Являемся партнерами с 2020 года, компания нестабильная, работает 50\50. Очень много неквалифицированных молодых специалистов стажеров, которые не могут помочь в решение оформления командировок и оформление билетов и бронирование гостиниц. с 20 .09.24 не могу дозвониться не по одному из номеров компании, и даже с номерами сотрудников, уходи в ожидание очереди, проходит 10 минут и автоматически сбрасывается.
Общение и жалобы вышестоящему руководству не приносит плодов.
Не советую данную компанию.
4
1
Николай
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
Работа с этой компанией несколько лет, все хорошо!
Достаточное количество сотрудников, прямые договора с поставщиками услуг! Работают уже более 20 лет с очень крупными российскими компаниями, а это о многом говорит!
Конечно бывают "косяки", но не ошибается, только тот, кто ничего не делает!
3
1
Алена
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Сотрудничаем уже несколько лет, обслуживание полностью устраивает.
1
2
Рязанец Один
Level 26 Local Expert
August 25, 2023
Интересная организация в интересном месте. Найти не очень легко, потому что в Яндексе не указано, на каком этаже находятся.
3
2
Show business's response
Юрий Х.
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
Отличная компания! Очень понравились заинтересованность, компетентность и четкость в работе. Вывозили класс на горнолыжку. Билеты на самолёт, гостиница, трансфер - все соответствовало нашим запросам! Сняли с нас такую кучу рутинных проблем! Однозначно рекомендую!
6
5
Show business's response
Сергей Сафронов
Level 2 Local Expert
September 24, 2024
Не возможно дозванится, постоянные сбои программы
1
Елизавета Васильева
Level 12 Local Expert
July 26, 2023
Мы партнеры с 2020 года. Ни один платеж вовремя, согласно условий договора к нам не поступал, свои деньги месяцами выпрашиваем. Закончили сотрудничество , заблокировали их в Биново
7
Show business's response
Olga Ermakova
Level 6 Local Expert
May 19, 2022
Хочу выразить огромную благодарность Марине Голубевой. Я покупала билеты группе людей, причём все это было очень срочно. Грамотная, выдержанная, полностью настроена на клиента. Теперь буду стараться , только с ней иметь дело.
3
2
Show business's response
Ivan.k
Level 7 Local Expert
August 2, 2022
Хочу поблагодарить Павлухину Даниэлу за оперативную помощь в решении форс-мажорных обстоятельств с перебронированием авиабилетов и гостинец за несколько часов до вылета. Спасибо Вам огромное! Не знаю чтобы без Вас делали.
3
2
Александр Петров
Level 5 Local Expert
December 22, 2021
Ужасная компания, нет доверия. Подавал на возврат и обмен 4 билета, в связи с переносом командировки, почему-то приняли 3и, и выписали 4е новых билета на др. дату. Очень долго принимали, согласовывали, ждали подтверждения, и т.д.. Вобщем целый рабочий день мурыжили. Последнее подтверждение прислали в 21-25, естественно на работе меня уже не было. А на следующий день 27.10.21г. объявили регистрацию на рейс. Итого к оплате пять билетов. Обвинили меня что я поздно подтвердил согласие.....
9
5
Show business's response
Дмитрий Лыжин
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
Не отвечают на звонки
1
Евгений Минаев
Level 2 Local Expert
January 28, 2022
Взяли на себя решение вопросов с перелетом, встречей и проживанием. Консультанты помогают прояснить все ситуации в круглосуточном режиме. Понятно и удобно - экономит время
4
3
Show business's response
Наталья Серова
Level 3 Local Expert
October 2, 2021
Самая мерзкая компания и сотрудники тоже. Вводят людей в заблуждение,врут,сотрудники постоянно допускают ошибки. Вежливые только до момента получения оплаты дальше на связь не выходят, хамят и т.д. Не доверяйте этой компании. Сейчас сотрудничаем с другими центрами бронирования и вспоминаем ГЦБТ как страшный сон! Если бы было можно и одну звезду не поставили бы, не заслуживают.
13
9
Игорь С
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Несколько удивляет , что в наше время находятся компании оказывающие услуги подобным образом. Безответственные сотрудники, крайне ненадёжная компания. Однозначно не рекомендую.
