City Hospital № 28, Polyclinic № 2
438 reviews
February 27
Поликлиника №2, ул.Шаляпина, д.1, процедурный кабинет 8. Неделю назад сдавала там кровь, медсестра, которая делает забор крови, Абдуллаева, попала в вену с пятого раза!!! Ковыряла иглой каждый раз в попытках нащупать вену! Сегодня, естественно, на моих руках одни синяки, неприличного размера. Но меня возмутило еще и другое! На мой заранее написанный отказ от сдачи анализа на ВИЧ (я его сдавала недавно), Абдуллаева начала кричать, что нужно сдавать еще раз. Задавала некорректные вопросы, например, может быть у меня есть подозрения и поэтому я отказываюсь, как будто не слыша меня, что я недавно сдавала и всё хорошо! Она принудила меня его сдать, собрала материал без моего согласия! И это после того как я написала ПИСЬМЕННЫЙ отказ! У меня от моего терапевта был перечень анализов, который я показала Абдуллаевой, дополнительные мне не требовались! После сдачи крови, мой бланк мед.работники сами переписали и попросили меня только расписаться. Я, находясь в шоковом состоянии, уже нанюхавшись ношатыря, потому что мне стало плохо, от этих ковыряний в моих венах, подписала. Мне уже было ни до чего, тем более спорить о чем то. Фамилия мед.сестры, которая осуществляла забор крови, не была написана на кабинете, хотя ячейка для ФИО имеется. Поэтому, спустя неделю, я пошла к своему терапевту и заодно заглянула в 8 кабинет, чтобы узнать фамилию той медсестры, она сидела за столом, фамилию сказала (Абдуллаева), она спросила, что случилось. Я показала свою пробитую вену и синяки по всей руке, но вместо извинений, получила насмешку Абдуллаевой и фразу: " Да я тут лучшая!", я закрыла дверь и ушла, настолько было противно. Очень бы хотелось, чтобы Заведующий поликлинического отделения № 2 была в курсе таких беспрецендентных случаев! Фото моих гематом и синяков приложу, уже неделю не проходят, пусть все посмотрят. И фото списка необходимых мне анализов, тоже приложу.
8
April 27
Сделан хороший ремонт ,отношение врачей и сотрудников приятно удивило , особенно Врача Эндокринолога , оч позитивная ,четкая и строго по делу , дай бог ей и всем остальным терпения здоровья и успехов во всём они герои своего дела !!!
1
1
January 22
Всем здравствуйте! Была на приеме в 16 кабинете неотложной помощи и знаете что увидела? ПРОФЕССИОНАЛА! ЛЮДСКОГО ВРАЧА С ДОБРЫМ СЕРДЦЕМ И ДУШОЙ! Данный врач не только выписал эффективное лечение, но и помог решить все вопросы! С пониманием, с добротой относится к проблемам! Помог решить проблему, которую не видели другие специалисты многие годы.
СПАСИБО ВАМ НИКОЛАЙ ИВАНОВИЧ КОРОТАЕВ!
Теперь всегда только к Вам👍🏻
5
2
March 18
Самое ужасное, что я видел, пришел к хирургу с абсцессом на копчике получить направление на госпитализацию. У меня лично нет претензий к врачам, но персонал на регистратуре просто высокомерные ханжи, которым давно пора на пенсию. Специально игнорируют пациентов и напоказ общаются с другим персоналом о бытовых вещах, которые никак не связаны с работой. Когда пытаешься обратить внимание на себя, делают паузу, смотрят на тебя с высокомерием и продолжают спокойным тоном свое общение с просьбой подождать и не вмешиваться. Не понимаю, зачем туда набирают женщин в возрасте, которые устали от своей работы и ведут себя абсолютно негуманно. В итоге пришлось устроить скандал, так как не было сил стоять на ногах от болей, и только после повышения тона зашоркали и поставили печать в направлении, что заняло у них всего пару секунд.
2
1
March 26
Удивлен низкой оценке. Был там несколько раз и вызывал оттуда врача на дом. Всегда были приятные врачи, которые доступно все объясняли и назначали лечение. Очереди не большие, по записи работают. Минусов не видел
1
February 9
Хочется выразить глубочайшую благодарность акушерке и медсестре онкологического кабинета Хачикян Нелли. Ответит на все вопросы и поможет с бумажками. Вежливая, тактичная,готовая придти на помощь всегда.
