City Clinical Polyclinic № 5
510 reviews
April 15
Отсутствие специалистов, постоянное отсутствие талонов, очереди возле кабинетов, не умение или нежелание общаться с больными, начиная с регистратуры. Пусть возьмут за пример работу других поликлиник, например РЖД. Там нет такой нервной обстановки.
5
April 26
Плохое отношение ,врачи ни о чём,ужасная больница,прождать у кабинета врача почти 2часа и выйти без какой либо помощи ,это просто безобразие, отношение критичное вы врачи -давали клятву Гиппократа , где она ,ваша помощь???
4
April 22, 2023
Хорошая поликлиника лет примерно 2000-х😁
Регистратура, как и полагается для тех времен, с немного вредным, грубоватым персоналом. Зато врачи настоящие профи своего дела! Умеют лечить, в отличие от платных клиник. Поэтому если у вас есть лишние деньги, то идите в платные клиники, где будут вас лизать с головы до ног, но не факт, что вылечат. А если вам необходима просто медицинская помощь, то это сюда.
1
5
August 27
Поликлиника желает быть лучшего.Очереди к врачам огромные.Иследования приходится ждать месяцами
4
July 30, 2023
Прикольно! Пришла по вызову терапевт к пожилому дедушке. Даже не притронулась к пациенту. Ни послушала, ни про температуру не спросила, ни про давление, ни пощупала, ни историю болезни не полистала. Посидела 3 минуты написала фио. Надо вам обследоваться. Мы метра пройти не можем. Нет вас не положат, острых симптомов нет. И пошла... Профессионализма ровно НОЛЬ!!! И халатность и пофигизм зашкаливают за 200%! Зачем ты этим делом занимаешься?!
Да! Врачи не боги! Но определенный типовой алгоритм осмотра же должен быть проведен. Это же ваша работа!
Фельдшер со скорой сидел у нас 30 минут, листал карту, читал, рассуждал, предполагал, распрашивал, сам вызвал терапевта. Я ему очень благодарна! И приехали очень быстро.
ДОПОЛНЕНИЕ ОТЗЫВА: Терапевт обещал, три недели назад прислать медсестру для взятия анализов. Итог спустя три недели: я с утра уже беру справку о смерти папы в 10:00 утра, а в 12:00 мне звонит медсестра с предложением своих услуг...Говорят "обращайтесь к врачам своевременно"
12
December 21, 2023
Стало не совсем удобно, специалистов раскидали по всему Курчатовскому району, даже в ЧВВАКУШ направляют на рентген, а относится поликлиника к больнице на Российской, ГКБ 5,НЕ самая перспективное учреждение.
4
1
December 21, 2023
Отремонтируйте пожалуйста клинику!!! И в регистратуре работают очень агрессивные люди, как то не по себе становится там. Просто есть с чем сравнивать, ранее относилась по прописке к ОКБ 3, там все по другому, намного человечнее!!!
9
January 8, 2022
Хорошая поликлиника !!! Нет не внешний вид , не состояние здания , не место расположения ( здесь не хватает хорошей просторной парковки ) ... Здесь хороший , добрый и отзывчивый персонал ! Весёлые , улыбчивые , знающие свое дело медсёстры и врачи которые даже в -30 с улыбкой на лице ходят по адресам с целью помочь людям !!! Всё супер 105 БАЛЛОВ !!!
3
23
July 10
Талонов нет к узким специалистам, к терапевту приходится ждать талон неделю, а то и дольше
3
July 2
Очень хорошие врачи. Всё популярно объясняют.
1
3
May 7
Врачи профессионально, выполняющие свои обязанности.Внимательные к каждому пациенту.Отлично работает регистратура.
3
5
February 9
Сегодня была на осмотре в 315 кабинете, такого я не видела обращения к пациентам. Полный ужас, Уважаемый врач или медсестра ,перед приёмом пациента принимайте пожалуйста успокоительное). На направлении было написано Ермакова. Отправила в 220 кабинет,где приняли прекрасные специалисты))) Благодарю вас за приём)
3
November 18, 2023
Персонал вежлив,пртиимают по времени в талоне,талон заказал по телефону без проблем. Стало чище,уютнее.
1
4
March 22
Последнее время бываю часто. Парковка маловата. Внутри медсестры хитрых отсекают наблюдать интересно.
3
1
August 8
В больших очередях к кабинету приходиться ждать по пару часов,не очень удобно.
