Citilink
376 reviews
November 19, 2022
18.11.2022 заказал на сайте игровую гарнитуру с хорошей скидкой по промокоду. Пришло смс ждите о готовности. Утром 19.11.2022 позвонили с пункта выдачи что заказ подтверждён и будет доступен к самовывозу вовремя, датой как было указано и при оформлении заказа. В обед 19.11.2022 позвонила девушка с магазина и говорит что на ваш заказ ценовая политика не актуальная и стоимость гарнитуры вместе с промокодом будет значительно дороже, оставляем заказ по новой цене? Я конечно же отказался. Вот вам и ситилинк, заказывал по одной цене, на следующий день переобулись и говорят будете брать дороже или отменять заказ...Никому не рекомендую заказывать у них что либо
7
December 4, 2023
Не плохой магазин. Покупала пару раз. Иногда бывает нужеого товара нет в наличии. Ничего страшного можно аналогичный посмотреть рекомендую
3
2
November 12, 2022
Непло хой магазин, но огорчает факт того, что ни о каких акциях и скидках вас никто не проинформирует. Сделали заказ 6.11. купили на 20 тысяч, оказывается была акция подарок за покупку от 10 тысяч рублей. Естественно никто из сотрудников об этом не сообщил, в итоге сегодня при звонке на горячую линию вопрос особо не решился, сказали приходите с чеком и паспортом может и получите что-то, в общем-то неизвестно. Смысл делать такие акции?
5
January 31, 2023
Отличный магазин, очень удобно з аказывать и забирать товары, как правило и цена ниже чем в других аналогичных магазинах.
3
2
January 5, 2023
Магазин без доступа к товару, это конечно ми нус, но не стоит забывать, что это склад-магазин. Почти все товары всегда в наличии, да и персонал вроде знает свою работу. Много было сделано покупок и ещё ни разу не возникло претензий
3
2
February 25, 2023
Ужасная контора, не покупайте там ничего. Купила регистратор, в нем было куча дефектов, так гарантийный сервис ответил, что все исправно, а после их проверки теперь и карту памяти перестал видеть. А поддержка ситилинк ответила, что это гарантийный сервис не их и они ни за что не отвечают.
5
5
May 29, 2022
Многое в наличии и огромный ассортиме нт под заказ. Цены когда как, то низкие, то дороже всех. Покупать удобно, выбрал на терминале, сделал заказ, оплатил и получил. Все как обычно.
3
2
March 9, 2023
Персонал в этом магазине хороший(,н о его трудно найти, приходится всё делать самому, покрайней мере у меня так получилось, ассортимент нормальный, цены чуть ниже, чем в других магазинах.
3
1
June 25, 2021
Этим летом решила потратититься и купить себе качественный климатический комплекс. Выбор пал на Royal clima, потому что сочетает в себе множество функций: очищает и увлажняет воздух, летом можно включать как кондиционер, а зимой как обогреватель. Так как квартира у меня небольшая и я очень боялась загромоздить ее, для меня серьезным плюсом стали размеры - прибор действительно компактный, стильный, а при том, что он совмещает в себе три отдельных устройства - так вообще! Но главное это конечно эффект от работы. Он делает квартиру гораздо прохладней. Причем волна холодного воздуха приятная, не как в большинстве кондеев, от которых можно заболеть. Как очиститель воздуха Royal Clima работает тоже отлично, я даже убираться стала реже, потому что пыли стало меньше в 10-ки раз. Рекоменду к покупке однозначно.
Достоинства
Аккуратный и компактный
Быстро охлаждает
Мобильность
Не требует сложного ухода
Понятное и удобное управление
Недостатки
Так и не обнаружила
5
3
October 7, 2023
Редко что то здесь покупаю по случаю. Мне очень здесь нравится. Чисто. Вежливо. Быстро. Качественно. Никакого негатива не испытывал ни разу.
3
1
March 14
Хороший выбор товаров, удобно расположен.
August 26, 2022
Накрученные отзывы о товарах. Не верьте что пишут в отзывах на сайте ситилинка, читайте о товарах в других местах. И потом покупать можно у них, но уже зная что берете. Гарантия и возвраты работают только с браком, если у вас претензия к исправному, но плохому товару, то ничего не вернёте, магазин не отвечает за ассортимент который продаёт, хоть какашку впарят им всеравно что продавать.