5
2
May 12
Это самая ужасная поликлиника! Мою бабушку должны положить в больницу на госпитализацию. А они к этому относятся халатно. Например перепутали номер дома. Но это ещё ладно.Моя бабушка заплатила за процедуру, сделала её платно, и в итоге она приходит к терапевту и говорит:так вы же могли её у нас бесплатно сделать. Но там ещё много таких историй. Некоторые врачи относятся плохо и хамят. И им вообще не интересно что говорят им. Плюсов не нашла
2
March 10
Огромная благодарность акушерке проф. кабинета и медсестре онкологического кабинета Хачикян Нелли Севадаевне за внимательность и отзывчивость, за ответственность и профессиональный подход, человек, которому доверяешь и чувствуешь её искреннюю заинтересованность в выздоровлении пациента.
3
1
February 1
Записался на прием к неврологу, врач если его так можно назвать сказал что я притворяюсь и освобождения отказался выписывать, недослушал что произошло, Хамил, дело в том что пришел с грыжей которая отдает в правую ногу, больше пол часа на ногах больно стоять, сидеть вообще не могу.
Очень жалко пациентов которые туда ходят, больше в жизни туда не приду.
4
May 21, 2024
хорошая поликлиника, всегда чисто, что не приду очередей почти никогда нет. очень хороший и отзывчивый травматолог, отдельное спасибо врачу Никоновой Е. В., когда болела в декабре она очень входила в положение, выписывала хорошие лекарства, сотрудницы регистратуры нынешние очень отзывчивые добрые люди - помогали получить подтверждение к поликлинике, когда госуслуги как обычно заглючили, целый час бегали, пытались исправить, потом дали скриншот из портала о прикреплении с печатями, позже заметили что в госуслугах исправилось также! большое спасибо им за терпение, навыки и труд
А тем, кто возмущен тем, что без записи их не принимают советую обратиться в минздрав где придумывают всю эту систему записей, без них врачи никак не могут зарегистрировать ваше местонахождение тут! это не вина врачей, что им приходится исполнять эти требования от вышестоящих!
4
10
July 15, 2024
Выражаю искренне благодарность терапевту Никоновой Елене Викторовне и зав. отделением поликлиникой № 2 Корниловой Елене Ивановне. На приёме терапевт все подробно разъясняет, внимательно выслушивает и дает четкие рекомендации. Внимательная, заботливая, чуткая и просто очень хороший человек.
Благодарность зав. отделением Елене Ивановне за прекрасно организованное обслуживание без заминок. Все очень удобно!
3
9
September 25, 2024
Ремонт сделали. Но цирк остался цирком. Просто нет врачей по многим профилям. Чтобы попасть к врачу, которого здесь нет, необходимо записаться на приём к терапевту. Отстоять очередь которая формируется и по записи и в живую, но все лезут без очередей. Терапевт отправит к другому сотруднику, который создаст заявку, чтобы тебя записал опять другой сотрудник без твоего ведома и поставил перед фактом. Ждать будешь две недели пока запишут, потом ещё две недели до самого приёма, если ещё угадают с днём когда тебе удобно. Сами сотрудники рекомендуют : " Если действительно что-то болит - иди к платным врачам" . На КТ не направляют несмотря на заключение врача: "Это дорогое удовольствие". Вот она современная и доступная медицина. Единственное, что тут предлагают это пройти диспансеризацию для их же отчётности, не важно с какой проблемой ты пришёл. Рейтинг на Яндекс картах подчёркивает уникальность данного заведения в городе. В последнее время просто накручивают отзывы. Быстрее бы ее закрыли, а бесполезных людей разогнали. Быть прикреплённым к этой поликлиники не вижу смысла.
20
1
January 28
Поликлиника после ремонта выглядит очень хорошо, но чтобы дойти до поликлиники это квест, хорошо если только будет ушиб,а так можно переламать ребра ,там кругом гололёд, неужели нельзя посыпать реагентов,если не хотите убирать !
1
2
December 27, 2024
После ремонта там вообще хорошо , не понимаю почему тут такая низкая оценка .
