Доброго вечера! Не советую данный магазин на покупку товара. Купили в этом магазине наушники, не понравились сразу внешне. Хотели заказать тут же другие, а эти вернуть. Не пользовались ими, пытались вернуть в этот же день, в итоге- покупать у них наушники оказывается можно, а возрат делать нельзя, только после пандемии - это было как то странно. Думаю ну хорошо, вернём наушники в рабочее время и купим другие. Сегодня пошли возвращать, а продавец отвечает, что это средства личной гигиены и грубит, мы ими даже не пользовались!!!!! С каких пор это средства личной гигиены, мы их не надевали, не включали. Я в этом магазине уже накупил тыс на 100 за все время. Из за каких то наушников и этого продавца, все настроение испорченно. Никому не рекомендую этот магазин, персонал видимо сменился. Консультация запрещенна, хомят клиентам.
9
1
Show business's response
Петр Соколов
Level 17 Local Expert
December 13, 2021
Редко пишу негативные отзывы, но тут прямо не удержался. Имел несчастье заказать в этой конторе материнскую плату за 30К рублей, так как такой как мне нужно больше ни у кого не было в наличии. При получении понял, что организация и ее сотрудники до сих пор живут видимо в 2000 годах.
Ехал к ним 1.5 часа забрать эту материнскую плату, забыл взять с собой паспорт, как итог - не выдают без оригинала (!) паспорта. Ни по валидированному логину госуслуг, ни по госуслуги авто, где есть фото моих прав, ни по фото паспорта и других документов с телефона, не по карте с которой была оплата сделана онлайн ни по коронавирусному QR.
Такого уже в 2021 году нигде нет как у них. Менеджеры не идут на контакт от слова совсем. Хамоватые. По факту мои права были нарушены, так как это бизнес, а не гос. структуры. Оставил им на память жалобу для РПН в книге жалоб.
Заказ на материнскую плату после такого естественно отменил и больше не буду у них ничего заказывать и другим не советую. Как итог - потратил зря несколько часов из своего вечера.
Сделаю пост о клиентоориентрованности Ситилинка в Фейсбуке, который увидят 4700 друзей и в инстаграмме с 28 тыс. подписчиков. Глядишь разойдется по сети репостами.
Такие организации - пережитки прошлого, надеюсь другие онлайн маркетплейсы со временем полностью вытеснят их с рынка и такая замечательная организация как Ситилинк, вполне заслуженно канет в небытие.
В качестве послесловия: После этого пошел в пункт выдачи -нормального- интернет магазина из большой тройки, показал там штрихкод в приложении и забрал свой HDD Toshiba P300 12 ТБ по цене аналогичной этой материнской плате как обычно, без каких либо проблем и вопросов.
7
1
Show business's response
Anna
Level 9 Local Expert
January 4, 2022
На яндекс.картах позиционируется как магазин, по факту - пункт выдачи. Хотели купить клавиатуру, соответственно, выбрать из нескольких моделей, но нет, показать перед покупкой не могут, т.к. всё запечатано и они не открывают, а купить и потом вернуть можно "только по гарантии" (это продавец сообщил), что является прямым нарушением закона. В общем, хорошо, что открылось много обычных магазинов ДНС, где за те же деньги можно нормально выбрать то, что тебе подходит.
1
Show business's response
Александр Афанасьев
Level 14 Local Expert
November 27, 2022
Понравилась эта точка. От платной парковки и обратно с заказом реально добраться менее, чем за 15 бесплатных минут. Персонал внятный, работает все, "как часы".
