Отправление (корпоративная техника) выдали курьеру в обед 22 числа, и он до сих пор до меня не доехал. Составила две жалобы и две заявки на уточнение информации, но операторы сами не могут дозвониться до саратовского офиса))) Никогда не пользуйтесь услугами этой службы!!!
Show business's response
Василий У.
Level 29 Local Expert
June 20, 2022
Самая ужасная доставка из тех, что мне известны. Заказ из Москвы дошёл до Саратова за 2 дня, а до Балаково (160км) больше недели ждали. Больше никогда не буду связываться с ними. Из-за такой «экспресс» доставки я опозорился перед своими клиентами. Почта по сравнению с «сити экспресс» просто турбо экспресс. То забыли, то забили, то сами приезжайте, то выходные у них… Вот это сервис!!! Никогда больше! Все кроме них!
4
Трофимова Евгения
Level 4 Local Expert
May 20, 2022
Отвратительная контора! Если обратились к ним, приготовьтесь к тому, что больше никогда не увидите свои вещи и никто за это не ответит. Ровно месяц мы ждём обычную посылку из Москвы, которую можно доставить за 1 день. Операторы не в курсе, где посылка, цитирую их последние отмазы: посылка потерялась в наших вологодских офисах, там сейчас нет людей, ни с кем не связаться, ничего не узнать (наверное все вымерли как динозавры). В целом ужасное впечатление от всего, от работы и общения персонала. Прилагаю скрин отслеживания, обратите внимания на даты, сегодня уже 20 мая, без комментариев. Пожалейте свои нервы и деньги и никогда не обращайтесь в Сити-экспресс.