Врачи хорошие
У меня проблема только с записью на прием
Регистратура не отвечает , и все номера что есть на картах , до них не дозвониться
4
2
March 9
Уютное помещение сделан отличный ремонт .очередей нет действует запись онлайн .жду звонка с поликлиники чтоб записали на узи уже две недели .это вторая попытка .в целом все нормально все работают но есть пробелы в организационных моментах
1
November 23, 2024
Поликлиника не работает по режиму указанному на сейте , в субботу 23.11.24 с 8:00 стояли люди на улице и ждали когда откроется поликлиника , пришел сотрудник регистратуры и стоял вместе с нами сказала «ждём Танюшу» мне не понятно почему я после ангины должна стоять и ждать на улице врача , хотя сказали приходить к 8:00!
Это пол беды, когда пришла врач она начала прием сразу, хотя это сложно назвать приемом мне просто сказали что больничный закрытую в течение дня , до свидания! Мазок не брали, горло не смотрели, и это я молчу про назначение анализов после приема антибиотиков, да врач даже руки элементарно не мыл верхнюю одежду не убрал! Из данного заведение надо давно распустить всех «врачей»
5
May 21, 2024
Врач травматолог-ортопед грамотно занимается своим делом. Знает где и за что работает. Очень помог с лечением моего заболевания. Сотрудники в регистратуре отзывчивые всегда готовы помочь разобраться в проблеме и сделать всё возможное для её решения. Есть минусы по приему по записи, часто прием происходит позже времени к которому записан, но это лишь исключение, а не правило.
1
6
April 1
Был на приеме у хирурга. Записался онлайн. Ждать не пришлось. Приняли точно в назначенное время. Консультация прошла хорошо, помогли решить проблему. Специалисты грамотные и вежливые. В
1
May 29
после того, как я увидела такое количество негативных отзывов на эту поликлинику, я ожидала чего угодно
но на удивление поликлиника была чистая, аппаратура новая
но при общении с персоналом вскрылась вся подноготная
при прохождении диспансеризации все врачи, даже не преклонного возраста общались со мной в силу возраста настолько с высока, насколько можно
во время приема могли себе позволить говорить по телефону и ругаться матом
хорошее впечатление из врачей оставила только милая гинеколог, очень профессионально и спокойно общалась
так же была неприятная ситуация когда я подошла к регистратуре узнать о том есть ли нужный мне врач на рабочем месте, после ответа я пошла ждать ее к кабинету и через несколько минут неприятная женщина из регистратуры агрессивно начала спрашивать зачем мне это врач и для каких целей я ее ищу
никакого уважения, никаких рамок
какой-то цирк
врачей так же никогда нет на местах, работает судя по всему в поликлинике только терапевт, на которой все держится
1
October 12, 2024
Была на приёме у хирурга, к сожалению не запомнила ФИО. Давно не обращалась не в платную а в обычную поликлиннику. Отчаявшись болью в коленях т.к никто не смог помочь пошла сюда по прописке. Я вам скажу так, что врач знает свое дело и сразу выявил причину болей.
Благодарю доктора за его профессионализм и что сразу выявил причину. Оказалось совсем не то, что мне говорили другие "специалисты" и на что думала я
1
4
August 5, 2024
Доброе утро ! Хочу выразить благодарность зав. отделения Корниловой Елене Ивановне, отзывчивый и внимательный человек и Никоновой Елене Викторовне за чуткое отношение . Спасибо Вам. Побольше таких врачей.
4
July 24, 2024
Вежливый персонал, специалисты отзывчивые, внимательные к пациентам. Время ожидания в очереди небольшое. Легко дозвониться. В поликлинике чисто, сделан ремонт.
4
April 24, 2024
Хочу выразить огромную благодарность моему терапевту участковому Воротиловой Елизавете Сергеевне!!! Всегда выслушает, подскажет как лучше сделать, я обращаюсь часто, не разу ни в чем не отказала. Прихожу к Елизавете Сергеевне и всегда уверена, что этот доктор сделает все, что можно для своего пациента!!! Огромное вам спасибо за Ваш труд, за внимание, за понимание, за терпение!!! Успехов Вам наш доктор!!!