Show business's response
Юстас Петровский
Level 9 Local Expert
February 11, 2022
Заказ L1591557 от 30 сентября 2020 г. на сумму 66 580 руб. - сборка нового компьютера. Вы бы видели, какими важными были менеджеры, выдававшие комп, когда я попросил открыть нутро и показать, что они туда установили. Почти скандал получился, не хотели открывать. После покупки долго не мог понять, почему при нагрузках появляется сильный шум? Иногда происходила перезагрузка системы. Проверял все на вирусы, всем чем мог. Результат- вирусов нет. Установил AIDA64 и увидел, что процессор при нагрузке греется до 100 градусов!!! А потом уходит в аварийный режим. Отключил комп от сети, снял боковую панель и УВИДЕЛ, что радиатор рубашки процессора болтается туда-сюда. Разобрал. ОКАЗЫВАЕТСЯ, ЭТИ "специалисты" при сборке компа, намазали процессор пастой и не закрепили сверху рубашку радиатора, т.е. не нажали на болты, не провернули их и не опустили рубашку на процессор, создали воздушную прослойку между радиатором охлаждения и процессором. Извините меня, но какими же *** нужно быть!!!! Где вы их берете?
2
1
Show business's response
Александр Blacknyuk
Level 14 Local Expert
July 3, 2022
Относительно удобное расположение, только платная парковка с б/п периодом 15мин. Так, что особо не задержишься. Неудобный и аварийноопасный выезд с парковки.
1
Show business's response
Валерий Б.
Level 8 Local Expert
April 9, 2022
Мой любимый сетевой магазин, всегда новый и качественный товар, покупаю как лично так и на организацию. Доставка не дорогая, есть куча доп услуг по настройке и установке...
1
Show business's response
Дмитрий
Level 10 Local Expert
March 5, 2022
Отличный магазин нового для меня формата. Большой выбор товара здесь и сейчас. Продавцы отлично проконсультировали по телевизору!
1
1
Show business's response
Олеся Марусева
Level 9 Local Expert
August 1, 2021
Последние 2.5 года заказываю в этот пункт самовывоза.
1. Дешевле , чем в похожих магазинах,
2. Быстро,
3. Рядом с работой.
4. Толковые консультанты.
5. Соблюдены все меры безопасности.
Всегда хороший товар, брака ещё не попадалось. Надеюсь так и будет.
3
2
Show business's response
Валерия Артамонова
Level 7 Local Expert
December 24, 2021
Спасибо большое смене от 24.12.21)
Очень шустрые, доброжелательные парни!
Я удивлена что есть такой сервис!
Все на высоте!
3
Show business's response
Виктор Агошкин
Level 10 Local Expert
July 25, 2020
Бываю здесь периодически. Магазин очень полезный всё от мелочевки до габаритной техники. Персонал вежливый и технически грамотен. Приятно в этом магазине делать покупки. Спасибо всему персоналу.
6
1
Кирилл И.
Level 2 Local Expert
June 29, 2021
Первое знакомство неудачное - при заказе онлайн приехал забирать, т.к. получил сообщение о готовности. Не отдали, ссылаясь, что в системе не могут перечислить на мой счёт бонусные баллы, а без этого заказ нельзя отдать. Предлагали подождать часок, отказался. И хорошо: на след. день, когда уже пообещали, что на 100% будет готов, пришёл и ситуация повторилась. Сказал, что если в 3 раз не отдадут, составлю претензию.
С 3 раза, наконец, отдали товар, но по итогу забыли начислить баллы, из-за которых мне пришлось трижды их посетить. Пришлось звонить в поддержку, разбираться. Просто уйма потерянного времени.
Во второй раз обращаться нет желания, и вряд ли скоро появится.
5
Show business's response
Марина А
Level 9 Local Expert
March 1, 2020
Магазин компактный, без зала для представления товара. Товар выбираешь на электронных табло, представленных в зале, и, при наличии, формируешь заказ, оплачиваешь и получаешь. Консультанты квалифицированные, помогают при выборе товара. Не очень понравилось, что на кассе и выдаче товара был один и тот же человек и он был один, много времени затратили на ожидание в очереди.
4
Олег Горобец
Level 22 Local Expert
December 13, 2021
Хороший ситилинк: периодически беру там что-то. От меня увы далековатотчтоюы заходить чаще,; надеюсь что однажды откроют поближе, в ТРЦ «шоколад».
