буду без стиралки и денег а когда вернут деньги их хватит наверное только на сетевой фильтр . И это С Пб и премиум статус , поэтому думайте если покупаете что то больше компьютерной мыши , гарантийка просто дно ,сити линку на клиентов плевать теперь просто из принципа лучше переплачу но в сити линки ни чего ни куплю и не надо писать нам очень жаль
2
Софья Страшнова
Level 27 Local Expert
August 5, 2024
Хороший магазин на окраине Питера - доставляют товары достаточно быстро, к ассортименту вопросов нет.
Во время крупных мероприятий в Экспоцентре сзади организуют пункты сдачи ПЦР-тестов ( до сих пор) 😅
Show business's response
Дмитрий Чистосердов
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Уютный интерьер, несмотря на то, что большая часть помещения - склад. Толковые продавцы в большом количестве. Зона проверки товара большая и удобная
Show business's response
Илья Милеев
Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Just a good store👍🏻
Пожалуй единственный магазин, кроме специализированных ( брендовых), где не сомневаюсь в оригинальности товара.
Не хотелось бы разочароваться.
1
Show business's response
lisienchik
Level 4 Local Expert
July 27, 2024
сегодня пришла сдать товар в ТЦ Нарву в пункт выдачи ..там сидел наглый оператор Максимов Сергей ..который очень долго смотрел переходник и гонял меня по 30 ГРАДУСНОЙ ЖАРЕ ЗА ТЕЛЕФОНОМ Т.К НА НЕГО КАКОЙ-ТО СМС КОД ПРИХОДИТ НЕ ПОНЯТНЫЙ А ЕГО У МЕНЯ С СОБОЙ НЕ БЫЛО. ! ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ ХОТЯТ ВОТ И ВСЕ . очень много при мне было сданного товара ..и чеки бумажные выдавать не хотят! сказал будут проверять абсолютно новый товар целую неделю! это нарушение закона о правах потребителя!
3
2
Show business's response
Михаил Викторович
Level 9 Local Expert
August 13, 2024
Персонал свое дело знает. Выбор большой. Расположение далековато конечно, но есть и плюсы очередей нет все быстро, заказ собрали быстро.
Show business's response
Павел С.
Level 4 Local Expert
November 26, 2024
Заказ V041737600 от 29.10.2024
Холодильник двухкамерный Indesit ES 16 A
Привезли 30.10.2024
Два курьера, взяли дополнительную доплату 500р за занос в квартиру не дав чека.
Прошло время как холодильник постоял после транспортировки и был включен в розетку.
В итоге прошли сутки холодильник не холодил и не морозил.
В течении 7 дней пытался связаться по мобильному телефону по номеру +7 (812) 332-84-84,шёл сброс вызова и было не дозвониться .
После того как я вышел с отпуска,позвонил со стационарного телефона,оформил претензию,меня оператор вежливо отправил в сервисный центр,так как говорит,от нас звонков не поступало с данного мобильного номера и это проблема на стороне оператора(при этом параллельно у оператора, уточнили ,что проблем не было )
Вызвал по гарантии мастера ,мастер установил брак товара,проблему с утечкой фреона и что нужно делать капитальный ремонт ,после которого не факт ,что холодильник прослужит долго.Мастер оформил акт .С этим актом обратились в магазин на ул.Типанова,где пришлось остоять 1 час в очереди в гарантийный отдел.В гарантийном отделе работают некомпетентные специалисты,не могли зарегистрировать сначала претензию,спрашивали вы привезли холодильник?В итоге отфутболили нас в Москву ,мол Москва решает вопросы рекламации,полчаса пытались дозвониться,в итоге оформили претензию.Спустя несколько дней позвонили ,сказали ,что забирут холодильник.Холодильник забрали оформили акт,забрали всё в плоть до упаковки,видимо,чтобы восстановить холодильник и заново перепродать ,спустя 2 дня было принято решение о вовзрате денег.Итог 1 месяц мучений ,За логистику деньги никто не вернул.Отвратительный сервис,отдел гарантии-работа 1 бал из 10.Доставка 1 из 10 .Не советую брать холодильники в компании Ситилинк,если не хотите купить брак
1
1
Show business's response
Марина Белова
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Удобная парковка, внимательный персонал, широкий ассортимент товаров, просторный холл для ожидания выдачи заказа, некоторые товары можно приобрести рядом с выдачей, есть возможность проверки электроприборов, бесплатные пакеты для упаковки товаров.
2
Александр К.
