Большая, удобная детская поликлиника. Доброе отношение от регистратуры до приема врача. Всегда готовы выслушать и помочь квалифицированные медицинские работники.
Елена Кириллова
Level 13 Local Expert
January 29
Прекрасные специалисты, хороший персонал. Отношение доброжелательное. Чистота на высшем уровне.
Алёна Б.
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Звонишь, чтобы на прием записаться. Сначала ждешь 10 минут на линии, а потом тебя просто сбрасывают👍🏽в регистратуре работать не хотят вообще, лишний раз от стула попу оторвать(извините за выражение) не могут. А у стойки администратора вечно нет никого, очередь с детьми стоит ждёт по пол часа.
3
татьяна сорочан
Level 4 Local Expert
February 20
Идешь с ребенком , с определенной проблемой , а тебе вообще ничего сказать не могут , вот куда идти , чтобы сразу назначили нужные анализы , обследование чтобы найти проблему , только «НУкают» и смотрят на тебя удивлено , как уже это надоело
Ирина Казубович
Level 7 Local Expert
October 2, 2024
О педиатр не ничего не хочу сказать плохого хорошая врачи и посоветует в общем всё хорошо. Но вот мед. сестра это что то а так же работники регистратуры с такими лицами сидят всех ненавидят.
1
Дарья Чепрасова
Level 4 Local Expert
September 30, 2024
Уважаемая администрация поликлиники, обратите, пожалуйста, внимание на работу регистратуры и как регистраторы отвечают на звонки. Невозможно дозвониться. Не может так быть, что 3 телефона и все заняты целый час! Могут взять трубку, чуть подержать без ответа и снова положить
1
Инкогнито Наталия
Level 5 Local Expert
January 31
Хорошие врачи и вообще медперсонал вежливо всё объясняют ходим с дочкой туда уже 15 лет хорошая поликлиника
Ася
Level 9 Local Expert
May 1, 2024
Сами живём не в Тамбове, но вынуждены обращаться в эту поликлинику. Приятное и чистое место, персонал вежливый и отзывчивый. Были на приёме у невролога, очень внимательный врач, всё объяснила. Но самое приятное, что не пришлось ждать долго приём, нас приняли даже раньше записи.
2
1
Евгений БЕК
Level 6 Local Expert
October 14, 2024
Мне уже седьмой десяток лет... Поэтому в это лечебное заведение доступ мне закрыт... А порой так хочется оказаться в детстве! Только без болячек!
1
Екатерина
Level 5 Local Expert
March 30, 2024
Очень много молодых врачей - это и радует, и огорчает, т.к. иногда необходима консультация опытного врача. В целом врачи приветливые, вежливые...
3
1
Tyler _Durden
Level 3 Local Expert
February 13
В 121 кабинете на мои жалобы "врач" вывалила на меня все свое недовольство и обиды на жизнь по итогу не решив мою проблему от слова совсем. Отвратительно.
Бурлина Татьяна Юрьевна
Level 12 Local Expert
July 31, 2023
Современная детская поликлиника. Нареканий на врачей нет. Народу хватает, но живем мы в самом густонаселённым районе. На мой взгляд, работа организочанна отлично, очереди незначительные. Персонал регистраторы приветливый, вызов врача на дом тоже не вызывает сложностей, в течении дня врач всегда приходит.
3
1
Aisha Rahimova
Level 7 Local Expert
June 19, 2023
Специалисты замечательные.
А доктора ещё лучше, я проходила медосмотр с ребёнком все быстро, врачи очень хорошие, отзывчивые и главное добрые.
Больница сама очень большая и чистая, хоть и первый раз здесь лучше чем в московских больницах
4
1
Ирина Пахомова
Level 5 Local Expert
April 17, 2024
С рождения наблюдалась в Коваля. Моим участковым педиатром была Лукьянова Ирина Арнольдовна, врач от бога, за всех детей переживает как за своих. Сейчас я уже выросла и теперь в поликлинику вожу двух своих сыновей. Отношение по прежнему прекрасное, все врачи отличные специалисты
3
Воропаева А.
Level 3 Local Expert
December 19, 2024
Необоснованно отказали в прикреплении к поликлинике. По закону каждый имеет право раз в год прикрепиться к любой поликлинике.
Здесь просто человека погоняли по кабинетам. И отказали без особых на то причин. Заведующий педиатрическим отделением-врач-педиатр повела себя некорректно, как и остальной коллектив.
Также было сказано, что "ни в одной поликлинике вам не помогут".
