Меня зовут Роман, пишу с аккаунта жены, что бы не было недопонимая. Расскажу прекрасную историю покупки автомобиля. 27.06 была запланирована выдача автомобиля , предварительно за неделю был внесен аванс, авто покупал в лизинг, на что мне пообещали подготовить автомобиль в кратчайшие сроки, установить подогрев рулевого колеса, сидений , а так же отполировать кузов так как машина стояла в торговом центре, договорились. Наступает день икс, приезжаем с женой , машина отполированный частично с одной стороны, подогрев не установлен (ну это ладно), никакой презентабельной обстановки, все долго.. Ладно договорились что исправят, но это еще не все, выехав на трассу заправить авто , машина попросту не разгоняется, тяга после 60 км/ч пропадает, новый авто!! Звоню в центр менеджеру , Илья ( фамилию сказать не могу), объясняю проблему , на что он ничего объяснить не смог, решаем пригнать машину в салон, в котором все уже собирались по домам, так как время рабочее окончено. По итогу никто ничего вразумительного сказать не смог, просил номер директора для решения вопроса-получил отказ, якобы директора после 18 трубку не берет, решил оставить машину под заказ наряд. Очень не приятно, вряд ли буду кому советовать этот салон
1
Show business's response
Yury Piunov
Level 15 Local Expert
August 1, 2023
Делают все в срок. Менял масло, проводил отзывную. Все по протоколу, осматривают, чинят и дают рекомендации. Иногда даже консультируют по телефону. Рекомендую владельцам psa
Show business's response
Sergei Mitrev
Level 13 Local Expert
August 15, 2023
Отличный сервис! Проходил плановое ТО, минимум слов, максимум дела. Попросил машину оставить на ночь после обслуживания — без вопросов. Спасибо!
Show business's response
Алексей Кишеев
Level 4 Local Expert
May 30, 2024
Очень позитивный мастер -консультант. Не накручивают.
Show business's response
Сергей Волощенко
Level 7 Local Expert
May 11, 2022
Новый чистый салон. Сотрудники внимательные и ненавязчивые. На удивление есть выбор автомобилей в салоне. Не вталкивают ничего ненужного. Ехал из далека. О чем договаривались по телефону то и было в договоре. Процветания!
Show business's response
Максим Хусаинов
Level 10 Local Expert
March 13, 2023
Даже дверь не открыли в рабочее время - Разве можно с таким подходом что-нибудь продать?