City Clinical Hospital № 11

3.9

2289 ratings

Rate this place

614 reviews

By default

Bonya

Level 5 Local Expert

Ужасное отношение к больным и пожилым людям! Моей маме,Елисеевой В. И. Предварительно поставили диагноз "Коксартроз" тазобедренного сустава и назначили массаж и ЛФК.На последнем занятии мама попросила комплекс упражнений, проводимый инструктором, но получила отказ! Тогда мама попросила остаться в следующей группе, чтобы записать упражнения, но и тут получила отказ. Инструктор по ЛФК сказала, что находясь в кабинете она будет смущать занимающихся людей, хотя на занятия пришло два человека! Спрашивается для чего проводятся эти занятия, если не дают даже записать упражнения, а вместо того, чтобы как-то решить задачу просто выгоняют чуть ли не за воротник!

Артём Ширканов

Level 10 Local Expert

Добрый,отзывчивый персонал,высококваллифицированные специаллисты! Испробовали на себе,всей семьей! Единственный минус кое где очень старееькие кровати. Спать на них трудно.

537890 Укроп

Level 2 Local Expert

Сборище бездельников отдывающих повиность, забыли что их задача помогать людям, но очень деловые, с телефонами не расстаются начиная с "держательницы" шлагбаумы, и дальше, все решают важнейшие вопросы, жаль не относящиеся к работе, глупость какая на работе работать, а вы пришли, ну дошли же подождете и не вздумайте возмущаться, а то мы друг другу позвоним и скажем пришли тут скандалить, надо их у каждой двери заставить подождать и не важно что ты оплатил это хамское поведение бездельников, которые результаты УЗИ нацарапают на туалетной бумаге, да ещё так что прочесть это не возможно, по классике так сказать, и это у них ПЛАТНЫЕ услуги так предоставляются, в общем, кому неизбежно туда идти крепитесь.

Элеонора Норис

Level 11 Local Expert

Постоянно наблюдаемся в педиатрическом отделении. Внимательные врачи, квалифицированный персонал, все доброжелательные, есть игровая комната с телевизором и различными игрушками. Спасибо за вашу работу!

Алексей П.

Level 4 Local Expert

Платиновая Ирина Николаевна очень долго принимает один человек сидел целый час , и почему я должен сидеть когда мне нужно сделать прививки.

Андрей Брундаков

Level 8 Local Expert

Нефрологии моё уважение, спасибо врачам, медсестра, техничкам и раздатчице еды

Наталья Теплякова

Level 3 Local Expert

Обратилась в поликлинику с обострением остехондроза в субботу 29 января. В регистратуре по непонятной мне причине дали талон в 114 кабинет(фильтр-бокс) где просидела в общей очереди 3 с половиной часа с больными ОРЗ, ОРВИ и больными и ковидом в том числе!!!! Хотя изначально я сказала в регистратуре что меня примет невролог. В этом меня убедила зав. отделением поликлиники. В 114 кабинете уставшая и раздаженная медработник мне заявила, что я зря сюда пришла . По сути я потратила 3.5 часа непонятно на что! Тест на ковид мне не понадобился. В связи с этим у меня вопрос к администрации, зав. отделения, глав. врачу-господа, что за неорганизованность такая????? Уверена что по больницам люди ходят не от скуки! Почему за всех отдувается один работник? Почему так мало кабинетов работают в пандемию??? В регистратуре женщина сидит с явными призками нездоровья?! Почему ВСЕ пациенты идут в одну дверь? На входе не измеряют температуру??? Дозвониться в регистратуру невозможно!!????

Николай Баранов

Level 6 Local Expert

Были на приёме у врача. Вежливый и внимательный и все разьяснил

оксана стар

Level 9 Local Expert

Замечательные врачи и медсестры в педиатрическом отделении, в нефрологии. Имели счастье и там и там вылечиться. Нереально внимательное отношение.спасибо руководству, от которого зависит всё.... Но исключения конечно тоже есть ( хамка- врач терапевт Ершова)

феликс ахмедов

Level 4 Local Expert

Заметил отсутствие контроля за соблюдением лечебного процесса. Пациенты за август стали болеть часто из-за устраиваемых санитарками сквозняков в палатах. Нет контроля над пишеблоком. Каши выдают больным жидкие, вместо мяса выдают кости, нет фруктов. Просьба принят строгие меры к ответственным лицам за отсутствие контроля за закрепленными участками и за невыполнение своих должностных обязанностей.