11
1
Show business's response
Полина
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Достойная компания. Очень удобный и многофункциональный портал Travel-Click. Экономия времени!
3
3
Show business's response
Ирина О.
Level 3 Local Expert
January 25, 2022
Пользуемся услугами этой компании уже несколько лет. Бывают ошибки но ситуация очень быстро решается. Спасибо коллегам за помощь.
Отличная компания! Высокотехнологичные процессы сопровождения командировок.
3
6
Show business's response
Ирина К
Level 12 Local Expert
March 18, 2021
Организация работающая с крупнейшими и ведущими компаниями страны, т.к. "Росатом" и "Концерн Росэнергоатом", но периодически пытается обмануть своих клиентов.
8
5
Show business's response
homemadeolypopova
Level 8 Local Expert
August 5, 2022
Пожалуйста! Никогда не покупайте у них билеты. Это просто Жуть! Нужно поменять рейс, висеть на линии заставляют ровно час, причём не из за наплыва звонящих, а просто такая политика компании.
7
2
Show business's response
Anonymous review
June 10, 2020
Ну, не знаю, как кому, а меня эта компания устраивает. Да, есть косяки (но это скорее зависит от оператора), но не критичные. С центром бронирования работаем с 2006 года, поэтому могу с полной уверенностью сказать нормальная компания - не хуже других
3
9
Ирина Гассиева
Level 13 Local Expert
December 20, 2022
Николай и Наталья - огромное СПА-СИ-БО!
2
Show business's response
Андрей О
Level 26 Local Expert
April 27, 2023
Все нормально
1
2
Show business's response
jurgensonn
Level 4 Local Expert
February 15, 2020
Был вынужден подать заявление своему директору об отказе от "услуг" сей "кумпании" с формулировкой "в связи с полной утратой доверия к ней". Добило последнее мое обращение к ним. Сначала забронировали гостиницу. Через три часа отозвали бронирование. Искали другую 3(!) дня. И за 6 часов до вылета забронировала в другом(!) городе. Взялся за дело сам. Решил вопрос за 15 минут. Кому есть куда тратить свое "лишнее" время и нервы, настоятельно рекомендую обращаться в эту богадельню.
21
4
Akakiy V.
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
The best agency
2
Show business's response
Андрей Б.
Level 3 Local Expert
January 31, 2019
Ужасное отношение к клиентам после оплаты услуг. Я оплатил билеты, а в документах на оплату допустили ошибку указав заказчика другого человека. И может мне и было всеравно билеты ведь на моё имя да только деньги организации и мне за них отчитываться.
13
8
Денис Тарасов
Level 6 Local Expert
December 17, 2019
Отвратительная компания. Через нее наша организация бронирует гостиницы и приобретает билеты для сотрудников. Медленно, непрофессионально и с ошибками. Не редки случаи ошибок бронирования/не оплаты гостиницы.
16
5
corp-starveilogistika08597
Level 3 Local Expert
July 13, 2021
Вопрос к бухгалтерии, пытаюсь три недели связаться,тишина
9
4
яна г.
Level 6 Local Expert
September 9, 2020
Не отвечают на письма,теряют и не оплачивают счета.
9
5
вадим быков
Level 20 Local Expert
July 10, 2019
Оформляюсь не первый раз в этом центре. Мне нравится грамотный подход к делу.
9
9
Илья Д.
Level 3 Local Expert
March 15, 2019
Отвратительное отношение к кликнтам и своим обязанностям. Крайне непрофессионально.
17
5
Отдыхай
Level 9 Local Expert
January 28, 2020
Когда вернут аккредитацию по Испании, поставлю 5 заезд)
5
5
Анастасия Р.
Level 3 Local Expert
December 17, 2019
Отвратительное отношение! Очень не профессиональны!!
10
5
Кристина
Level 8 Local Expert
September 18, 2018
Городской центр бронирования - отличная компания
6
12
Евгения Борзенко
Level 6 Local Expert
April 4, 2020
Отличное агентство
4
7
Татьяна
Level 16 Local Expert
May 23, 2019
Плохой коллектив
9
8
Nikolai Makarov
Level 3 Local Expert
September 26, 2015
Городской Центр Бронирования и Туризма — надежный партнер в организации деловых путешествий!