1
April 23
Первый раз сталкиваюсь с записью к эндокринологу. Полдня просидела в очереди, чтобы взять талон к врачу. Недопустимая практика. Переделайте пожалуйста на запись по телефону
4
July 17, 2023
Хорошая, обычная поликлиника. Да, не всё идеально, но лучше чем во многих других. Было бы неплохо поставить кондиционеры, хотя бы в процедурные кабинеты, врачей реально жалко.
3
5
October 10, 2023
Рядовая совдеповская поликлиника с плохим ремонто, грязным туалетом, дикими очередями на сдачу кровии к некоторым специалистам. Приятных воспоминаний после посещения данного заведения не остается.
4
September 17, 2023
Была офтальмолога . Кучин . Хамит,разговаривает свысока,надменно,ничего не обьясняет.На вопросы отвечает сквозь зубы,или просто :" не знаю"! Попыталась помочь медсестра,так он её оборвал со словами :" что ей объяснять,это бесполезно ",не обращая внимание на моё присутствие.Полное пренебрежение служебными обязанностями. Замените Кучина.Или пусть поменяет свое отношение к работе.
6
November 19, 2022
ЩЕсли взять ЭКГ, то оценка 5 девочки сразу поняли, что всё плохо и обратились к заведующей, отправили в ОКБ 3, где мне поставили 2 стенда. ЭХОКГ оценка 2- не заметила недостатка в работе сердца.
А вот сделать УЗИ ПОЧЕК И МП, ТО 2. С 31 мая не могу получить талон !!!
Анализ на бакпосев сдала со второго захода на приём к врачу!!! Так маленькое заболевание превращается в хроническое!!! Видимо, ещё месяц придётся ходить за талоном на УЗИ!!! Тем самым вынуждают пенсионеров платить за то, что они должны получить бесплатно.
Смешанное чувство в отношении врачей поликлиники. Есть с большим чувством ответственности, есть пофигисты: им всё равно, выживишь ты или помрёшь. Не все спешат выяснить глубину и причину заболевания. Кардиолог Загребин, анализируя ЭХОКГ, сказал, что стало хуже и спросил, кому звонить, если что и адрес. Все это оформили на бумежке. Есть ли банк данных пациентов, которые в любой момент могут умереть??? Или это только его инициатива???
Вывод: Видимо мне на свои деньги придется делать УЗИ.
Участок 26
4
July 17, 2023
Если есть возможность, избегайте этого заведения!!! В связи с болезнью пришлось обратиться в эту медорганизацию. Участковый терапевт поставила диагноз остеохондроз, вместо пилонефрита. При этом без стиснения выписала лекарств на 3 тыс. рублей.
Вопрос: откуда данное заведение набирает этих недоучек? Почему руководство не отслеживает уровень квалификации своего персонала?
8
August 7
Всегда огромные очередь за талоном, и бывает талонов не хватает
July 22
Поликлиника, как поликлиника. Таких тысячи в стране. Всё нормально.
1
2
March 2, 2023
Не советую эту поликлинику! Реальный дурдом! Вот вам мой пример. Была сильная произ.травма ОЧМТ, падение с небольшой высоты где ещё повредил плечо. Плечо сильно опухло , Рентген показал что перелома нет. Хирург отправил меня на УЗИ. УЗИ показало что надрыв завязки. Он посмотрел и сказал что ничего страшного сама заживёт. Так вот сама она у меня так и не зажила. Где-то через полгода на работе выполнял физическую нагрузку почувствовал резкую боль в плече и до сих пор не проходит. Пришёл опять к хирургу отстоял очередь и мне выписали против суставов Хондроитин на 4 месяца. Я месяца полтора пропил как болела так и болит. Пришёл опять на прием кое как попал на приём к хирургу. Опять отправили на УЗИ. УЗИ показало что связка оторвалась вместе с костной . И до сих пор я не могу попасть в больницу на операцию. Связка порвалась где то в начале ноября а сейчас уже март.
10
February 29
Плюсы за хорошее отношение врачей вызванных на дом,за маниторинг давления .Минус за прием дежурного терапевта в поликлинике.