Level 3 Local Expert
August 12, 2024
Обманули с гарантий. Купил ноутбук Asus Vivobook M1605Y, который через 3 месяца перестал работать. В гарантийном ремонте отказали, якобы на материнскую плату попала жидкость. Но на самом деле ноутбук вообще ни разу рядом с жидкостью не находился и просто отключился во время работы. Вот и думайте, стоит покупать технику в ситилинке? Я раньше думал, что это очень достойный магазин, но как же я сильно ошибался...
2
1
Show business's response
Екатерина Федорова
Level 9 Local Expert
July 2, 2024
Хороший магазин, всегда приветливые сотрудники, быстрое обслуживание и качественные товары. Однажды столкнулись с производственным браком - без проблем провели экспертизу и заменили товар на хороший! Спасибо :)
Show business's response
Елена В.
Level 4 Local Expert
November 19, 2024
Купили фильтр с очевидным браком. При эксплуатации 5 дней оторвалось дно. Вернули по браку, отказали в возврате денег, так как есть следы эксплуатации. Само собой есть, иначе зачем сдавать товар по браку. Не стали утруждать себя экспертизой, позвонили через 2 недели и сказали забирайте обратно . И не мы одни такие, кому не возвращают деньги за брак. Цены в Ситилинк -да, дешевле. Но скупой платит дважды. Мы потеряли 4 тыс.
Show business's response
Александр Д.
Level 9 Local Expert
April 6, 2024
Хороший магазин. Огромный ассортимент. Выгодные предложения. Обилие различных акций. Большое количество различных марок производителей техники поэтому всегда есть альтернатива тому за чем собственно пришёл в магазин. Мои рекомендации.
1
Show business's response
Владимир Казначеев
Level 5 Local Expert
August 23, 2024
Не советую связываться. Заказал ноутбук V040366571 от юрлица, применил промокод, который нашёл при регистрации корпоративного профиля, пришёл получать, менеджер Поляков Артем мне озвучил цену выше на 5 тысяч, на аргумент, что у меня в документах цена дешевле, сказал, что это ошибка и посоветовал обращаться в техподдержку. Классные у вас менеджеры.)) Нет, такой стиль работы мне не подходит, ушёл и естественно платить не стал.
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
December 22, 2024
Отказались выдавать заказ по удостоверению личности военнослужащего, ссылаясь на то, что оно не является документом, удостоверяющим личность. Прошу донести до сотрудников, что в соответствие с Постановлением Правительства РФ от 12.02.2003 N 91 удостоверение личности военнослужащего входит в перечень документов, удостоверяющих личность. И отдельно для сотрудника Жила Игорь. Все впечатление от посещения и покупки данный сотрудник нам испортил, спасибо :)
Show business's response
Кирилл Пруненко
Level 6 Local Expert
January 18, 2024
Удобная парковка. Просторный торговый зал. Есть много выставочных образцов. Хорошее оформление пространства, атне просто ангар для отгрузки товара. Много что есть в наличии. Быстрая отгрузка товара.
1
Mikhail D.
Level 3 Local Expert
August 17, 2024
Плюсов нет. Торгуют не кондиционным товаром с явно видимыми внешними повреждениями.
07.08.24 доставлен Водонагреватель Ballu Artendo DH BWH/S 100, накопительный, 2кВт, 92л, белый [нс-1602437]. При распаковке увидели криво со щелями установленную верхнюю крышку и панель управления. Из под верхней крышки выступает пена. Сегодня уже 17.08.24 а замены до сих пор нет - проверяют качество!
Заказ V040112630.
1
Show business's response
Роман Игнатьев
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Пожалуй, лучшее место в городе по выбору и приобретению товаров через интернет! Отличный шоу-рум, где всё доступно для осмотра и, главное, тестрования. Сын в восторге от обстановки и с удовольствием просит посетить его в очередной раз: поиграть в приставку, игровые стмуляторы, покататься на велосипедах и самокатах, послушать музыку… Но, самое важное-это персонал, который крайне отзывчив, вежлив, деликатен и готовый помочь в любом вопросе. Ни одного замечания играющему ребенку, а только поддержка и забота. Спасибо вам за такое отношение и само место, которое выгодно отличается от подобных торговых площадок.
9
13
Show business's response
Толстый Кот
Level 17 Local Expert
October 3, 2023
Отличный магазин. Чёткие и грамотные продавцы и вежливые кассиры, быстрая выдача товара на складе,помощь в загрузке тяжёлых вещей... огромный ассортимент ,удобная парковка, вкусный кофе...Пользуемся часто в интересах своего производства. Далековато-но оно того стоит)))
1
5
Show business's response
макс в.
Level 5 Local Expert
May 31, 2024
Я приобрел мотоблок в магазине Сити Линк и был крайне разочарован его качеством. После того, как я его запустил, он поработал всего 15 минут, а потом просто заглох и отказался заводиться. Проблема оказалась серьезной, так как я приобрел этот мотоблок для работы на даче, которая находится на расстоянии 300 км от города.
