Недавно посетил ресторан Токио-City и остался под впечатлением!
Обстановка очень уютная и стильная, а обслуживание на высшем уровне. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь с выбором блюд.
Меню разнообразное: от классических суши до оригинальных авторских блюд. Попробовал роллы "Калифорния" и "Филадельфия" – они выглядели невероятно аппетитно и были очень вкусными!
Особенно порадовала свежесть ингредиентов и качество приготовления. Также рекомендую попробовать десерты – они являются настоящим произведением искусства!
В целом, Токио-City – отличное место для ценителей японской кухни. Обязательно вернусь!
2
Кузя Котов
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Прекрасный ресторан, с вполне большим меню. Ресторан подходит почти для всех, есть много разнообразных блюд. Официанты в ресторане очень милые, в основном молодые, не грубят. Насчет дизайна вообще не могу ничего плохого сказать, помещение с хорошей температурой, декорации чудесные, ощущение уюта. Местечко супер уютное. Но есть минус! Еду иногда приносят не такой какой она должна быть. Дело в температуре. У меня были случаи, когда приносили абсолютно холодные блюда, и эту ошибку не меняли. Но в принципе, очень приятное место. 4 звезы
2
3
Ирина К.
Level 14 Local Expert
November 7, 2024
Любимый ресторанчик без пафоса, недалеко от дома. Разнообразные блюда, большой выбор коктейлей и шотов, ребёнок любит суши и удон, есть отдельное детское меню. Часто замечаю семейные ужины, даже с малышами. По выходным есть диджей, можно потанцевать. Атмосфера дружелюбная, контингент разный, чек средний, чисто, официанты разные, оттого как обслуживают получают или НЕ получают чаевые)))
Наталья Винникова
Level 20 Local Expert
March 22
Проходила мимо и решила зайти...
Интерьер понравился: большой зал, просторно, много посадочных мест, но при этом столики находятся на приличном расстоянии друг от друга👍
Заказ приняли быстро, подача тоже не заставила себя долго ждать, хотя время было обеденное и зал был заполнен где-то на 60%.
Мисо суп не произвёл особого впечатлкния: довольно "пустой" был по наполнению и сильно отличался от картинки в меню, а вот роллы были вкусные.
Оплату можно производить по QR-коду, что очень удобно и оперативно 👌
Пойду ли ещё раз🤔 возможно... ради роллов и чтобы попробовать что-то ещё, кроме суши. Меню очень разнообразное и есть варианты выбора кухни
Show business's response
Daniela
Level 6 Local Expert
March 24
Посетили Токио сити на Приморском. Остались под впечатлением.
Хочу отметить следующее:
1. Очень просторный ресторан с красивым дизайном (есть с чем сравнить 😉)
2. Вкусные блюда (заказали сет роллов и десерты) и напитки
3. Хочу отметить профессионализм официанта Даниила. Молодой человек порекомендовал нам блюда и напитки учитывая наши пожелания, порадовал нас десертом в честь дня рождения. Сотрудница хостес провожала и подобрала нам уютный стол.
Show business's response
Юджин К
Level 10 Local Expert
December 12, 2024
Приятное красивое место,но единственное по вечерам частенько много людей. Кухня на твёрдую 4ку,обслуживание официантов на 4+, детская комната на 3. По выходным вечером играет DJ, музыка миксовая и иногда хаотичная...на любителя.. посоветал бы репертуар изменить..в это время сложно общаться с собеседниками.. из казусов в этом году в свой День Рождения остался без скидки 10%. Так и не решили эту ситуацию. В остальном всё ок.
Show business's response
Юлия
Level 24 Local Expert
November 23, 2024
Что же! Конечно на острове есть излюбленные места, которые посещаешь чаще, чем свою кухню! Готовлю я прекрасно, но всё же есть вкусняшки, которые готовят лучше меня!
Обновили новое меню, в рекламе написано без повышения цен: ну-ну.
Кстати, заказали из нового меню шашлычки, хотели, как на фото!
Так вот, уменьшите мысленно в 2 раза все порции и приятного аппетита, потому что особого восторга не было!
