Citilink

Rating 4.3
269 ratings
Rate this place

83 reviews

Level 6 Local Expert
January 3
Работник вместо того, чтобы внимательно выдавать заказы, играет в видеоигру. На одном месте лежали трое смарт-часов, которые отличаются диаметром. Нам выдают первые попавшиеся, конечно не наши, зато долго впаривают "бесплатную" карту за 70руб. Когда мы обнаружили, что выдали не наш заказ и вернулись для обмена, даже извинения не услышали. Хорошо, что сами заметили, а то часы в подарок были.
Level 8 Local Expert
August 18, 2024
Отвратительное отношение к покупателям оплатил заказ он лайн пришел получать и требуют паспорт ни где такого нет только в этом отвратительном магазине
Level 13 Local Expert
October 11, 2023
Пришли купили , и остались очень рады , что товар который нас интересовал , был в наличии . А самое главное , консультант был не навязчивый не старался варить, продать товар , а был профессионал объяснял все плюсы и минусы выбираемых моделей. Спасибо что есть такие люди в роли продавцов
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Периодически покуаюпаю технику в этом , магазине, проблем не было ни разу. Заказывая на других маркетплейсах , выбираю этот магазин для покупки ( местная гарантия и отличная репутация)
Level 3 Local Expert
October 22, 2023
Совершал сборку ПК в ноябре 2022 года, в январе во время работы компьютер выключился и больше не включился... Приехал, сдал на проверку, в заключении указали что необходимо проверить правильность подключения проводов от блока питания к материнской плате!!!! То есть они хотят сказать что Я во время работы ПК переподключил провода и из за этого он перестал работать)))))))
2
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Удобно сделали китайцы, когда стали присылать свои посылки сюда. Как правило приходят быстро, если небольшие и выдача тоже быстро. Не то, что на почте торчать. Очереди нет никогда
1
Level 8 Local Expert
October 20, 2023
Отдел Ситилинк мне очень понравился, там работают отзывчивые консультанты, которые спокойно и профессионально порекомендует и объяснят любой вопрос. Покупала принтер и микроволновку, покупки оформляют быстро. Молодцы!
1
Level 14 Local Expert
March 19, 2023
Очень хороший магазин. Приветливые сотрудники, грамотно консультируют, помогают выбрать товар. Есть приложение, система скидок. Даже если нет нужного товара -привозят!
Level 3 Local Expert
June 12, 2023
Купил ребёнку планшет в подарок. Он оказался с системным браком. Вернуть товар в течение двух недель не успели. Привёз по гарантии в ремонт с надеждой, что отремонтируют. Они его приняли. "ОТРЕМОНТИРОВАЛИ". В общем проблема не ушла. Принёс второй раз в ремонт. В этот раз написали, что не гарантийный случай. После третьего "ремонта" написал претензию на возвращение денежных средств. Прислали отказ. Для меня пустые расходы, а для ребёнка испорченный праздник! Думаю, что суд разберётся. Если покупаете, что то в этом магазине, проверяйте не отходя от кассы!номер заказа v027080295
2
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Магазин хороший. Товары без брака. Всегда вовремя. Продавцы вежливые. СМС о поступлении товара и его оформлении приходят на телефон. Рекомендую
1
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Бывает попадаются товары с самими низкими ценами.
Level 12 Local Expert
May 22, 2023
Хорошая сеть магазинов бытовой техники и электроники. Хорошее место расположения. Не плохой персонал.
2
Level 2 Local Expert
November 6, 2022
Здравствуйте , купили у вас пылесос беспроводной не прошло и 2 мес , щетка перестала крутится после минуты использования и индикаторы перестали светиться , сдали на ремонт а на ремонте они не нашли в этом проблемы и указали что дефект не подтверждён , принесли пылесос после гарантийной проверки домой , та же проблема .. и снова едем в сетилинк пишем потенцию на возврат средств , пылесос оставляют опять нам и утверждают что с нами свяжется юрист! Это что за ремонт такой! Пылесосу нет и 2 мес а его и не починили и возврат не делают ?
1
1
Level 5 Local Expert
February 25, 2023
Сделала заказ на сайте. На следующий день получила смс о готовности товара к выдаче. Персонал отличный. Классные ребята согласились донести покупки до машины (хотя это не входит вроде в их обязанности) . Спасибо большое, ребята!