Я вернулся в магазин и попросил вернуть мне деньги, так как мотоблок оказался неисправным и не соответствовал заявленным характеристикам. Однако мне отказали в возврате денег, сославшись на отсутствие гарантии на возврат возврате товаров.
Я был огорчен таким оборотом событий, так как я считал, что имею полное право на возврат денег за неисправный товар. Я попытался разрешить этот вопрос с продавцом, но безуспешно. Теперь я вынужден искать другие способы урегулирования конфликта, возможно, обратившись в защиту прав потребителей или к другим компетентным органам.
Не рекомендую этот магазин.
9
1
Show business's response
Роман Иванов
Level 14 Local Expert
December 23, 2023
Огромный гипермаркет электроники и бытовой техники. Удобная парковка, отсутствие очередей, быстрая выдача, приветливый и квалифицированный персонал, цены субъективно чуть ниже чем в магазинах города.
Алексей Дыбусть
Level 7 Local Expert
December 17, 2024
Обслужили быстро, не смотря на возникшие неурядицы,помогли решить вопрос на месте,в противном случае пришлось бы возвращаться обратно на 150км и без заказа. Помоглии загрузить груз. В общем всё отлично.
Show business's response
Lord
Level 10 Local Expert
April 10, 2023
Персонвл актуальный, всегда идут навстречу. По ассортименту товара много брендированного. Скидки и акции проходят систематически. Расположение очень удобное, парковка максимальная, разделена "физикам" и "юрикам", каждая группа с отдельным входом и парковкой. У физ.лиц торговый зал как атриум, у юр.лиц консервативно. Сколько раз приезжал очередей не было, все быстро приезжают, уезжают. Прекрасный и лучший Ситилинк, именно этот, три года вместе, уважаю за клиентоориентированность.
1
8
Show business's response
Дарина
Level 8 Local Expert
June 29, 2024
Очень долго ждали на выдаче, сложилось впечатление,что о нас просто забыли. Все,кто пришел после нас (заказов 4-5) обслужили до нас, а мы все ждали. V038939050 заказ, от 21.05.24
Также менеджер, который встречает в зале был не слишком любезен-хотели посмотреть клавиатуры,он сказал,что все на заказ,спросила,есть ли образцы,он с раздражением твердил,что все на заказ. Пока муж оплачивал и менеджер отвлекся, мы проскользнули в зал и там оказалось много образцов,выбрали и после заказали.
1
Show business's response
Наталья Соболева
Level 6 Local Expert
June 13, 2024
Делаю заказы в интернет-магазине и забираю их здесь. Обслуживание и сборка всегда быстрые, очередей нет. Менеджеры всегда всё объясняют и подсказывают. Интересный выставочный центр. Однозначно приеду сюда ещё ☺️
Show business's response
Любовь О.
Level 2 Local Expert
March 18, 2024
Всем добрый день! Хочу обратить внимание покупателей магазина СИТИЛИНК. Мы приобретали телевизор в данном магазине, продавец был не компетентен, мы хотели телевизор с функцией Алиса…. Продавец нам посоветовал модель где нет АЛИСЫ и нельзя установить дополнительную кнопку для умной колонки. Но он утверждал, что она есть! Дома нас ждал сюрприз телевизор не соответствует заявленным параметрам продавца и АЛИСОЙ там не пахнет!!!! И самое интересное нас ждало в конце покупки, продавец был очень мил к нам, и предложил проверить телевизор на порчу экрана ВСЕГО ЗА ОДНУ ТЫСЯЧУ РУБЛЕЙ!!!! Эту тысячу он попросил передать ему на парковке…. Соответственно проверка была произведена не легально, если с вашим телевизором что-то случится, то вы ничего не докажете! А с нашим телевизором случилось, он не исправный и умный дом у нас нельзя подключить. Будте бдительны и требуете проверки прямо при вас и все чеки сохраняйте !
8
1
Show business's response
Диана Волкова
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Спасибо вам за оказанные услуги, очень нравится пользоваться вашими услугами. Приложение делимобиль уладил после двух поездок. Я с Урала и точно рекомендую ситилинк.
Show business's response
Света Павлова
Level 2 Local Expert
September 29, 2024
Отлично , менеджеры просто супер, все объяснили, рассказали , скидку сделали , я в восторге !!!!!!
1
Show business's response
Дмитрий Свирко
Level 8 Local Expert
July 20, 2024
Моё мнение - лучший магазин электроники и бытовой техники в СПБ! Всегда корректное и уважительное обслуживание без навязывания дополнительных услуг. Советую!