Павел Олегович
Level 5 Local Expert
February 27
Отличное место, всегда чисто и опрятно, персонал дружелюбный и понимающий, прекрасный вид из окна и очень удобная локация!
Один из лучших ресторанов сети Токио сити, хочется похвалить и сказать спасибо менеджерам и персоналу этого прекрасного заведения!) Вы большие молодцы !!!
1
Show business's response
Ксения
Level 3 Local Expert
February 21
Прекрасное место с уютной атмосферой и безупречным сервисом! 💫 С самого порога ощущаешь заботу и внимание к деталям.
Отдельное спасибо Алексею — лучшему официанту, который сделал мой вечер ещё приятнее! Профессионал своего дела: вежливый, внимательный и с отличными рекомендациями. 🙏🏻❤️
А паста с гребешками — это просто восторг! Нежные морепродукты и безупречно приготовленная паста. Обязательно вернусь снова! ☺️
Show business's response
МЕД - СБ
Level 8 Local Expert
April 15
Благодарим Ханым, официанта ресторана за оперативное обслуживание и своевременную подачу блюд. Обязательно вернёмся к вам ещё не раз. Очень приятная атмосфера и качество подаваемых блюд. Ханым, имя в переводе с тюркского означает -госпожа или восхитительная дама, владычеца. Мы всегда возвращаемся к авторитетным, благородным личностям!!! Женщины с именем Ханым, являются вдохновением и примером для окружающих!!!
Show business's response
Татьяна П.
Level 7 Local Expert
January 15
Один из любимых ресторанов. Уютная атмосфера, красивый зал, музыка. Большой выбор разнообразных и вкусных блюд и напитков. Хорошее детское меню. Быстрое и вежливое обслуживание. Быстрая подача блюд. Постоянно действуют акции и специальные предложения.
Максим
Level 3 Local Expert
April 19
Прекрасное заведение, отличное расположение около дома и небольшого парка.
Разнообразное меню, приемлимые цены, особенно радует акционное меню и коктейли, в час пик быстрая отдача.
В последний раз наш обслуживал официант Алексей, прекрасный сотрудник, качественное обслуживание.
Show business's response
Ольга И.
Level 5 Local Expert
January 8
Если хотите вкусно покушать , выпили вкусный напиток ( их очень большое разнообразие), и посидеть с семьей или с друзьями , это то самое место!!! Выше всех похвал!!! Перепробовали практически все меню , т к частые гости тут - вкусно исключительно все!!!!! Однозначно советуем!!
Но советуем именно на Нахимова!!! В других Токио сити были , нет такого восторга .
3
Show business's response
Irina
Level 12 Local Expert
July 30, 2024
Семейный ресторан с детской игровой комнатой в красивом сквере у гостиницы на Васильевском острове! Просторный обеденный зал и это большой плюс! Игровая комната маленькая, тёсная и это большой минус🙃 Не малое количество разнообразных блюд в меню, но лучше иметь меньше ассортимент и готовить вкуснее так чтобы хотелось приходит сново и сново чтобы отведать то или иное блюдо🖐
Ложка дёгтя в бочке мёда было в нашем случаи когда мы семьей пять взрослых и двое детей посетили этот ресторан.
Например пицца четыре сыра как можно её приготовить не вкусно? А запросто! Видимо с экономить на продуктах и результат на лицо- больше мы её не будем заказывать у вас!
Я ставлю 4 звезды, но в который раз убеждаюсь что ресторан Токио сити не так уж и вкусно готовят.
2
1
Кузнецова Мария
Level 3 Local Expert
April 9
Вкусная кухня, доступные цены, большие порции
- Первый ресторан, работающий под товарным знаком ТОКИО-CITY, появился в 2005 году в Санкт-Петербурге. За 19 лет мы от noкрыли более 90 ресторанов и цехов доставки в разных городах России
Наше меню насчитывает более 600 позиций, среди которых можно найти популярные блюда японской, итальянской, мексиканской, восточной, русской, азиатской и других кухонь
2) Услуги, товар, маржинальные позиции, которые можно рекомендовать в отзывах:
- пиццы (с акцентом на вкусное тесто, корочку и много начинки)
- Рамен ( порция больше 500 мл) и том ям (с акцентом на вкус)
- ланчи / горячие закуски/ горячие блюда/ десерты
Show business's response
Владислав Беляков
Level 3 Local Expert
April 18
Всегда отличная атмосфера, шикарная музыка!!!! Прекрасное обьемное меню - вкусные блюда,шикарные акции отличная выпивка и суперское место, где можно посидеть отдохнуть с компанией. Рекомендуем сходить!
