Организация хорошая. Персонал вежливый, квалифицированный. Всё удобно. Сдавала анализы. Прошла быстро. Медсестра очень хорошо взяла кровь, даже следа не осталось . Единственное что, так это неудобно добираться. Подниматься надо в гору. Не много тяжеловато пожилым. Автобусная остановка тоже очень далеко.
2
2
Анастасия Чернышева
Level 14 Local Expert
December 10, 2024
Была 09.12 на приеме у офтальмолога. Хардиной Ю. Очень доброжелательный врач и медсестра! Прием по записи. Все вовремя, на 8.00 записана, в 8 и зашла. Проконсультировали насчет подбора очков! Судя по отзывам ожидала худшего, но была удивлена и рада, что попала именно к ним!
4 звезды ставлю не офтальмологу, а за хамоватых сотрудников регистратуры. Театр начинается с вешалки, а Поликлиника с регистратуры. Злющие женщины, что же вы работаете, если не нравится?
2
Лия
Level 12 Local Expert
April 12
Проблемы с организацией. В регистратуре странная женщина с табличкой "стол справок" априори настроенная на скандал, причём со всеми. То ли совершенно не знает деловой этики, то ли профессиональное выгорание. Ответить не может спокойно на простые вопросы типа -, что делать пациенту, если отсутствует специалист?' орет : - , я вас не направляла ". Можно подумать, что кто-то к ней лично обращался за направлением. Я просила дать талон на удобное мне время без привязки к дню недели, она на повышенных тонах заявила, что - цитата:" так не работает, говорите день, а время-то, которое дадут". Она - лицо поликлиники и должна вести себя адекватно. Человек самоутверждается за счет других людей , которые как она считает, ей должны быть обязаны, что не приемлемо для человека, занимающегося оказанием услуг. Отправьте ее лучше результаты флюорографии выдавать. А то там вечно толпа стоит а одной огромной очереди и на прохождение и забрать документы