Show business's response
Алексей Борисов
Level 8 Local Expert
April 11, 2024
самый большой магазин в Питере с огромным ассортиментом товаров + постоянные скидки и акции почти на все виды товаров. развозка от метро до магазина и обратно и недалеко от кад если вы на машине👍💪🔥
Show business's response
Михаил Лермонтов
Level 8 Local Expert
September 10, 2022
Удобно, комфортно, правда стоянку урезали. Сегодня первый раз сходили на второй этаж - шоурум. Много развлечений для детей, в целом все сделано красиво, удобно и интересно. В настоящее время, когда магазины в целом закрываются, урезают площади, переходят на Интернет торговолю , Ситилинк предлагает качественный шоурум, как глоток свежего воздуха, можно самим попробовать различные гаджеты, компьютерную и бытовую технику и мебель. И для детей развлечения. Все супер. Одно но, столов с клмпьютерами много , но поиграть на них нельзя, нет интернета, а так все классно.
4
10
Show business's response
Анастасия Савушкина
Level 9 Local Expert
September 3, 2023
Большой магазин, удобное расположение, парковка рядом. Персонал приветливый, профессиональный, всё очень оперативно и чётко. Заказывала в интернет-магазине, здесь забирала. На всё про всё 5 минут ушло, вместе с ожиданием выдачи
7
Show business's response
Степан П.
Level 5 Local Expert
April 2, 2024
Покупали ноутбук в ситилинк
Нас консультировал Цветков Денис,всем рекомендую очень квалифицированный и грамотный специалист,мастер своего дела,подобрал под бюджет еще и скидку сделал!!!
Show business's response
Александр Николаевич
Level 17 Local Expert
April 24, 2024
Ребята просто наследники Великого комбинатора Остапа Бендера))
Мало того, что покупаешь "кота в мешке", так ещё и с доставкой химичат. То меняют условия доставки (типа, на этаж, ОКАЗЫВАЕТСЯ, не поднимаем (хотя, припокупке было озвучено), то в выходные не доставляют, то переносят дату доставки несколько раз. Два дня в будние за свой счёт брал, чтобы встретить В НАЗНАЧЕННЫЙ ДЕНЬ ДОСТАВКИ, так и здесь пролетел - в очередной раз детские отговорки. Вердикт: абсолютная НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ И ОТСУТСТВИЕ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ!!!
5
Show business's response
Наталья Новикова
Level 5 Local Expert
January 25, 2024
Дорогой СитиЛинк в лице самого-самого❤ компетентного сотрудника Петрова Сергея (магазин м.Приморская). Искали бюджетный моноблок для работы с офисными программами, ноутбук не рассматривали из-за маленького размеоа экрана. Мониторили маркетплейсы (то,что устраивало по цене не устраивало по срокам доставки), сайты DNS, МВидео и Ситилинк. В своём бюджете ничего приличного особо не нашли. Сегодня вечером были в районе м.Приморской и зашли в Ситилинк.Удивил формат магазина-он без витрин, консультируют по наличию специалисты. И вот мы, особо ни на что не надеясь, подходим к одному из них...И вот! Я честное слово впервые встретила профессионала (никого не хочу обидеть, есть компетентные сотрудники и в других сетях) Но Сергей! Он выслушал нас и предложил совершенно неожиданное решение! (на фото) Речь развита, знания и глубокое понимание того, что человек делает и предлагает!
Вобщем мы зашли просто,а ушли счастливые и с покупкой. Отзыв пишу спустя час, как вернулись домой, а приятные эмоции до сих пор, поэтому и такой подробный отзыв. Сергей, наша искренняя благодарность и самые тёплые пожелания всем клиентам оказаться именно у Вас!
2
Вячеслав Иванов
Level 7 Local Expert
February 11, 2024
Отличный магазин, большая парковка, удобный подъезд.
Персонал вообще супер, подходишь к любому сотруднику и без проблем он находит нужный товар на компьютере и помогает с оформлением, вся процедура с получением 5 минут.
2
Show business's response
Кристина
Level 16 Local Expert
May 25, 2024
Если можно было поставить - 1 или 5 звёзд. Поставила бы. Продавцы " от бога"
Сделали заказ. Приехали получать. 4 человека вместе с нами на выдачу. 3 продавца. Никакого распределения, работы ноль, участия ноль. 40 минут прождали, пока не стали уже ругаться. Так как дети в машине тухнут вместе со мной. А муж ругается с вашими сотрудниками. Обслуживание на низшем уровне. Один работает и на кассе и на выдачу и на обслуживание других клиентов, где занят полчаса только им. И не может хотя бы уточнить у клиентов с какой они целью пришли. . Медленно, долго, как мухи. Никогда , ни ногой в это ужасное место. Никому не посоветую