Будем писать об этом в Министерство здравоохранения Тамбовской области.
1
1
Татьяна Шмелёва
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Поликлиника чистая. Мы лежали в лор отделении хирургического корпуса. Все чистенько. Врачи очень хорошие. У нас их было два. Очень внимательные! А вот медсестры через смену. Смена хорошие, отзывчивые, смена как с цепи сорвались. Но мед персонала не хватает.
3
1
Олег Беловол
Level 7 Local Expert
April 7, 2024
Поликлиника как поликлиника. Персонал стремится работать быстро, по записи, насколько записали, востолько и примут . Присылают СМС Ки, ставят перед фактом, когда приём( а вдруг нет возможности прибыть в назначенное время). Нам почти 2 года. Почему не 5 звёзд? Наблюдаю конфликты между персоналом и (клиентами).Потери карт и т.д.
3
Роман Симонов
Level 6 Local Expert
February 25, 2024
Медицина для детей становиться заметно лучше, можно записаться на приём и посетить врача, живая очередь остается и её не искоренить, да и это к лучшему, ведь срочное обращение к врачу может быть у любого гражданина.
3
Екатерина
Level 5 Local Expert
September 19, 2022
Хорошая поликлиника. Вежливый персонал,как в регистратуре,так и администраторы ( особенно нравится мед.сестра Тимочкина:всегда четко,быстро и на прием запишет,и примет запись на вызов врача). Очень удобно,что справку ребенку можно взять в субботу у дежурного врача. В принципе, всеми специалистами,у которых были ( ортопед,невролог,лор,окулист, врачи УЗИ) остались довольны: к детям доброжелательны, все рассказывают,на все вопросы отвечают.Не знаю,может нам так везёт.....
3
1
ирина Травникова
Level 6 Local Expert
April 14, 2023
Поликлиника отличная. Конечно есть недочёты очередь к лору всегда долгая. Но всегда как Галина Владимировна трепетно относится ко всему. Сколько всего делает. Н когда не откажет в помощи. Как уютно в поликлинике. И всегда когда говоришь что прикреплены к коваля. Говорят вот вам повезло. Низкий поклон вам детские врачи
3
Олег Волотов
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Дищайн хороший.ешеьы специалистов хороших побольше))
1
2
Татьяна Родионова
Level 10 Local Expert
June 16, 2023
В целом заведение хорошее. В основном мед.работники квалифицированные и компетентные. Отношение к детям доброе, стараются успокоить и найти подход к каждому.
3
Алексей
Level 21 Local Expert
July 28, 2023
Никто не уйдет здоровым - девиз поликлиники.
Многочасовые очереди, ради того чтобы взять справку после поездки на море сидим в очереди уже час, четкое время записи не выполнено уже на 30 минут, при этом врача весь этот час не было в кабинете.
Всегда хочется верить что работают врачи и люди, но сотрудники этой поликлиники не понимают что сидя час в обществе больных детей любой здоровый ребенок также заболеет с большой долей вероятности.
Грустно
1
Рузанна ррр
Level 5 Local Expert
November 30, 2022
Вежливый персонал, чисто. Очень радует наличие магазина разнообразных сладостей и игрушек для детей у входа. Очереди конечно есть, но обычно долго не задерживаются.
3
таня невзорова
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Попали в лор отделение. Персонал очень хороший,добрые,вежлевые! Огромное спасибо нашему доктору Коровиной Анне Владимировне! Специалист с большой буквы!!! Все делают то что в их силах, стараются и переживают за нас!
3
Егор Проников
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Очередь по записи или в живую разницы ни какой. Женщины полный неадекват. Всём нужно сейчас и вне очереди. Стоит лучше проработать данный момент администрации, а людям соблюдать предписаные правила учреждением.
Хочется чтобы персонала было побольше. Из за текучки и отпусков в самые пиковое время просто ад в коридоре.
3
1
наталья капустина
Level 12 Local Expert
November 28, 2022
Самые лучший педиатр это Ирина Арнольдовна Лукьянова и медсестра Анна Анатольевна! Троих деток наблюдали моих с пелёнок, всегда отзывчивые, профессиональны весшего уровня!! Всем бы таких врачей!!!!
4
Анна Болтнева
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Ходили к гастроэнтерологу. Адекватный врач. Назначила хорошее лечение. Ребенку стало намного лучше. Так же порадовали при входе. Выдали бесплатные бахилы. Подсказали куда идти, так как была первый раз
3
Сергей Игнатов
Level 24 Local Expert
May 28, 2023
Кругом чисто все, аккуратно. Ухоженная территория, только под автомобили мало место отведено... Медперсонала целом хороший, вежливый...