Товарищ!

Level 7 Local Expert

Спасибо Лежала жена Врачи помогли Вежливые и заботливые люди Палаты так же чистые и ухоженные

Татьяна Иванова

Level 15 Local Expert

Выражаю благодарность приемному отделению, отд урологии, и особеннл доктору Нургалиеву Сергей Сергеевичу. Они спасли мою маму.

Светлана

Level 2 Local Expert

Оказавшись на приёме у врача -невролога данной больницы, я впервые в жизни была так тщательно осмотрена, осмотр проведён по всем его правилам, при этом поразила участливость, внимательность, и доброжелательность врача, что в настоящее время большая редкость. Также, после посещения врача УЗИ данной больницы мне сняли несуществующий диагноз, установленный в платной клинике, за что выражаю благодарность врачу Соколовой Т.И.! Хочу отметить высокий профессионализм врачей этой больницы и просто человеческое отношение, которое я наблюдала с их стороны и к другим пациентам за время нахождения в больнице. Отдельно хочу отметить доступность для пациентов главного врача Васина Р.В. , который без записи принял на личный приём и помог определить действительную причину проблем со здоровьем. Пожелания министерству здравоохранения Рязанской области уделять большее внимание одной из старейших больниц города и выделять достойное финансирование для ее ремонта и оснащения. Считаю, что в таком серьёзном лечебном учреждении должен быть современный аппарат МРТ. С.Свирина.

Вадим Русаков

Level 19 Local Expert

Обращался в приёмный покой к лору в праздники. Врач осмотрел быстро и качественно, без лишней писанины и суеты. Лечение прошло успешно

Даня Голубков

Level 4 Local Expert

Совдеп отдыхает. На всё больно и страшно смотреть. Я думаю такая ситуация у большинства больниц находящихся вдали от мегаполисов. Персонал в больнице хороший, понимающий. Но такое впечатление, что бюджет выделяемый на больницу, просто до неё не доходит, ну или доходит совсем чуть чуть.

Anonymous review

ИЖалуюсь на симонову аллу михайловну из лор отделение , что она раздав обед, ложится спать в рабочее время , в то время когда другая разлачтица моет холодильник, место работы и т.д., то, что жалуется на неё жалуются пациенты, просят включить микроволновку, а она отвечает, что у неё нет на это время, не даёт кипяток, когда пациенты просят, если она хочет спать, то пусть спит не на рабочем месте прошу проследить и принять меры, сегодня поступил новый челек, попросил кипяток, она сказала позже, но пациент так и не дождался

Елена Матвеева

Level 9 Local Expert

Персонал отзывчивый, особенно если от кого-то пришел уважаемого. Очереди на обследования, в частности УЗИ как были, так и есть. Немного поменялось, но чуткости и работы для клиента не чувствуется пока. Жаль.

Инкогнито 3575

Level 4 Local Expert

Жуткое место. Оплот коррупции и беспредела

юрий п.

Level 5 Local Expert

Больница хорошая но перегружена пациэнтами

Ольга Крысанова

Level 2 Local Expert

Отделение ФТО и НСО. Сотруднику 11 больницы Иванов Герману Вячеславовичу. Благодарность в День Медицинского работника, за его труд, внимание, результативность. От больной Макаровой Екатерины Владимировны 1979 г.р дз.инсульт. Спасибо за разработку парализованной верхней конечности.18.06.2022г.

Шкварка

Level 9 Local Expert

Был там уважуха врачам, специалисты с большой буквы.

Шмелев Андрей

Level 10 Local Expert

Ремонт никакой, стены обшарпаны

Игорь

Level 4 Local Expert

Суетно...

Кристина Н.