Show business's response
Татьяна Миронова
Level 8 Local Expert
February 21
Очень симпатичный, просторный и уютный ресторан. Дружелюбный персонал. Удобное расположение детской комнаты. Быстро приносят заказы. Удивило, заказала на планшете салат и пока листала меню, выбирая, что еще заказать, его уже принесли.
Show business's response
Mictik Fid
Level 4 Local Expert
January 20
Всё понравилось, отличное заведение, приятный и комфортный интерьер, прсонал добрый, отзывчивый, всегда готов помочь. Рекомендую посетить это заведение, все было очень вкусно, теперь хожу исключительно сюда❤️
1
Анна
Level 3 Local Expert
April 1
Все очень вкусно, свежие продукты! Персонал на высшем уровне. Прекрасно встретили, проводили до столика. Стажер-официант Карина - выше всяких похвал, милая, внимательная, быстрое обслуживание.
Show business's response
AnnakKK0
Level 2 Local Expert
March 24
Отличное заведение! Причтная атмосфера для ланча после работы и для отдыха вечером в выходные.
Меню супер, еда напитки, радуют акции
Всем советую!)
Особенно порадовала официантка Карина! Быстро и приятно)
1
Show business's response
Галина В.
Level 3 Local Expert
March 14
Уютное местечко! Вежливый персонал! Быстрое обслуживание! Все было вкусно! Всем довольны! Рекомендуем к посещению! Ещё и потанцевали от души, в 20 ч в Пт была дискотека! Создали себе настроение!
Show business's response
Юрий Беляков
Level 3 Local Expert
April 18
Отличное место! Ходим каждые выходные… помогает снять стресс после работы, а также хорошо провести время .
Нравится очень персонал, который делает все качественно и быстро. Также прислушиваются к мнению гостей 👍☝️ всем советую посетить данное заведение
Show business's response
Роман Бойков
Level 13 Local Expert
April 23
Пришли в ресторан (19.11.24) к 11 вечера, все быстро вынесли, было вкусно. По началу… потом вынесли роллы, их форма и подача оставляли желать лучшего…
Мы спокойно сидим, доедаем свои блюда, допиваем напитки и подходит мужчина восточной национальности (без бейджика и формы) говорит не особо понятно, но единственное что мы поняли - что ресторан закрыт. Мы сказали что мы поняли и продолжили допивать напитки и доедать блюда. Но через буквально минут 5-7, подходит тот же мужчина и уже говорит: «Ребята вы меня услышали? Ресторан закрыт, уходите». Мы опешили, не понимая что происходит, после закрытия ресторана прошло минут 10, мы спокойно сидим допиваем и хотим уже собираться, и тут такая дерзость, еще и «ребята», откуда взято такое обращение не очень мне ясно.
Также, когда мы уже выходили, этот же «охранник» посмотрев на нас, в след пробубнил п*з*ец, а на мой ответный вопрос: «Что Вы сказали?», он ответил: «Я говорю, досвидания»
Прошу администрацию дать обратную связь по данному вопросу и разъяснить, почему у них в ресторане сотрудникам не понятно правило последнего гостя? При том что мы ничего приготовить не просили, просто хотели спокойно доесть и уйти.
Почему сотрудник (как мы поняли это «охранник») позволяет проявлять такое отношение к посетителям? Из за этой ситуации все настроение вечера было перечеркнуто.
Upd: были в ресторане 23.04.25 все сотрудники очень вежливые. Спасибо за хороший вечер))
Show business's response
Arty
Level 15 Local Expert
January 11
Отличное место, просторно, много мест, приветливые официанты, вкусная еда, время ожидания блюд как обычно примерно полчаса, это при заполнении зала на половину.
Улыбнуло необычное оформление, ёлка, олени и 2 велосипеда, якобы два вело туриста в слякотную погоду заехали погреться и перекусить.