4
December 12, 2024
Корепина Марина Сергеевна лучшая заведующая. Наконец то жители дождались хорошего грамотного специалиста!
1
1
September 24, 2024
Поликлиника развивается. Что очень приятно. Легко записаться на прием.Хорошее обслуживание.Новое оборудование. Не хватает врачей. Но будем надеяться на лучшее.
7
January 25
Январь 2024г.
Врач, которая закрывала мой больничный, задавала бестактные вопросы по поводу личной жизни, хотя её это совершенно не касается.
1
May 6, 2024
Чистая поликлиника, недавно был сделан достойный ремонт, много врачей узких специальностей. Записалась из другого района на прием, т.к. в моей поликлинике нет лора. Запись была уже на третий день, что очень быстро в современной бесплатной медицине. Прием у врача прошел по графику, провели осмотр и выписали лекарство. Чисто, уютно, оперативно!
4
January 12
После ремонта стало лучше, с записью проблем не было. Врачи поменялись, очень долгие приёмы, сидишь в очереди больше часа.
1
November 16, 2024
время работы в картах по выходным с 7:30. 16.11 время 8:40. поликлиника закрыта🤬 кое как дозвонилась до колл-центра, сказали, что работают с 9:00. на просьбу передать информацию руководителю, чтобы поменяли данные, сказали, что ничего сделать не могут, приходите в регистратуру и говорите им сами
4
November 1, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Никоновой Елене Викторовне. Всегда выслушает, подскажет и поможет! Нравится и как человек. Принимает по времени без задержек, очень удобно работающему пациенту. Всех благ Вам и здоровья!
4
9
November 17, 2024
Отвратительная поликлиника ни одного специалиста нет. А если спросить куда можно обратиться никто ничего не знает как было раньше так и осталось. Поменяли заведующую не заведующую менять надо а персонал в первую очередь в регистратуре.
5
1
November 21, 2023
поликлиника маленькая,но люди в ней работают с большой душой,весь медицинский персонал в основном это уже не молодежь ,но зато люди с опытом и всем им хочется сказать огромное спасибо за их труд и внимание к больным..особенно Большое спасибо Ольге Борисовне ,и мед.сестре из проф.кабинета ,она же онко.мед сестра Нелли.у мужа была онкология и нам приходилось к ним чаще чем к другим обращаться и уч.врачу Никоновой...спасибо им огромное ..сейчас такие люди редкость..Пишет жена Н.Фролова..
2
8
September 13, 2024
Нормальная поликлиника. После ремонта знатно посвежела. С приёмом никогда проблем не было. Всё быстро. Рентген также делают быстро и качественно.
4
October 30, 2024
Огромная благодарность Марине Сергеевне , заВ. Поликлиникой, за прекрасное отношение к больным, а также Светлане Алексеевне, старшей медсестре. Умнички!!!
2
July 2, 2024
Зачем нужна такая поликлиника? Большинство врачей уволились, осталось несколько терапевтов и ещё пара- тройка специалистов. К офтальмологу, эндокринологу, гастроэнтерологу и другим специалистам приходится мотаться по городу, иногда туда неудобно добираться... По телефону трудно дозвониться, проще приехать и задать вопросы.
8
2
December 26, 2024
Отвратительное место как и персонал, если бы можно было поставить меньше одной звезды так бы и поставил.
2
1
December 4, 2023
Была на приёме в ноябре 2022г
Пришла в поликлинику за больничным листом
На тот момент находилась на 2 месяце беременности
Придя в регистратуру меня сразу же отравили в ковидный блок (я объяснила, что нахожусь в положении и не хотелось бы подцепить что-то, но мне сказали что получить больничный можно только там)
Вариантов не было, пришлось идти
Заняла очередь, простояла 2 часа
Наконец-то подошла моя очередь, и тут врач меня отправляет на мазок
Я объяснила врачу, что у меня не ковид
Мне нужен просто больничный
На что мне сказали, что только через мазок выпишут больничный
Через крики, нервы и слезы сдала этот анализ, потом заново в очередь к врачу....
Но что произошло дальше меня совсем повергло в шок
Рассказала "врачу" какие у меня симптомы
И попросила подобрать лекарства с учётом, что у меня срок 16 недель
На что "врач" берет телефон и начинает искать в интернете информацию, какие препараты можно при простуде беременным
Я задала вопрос "вы врач? Или вы просто бумажки выписываете?"