Level 13 Local Expert

Три дня назад пошла к ним делать КТ платно отдала 4000 спустилась на первый этаж там человек 10 сказала что платно спросила сколько ждать сказали ждите не очень вежливо,прошло два часа народ у них в приимуществе только ток кто у них с Тационара пропустила человек 30 спустя 2,5 часа мне сделали КТ только тогда когда всех кто приходил принели, ужасное отношение зашла мне сказали снять только обувь не цепочки не майку не свитор ничего не снимала делали две минуты не знаю должно ли так быть, я сто раз пожалела что туда пошла, если бы сразу предупредили что надо пропустить пол больницы чтобы сделать платно в жизни бы не пошла😡не советую не кому

Никита Карташов

Level 3 Local Expert

Бардак

Лартса

Level 22 Local Expert

Очень часто жалуются на ветхость больницы, плохое питание, нехватку лекарств, малое количество туалетов... Но разве это вопрос больницы??? Это то, что обеспечивает государство. Недовольны тем как работает медперсонал - придите и поработайте сами уборщиком или уборщицей за 12 тысяч. В больнице это не просто мыть полы. Это и мочу вытереть и рвоту и дерьмо при случае. И уверяю всех недовольных, что в больнице есть вакантные ставки уборщиц. И вас с удовольствием примут на работу. И вы наведете в больнице идеальную чистоту и порядок

Лилия Ионова

Level 5 Local Expert

Врачи замечательные.Но ужасная охрана.Сегодня 31.01.22 пришла в 11 больницу и просто ужаснулась.Явно неодыкватная женщина.Начала ругаться,что я забыла снять куртку,а потом начала корчить рожи и выпучивать глаза.Я была в шоке.После она начала еще ругаться,что с самого утра ее все достали🤦🏼‍♀️Даже меня вывела из равновесия и я ругнулась.Потом она еще долго показывала пальцем на меня и кричала ,что бы я не поправлялась 🤦🏼‍♀️Благо у меня даже есть свидетили 😂 Уважаемое руководство прошу повлиять на своих сотрудников. Сама работаю в медицине ,но с таким я вообще никогда не сталкивалась😅

Марта Копьёва

Level 9 Local Expert

В отделении урологии работает медсестра Петухова - очень неприятная и неадекватная женщина. Грубит, хамит, повышает голос на пациентов. Таким, как она, нельзя работать с людьми.

Анастасия О.

Level 8 Local Expert

Могу сравнить с 4, к которой была прикреплена несколько лет назад. Здесь значительно лучше. Нет ощущени, что все разваливается, ремонт время от времени делают (жаль только, что при нем игнорируются туалеты). За два года хождений по разным врачам, никто (тьфу-тьфу-тьфу) не нахамил, не обидел. Терапевт разве что была не особо внимательна к моим жалобам. Плюс целый год поддерживала мое заблуждение по поводу проблем со здоровьем, причину которых никто не мог найти. У меня от всего этого развилась ипохондрия. Сделала вывод - узкие специалисты в поликлинике могут быть вполне хорошими (заранее смотрю на них отзывы на продокторов.ру), а терапевт может помочь с чем-то простым, с чем сиалкивается часто. С чем - либо более сложным - лучше идти к платному (опять же, по отзывам). Удобно, что почти ко всем специалистам можнл записаться онлайн.

Татьяна Суркова

Level 4 Local Expert

Позвонила я как то записаться к врачу почитала по отзывам хотелось попасть к одной женщине, звоню, мне говорят что она только принимает по вторникам и пятницам и я только хотела сказать (что можно к другому тогда доктору записаться) меня сбросили даже не дослушав.

Оксана П.

Level 4 Local Expert

Отвратительная больница!!!!! Абсолютно не понятная!!! Как что и куда!!!! Почему толком нельзя дозвониться!!!? Почему, когда людям нужна помощь, то никто не берет трубку, звоня на все телефоны, которые там написаны, в итоге на один из многих телефонных номеров отвечают, но оказывается не туда куда нужно попадаешь, да ещё и отвечают наигрубейшим образом!!! Это как вообще?! Вы что так в жизни настрадались бедные, что злость на всех надо свою выпускать, взращивайте добро и занимайтесь тем, что приносит вам счастье, раз на то пошло! плюс не понятно ничего с талонами, и очередей много и все ругаются из-за того, что у кого-то нулевой талон, а у кого-то по времени! Зачем такая путаница, объясните??? По поводу врачей ничего плохого ни скажу, я пришла на прием к адекватным врачам! Им большая благодарность! Но как быть! Человеку плохо, нужна помощь и как, куда!?? Кто может посоветовать в Рязани нормальную поликлинику или если что-то платное есть, я буду очень признательна!!!

Виталий Гресько

Level 5 Local Expert

Нуждается в косметическом ремонте.

Галина Федосова

Level 4 Local Expert

Хорошая больница.Персонал внимательный.Очень хороший руководитель и врачи.