4
December 26, 2022
Удобно заказать прям на месте, если есть товар на складе - сразу выдадут (минут 10).
Цены средние.
Персонала много, очередей нет.
3
2
March 10, 2022
Покупал товары не однократно. МФУ, кофеварку, планшет, смартфон, наушники, регистратор, навигатор, радардетектор. Все работает. Всё всегда чётко и быстро. В том числе и с рекламациями. Вышли из строя наушники. До конца срока гарантии оставалось две недели. Сдал в сервисный отдел на проверку. По результатам проверки наушники заменили и снова предоставили полную гарантию. Спасибо вам ребята. Желаю процветания вашему бизнесу. Я ваш клиент
6
2
June 21, 2021
Липецк. ТЦ Малибу
20.06.2021 в 16-20 я посетил магазин Ситилинк, долгое время (5-7мин.) стоял у терминала и выбирал нужный мне товар. По ходу выбора, у меня возникали вопросы по ассортименту, но двое, в фирменных майках человека, по очереди мне ответили: "Мы не продавцы", других, у кого можно было бы проконсультироваться, я не видел и продолжил изучение товара у терминала. Через некоторое время (еще около 5 минут) пришли ещё два человека в фирменной одежде и сели за свои компьютеры. Я сам обратился к одному из них и подозвал к терминалу. Ко мне подошёл консультант, (со спущенной на подбородок маской) я задал ему вопрос про интересующий меня товар, на что он мне заявил: "Наденьте маску!", - я попросил ответить на мой вопрос про товар - но он продолжил: "По закону, если Вы без маски, то мы Вам отказываем в КОНСУЛЬТАЦИИ!!", на что я, отправил его сидеть дальше на свое место, сказал что ждал его около 10 минут и что у него самого маска не закрывает органы дыхания. Сделав фото данного консультанта с опущенной маской, я развернулся и ушел, не смотря на то что нужный мне товар был в наличии и даже немного дешевле, но я приобрел его в другом месте...Не первый раз сталкиваюсь с чванством и недоброжелательностью в данном магазине, как высшего звена, так и простых консультантов.
17
8
June 25, 2022
Всё в онлайне, наверное экономят на аренде торговых площадей... Консультант подводит к электронному табло и вы спокойно подбираете технику по-своим параметрам, далее касса и окно выдачи
3
2
November 13, 2022
Первый опыт заказа на ситилинк и реалии!
Заказал смартфон, пришла смс, мол можно забрать с 11.11-14.11
Приехал 13.11 чтобы оплатить и забрать, а мне говорят резерв 12.11 сняли! Отлично! Теперь в ситилинк не ногой! Не советую!
3
6
May 5, 2022
Отвратительный магазин. Дело в том что негат ивные отзывы на товар просто удаляют за якобы нарушение правил отзыва. То есть купил блок питания на 500вт, а у него по 12 вольтовой линии 372 вт, сразу не увидел, оставил отзыв, на следующий день отзыва уже нету. Так же удалили отзыв на гудящие колонки которые я сдал обратно в магазин и на клавиатуру дребезжащую звуком дешёвого пластика и с запавшей клавишей. Все отзывы удалены, а на некоторых товарах, не достойных высокой оценки, по отзывам 4,8 из 5 и тому подобное. На лицо манипуляция мнением.
7
1
November 9, 2024
Хорошие магазин
1
December 31, 2023
Скорость обслуживания , консультанты.... Все устраивает .
3
2
February 27
Ужасная обратная связь, проблемы с гарантией. Если хотите потерять нервы и деньги то вперед
November 29, 2022
Хороший магазин, в том случае если вам не важно сначала увидеть в живую товар который вам необходим. Консультанты работают хорошо быстро реагируют на клиентов
3
3
November 12, 2022
Почти весь товар есть в наличи и ребята консультанты помогают в выборе вежливый персонал!