1
Show business's response
Юлия Мясникова
Level 3 Local Expert
April 26, 2021
Данный магазин отвратительно относится к покупателям,оформление рассрочки занимает целое время,заставляют ездить в магазин по много раз,не могут разобраться с заказами и оформления,присылают сообщения о готовности товара и о том что можно приходить забирать его,я пришла с договором,который подписан на сумму больше 50000 тысяч,почему я не получаю данный товар,на которую оформила рассрочку заставляют нервничать,первый платеж за телефон,на который оформлена рассрочка 14.05,как я могу платить за товар которого у меня нет на руках???
Сотрудник не может внятно объяснить,что делать в данной ситуации,дает непонятные номера и говорит чтоб звонили и спрашивали,вопрос следующий почему я должна тратить лично время и нервы на непонятные звонки,заказ номер v7250388,разберитесь с данной ситуацией ,я не собираюсь платить за то чего у меня нет на руках.
6
1
Show business's response
Раз Два
Level 4 Local Expert
August 23, 2021
Компания-подрядчик, которая занимается установкой сплит-систем просто забивает болт на клиентов. Согласовывали день-время установки аж за месяц, уточняли за неделю, уточнили в день установки. В итоге весь день коту под сраку. Мастер не приехал и даже не соизволил позвонить.
Судя по отзывам халтура для них дело привычное.
Уважаемый Ситилинк. Обратите внимание с кем сотрудничаете. Это тоже показатель вашего отношения к клиентам.
3
2
Show business's response
Anton Yuklyaevskikh
Level 11 Local Expert
December 4, 2021
Плохой магазин. Обманывает клиентов. Заказал варочную панель за 89 990р. т.к. у остальных она 91 990р. заказа приняли, несколько дней переносили, потом позвонили и сказали - "извините, закончилась". Зато за 91 990р. она в продаже есть. И раньше времени поступил в пункт выдачи.
3
Show business's response
П. Виктор
Level 4 Local Expert
February 15, 2021
2021.02.15 Заказ был сделан 11.02 в ~12-13 часов дня (самовывоз). В личном кабинете заказ появился (забирать 12.02 после 17:00), в скором времени пришла СМС о заказе и времени подвоза товара (забирать 13.02 после 17:00). Удивлённый в первый раз встречающимся различием во времени (покупаю в Ситилинк больше 5 лет), решил после работы позвонить и уточнить какое время является верным. Напомню, заказ был сделан и принят в ~12-13 часов дня. Звоню после работы в ~18 часов, спрашиваю о разнице во времени в личном кабинете и СМС. Выясняется, что заказ даже не был подтверждён! Тоже вперые сталкиваюсь с этим, т.к. раньше всегда был спокое, раз заказ принят и время получения есть, значит можно будет прийти и забрать заказ, никаких лишних телодвижений делать не надо. А тут получается, что за полдня (~6ч.) даже не смогли подтвердить заказ! В общем, выяснилось это нововведение и подтвердил заказ с сотрудником по телефону и дата получения передвинулась с "12.02 после 17:00" на "13.02 после 17:00", затем спрашивал по поводу оплаты-получения товара и на полуслове звонок прервался. Оказывается! Звонок платный и на счету номера Теле2 закончились деньги (5р./мин. стоимость звонка вышла, посчитал)! Ещё одно неприятное открытие. Через время решил уточнить, точно ли заказ подтверждён (в личном кабинете никаких изменений не произошло). Звоню ещё раз и снова сюрприз. Заказ всё ещё не подтверждён! То есть предыдущий сотрудник сказал, что заказ подтвердил, а на деле обманул. Но в этот раз заказ, наконец, был подтверждён, что отразилось и в личном кабинете - дата стала как в СМС "13.02 после 17:00" и статус заказа сдвинулся на следующий этап ("Подвоз товара в Ситилинк", вроде). Заказав в полдень, вечером лишь удалось утрясти все сложности с заказом!
Но злоключения ещё не закончились. Придя в субботу (13.02) в ~18-19 часов вечера в магазин мне говорят, что из-за погоды машина не приехала и товара нет, в лучшем случае будет завтра! Никакого оповещения по СМС или изменения в личном кабинете, чтобы люди не шли по плохой погоде в магазин!