1
Anastasia K
Level 8 Local Expert
March 31
Заведение потрясающее, приходили всей семьей и все очень понравилось🤩🤩🤩, очень вкусные кальяны, напитки, приятные цены
Персонал очень вежливый и внимательный🩷
Будем приезжать только сюда, 10/10
Show business's response
Максим Бич
Level 3 Local Expert
February 21
Прекрасное обслуживание, приятная атмосфера. Все вкусно и не дорого. Можно и ланчи покушать хорошо и компанией друзей собраться сего-нибудь отметить и остаться полностью довольным.
1
Show business's response
Ксения
Level 2 Local Expert
April 9
Очень уютное место, доброжелательный и профессиональный персонал, разнообразное меню и хорошая кухня по очень доступным ценам, п
устили с моей маленькой собачкой, по моей просьбе дали для неё мисочку, очень приятно)) спасибо!
Show business's response
Mila in travel
Level 12 Local Expert
July 25, 2024
Хорошее, уютное местечко, периодически посещаем этот ресторан. Еда вкусная, есть свои любимые блюда здесь, поэтому в основном их и выбираем. Приятная атмосфера, официанты работают быстро, нареканий не было пока. Что удобно, можно оформить заказ и расплатиться через планшет. Также есть детская комната (периодически бывает нужна) и экраны, чтобы наблюдать за детьми, пока взрослые сидят за столиком.
2
3
Ксения Т.
Level 4 Local Expert
April 1
Были в ресторане 31.03 в районе 21:10.
Меня очень удивил ужасный сервис данного заведения. Хочу посетить, что я часто прихожу именно в этот Токио сити, всегда все было вкусно и хорошо, но в этот раз просто впечатление упало до низкого уровня.
Хостес провела нас за стол, где диваны были грязные (на диванах были остатки еды прошлых гостей).
Нас было трое, все совершеннолетние, но у одного из нас не было паспорта с собой (у двоих паспорта были!)
Заказали алкогольные коктейли: 4 коктейля и два пива. Официант (не запомнила имя, но могу выделить его особенность - очки и татуировка с молнией) попросил предоставить документы, два паспорта были показаны, на что официант говорит, что сможет вынести только 2/6 напитков. Поинтересовалась почему, ответ был таков, что он видит перед собой только двое совершеннолетних и начинает препятствовать нашему заказу. Уже было неприятно от дискриминации.
Имею полное право заказать хоть 20 напитков и угостить ими кого угодно, поскольку достигла совершеннолетнего возраста и вся ответственность будет лежать исключительно на мне!!!
На каких правах сервис (ресторан) имеет право диктовать мне условия, которые никак не соответствуют клиентоориентированности заведения, тем самым влияя на мою негативную оценку и возможное итоговое впечатление о заведении, как месту, где не рады гостю?!
Я имею право заказать всё, что я хочу, поскольку мне есть 18 лет и имеются деньги.
Спросили также официанта, как он поймёт, что пора выносить следующие коктейли, на что был ответ - когда я увижу пустой бокал.
А если бокал не пустой и коктейль мне не понравился? То вы должны сказать мне об этом.
Хорошо, предположим, что мы бы сказали, только после данного диалога официант просто игнорировал наши вызовы с планшета. К слову об унесенных бокалах, я намеренно поставила секундомер в телефоне, первый пустой бокал был унесён ровно через 26 минут, хотя официант много раз проходил мимо нашего стола и будто специально не хотел замечать посуду.
Далее попросили позвать администратора. Администратор, чье имя я тоже не запомнила (вроде бы Ксения), потому что не было бейджика, который бы подтверждал это, начинает говорить теми же словами, что и официант. После объяснения ситуации, что я желаю сейчас же 6 заказанных напитков видеть на своем столе без ограничений, девушка через какое-то мгновенье выдвинула предложение с тем, чтобы человек из моей компании без паспорта пересел на другое места до выноса напитков, а потом спокойно бы подсел к нам снова. Честно, мы были обескуражены таким нелогичным выходом из ситуации.
Сервис 0, разрешение ситуации 0.