2
4
August 3, 2023
Оперативно только рентген. Остальное все , как в болоте. Очередей вроде нет, но и вовремя к врачу не пройдешь. Участковый сидит без халата , осматривает формально. Вместо того что бы спросить что случилось начала читать мараль, со словами ,, что вы тащитесь все в конце недели!'' Диагноз ставит и выписывает серьезные антибиотики без результатов анализов, да и анализы дает сдавать, какой нибудь один и тот как будто с потолка взятый. А чтобы направить к узкому специалисту это наверное из разряда невероятного! В регистратуре сидят ни чего не могут ни ответить ни направить. Да и плевать они хотели что у вас уже экстренно, твердят как заведенные талоны только на следующую неделю, нулевой берешь с боем. В итоге 3 диагноза за неделю и поход в платную клинику. За что мы платим соцстрах мне не ясно , как налогоплательщику. За мои же деньги равнодушие и хамство.
4
September 15, 2022
От всей души хочу поблагодарить Черноморскую Анну Игоревну заведующую 2го терапевтического отделения, Каменюк Наталью Николаевну старшую медицинскую сестру, врача терапевта 12,13 участков Масыч Оксану Геннадьевну за внимательное, доброжелательное отношение и профессионализм, за помощь в обследовании и грамотной врачебной помощи. Спасибо за ваш добросовестный труд. Мне очень повезло, что вы оказались рядом..
Большое человеческое спасибо!!!
3
1
April 11
Поликлиника не очень хорошая, с января месяца не можем взять талон к карддиологу, хотя стоим на учёте после двух инфарктов.
3
March 29
С сайтом были проблемы, аж пришлось писать жалобу глав врачу. Но по прошествии недели не ответили, это напрягло...
3
April 27, 2023
Полнейшей равнодоушие. Очередь на рентген 2-3 недели. Хирург без снимка не принимает. Физкабинет на Кр. Урала. С больной ногой еле дойдёшь. Всё делается для того, чтобы меньше обращались. Как в закрытую дверь с учишь. Увы, у пенсионеров нет возможности обращаться в платные центры. Страшно жить дальше. Никто не молодеет. На бесплатную медицину надежды никакой.
6
March 23
Мало врачей. Большая текучка терапевтов. Только к одному начнёшь привыкать,раз и уже другой.Ну и конечно очередь на приём...
3
October 30, 2022
Ну что ж.. Хах..
Слов нет.
Но я все же постараюсь что-то написать.
Хамское обращение.
Не лечат, а калечат.
По пальцам двух рук можно сосчитать адекватных людей в этой "больнице" и это новенькие молодые девочки терапевты. Они пока что не задолбались и с интересом работают. И еще гинеколог не плохой .
Женщина из 211 или 212 кабинета( фамилия вроде Рождественская), не помню точно, она помогла мне хорошо очень и ещё одна( Наталья ), она очень мне помогла( то ли зам главврача, то ли кто ( я не помню как их зовут. Вспомню напишу)
И на этом всё.
На пофиг относятся к людям.
С временной пропиской не прикрепляют к больнице, я уже пол года жду, я была в тяжёлом состоянии по здоровью и физически и психологически , мне нужен был психотерапевт, но без прикрепления меня не хотели пускать.
Помогла как раз Наталья 👆 если бы не она, то я бы не писала сейчас этот отзыв.
5
August 30, 2023
От общения с регистратурой не в восторге, да и варианты попасть к нужному специалисту упростить бы, а то целый квест. Сами врачи хорошие, внимательные.
4
2
June 6
Не всё регистраторы отвечают дружелюбно а так врачи норм
3
April 8, 2022
Хорошая поликлинника. В смотровом кабинете (217) вежливые и отзывчивые специалисты. Особенно хочу отметить Чернышову Юлию Сергеевну. Специалисть высшего уровня, аккуратная, анализы взяла с осторожностью, на все вопросы дала развернутые ответы. Всегда стараюсь попасть только в ее смену.
4
1
July 9, 2023
Поликлиника в целом нравится, но хотелось бы уменьшить срок ожидания записи к врачам, плюс побольше грамонгых специалистов. Чтобы не были разбросаны по всему Северо-западу.
3
2
February 29
Дозвониться не возможно от слова Совсем и Постоянно. Зачем столько номеров указывать? Самая ужасная поликлиника в Челябинске!!!!!
4
October 8
Очень много народу особенно по утрам.
3
October 30, 2023
Рыба гниёт с головы и голова у этой рыбы руководство и центровой главный врач. Центровой издал внутренний приказ (непонятно какими нормативными документами руководствовался)о запрете выдавать медицинскую информацию в любом виде. Оказывается, если Вам понадобятся результаты обследования или ВАШИ анализы, то должны написать ЗАЯВЛЕНИЕ на выдачу нужной вам информации и они(им видимо заняться нечем) в течении 30 дней Вам ответят. Всё для людей. Хотелось, чтобы все центровые(в том числе Минздрав Чел области) почитали КОНСТИТУЦИЮ и ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН от 21ноября 2011 г. N 323-ФЗ
ОБ ОСНОВАХ ОХРАНЫ ЗДОРОВЬЯ ГРАЖДАН В РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ особенно статью 22. Хочется верить в лучшее.