На следующий день (14.02) в ~16 часов дня благоразомно решил позвонить и уточнить привоз товара. На что после долгого ожидания мне сказали, что не знают прибыла ли машина и где мой заказ, сказали перезвонить минимум через час. Уже собираясь почти в 17 звонить, получаю СМС о прибытии товара! Удивлён, последние год-два СМС о поступлении заказа перестали присылать.
Само получение прошло не так плохо, как ожидалось. Хоть сотрудники все и были заняты (2 приёмом-раскладыванием коробок, 2 за кассами обслуживая клиентов и 1 тестирующий у покупателей мониторы), но людей было не так много и минут за 5-10 наступила моя очередь. По номеру заказа принесли коробку (запечатанную, как мне было видно), оплата вперёд без осмотра-проверки и выдача чека с бумагой, которую раньше заставляли подписать (что товар проверен и претензий к внешнему виду и комплектации не имею и т.п.), но в этот раз просто отдали вместе с товаром. На столе в углу вскрыл коробку, проверил комплектацию и товар, всё хорошо (прям с завода, функциональность и внешний вид в порядке).
Самим товаром пока доволен, но нервотрёпку и переносы на несколько дней устроили и радость от покупки очень смазанная.
3
Show business's response
Александр Бухарин
Level 11 Local Expert
September 4, 2021
Мало места,духота и суета персонала…заставляли одеть маску в жару и духоту…и потом стоять зачем-то и ждать их еще 20 минут пока моя очередь дойдет,хотя работал только 1 человек а остальные 3е просто рядом ржали,после того как я уже на повышенном тоне попросил их мне выдать заказ,они соизволили выполнить мою очередную просьбу.
4
1
Show business's response
Игорь Вин
Level 30 Local Expert
July 10, 2022
Сам Ситилинк нормальный, обычный. А вот на машине подъехать - стоянка платная, бесплатно только 15 минут. Это очень мало.
Show business's response
Петр К.
Level 7 Local Expert
June 16, 2021
Грамотные консультанты. Широкая номенклатура товара. Жаль, конечно, что есть не весь товар, имеющийся в Ситилинк, но и из того, что присутствует, мне быстро подобрали смартфон и аксессуары к нему.
3
1
Show business's response
Andrew S.Below
Level 18 Local Expert
September 20, 2020
Обычный, полноформатный магазин сети, небольшого размера. Удобно расположен недалеко от метро Новокосино. Четкое обслуживание молодой комманды.
3
Show business's response
Сергей Михеев
Level 5 Local Expert
February 14, 2021
Второй раз делаю заказ и оба раза заказы не доставлены в магазин. При чем в первый раз даже было смс что ЗАКАЗ ГОТОВ К ВЫДАЧЕ. Второй раз позвонил за сутки и меня уверили что заказ будет готов. Приехал по такому морозу, потратив время и деньги, и слышу от продавца, что заказ не приехал... ввобщем решил больше с ситилинком не связываться. Потеря времени....
3
2
Show business's response
Алексей Юрьевич Жучков
Level 3 Local Expert
March 15, 2022
Продавцы не разбираются в том что они продают
Видят неопытных покупателей и начинают впаривать откровенное говно, навязывая при этом дополнительные гарантии и прочую чушь.
3
Show business's response
Игорь Р.
Level 3 Local Expert
August 9, 2021
Сделал покупку в интернет магазине, товар частично пришёл не качественный. Через два дня, при визите в магазин, сотрудник вместо возврата денег или замены, отправил товары на гарантийный ремонт!!! В течении 20 дней никакой обратной связи!!! И денег нет и товара!
3
Show business's response
Максим Килин
Level 5 Local Expert
November 22, 2022
Активно пытались оформить, дорогие функции которые можно установить самому за 15 минут
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
February 19, 2020
Очень много прочитал гневных отзывов в адрес Ситилинк. Скажу только за свою покупку.
Собирали мне системник. Компьютер нужен был универсальный, в том числе для игр и фото.