3
3
August 6, 2022
Оооо, только там покупаю, т. К. Легко вернуть товар. Правда иногда некачественные бренды попадаются, если не знать и хватать что попалось и самое дешёвое. Крч, перешёл с днс на ситилинк, огонь
3
2
February 21, 2021
Магазин с адекватными ценами!Продавцы лучшие !!! Спасибо Владимиру огромное!Очень хороший продавец! Елизавета оформляла рассрочку крутая девочка!Единственный минус товар в живую не посмотришь. Мне всё понравилось!
6
1
May 6, 2022
Грамотные продавцы - это очень большой +, спасибо. Подскажут, направят. Помогут с выбором. Классный магазин, советую.
3
3
October 4, 2023
На данный момент всë хорошо, и выб ор и доставка и сервис.
3
2
May 22, 2022
При шла забрать свой заказ,оплатила всё. На выдаче нахамили,"кинули" товар ,который оплачен моими деньгами! Не сказали про гарантийный срок ,мол я сама должна искать в интернете это, ,пришлось звонить на горячую линию и разбираться по этому поводу. Благо там решили всё. Но нервы мне все истрепали, будто я должна за их зарплату сама себя обслужить.
5
December 2, 2021
Ситилинк пришёл на алиэкспрессе. Это хорошо. Но сеть совсем не хочет адекватно работать. Заказал через алиэкспрессе товар. Он висел в не отправленных посылках. Через некоторое время приходит смс от магазина мол вы можете забрать свой заказ с такого по такое число. Я обрадовался что быстро. Но когда я пришёл в магазин за заказом оказалось что он ещё не приехал. Приходите позже. Ну ведь можно в смс написать конкретно когда будет заказ. Ужасно
9
1
March 4, 2023
Реально низкие цены. Гарантийное обслуживание на высоком уровне. Все товары от производителя.
3
1
January 16, 2022
Сын попросил на день рождения монитор самсунг одиссей 27 дюймов 2к. Поехали купили. И я со спокойной душой в командировку уехал. Приезжаю ребенок на меня обижен.
Оказалось менеджер подсунул обычный монитор fullhd. У них даже корпуса отличаются по форме. Эти мониторы давно устарели и их никто не покупает, таким образом подсовывают, думают люди все равно разницу не заметят. А ребенок заметил.
Больше в ситилинк не пойдем никогда.
PS номер заказа A011022399
10
4
November 19, 2021
Почти год сын пользовался игровой мышью для компьютера. Незадолго до окончания гарантийного срока кнопка мыши сломалась. Повезла по гарантии на возврат, с малой надеждой, что пройдет по гарантии - чаще всего находятся причины "неправильной эксплуатации"... Как же была приятно удивлена, что мышь подлежит моментальной замене по гарантии. Очень порадовали. Появилось желание и далее делать заказы у них. Тем более цены радуют. Еду забирать тостер. Надеюсь, не подведет! А если подведет недорогая модель тостера Филипс, не подведет Ситилинк. Заверяю, отзыв не проплаченный, а реального покупателя!)))
4
1
January 8, 2023
Здравствуйте есть товар с браком, но эт о не проблема, проблема в том что на ремонт не берут или берут но не ремонтируют и остовляют проблему с клиентом один на один. Спасибо.
5
1
June 12, 2023
Хороший магазин консультанты внжливы́е очень хорошо объяснили
5
2
December 29, 2021
Липецк. Шерстобитова 1. Купил штангенциркуль, он оказался бракованным. Пошел делать возврат. Продержали больше часа ничего ни вернув. Сказали позвонят там какойто сбой в программе. Ни в этот день ни на следующий никто не позвонил. Я не пойму товар есть чек тоже есть, что еще надо та? Короче позорище, а не магазин. Даже простой возврат не могут сделать.Пусть этот штангенциркуль себе оставят. больше на бензин прокатаеш чтобы спорить. Больше в ситилинке низачто не буду ничего покупать и никому не советую.
11
2
April 4, 2023
Заказали на сайте, указали этот пункт выдачи. Всё быстро получили, на месте проверили, чтоб не было внешних изъянов.
4
2
November 20, 2021
Заказала себе телефон, через курьер доставк у, мало того, что никто не пришёл в указанное время, но даже не было звонка.По истечении времени набрала на номер, указанный на сайте, только после этого перезвонил курьер и доставил заказ, через два дня телефон просто перестал включаться, положительный момент в том, что кнопочный, но всё же десять раз подумайте, прежде, чем, что-то брать в данном магазине и на данном сайте.