Level 4 Local Expert
October 22, 2022
Не рекомендую связываться с данным продавцом. Полностью отсутствует система возврата товара или обмена. Если что-то приобрели - назад сдать шансов нет. Покупал встраиваемую варочную поверхность- не подошла по размеру. Принёс через 2 дня - продавцы сильно напряглись. Терли тряпкой всем отделом. Нашли царапок(или сами его натерли) царапок 1,5 мм. Увидеть невозможно ни при каких обстоятельствах. Отказали . Написал претензию - отказали. Отвратительно работают
2
1
Level 6 Local Expert
September 7, 2022
очень хороший персонал, отличный выбор товара, быстро оформить заказ, качество продукции мне понравилось
3
2
Level 7 Local Expert
January 16, 2023
Отличный консультант, жалею, что не спросила, как его зовут, а то написала бы.... Сразу понял, что мне нужно, нашёл на сайте и продал мне, то что мне нужно))!!! Спасибо!
1
Level 3 Local Expert
January 7, 2023
Персонал приветливый,достаточно грамотный. Покупали телевизор все распокавали,подключили,проверили правда за определенную сумму,но тем не менее.
2
Level 4 Local Expert
January 19, 2022
Мне магазин не понравился тем, что чтоб проверить комплектацию или посмотреть товар надо платить, я так заплатил. Продавец уверил, что если с товаром что то будет не в порядке, то деньги вернут сразу на карту. В итоге мне товар не подошел так как не совпала комплектация с указанием на сайте. Средства сразу не вернулись по каким то причинам, пришлось ждать 1.5 часа пока что то решат. В итоге отправили без денег, а после позвонили чтоб приехать в офис на след день для возврата! который раз тут покупаю и какие то технические сбои
3
3
Level 3 Local Expert
September 9, 2022
Не советую ничего покупать в данном "магазине". Напрочь отсутствует гарантия на товары. Торгуют откровенным браком и не признают этого. Теряют почти платиновых клиентов. Раньше часто совершал покупки в этом дискаунтере, но теперь буду обходить стороной.
2
1
Level 6 Local Expert
January 28, 2022
Купили в вашем магазине чайник кт-657 . Пользуемся уже 2 месяца. Проблем нет, все нравится, работает исправно. У нас еще есть кофемашина этой же фирмы, работает уже более года, вот ей мы пользуемся как минимум 4-5 раз в день, единственное, работает громко, когда мелет, но проблем не возникало. Рекомендуем.
1
2
Level 10 Local Expert
April 2, 2024
Как по мне, так всё отлично.
Level 10 Local Expert
October 22, 2021
Заказал смартфон по выгодной цене за 7230. Спустя час работники в моем личном кабинете изменили цену на 10230... Такой наглости со стороны магазина я никак не ожидал, никто мне не позвонил и даже не объяснил почему так произошло! Извинений простых я даже не получил! Работники просто посмеялись над моей ситуацией и сказали "разбирайтесь сами, позвонив на горячую линию" . Отношение к клиенту ужасное и нахальное. Потратив свое время и деньги приехав в магазин, могу настоятельно вам НЕ РЕКОМЕНДОВАТЬ этот магазин для покупок! *Заказ V012578161
5
2
Level 5 Local Expert
February 1, 2023
Брал жесткий диск в ноутбук, попался брак. После проведения гарантийного ремонта предложили возврат денел либо другой ssd.
1
Level 2 Local Expert
February 1, 2023
Купил SSD на ноутбук, проработал 2 месяца и все!!! Бегаю по гарантийным ремонтам , что дальше не известно. Одной звезды даже много.
1
Level 12 Local Expert
February 8, 2023
Грамотны. Помогают разобраться. По нынешним временам ассортимент достаточный.
Level 13 Local Expert
February 22, 2023
Хороший магазин. Пожелания, что бы консультанты были более разговорчивы
Level 2 Local Expert
November 21, 2021
Хотела заказать в Сбермаркет мясорубку, доставка, только, в ваш Ситилинк. Позвонила, перед заказом, на горячую линию, вашего магазина, сказали, что заказ мне не вынесут на улицу, раз я не могу попасть в ТЦ Авокадо, без QR кода. Хорошо, что заказ не оформила! Видимо, у вас дискриминация, по QR кодовому признаку и клиентов много!
5
4
Level 9 Local Expert
December 14, 2022
Замечательный персонал. Всегда помогают с выбором товара. Доставка в указанное время.
1
Level 6 Local Expert
January 13, 2023
Отличный магазин,а продовцы всегда помогут с выбором
2
Level 3 Local Expert
January 31, 2022
Магазин торгует бракованным товаром, заказывал телевизор xiaomi 2раза с разницей в три недели и оба раза по приезду в магазин нам отвечали что все телевизоры пришли с битыми пикселями и нам их не продадут! Больше не хочу ничего покупать в этом магазине!