18 числа подобрал на сайте конфигурацию. Но не сработала кнопка оформления заказа, пришлось ехать в магазин. Ближе всего ко мне - у метро Новокосино. Сотрудники отнеслись с моим заморочкам с пониманием, заказ оформили без лишней спешки, детали компьютера подобрали в соответствии с пожеланиями, не торопили. 19 числа пришёл в магазин после смс-оповещения, что заказ прибыл. Нужно сказать, что за день, начитавшись интернета, я в материнке усомнился. Опять же без спешки мне все разъяснили, грамотно и чётко. После оплаты на кассе мастер, примерно за два часа, прямо при мне собрал и загрузил комп. Показал, что все работает. Если бы я передумал с материнской, то, думаю, вопрос бы решили. А так, при мне вскрыли заводские упаковки, при мне все скрутили. Гарантия 3 года.
Может быть претензии к магазину берутся от некачественного обслуживания по гарантии, не знаю и, надеюсь, не узнаю. Пока что, Ситилинк один из лучших и приемлемых магазинов для сборки ПК.
3
2
chameleon
Level 15 Local Expert
May 5, 2022
Несколько раз заказывал товары. Получал вовремя и быстро. Доброжелательные ребята.
Show business's response
Александр Б.
Level 7 Local Expert
January 1, 2022
В первый раз приходится поискать магазин (находится на 2 этаже ТЦ). Обслуживание довольно оперативное.
1
Show business's response
Денис К.
Level 27 Local Expert
May 30, 2021
Сотрудники ведут себя высокомерно по отношению к покупателям, будто у них там тысячи предложений о работе. Не рекомендую в этом отделении оформлять рассрочку, вы просто столкнетесь с такими ужасным отношением из разряда «а че приперлись». Обходите стороной
3
Show business's response
Андрей К.
Level 4 Local Expert
October 1, 2020
Вторая подстава за месяц. Сделал заказ, должен был быть срок "Товар готов к отгрузке 30 сентября после 17:00". Сегодня 01.10.2020г - статус заказа "Подвоз товара в Ситилинк". Вроде не долго и при многих обстоятельствах, можно подождать, но заказчик то же требует свое... Причем никакой обратной связи от ситилинка. Хотя можно было недостающий товар заменить на альтернативный...
Перед этим, делал заказ: Код товара: 66151 Фотобумага Lomond 0102082 10x15/230г/м2/500л./белый глянцевое для струйной печати. 500 листов! На выдаче мне протягивают упаковку из 100 листов, в целлофановом пакетике. Продавцы долго уверяли, что опечатка на сайте, хотя у них везде пробивалось 500 листов. Сделали возврат денег, т.к. пробили сразу всю сумму. Заказал в DNS, дешевле + все 500 листов.
В остальном, стандартный магазин...
Будьте внимательны и осторожны, заказывая в ситилинк.
4
1
Show business's response
B1
Level 9 Local Expert
January 27, 2020
Можно оформить заказ прямо на месте, через терминал. В выходные можно найти очередь на получение заказа. Есть место для самостоятельной проверки заказа. Не очень хорошее расположение, из-за планировки ТЦ: надо идти либо по лестнице, либо с торца ехать на эскалаторе и дальше пешком через двери - с большими покупками будет не удобно выходить.
5
1
Кристина Г.
Level 3 Local Expert
November 9, 2020
Заказала 03.11 стиральную машину, заказ v0637858, оплатила онлайн, доставка на 04.11, звоню,говорят перенесли на 06.11, ладно жду, никто так и не приехал, звоню бесконечно в горячую линию, операторы придумывают разные ответы!!!!!! Начиная от того что вам не дозвонились, у нас сбой в системе,служба доставки не видит вашу оплату, звоните позже, ваш вопрос решается, и заканчивая ответом ,что я уже получила свой заказ, возврат денег до 40 дней! Не связывайтесь с оплатой онлайн, в любом другом магазине уже получила бы свой товар Мошенники!!!