3
Илья
Level 6 Local Expert
August 2, 2023
Отличные специалисты, удобное расположение, рядом с остановкой и для машин много парковочных мест.
3
1
Оксана Шарикова (Дашкова)
Level 4 Local Expert
June 10, 2024
Пришлось обратится по острой боли к врачу-оториноларингологу. В очереди пришлось пробыть целый час. Это правомерно?
3
Инга Лагутина
Level 7 Local Expert
December 20, 2023
Отличный врач Беляева Ольга Степановна. Всех своих деток вожу к ней. Дай бог здоровья ей и медсестре Марине Ивановне.
3
Alex Am.
Level 12 Local Expert
October 29, 2022
Сейчас, к счастью, мы редко посещаем это заведение.
Очень хорошо, что сейчас в поликлинике сделали ремонт, стало гораздо уютнее. Также большой плюс, что очередь теперь по талонам и не надо идти на всякие хитрости)
3
Ольга Иванова
Level 8 Local Expert
October 26, 2023
Удобная регистратура, есть стол справок.В холодное время года работает гардероб,чисто ,есть столы для пеленания
3
Светлана Вовк
Level 3 Local Expert
February 9, 2023
07.02.23 мой ребенок(13 лет) чувствовал себя плохо:тошнота, рвота, диарея и температура. Вызвали скорую, отвезли, проверили и разрешили дома лечить, сказали завтра ждите врача. 08.02.23 ни кто не пришёл,нам было назначено ЭКГ мы не пошли из-за состояния ребенка,позвонила в регистратуру сказали не было заявки, сразу вызываю на 09.02.23 .Приехала врач Беляева О.С. выразила притензию, что её вызвали, т. к.ребёнку стало лучше и отругала что не пришли на ЭКГ...пробыв у нас ровно 2 мин выбежала,толком ничего не объяснив. Вопрос: в чем наша вина и как нам пройти ЭКГ? Нам надо срочно, мы проходим мед. комиссию в опеку
3
1
Катерина Д.
Level 4 Local Expert
April 4, 2023
Не могу сказать ничего сверхъестественного. Как и в других поликлиниках. Зависит все от врачей, врачей от бога не так много. И они здесь есть. Чистота на высоте. Не могу сказать того же про вызов врача -можно и не дозвониться.
3
Км
Level 14 Local Expert
July 20, 2024
Ну здесь все как обычно, очереди на год вперёд, когда приходишь в больницу никого....
1
1
юлия cтроич
Level 4 Local Expert
March 12, 2024
Бесит что бы получить справку от врача надо час отсидеть выделите кабинет где только справки выдают по болезни
3
Михаил Шарапов
Level 9 Local Expert
May 18, 2024
Отличная поликлиника.
Врачи хорошие, отзывчивые.
3
Ирина
Level 2 Local Expert
December 7, 2022
Ужасная организация приема пациентов в филиале на ул. Васильковой!!! Попасть к врачу нереально! Записывают только к участковому врачу, остальные не принимают, даже если у них нет пациентов. Записаться тоже невозможно, всегда все занято. На такой большой район в городе сделали помещение 2*2 метра! Там всегда полно народа, не протолкуться! Если идти к врачу в порядке живой очереди, стоять придется там полдня. Быстрее подхватишь новую болячку, чем вылечат старую.Уже не один раз так было...
4
Тати Ким
Level 17 Local Expert
February 26, 2023
Попала чисто случайно с братом и осталось очень неприятное впечатление
Поставили аппарат с талонами, но вызывают в разнобой и просто зовут , если не услышал , то твои проблемы, бери новый талон
В общем , хоть и пытались данное действо автоматизировать, ничего за 15 лет не изменилось
Ну ремонт хороший сделали, красиво
1
2
Наталья К.
Level 5 Local Expert
June 19, 2021
Хотелось бы сказать слова благодарности врачу-педиатру Евдокимовой Екатерине Николаевне и медецинской сестре Федотовой Ольге Александровне, за их труд, профессионализм, чуткость к каждому пациенту . Любой вопрос решается быстро и продуктивно . Ни разу не было отказа или недовольного тона. Всегда очень вежливы и повторюсь внимательны, к любой проблемы подходят серьезно и ответственно ! Когда появляется маленький ребёнок, очень важно , чтобы участковый педиатр помогал , наставлял и успокаивал , потому что поначалу очень тревожно . Вот именно такой у нас педиатр, знающий своё дело доктор и просто хороший, добрый человек. Спасибо За Ваш труд Екатерина Николаевна и Ольга Александровна ! И это мнение не одной семьи . Весь наш дом по адресу проезд Запрудный, дом 4в. так считает! С большим уважением, семья Титовых .
