Плюсы: в основном неплохие цены на товары и широкий ассортимент.
Минусы: очень проблемная компания в плане гарантии. Очень часто приобретаю тут и как юр лицо и как физ. лицо. Если с физ. лицом проблем пока не было то вот к юр. лицам отношение по гарантийным обращениям безобразное, ни с одним другим магазином в Белгороде у меня таких хлопот не было. Приобретать ПК в виде комплектующих перестал именно по этой причине, т.к. брак поменять практически не реально. Очень часто заказы приходят уже с вскрытой заводской упаковкой, купить что либо реально не вскрытое до вас большая удача. Еще один огромнейший минус это политика размещения отзывов на сайте, проблема не конкретного магазина а компании ситилинк вцелом. Разместить реальный отзыв о товаре практически не возможно, будут отказывать по любым надуманным предлогам. Отзывам на их сайте верить нельзя вообще, сплошная накрутка, все отрицательные отзывы безжалостно удаляются на этапе модерации! Очень странная политика скидок, периодически даже на алиэкспрессе можно купить их товар гораздо дешевле чем на их же сайте. Компетенция персонала вызывает вопросы (часто за товаром ездят просто снабженцы или водители и выдают им вообще не тот товар, что был заказан и оплачен), благо потом меняют его без вопросов, но всё это время и нервы.
6
Show business's response
Андрей Л.
Level 5 Local Expert
January 14
Не советую покупать что либо
Купил роутер ,треск при работе,пришел на следующий день чтобы обменять ,сказали что отправляют на проверку качества в Воронеж
Ждать 20 дней,никаких гарантий нет
Проще было бы купить на озоне или WB - даже там лучше действует гарантия чем в этом заведении.Купить решил именно в сетевом магазине ради гарантии ,Роутер Keenetic Giga -1012 - за 16 000₽,так еще и трещит при работе как пылесос,Пришел в магазин - возврата и обмена нет ,только отправляют на проверку качества - ждать 20 дней что очень не удобно
Крайне не советую Ситилинк.
Ирина Ленина
Level 19 Local Expert
December 1, 2024
23 ноября 2024г. приобрели здесь ноутбук, отличный продавец консультант, грамотно ответил на все интересующие вопросы. Но... почему один! продавец-консультант, и за кассира, и за грузчика, и за уборщицу??? Это вопрос к руководству, что за такая глупая оптимизация, когда один сотрудник за всех?!