Татьяна

Level 13 Local Expert

Отличная больница, врачи, персонал доброжелательные

Марина Тр

Level 7 Local Expert

Я попала в 91 год. Где ремонт? Указатели направлений отделения не подробны. Если хочешь квест. То тебе сюда.

Елена Шаршова

Level 15 Local Expert

Обычная больница городского типа. Из положительного: бесплатная медицина, доступность простых специалистов, электронная очередь, много молодых специалистов (оперативно работают), аптека в здании. Отрицательные моменты: очень грязно, подоконники с грязными цветами, этажи завалены старой мебелью, очереди в кабинеты, отсутствие мест ожиданий у некоторых кабинетов; врачи, которые не спешат работать (именно старая гвардия), которые еще и могут и грубить пациентам, а прием вести от 20 до 40 минут на одного пациента; 2 туалета на 4 этажа, которые очень грязные. Записаться на прием к узким специалистам - практически не возможно - нет талонов, либо талоны дают только раз в день. Электронная запись работает не стабильно. Организация работы в данном учреждении на низком уровне!

Витек Безфомильный

Level 4 Local Expert

маленькая парковка

Olenka

Level 7 Local Expert

Наблюдалась в эндокринной хирургии. Пузин Денис Анатольевич Врач с большой буквы! Рассказывал все на доступном языке. Вежливый. На любой интересующий вопрос давал подробный ответ.

Анастасия Б.

Level 5 Local Expert

Не дозвониться в течение всего дня ни по одному из номеров, чтобы вызвать врача. Ну и конечно понравилось стоять на улице с температурой под «кабинетом» для первичного приёма с признаками орви, очень понравились эти процедуры закаливания, 2 часа, 3 часа, а потом, к сожалению, их прервали, все закрыли и всех отправили в главный вход. Цирк без слона.

Sasha Silnikov

Level 2 Local Expert

Что за бред, невозможно записаться к врачу дистанционно. На телефон никто не отвечает. Через Госуслуги просто нету этой больницы на карте.

Владимир Гершензон

Level 4 Local Expert

Врачи грамотные.Лифт аварийный,опасно использовать.Куда смотрит технадзор.

Тамара Мезенина

Level 5 Local Expert

Хороший ремонт,установлено 5 шт.устройств для самозаписи к докторам.

Нина Фокина

Level 7 Local Expert

Район большой, строиться а поликлиника мала стала, надо еще бы одну там построить

Андрей

Level 7 Local Expert

Как всегда очереди нескончаемые, в регистратуре могут пошуметь, отказать , нахомить

Александр Селиванов, Рязанская область

Level 21 Local Expert

Можно по-разному относиться к системе здравоохранения, но здесь работают настоящие профессионалы своего дела, спасающие жизни людей. Палаты потихоньку обновляются. Зимой весьма жарко

Юрий Канаев

Level 10 Local Expert

Был я там в конце декабря, делал операцию. Огромная благодарность хирургу и анастазиологу в урологическом отделении, отличные специалисты, профессионализм на высшем уровне! А вот нянек или они санитарки не знаю, я бы уволил пенком под задницу, они привозят людей с операции и тут же просят денег за доставку, такса у них 200 рубликов, позорище. И на входе сидит собака бешеная, я после операции пришел к 9.00, сам врач хирург мне назначил время, но собака на вахте не пускала, ну пришлось естественно слать ее в самую черную дыру и просто идти туда, куда я пришёл!

Ольга Спирина

Level 8 Local Expert

В октябре заболела ковид, звонила начиная с 10.00 до 13.40, телефон просто стоял все это время на автодозвоне, но трубку так никто и не взял, на горячей линии по ковиду сказали одевайтесь маску и идите сами туда! Но идти сил не было, попросила заехать и записать меня своего брата! По приезду туда он сообщил, что девушка в пустой поликлинике сидит и тупо слушает телефон, трубку не берет! Издевательство над людьми!

Антон Грачев

Level 10 Local Expert

Все хорошо. Персонал вежливый и внимательный. Профессиональный.

Данила Казаров

Level 8 Local Expert

Организация регистратуры оставляет желать лучшего, очередь, чтобы взять талон в очередь… Очередь, чтобы взять талон к врачу, к которому записался через ГосУслуги. Очередь в очередь

Елена Иванова

Level 8 Local Expert

Ужас! Стыдно должно быть муниципальным властям за постельные принадлежности, отсутствие приличного ремонта и питание. Врачи разные, нам попался достойный