Исход: напитки вынесли все, человек без паспорта сидел с нами.
Для нас было удивлением, что персонал данного заведения ограничивает гостей, не зная их прав. Если заведение сомневается в наших правах, то они могут передать это другим органам, которые непосредственно и занимаются такими делами, но сам ресторан должен не ограничивать, а показывать высокий сервис, работать над клиентоориентированностью, повышать продажи и следить за своими обязанностями.
Довольно редко пишу отзывы заведениям, поскольку сама когда-то работала в сфере общепита и прекрасно понимаю всю внутреннюю среду, но тут уже было за гранью.
Прошу обратить внимание на мой отзыв руководства Токио Сити и подработать над своими сотрудниками.
1
2
Show business's response
Анастасия Павленко
Level 5 Local Expert
April 22
Отличное место! Всегда приятно заходить сюда в любое время суток. Большой зал и всегда есть много свободных мест. Официанты быстрые и приветливые. А ещё здесь самые выгодные и вкусные ланчи!
Show business's response
Анюточка Константиновна
Level 12 Local Expert
April 23, 2024
Самый вкусный и свежий ресторан на В.О. с самой разнообразной кухней и демократичными ценами.Даже разрешают приносить с собой тортик на праздники.Отличный интерьер.Детям есть где поиграть.Прихожу постоянно.Супер персонал очень вежливый,хорошее тёплое остаточное впечатление.Рекомендую.Так было до этого года, пока мы не пошли справлять день рождения мужа.Не знаю, после разочарование :официанты новенькие, нас 16 человек, 6 чашек, 6 ложек, 6 вилок, 6 салфеток на столе, все время просили доносить потому что одни не могут смотреть на других и при этом ни пить, не есть. Я пришла ради том яма, заказывали через приложение. Ждала 1, 5часа, потом ещё час, потом ещё 1,5,в итоге ушла голодная.Оказалось,что забыли сказать, что его не готовятв этот день и это было уже сказано при расчёте. 2 пиццы вообще не принесли, но денег взяли. Какая-то халтура!!! На столе всегда было пусть, несли с задержкой в час. Одни гости получали еду, другие не могли дождаться приходилось делиться. В итоге все поели кое-как и то, чего не хотели совсем. Ценник тоже поразил. Блюда не доносились, но денег взяли. Венцом сего праздника был найденный волос под роллами.Пока сюда больше ни ногой
9
Show business's response
Дмитрий Авдеев
Level 7 Local Expert
March 21
Регулярно бываем тут в наши семейные праздники. Вкусно, оперативно, не дорого и на любой вкус. На самовывоз заказываем постоянно. Лень готовить - перед выездом с работы звонишь, а как подъезжаешь к дому, все готово.
Show business's response
Vcus Vcusniy
Level 4 Local Expert
April 18
Неплохое место для посиделки с компанией
Достаточно вкусно красиво и недорого
Отдельное спасибо Дарье очень приветливый и улыбчивый официант
Обязательно придем еще раз
Show business's response
Светлана А.
Level 6 Local Expert
April 23
Шикарное место. Чисто, уютно, невероятно вкусно, приятная фоновая музыка, вежливые отзывчивые официанты. Приятные цены. Средний чек 600-700. С детьми можно и без☺️
Show business's response
ksenia zadorognaya
Level 4 Local Expert
April 16
Очень уютное заведение ,максимально просторное ,детская комната есть а это тоже не мало важно ,очень нравиться что находиться по среди парка ,достаточно светло ,еда вкусна ,а еда зависит о от повара ,спасибо вам огромное !
Show business's response
Снежана Лютикова
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Решили с супругом встретить новый год в Токио сити. Нравится здесь еда и разнообразное меню. По телефону сообщили, что столы нужно бронировать лично. Второго декабря приехали в ТС на Нахимова. Пока нас провожали к столику, я попросила позвать менеджера, чтобы забронировать места на нг. Когда принесли жаркое (через 40 минут) я еще раз попросила позвать менеджера. Напитки мне не несли. Старалась долго не есть своё блюдо и дождаться напитков. Но в зале холодно и еда быстро остывала. Когда я уже почти доела, кое как поймала официанта, потребовала напитки. Через 10 минут мне их всё же принесли. (через ЧАС! после заказа) когда я уже всё съела.