4
1
Level 10 Local Expert
December 5, 2020
Абсолютно некометентная компания, заказал товар с доставкой. Мало того что курьер сказал что будет в течении 1-2х часов, а пришлось его ждать больше 4х, так он ещё и увез товар, потому что у него не было с собой терминала для оплаты, хотя мною было все указано. Решить вопрос, он отказался, хотя варианты были ему озвучены. Доехать до банкомата, дождаться пока мы сами съездим в банкомат и т. Д. Служба поддержки просто кинула трубку. Хамство запредельное, начиная от курьеров заканчивая службой поддержки. Я всем своим знакомым расскажу какие вы некомпетентные, хамские сотрудники. При наличии огромного количества сетевых магазинов, пандемии в стране, вы должны ориентироваться на клиентов, а не вести себя так по хамски. Я никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Вы получите негативный опыт, лучше пойти в днс. Там хотя бы все претензионные вопросы решают в пользу клиента, а не вот это вот все.
13
1
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
После того как в днс попалась видеокарта с браком покупаю электронику только здесь. Вежливые продавцы-консультанты. Принимают возврат товара и помогают выбрать подходящую технику
2
3
Level 2 Local Expert
April 12, 2021
В Ситилинке мы приобрели МФУ Canon с расширенной гарантией. Консультант нас уверял,что расширенная гарантия распространяется на любые поломки и недочёты в работе устройства. В итоге, когда мы привезли его для произведения гарантийного ремонта,нас обсмеяли с нашей расширенной гарантией и отправили домой.
7
Level 10 Local Expert
November 26, 2022
Отличный магазин,делаю много покупок,но обидно,что мало скидок по карте
1
Level 25 Local Expert
January 8, 2023
Отличный магазин, проффессиональные работники.
Level 3 Local Expert
March 26, 2022
планировала купить красную морозильную камеру за 23500 на дачу, а сейчас она стоит 40 тыс! С чего это вдруг? Так не честно!!!
2
2
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Не покупайте страховки - обманут! или даже сами испортят товар и скажут что так и было..... Позор!!!
2
2
Level 7 Local Expert
December 20, 2021
Быстро доставка, большой ассортимент, гарантия. Всеми покупками доволен.
1
2
Level 7 Local Expert
July 9, 2021
Заказал мультиварку, завоняло пластиком выдало ошибку, вернул. Забрали на экспертизу на 20 дней. Без мультиварки и без денег. Так что учтите, в Других крупных магазинах обменяли бы без проблем
3
2
Level 6 Local Expert
December 22, 2022
Давно не встречал настолько непрофессиональных и ленивых сотрудников
2
1
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Неплохая, удобная торговая точка!
1
Level 11 Local Expert
September 14, 2022
Качество в последнее время оставляет желать лучшего. Были и возвраты.
1
Level 18 Local Expert
April 3, 2021
Заказывал ноутбук, пришёл вовремя, без косяков и самый дешёвый по сравнению с другими магазинами. Я доволен .
1
2
Level 17 Local Expert
September 15, 2019
Компетентные продавцы знающие свой товар. Грамотно помогают в выборе электро техники. Профессиональное вежливое обслуживание 5 баллов.
8
Level 2 Local Expert
May 7, 2021
Купил гартию на телефон сломался сенсор позвонил в сервисный центр сказали ожидайте курьера не могу дождаться не покупайте гарантию
3
Level 2 Local Expert
March 3, 2019
2 марта мною была совершена покупка в магазине"Ситилинк". После покупки мне сделали " подарок". Просила триммер,но продавец в пакет положил машинку для стрижки,подмену обнаружили дома,т.к. не проверили годность. Уже дома поняли,что машинка не работает. Утром следующего дня я пришла обменять не рабочий " подарок",но в обмене мне стали отказывать, ссылаясь на какие то статьи. Я стала настаивать на обмене. С " боем", машинку обменяли,но она тоже оказалась не рабочая. Только с третей попытки, после грубости продавцов, у меня оказался рабочий подарок. Неприятный осадок,в следующий раз выберу для покупок другой магазин, а про негативный опыт в " Ситилинк" обязательно расскажу друзьям.
12
4
Level 7 Local Expert
October 4, 2019
Была на открытии, не протолкнулась. Позже покупала телефон дедушке, нашелся тот что нужно только у них. Дешёвый магазин, на случай, если очень что-то нужно, а денег мало. Удобно, что не надо километры наворачивать по магазину в поисках товара. Всё на мониторах выбираешь, продавцы приносят и смотришь.
5
1
Level 6 Local Expert
October 28, 2019
Купил сегодня в этом магазине отличную вещь: 🔹Умная колонка Irbis A 1490₽ (везде от 2988₽) Очень доволен ценой дивайса, его качеством, а также обслуживанием в магазине.
6
2
Level 10 Local Expert
February 24, 2023
Вежливый персонал