4
March 16
Пора бы и ремонт и с очередями что то делать, талонов вечно нет, и добрее надо быть даже работникам гардероба
3
December 24, 2021
Очень хорошая, вежливая в регистратуре девушка Виктория. Медсестра Ксения у терапевта Клепиковой Н. М. Огромная им Благодарность. Сама Надежда Михайловна грамотная врач. Но, все остальное оставляет желать лучшего... Проблемы со здоровьем, обследованием не решаются! В итоге, хожу больная, не обследованная, с аутоиммунным заболеванием и кучей проблем со здоровьем однако, жижу, эксперементальную отраву, чтобы побыстрее "избавить меня от меня самой", в первую очередь!!! Врачи, где ваша Совесть?! Надеюсь попасть к ЧЕСТЬному Доктору... Есть такие здесь ещё, или"ваша рубашка вам ближе к телу"? ... Вы надеетесь спастись от В... З сами?! Спасибо моему Деду за По.. ду, на фа... истской гадиной... Нюрнберг 2 не за горами!!!
7
7
July 15, 2023
Пастухова Наталья Михайловна лучший участковый терапевт.Огромное спасибо от всей нашей семью за внимание и заботу.
4
2
May 26, 2023
Обратилась к офтальмологу медсестра как цербер грубая не приветливая специалисты тоже никакие так и не смогли поставить правильный диагноз все лечение не привело ни к каким результатом отек под глазом так и не прошел и массах глаз и ультразвук и капли думаю куда еще обратиться
3
April 26, 2022
Хочу выразить свою благодарность коллективу 2 терапевтичского отделения за помощь в лечении тяжёлобольного пациента. Отдельное спасибо за профессионализм и высокое качество обслуживания заведующей отделением Черноморской Анне Игоревне. Спасибо вам большое за помощь.
4
2
November 11, 2022
Такого бардака не видела давно. У мамы 16.11. операция на глаза, а т к у неё сахарный диабет, без консультации эндокринолога не обойтись. Уже месяц не можем взять талон. То запись на ноябрь ещё не открыта, то талоны выдаются по пятницам и только на следующую неделю, то позвоните 07.11. А тут выясняется, что 09.11 талоны на неделю 14-18.11 уже все расписаны. Как так? А пятница только сегодня. А 07.11. сказали, чтобы звонили в пятницу 11.11. У меня слов нет просто. Почитала отзывы на сайте поликлиники, только положительные, все круто, все классные, спасибо, благодарю. Оставила свой, не вижу его.
5
1
January 27, 2023
Обычная поликлиника, наверное, как и все. Чтобы взять талон к врачу, их выдают с 7-30 утра, нужно занять очередь на улице в 6-30,тогда может быть и достаниться тебе талон, а бывало и такое, что отстаишь очерь, перед тобой 10 человек стояли, а тебе скажут, талоны закончились! По телефону, не дозваниться, а чере сайт Талон здрав, запись только через неделю.
5
November 22, 2022
Если полликлиннике важен её статус, то нужно менять отношения к людям начиная с регистратуры.хамское поведение,никогда не разьяснят что к чему, орут ,такое ощущение что они ненавидят всех кто туда приходит ,их там специально обучают так общатся с пациентами.? Если что не понятно отправляют к заведующей ,а у нее вечно прием идет и очередь вообщем выходишь с этой полликлиннике с нехорошем ощущениями( мягко сказать) не доходя до врачей. И это уже не в первый раз
8
November 10, 2023
Работают профессионалы. Приняли быстро. Сразу направили на процедуры, там же и сразу.
На высоте
1
5
August 6, 2022
Не однозначное впечатление оставляет поликлиника: врачей не хватает, к узким специалистам попасть очень проблематично. Случайно услышала разговор персонала, что все знающие врачи уволились.
Чудесный и отзывчивый младший медицинский персонал- кровь берут быстро, безболезненно, на вопросы своей компетенции отвечают развернуто и доступно, но при этом теряют результаты анализов)))
4
3
October 31, 2023
Был в регистратуре по направлнии взял талон просидел в очереди 3 часа и вот попадаю в кабинет опять ьоправлярегистратурк за тталоном
3