В уборной не оказалось бумажных полотенец. Вытирать руки об одежду? Об официанта?
Отвратительное обслуживание. К слову, менеджер за полтора часа так и не подошел
3
Show business's response
Наоми Лошк
Level 7 Local Expert
November 4, 2024
Напишу правду,я забыла там зарядку,мне не позвонили чтобы вернуть,карта лояльности,есть,на чай оставляла.Суши были вкусные,хоть и рыбы положили мизер,т.е.тонюсенькие кусочки в ролах за 6 с чемто соток...ну..такое,не вкусными назвать не могу,но рыбы боло мало,что в первом,что во втором,за то травы досточно,но лично мне попались по настоящему горькие..,заказ забирала на дом...,пиццу похвалить не могу,она вкусная,но очень жирная,меня стошнило по итогу...не рекомендую в общем..,даже если официанты хорошие(поэтому 2).Лотерея,и мало рыбы.Чтобы ее было норм,роллы у них должны стоить 1000 наверное.Девушка которая отвечала на звонки 4го,ноября24,разговаривала со мной так,не как будто я хотела у нее узнать где моя зарядка и когда ее вернут,называя ей даже неоднократно когда,говорила что не понимает ничего,у нее куча каких то зарядок сотрудников,только что звонила.Похоже еще и прислаивают вещи.Откровенно бесцеремонная,как будто я ей домой позвонила и это мне а не ей интересна моя зарядка,а вообще и у сотрудников там чтото с зарядкой..если понимать когда именно я оставила зарядку,то что она говорила,ну писец
Впечатление теперь вообше жесть.С руководителем отказалась связать после грубости в мой адрес.Не пойду больше сюда.
1
Show business's response
Зина Урсатьева
Level 4 Local Expert
April 17
Живу рядом, часто бываю в этом ресторане. Нравится уютная атмосфера, разнообразное меню, всегда все вкусно. Доброжелательный и приветливый персонал. Рекомендую!
Show business's response
Алина И.
Level 4 Local Expert
March 24
Отличный вариант для быстрого перекуса. Любим сюда ходить на бизнес ланчи. Официант Даниил очень приятный молодой человек и помог нам с выбором блюд и быстро обслужил .
Show business's response
Alex McArrow
Level 10 Local Expert
April 12
Очень уютно. Токио Сити, как ресторан для семейного отдыха, остаётся самым лучшим по соотношению цена/качество/время выполнения заказа/уют в Санкт-Петербурге.
Show business's response
Александр Манило
Level 3 Local Expert
April 20
Быстрая подача блюд. Живу рядом, часто захожу тут пообедать. Так же нравится подход к организации семейных праздников. Кухня на высшем уровне, одно из лучших заведений сети - ресторан на Приморской.
Show business's response
Kyrt Waghner
Level 9 Local Expert
June 2, 2024
Интерьер красивый, большой зал, много мест, официанты нарядные, музыка, потолок красивый и в целом место очень приятное, тусовочное. посидеть компанией самое то, но вот касательно еды… тут все очень спорно.
меню огромное, есть буквально все, но сама еда очень посредственная, невкусная…
в роллах преобладает рис и сыр, пицца самая обычная да и тесто не оч вкусное, лагман ужасен, просто холодную лапшу подливкой залили, с раменом примерно та же история, бульон никакой, хотя в нем то весь смысл… и т.д.
хорошо отдохнуть тут можно, но если целью ставите вкусно поесть, можете разочароваться.
3
Show business's response
Александра Щин
Level 3 Local Expert
April 22
Прекрасное место. Вокруг есть бесплатная парковка. Уютно!) блюда приготовили в течение 20 мин. Все свежее и вкусное. Суши были потрясающие. Рекомендую!)
Show business's response
Ckppppp
Level 3 Local Expert
February 27
Приятное, чистое и уютное заведение. Все как всегда вкусно, ходим туда достаточно часто. Официанты доброжелательные и отлично выполняют свою работу.