4
1
Show business's response
Елена
Level 6 Local Expert
February 27, 2021
Не покупайте товары в СИТИЛИНК! Покупателей разводят по полной! Позвонила в интернет-магазин Ситилинк, по совету консультанта для организации домашнего офиса оформила заказ на стационарный компьютер с установленным ПО, клавиатуру и вэб-камеру. Когда приехала забирать заказ из магазина, попросила продавцов все проверить, объяснила цель покупки. Тут они мне стали объяснять, что этот компьютер уже не современный, что за те же деньги они могут предложить лучший компьютер сборки Ситилинк, качество гарантируют. Я согласилась, на сайте Ситилинк действительно торгует компьютерами собственной сборки. Вместо заказанной вэб-камеры предложили более новую модель за ту же стоимость. Оплатила, товар упаковали. Дома обнаружила, что вэб-камера оказалась во вскрытой упаковке и работает плохо, в этот же день проинформировала Ситилинк , обнаружилась проблема со звуком на компьютере, пришлось ехать в магазин, проблему устранили. Затем опять обнаружилась проблема - компьютер стал отключаться после загрузки. Я опять поехала в магазин. И тут продавцы мне говорят, что я покупала не компьютер, комплектующие детали! Но мне об этом никто слова не сказал! Я приезжала покупать компьютер, был оформлен заказ! Продавцы убедились в неисправности, сказали отправить компьютер на контроль качества. По заключению экспертизы оказалось, что детали исправные. Теперь пишут, приезжайте, забирайте детали. Задаю вопрос, разобрались ли в причине неисправности компьютера, опять отвечают – приезжайте забирайте детали, они исправны. Работоспособность компьютера так никто не подтверждает! Т.е. работники на мне заработали, продали вместо компьютера детали, взяли деньги за установку, обслуживание, сборку, а я без компьютера и денег!
Думала, обращаюсь в крупный интернет-магазин и это все-таки гарантия для покупателя, а тут в корыстных целях занимаются обманом покупателей, вводят их в заблуждение.
Обходите СИТИЛИНК стороной! Их цель - прибыль любой ценой, о клиентах не думают, своей репутацией не дорожат!
4
Show business's response
Сергей ************
Level 8 Local Expert
April 15, 2021
Заказал там наушники Qcy t5 на сайте прозрачная упаковка, по факту получения мне выдали совершенно другую из картона, на Али такие продают, после этого я на их сайте написал отзыв и на следующий день его удалили, оставляют только хорошие. Не рекомендую там покупать, для сравнения прикреплю фото.
3
Show business's response
Александр Д
Level 9 Local Expert
April 9, 2020
До сегодняшнего дня все было нормально.
19.03 купил тут геймпад, который оказался бракованным. Через неделю приехал сюда, но ТЦ был закрыт и охранник сказал, что магазин закрыт до конца карантина. Я позвонил на горячую линию, ждал ответ более 30 минут и специалист подтвердил закрытие магазина, посоветовал написать письмо о ситуации на сайте. Я так и сделал.
Сегодня, 09.04 мне позвонили и сказали, что магазин работает и я могу сдать геймпад. Приехав, продавец заявил мне, что магазин работал и что у меня залечился срок возврата и что геймпад отправят на экспертизу, которая длится 20 дней! Хотя до этого по телефону мне заявляли, что срок возврата продлевается по причине карантина! Удивительное бездушие и работа против клиента! Даже в такое время наши ритейлеры пытаются обмануть своего потребителя! Три раза я приезжал в этот магазин чтоб вернуть бракованный товар, а мне теперь предлагают ещё в четвертый раз приехать. На этот раз моя покупка здесь станет последней!
8
Светлана Ш.
Level 3 Local Expert
March 19, 2020
Хочу выразить благодарность продавцу магазина Денису (фамилию не запомнил, на Ф начинается), который с душой подошел к решению моей проблемы. В данном магазине я приобрел ноутбук, но мой выбор оказался не удачным, ноут тупил. Я решил попробовать вернуть в магазин, но боялся бюрократических проволочек с правилами торговых процедур. К моему счастью Денис сразу понял ситуацию. Ноутбук вернул, вместо этого помог выбрать получше. Пишу отзыв с нового ноутбука, который конечно не тупит. Я доволен сервисом. Спасибо.
4
Максим_Лебедев_(ЦИТ_Гознак)
Level 10 Local Expert
November 12, 2021
Обычный Ситилинк. Иногда надо будить бойцов. С масками - беда. Ни сами не носят, ни на покупателей не одевают. А так - ничего сверхъестественного.