6
3
March 3, 2021
Пожалуй худший сервис! Объясню 13.02.21 купил ssd NVMe как второй диск, на сайте было написано что мат.плата поддерживает два слота, в дальнейшем это подтвердил сотрудник отдела гарантии ему пришлось показать сам системный блок в раскрытом виде.Но сайт ввел меня в заблуждение оказалось, что второй слот не поддерживает, так вот 14.02.21 раздосадованный выше перечисленным да еще с пк подмышкой я пошел в магазин, конечно же как любой другой магазин который не дорожит своей репутацией мне предложили написать заявление на возврат, как известно по закону у них есть 10 дней что бы ответить и вот на календаре 26.02.21 как водится магазин забил на все сроки и не ответил, я позвонил на горячую линию поделиться своими впечатлениями от магазине. Девушка выслушала меня и обещала помочь, написала письма в соответствующие отделы иии на календаре 03.03.21 на связь пришлось выходить самому, опять же любезная девушка выслушала мои эмоции обещала помочь, жду. Сложно представить такую ситуацию в цивилизованном мире даже алиэксп... такого себе не позволяет. Средний рейтинг на яндексе 4.6 считаю совершенно не заслуженно, так как рейтинг этого дискаунтера как сами себя называют ребята должен быть ниже нижнего.
11
3
May 11, 2021
Руками тут технику не потрогайте, потому что по-большей части это пункт выдачи товаров, но сама сеть магазинов Ситилинк довольно хорошая, цены конкурентные, из последних приобретений урвал ноутбук по очень вкусной цене (дешевле, чем у конкурентов на 3 тысячи)
6
2
December 3, 2021
25.11.2021 мне в подарок купили смарт ча сы CANYON Oregano, 43,6мм черный/красный в тот же день при первом запуске и зарядке успешно обновились и умерли, не реагируя ни на что, на следующий день хотели поменять, но не тут то было выписали накладную на проверку со сроком ожидания до 20 дней. Делайте выводы покупать тут товары в подарок с отсрочкой в 20 дней или нет
9
1
December 5, 2022
Забирал интернет покупку.Очередей нет . Рекомендую. Есть стойки с компьютерами,где можно самому выбрать товар .
3
2
January 8, 2024
Прекрасный сервис: быстро, удрбно
4
1
July 21, 2024
Быстро, удобно
3
1
December 31, 2022
Забирал телевизор, все быстро. Мне тут нравится что нет витринных образцов. За 300-400р проверят на битые пиксели, покажут что он работает, менеджер сам распакует и обратно упа кует. Можно все это сделать самому, но долго и неудобно.
3
3
March 11, 2021
Это что то просто невероятное 3 раза делал заказ за 3 дня и 3 раза его отменяли. Причем после того как отменили заказ товар появлялся в продаже снова через пару часов. Последний заказ висел весь день без движения, по сле того как я позвонил и поинтересовался что с моим заказом мне сказали что товара нет в наличии , хотя на сайте он был в данный момент. Оператор ничего не мог внятно сказать, что то мямлил и не мог ответить на вопросы. Такого отношения к клиентам давно нигде не встречал. Начальство просто не следит за своим персоналом , а они сами сливают товар высокого спроса перекупам , а те продают на авито с большой наценкой. Ситилинк просто упал ниже плинтуса.
6
2
May 30, 2023
Хороший магазин, можно быстро получить нужный товар
5
2
January 25, 2022
Если что то нужно из бытовой техники - покупаю здесь. Удобно, заказал - забрал. Покупал много всего, брака не попадалось. Прихожу сюда, потому что этот магазин ближайший к дому. И это крупнейший магазин сети, т.к. зачастую некотороые позиции можно купить только здесь.
6
3
March 27, 2023
Отличный магазин, быстро и по делу, выбрал- оплатил, забрал!
4
1
February 19, 2021
Электронный дискаунтер. Интернет магазин, заказ онлайн и в магазине на электронном стенде. Быстро, удобно, приемлемые цены, акции, бонусные карты. Есть доставка 🚚
3
1
December 27, 2022
Хороший продавец. Но нужно сравнивать цены. Бывают цены выше, чем у конкурентов
3
2