Show business's response
Александр Забиркин
Level 4 Local Expert
February 13
Приезжаю редко, но каждый раз радует и меню и обслуживание, сервис на высшем уровне, всем рекомендую посетить это заведение, спасибо большое
И отдельное спасибо официанту Дмитрию за его работу
Колесо Фортуны
Level 16 Local Expert
August 7, 2024
Гуляли рядом и решили зайти в данный ресторан. Часто бываем в рестиках данной сети и конечно они всё разные по подходу сотрудников!Первое:на дворе лето, столики на улице стоят, но садится нельзя, было сказано там обслуживания нет... Хотя очень красивая локация, везде цветы и хорошая погода...Зачем летом сидеть в помещении если есть столики на улице? Не понятно! За это минус звезда
Встретили нормально, попросили столик подальше от всех, чтобы поговорить и обсудить рабочие моменты,и к нам начали подсаживать мам с маленькими детьми, спасибо большое, ресторан полупустой,зачем так делать?
Подошла официант и началось...Принесли только одно меню, попросили второе т. к нас двое и это логично.. Официант начала спорить и предлагать планшет, не хочу я планшет, я хочу обычное бумажное меню, и тем более оплата у нас наличными,зачем нам Ваш планшет.Идея удобная, но кнопка вызова официанта при этом не работает, нажимали по несколько раз и никто не подходил, зачем тогда вообще они нужны? и спорить с гостем это вообще моветон!! Девушка официант не представилась, была грубовата, что желание возвращаться если честно отпало напрочь! С персоналом в данном ресторане нужно поработать и научить сервису!
4
Show business's response
Петя Какиш
Level 2 Local Expert
February 8
все было круто, понравилась атмосфера, достаточно демократичные цены. официантка Дарья впечатлила, обслуживание на высшем уровне. обязательно приду к вам во второй раз
1
Наталия Квартовкина
Level 16 Local Expert
July 6, 2024
Недавно были в этом ресторане, очень большой. Вкусно готовят, подача быстрая. Мы правда были в будний день в три часа дня, может по выходным там аншлаг, не знаю ) В меню был коктейль безалкогольный с безалкогольным игристым, я просто люблю эти коктейли и не во всех ресторанах они есть. И ещё одна новинка, на каждом столе стоит планшет, по которому вы можете оформить заказ без вызова официанта, очень удобно, так же на нём в дальнейшем вы можете оплатить счёт по безналу. Карта и прикладывается и вставляется. Так же на этом планшете есть игры для детей, это просто замечательно, оценят те кто часто ходит с детками ) но игры платные, об этом в обучающем видео по работе с планшетом ничего не сказано) эта сумма включена потом в счёт ) я уже не помню точно сколько стоит, что-то около 179 рублей. Давно не были в Токио, не знаю, может сейчас во всех ресторанах у них такие планшеты.
1
Евгения Н.
Level 18 Local Expert
February 17
Уютно, много столиков
Можно зайти, гуляя в парке, чтобы перекусить
Есть места для колясок и детские стульчики, а также меню для малышей, что приятно
1
Show business's response
Инкогнито 2464
Level 5 Local Expert
January 22
Плюсы: хорошее комфортное место,именно локация и оформление,на этом всё!
Но за обман, и введение в заблуждение - 1 звезда. Куда, смотрим рпн?! Акция 1+1, ЯКОБЫ, по факту просто скидка на 2ой ролл. Да уж. Печально, что компания пользуется такими маркетинговыми уловками! Буду ставить в каждом ресторане 1 звезду! А хожу я часто и в разные))
А, ну и касаемо этого ресторана, ребята сковородка соломэн, на то и сковородка, чтобы подавать её в сковороде, а не на тарелке))))).
И ещё, принесли супы, КУХНЯ - тоже 1.
Тыквенно-кокосовый крем суп должен быть не таким водянистым, и без плавающего на поверхности масла, по крайнем мере, не в таком объёме, суп поменяли без проблем, но тем не менее, к другим блюдам тоже вопросы, по сравнению с кухней по сети в других ресторанах)))
1-2 мм соуса на роллах на знаменитом Камикадзе, серьёзно?))
Суп с тыквенно-кокосовый с маслом, без кокосового молока, борщ на воде и пикатный салат в рассоле, рилли?))