3
Show business's response
Александр Родионов
Level 12 Local Expert
September 30, 2020
Часто пользуюсь, ибо расположен для меня удобно.
Особых претензий нет. Бывает, что получение товара встает на "полный стоп", когда сходятся в одной временном континууме единственный в наличии менеджер-тормоз и клиент-зануда 80-го уровня. Но такое случается везде и всюду, если уж честно.
6
Show business's response
Виталий Серафимович
Level 19 Local Expert
May 29, 2021
Хороший магазин, хороший ассортимент. Удобное расположение и вежливый персонал
1
1
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
August 29, 2020
Не заказывайте в этой шаражкиной конторе ничего,мой вам добрый совет,сделал заказ на день рождения для своей жена на 29.08,сидел ждал, в итоге когда позвонил туда мне говорят что заказ оформлен на 31.08 и они ничего не могут сделать,в итоге испорченное настроение у всех,вот фото заказа в качестве доказательства, стыд и позор вам,бедного Мишу Галустяна позорите,что он такое г... Рекламирует
4
3
роман волошин
Level 28 Local Expert
August 27, 2021
Магазин на троечку . Долго обслуживали . Невнимательные продавцы . Не слышать что им говоришь . А так старший у них парень компетентный разрубил ситуацию .
4
1
Show business's response
Тоха В.
Level 4 Local Expert
November 19, 2020
Ситилинк, поработайте над логистикой. Ужасно. Написано « выдача заказа с 17:00», пришел в отделение в 19:00, говорят «машина опоздала» ничего не выдадим. А самое смешное, что мой заказ лежит прямо за стойкой, его просто напросто не приняли после доставки. Заставили ждать 50 минут, как будто я у барыг на рынке. «Видишь же, ещё не приняли, жди» . Никакой культуры ведения бизнеса
4
2
Show business's response
Марина Варламова
Level 7 Local Expert
November 1, 2019
Не первый раз делаю покупки в этом магазине. Продавцы всегда доброжелательны,с готовностью помогают. Когда мне понадобилась консультация, мы вместе разбирали достоинства и недостатки товара, и, несмотря на то, что я не сделала покупку, продавец подсказал мне другие пути решения проблемы. Товар очень быстро ищут и оформляют,что экономит время. Сегодня я была в магазине менее 10 минут, и это приятно.
3
Александр Б.
Level 14 Local Expert
January 7, 2020
Забирал интернет-заказы. Всё было быстро. Люди работают компетентные - несколько раз слышал, как толково консультировали клиентов у кассы и терминалов. Мелочевка часто есть в наличии и можно купить через терминал. Стеллажи с товаром стоят прямо за кассами, поэтому никакого долгого ожидания "со склада".
4
Gala
Level 12 Local Expert
October 25, 2019
Хороший магазинчик. Доброжелательные ребята. Все чётко. С удовольствием пользуюсь. И выбор и цены, учитывая хорошее качество по разумной цене. Рекомендую.
3
Вера Егорова
Level 10 Local Expert
May 16, 2021
Получала заказ из интернет-магазина. Находятся на 2 этаже ТЦ Курс. Удобный процесс, получение заняло не более 5 минут вместе с ожиданием. Мне понравилось.
1
1
Show business's response
Денис Дёмин
Level 8 Local Expert
November 7, 2021
Продавец выдал карта клуба Ситилинк и сказал активировать ее на сайте. Сайт дурацкий, нет раздела с активацией карты. Пустое заманилово, больше не поведусь.
2
Show business's response
Marinella
Level 6 Local Expert
December 22, 2021
Хорошое обслуживание, вежливые продавцы,удобное место доставки.
2
Show business's response
utsg
Level 6 Local Expert
October 12, 2020
Два заказа, два брака. Обратной связи по жалобе нет, персонал хамский, не обращает внимание и/или грубит на просьбу обратить внимание. Товар сдан в полной комплектации (коробка, инструкция, диск с по, заглушка, материнская плата) вернули только мат плату в пупырчатой плёнке. Охлаждение я должен ставить на саморезы, судя по всему. Отвратительный магазин и персонал.