Женщина и не стала отрицать, что она здесь выписывает бумажки
Ладно, больничный мне открыли, уже хорошо
Сказали подойти через 3 дня и узнать результаты анализов
Я пришла, просидела час, мне говорят что я ничего не сдавала, результатов нет
А в итоге, оказалась, что тот самый мазок и никуда не отправляли, он просто стоял в холодильнике, и что его только отправят
Сказали ждать результаты на госуслугах
И о чудо, приходит письмо счастья
Результат отрицательный
На самом деле всё очень плачевно
Я ещё молодая, могу посидеть в очереди,подождать
Но пожилые бабушки и дедушки не в состоянии порой выдержать это всё...
Данное заведение не про здоровье и помощь...
За больничным, пожалуйста
За помощь, лучше в скорую...
14
1
October 8, 2024
Пришла за справкой о прививках,т.к их делали в этой поликлинике. Посылали из кабинета в кабинет,в итоге справку не дали,т.к нет прикрепления к поликлинике. А в базе им поискать и распечатать на компьютере им было просто лень
5
1
July 13, 2024
Наконец то ремонт! Из плюсов - попал на прием в день обращения. Был удивлен добрым отношением медработников (не всех). Еще сильнее удивлен тем что можно записаться на необходимые процедуры в удобное время и получить результат обследования практически в тот же день.. Чудо! Ура!
3
July 31, 2024
Пришла по записи к ЛОРу Рыжовой, к своему времени, передо мной было 4 человека без записи, но почему то они все прошли вперёд меня (даже не через одного) а я просидела 40 минут в очереди. Для чего тогда нужна эта запись, если врач сама решает кого и когда принимать.
5
December 24, 2023
Не хожу в это заведение уже более 10 лет, так как врачи крайне низкой квалификации, не правильно ставили диагноз, во время приёма уходили пить чай, а очередь только росла. Перелечиваться после такого дороже выйдет, чем сразу обратиться в нормальное место. Но вот только в этом году выяснилось, что оказывается я там прошла диспансеризацию. Они без меня её провели. Вот так чудно! 10 лет место не посещала, а диспансеризацию прошла, даже интересно, сколько я их прошла за 10 лет) Жалоба в государственные органы не помогла разобраться с ситуацией, мне пришла отписка, что оказывается я не прикреплена по месту прописки. Как же я прошла диспансеризацию? У меня нет ни времени, ни желания тратить свои нервы и обращаться в вышестоящие органы, но оценка заведения говорит сама за себя
12
November 7, 2024
Бардак, запишишся на 8 попадёшь в 9. Я ветеран боевых действий всем плевать на это и льготы в данном заведении не работают. Единственный плюс это терапевт Екатерина Александровна.
3
1
October 1, 2024
Рэ отделка отличная. Чисто и аккуратно. Достаточно современное обслуживание
3
October 10, 2024
Сделали хороший ремонт, вроде даже стали вежливыми при записи к врачу....но врачей половина нет и например для пожилых людей это создает большие неудобства
2
3
October 17, 2024
Перевелась сюда из 39 поликлиники и не сколько не жалею! В поликлинике чисто, побольше врачей, и самое главное есть ортопед. Я очень рада что попала у ортопеду, врач оказался квалифицированным, назначил правильное лечение!
3
December 22, 2024
На диспансеризацию лучше не ходить, отношение ужасное, словно персонал хочет поставить галочку.
1
1
August 7, 2024
Ужасная тётка в регистратуре бывает. Скорее кони двинуть можно чем к врачу попасть через неё. К сожалению по состоянию здоровья не было сил разобраться с её безответностью и пришлось ехать в платную клинику.
7
August 30, 2024
Отличная поликлиника. После реновации посещать очень комфортно, персонал приятный.
1
5
May 3, 2024
Нужна была справка для госпитализации. Делал заранее, поэтому впечатление нормальное. Записался, пришел, прошел диспансеризацию, получил справку. Никакого негатива не встретил. Но и к узким специалистам мне не надо было
1
2
April 17
Доброжелательные врачи, всегда готовые придти на помощь
2