9
Сергей
Level 21 Local Expert
March 19, 2023
По записи ко времени никогда не получалось к врачу участковому попасть в назначенное время.Минут 30-40 сдвиг по времени.Ребенка смотрят посредственно.Участковых врачей крайне мало.При вызове врача на дом с утра,может придти к вечеру,что ещё раз подтверждает нехватку врачей .
3
Юлия Анисимова
Level 2 Local Expert
September 8, 2022
Ничего хорошего сказать не могу. Были записаны к Татаринцевой на платной основе,пришли ,а нам в регистратуре говорят, что она на больничном и помочь нам ничем не могут. Нас не предупредили, не сочли нужным. Пришла в другой день к заведующей,расказала нашу проблему,так она направила к другому неврологу, так она нас и слушать не стала,сказала что не примет. А ещё хочу сказать ,что врачи не внимательные,диагнозы не ставят. Зато на платной основе отношение другое и диагноз сьавят сразу.И как можно отказать матери с ребёнком ,которые ждали и надеялись на приём. Это же детское учреждение.
4
1
M.E.A.D_68
Level 8 Local Expert
February 5, 2023
Касаемо на дом вызов.
Чем дальше тем интереснее.
1Никакого индивидуального лечения
2 Персонала не хватает и набор лишь бы забить штат.
3 И пора уже объяснять мед персоналу что в обуви никто не ходит по дому и бахилы нужно носить с собой а не я должен покупать ходить.
На обуви грязь с улицы приносится в 100 раз больше
3
Светлана
Level 11 Local Expert
June 29, 2022
Была на приеме у врача с внучкой , так м/с отчитывала за то ,что они же ,не выполняют свои обязательства!!! Я с ней в одном согласна, что в кабинет должны заходить в бахилах!!! Но БАХИЛ при входе БЕСПЛАТНЫХ нет и заставляют покупать!!! Но в соответствии с п. 1.2 СанПиН 2.1.3.2630-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям, осуществляющим медицинскую деятельность», утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 18.05.2010 № 58, организации, осуществляющие медицинскую деятельность, должны соблюдать установленные санитарно-эпидемиологические требования. К числу таких требований относится обеспечение пациентов индивидуальными комплектами белья, пеленками, салфетками, бахилами )))) так что медицинская организация ДОЛЖНА предоставлять бесплатно бахилы,!!!
Прошу на это обратить внимание!!!
16
Иван Гусаков
Level 7 Local Expert
February 13, 2023
Ничего хорошо про эту больницу не скажу! Сначала записались через гос услуги... Запись сама больница отменяет, говорят врача нет, идите по живой очереди! А когда приходишь повторно нужно отстоять очередь в регистратуру, что взять талон на живую очередь к врачу. Дурдом, а не детская больница. В регистратуре сидят вечно недовольный персонал!
3
Эльхан Бахшалиев
Level 6 Local Expert
July 26, 2024
Очень хорошая поликлиника всё понравилось
3
Анфиса Тяночка
Level 5 Local Expert
May 17, 2023
Да, всё хорошо. Дети маленькие кричат, но ничего страшного :):):. Все адекватные, хорошо всё всё... Мне один раз освобождение от физры не прописали, но ничего страшного, да?
3
1
Олеся К.
Level 2 Local Expert
February 25, 2022
Лежала с годовалым ребёнком в Хирургическом отделении Детской клинической больницы, у нас была назначена циркумцизия, которую нам успешно провёл Бакыт Уулу Улкбек, за,
что ему большое спасибо))он на протяжении всего времени пока мы там находились, приходил и интересовался как мы себя чувствуем. Если и приезжать в эту больницу, то только ради такого грамотного и чуткого врача как он!!! Но ещё я столкнулась и очень отвратительным отношение мед персонала, который постоянно грубил. Очень не приятно было там находится это время, ведь даже на то чтобы подогреть ребёнку бутылочку, в микроволновке я слышала недовольство персонала который сидел на ресепшене. Очень жаль, что приходится сталкиваться с таким отношением, надеюсь когда-то в этой больнице появятся действительно грамотные сотрудницы, которые смогут общаться с людьми!!!!