City Hospital № 11, polyclinic department № 1
131 review
August 14, 2024
Поликлиника обычная, как и большинстве ОМСных организаций, пока попадёшь к врачу, уже неактуально будет. Инвалид 2 группы попал к узким специалистам без очереди только платно, вне очереди по ОМС не приняли. Бесплатно запись ждать было очень долго, а нужно было пройти МСЭ, сроки поджимали. Врачи в большинстве своем работают без энтузиазма, уставшие безэмоциональные лица. Регистраторы хамоватые, но иногда по другому люди не понимают))). Терапевт моего участка Гилметдинова и медсестра Юлия , молодцы. Им моя благодарность, всегда помогают и не отказывают. Гилметдинова строгая, немногословная, но свою работу выполняет ответственно. Юлия- вообще отличная медсестра ( жаль, не могу вспомнить фамилию). Отзывчивая, добрая, ну лучше нее не знаю медсестер). Понимаю, что врачи получают не столько, сколько ожидали( про младший медперсонал вообще молчу), но что делать нам, простым людям, которым обещана бесплатная квалифицированная медпомощь?
3
February 26
Ужасное отношение к пациентам,врачи это только одно слово,лечение прописывают совсем не то,на прием по талону я даже не попала,тк врач в свое рабочее время просто уехал и закрыл кабинет перед носом
Сюда больше ни ногой
February 15
Ужасная поликлиника, врачи опаздывают на приём, принимают по полчаса одного человека, а тебя даже на анализы не направят. Просидеть в очереди 3 часа на приём обычное дело.
December 23, 2024
В целом поликлиника хорошая. Но нужно понимать, что люди все разные и нужно немного терпения.
August 18, 2024
Грех конечно жаловаться ведь медицина у нас "бесплатная", обращаться в поликлинику можно чтоб получить какую то справку или больничный лист а так со своими болячками мы там никому не нужны принимают по записи как конвейер. Никого ругать не хочу это наша действительность
3
January 5
Всё прекрасно в гардеробе куртку неправильно подашь оторвут с руками это к сведенью 😁 , может это правильно делать там нечего.
1
June 20, 2024
Хочу поблагодарить весь мед. персонал отделения гинекологии. Панину Анастасию Львовну, была моим палатным врачом, гинеколог с золотыми руками! А также Закирову Гузель, Данилову Алину, Бигтагирову Миляушу, Бармину Ирину, и заведующую отделением Хайруллину Эльвиру Абдулхаевну! Лежала в больнице с 25.05 по 31.05 с воспалением, с 1 дня мне стало получше от назначенного лечения. Так же хотелось бы выразить благодарность тем, кто нам приносил еду и тем, кто очень чисто их убирал! На первый взгляд ремонт в отделении очень давно, но профессионализм мед персонала просто поразил!
September 9, 2024
Сложно записаться к специалисту, часто не работают терминалы, некоторые из персонала очень грубые
3
February 14
Медицина ушла на зад. Пока попадёшь к нужному врачу все уже само пройдёт или пяточки протянеж.
September 19, 2023
Была на дневном стационаре. Все очень понравилось. Быстро все прошла, выдали все талоны и врачи хорошо все обследовали. Спасибо большое Оксане Владимировне. От пациента Бушуевой Юлии
3
3
August 31, 2023
Безобразное отношение к работе, прислали в больницу 11, на гистологию результат анализа из 18 больницы , дата когда взяли анализ 17.07.23. Результат должен быть через 3 или 4 недели, до сих пор нет... Толи его потеряли , Толи вообще не делали , и это не у меня одной , результата нет у всего 17 июля . хотелось бы узнать когда будет готов результат анализа?!? Примите меры . звоню заведующей, трубку не берёт, регистратура грубит, бросает трубку- что за хамы работают в данной больнице!!???
3
April 11, 2023
Не Квалифицированный Врач Кардиолог Богомолова Светлана Владимировна , ужасное отношение к пациентам, сегодня хотела попасть на приём на платной основе заплатила 800 руб за приём , так как я сидела ждала очереди . я должна была зайти на приём . подошла какая то женщина которая после меня и должна была быть моя очередь я зашла за ней и сказала врачу что это моя очередь и я на платной основе и спешу на работу , так она сделала меня же виноватой и выгнала с кабинета, сказала что это ваши проблемы я приму её, так орала как-будто я что-то ей должна. и я ушла пошла вернула деньги . Спасибо девочкам что вернули деньги, и хорошо что я не попала к ней на приём так как я думаю что у нее нету не опыта не знаний таких людей Врачами нельзя назвать её отношения это халатность людей за людей не считает она сидит на этом месте не заслуженно скорее всего просто её прикрывают и возможно нет диплома просто купленный, обязательно нужно устроить проверку по этому врачу иначе она будет не правильные диагнозы ставить и угробит людей !!!! Не обращайтесь к ней будьте внимательны!!! Вы почитайте и остальные отзывы про неё . убедитесь сами .
она ещё Терапевт 😅
6
3
September 11, 2023
Да хочу поблагодарить врачей и персонал ,,,, всегда правильно расскажут , подскажут ... Чистота и радушность приветливость ... Это радует . спасибо
1
May 18, 2023
Хотела бы поблагодарить от всей души персонал гинекологического отделения! Перенесла операцию и лежала 5 дней. Большое спасибо хирургам и врачам! Добрым медсёстрам! Внимательным санитаркам! В больницах раньше не лежала, боялась жутко. А тут такие приятные приятные люди, даже кормят хорошо ( без изыск) , но все же! Спасибо за лечение!
1
2
May 29, 2023
Беременный принимают по Пн и чт
И то дают час! Ну поставь ты эту подпись
Ждала час, пока примут.
Эта мадам сказала, что надо ждать,пока всех больных не примут. Зачем тогда говорить час для беременных, если принимают фиг пойми как! Все по талонам приходят заходят в свое время, я должна всех ждать?!!! И сидеть до вечера
Кто придумал мед осмотр для беременных, видимо ему делать было нечего!
Иначе стоят ради подписи больше часа не вижу смысла. Если что-то беспоит человек сам пойдёт проверится
2
September 2, 2024
!!! Нет парковки и возможности остановиться чтобы высадить больного. На второй этаж - без лифта.
2
1
February 2, 2024
Ужасно, что нет парковки. К поликлинике не разрешают приезжать на авто- закрыт шлагбаум.Приезжаешь и встать некуда..от торгового центра бехетле идти в кашу с больными ногами очень плохо
3
May 29, 2023
Пришел к инфекционисту на прием, направил другой врач, врач инфекционист почему-то не захотела лично меня лечить и направила по звонку в инфекционку на проспекте победы,хотя у меня ничего серьезного не обнаружено, и вот я приехал и меня не принимают по её договоренности говорят направления нет, и моему бешенству нет придела, все через одно место. Вот такая у нас бесплатная медицина👍
2
1
November 1, 2023
Персонал вежливый и внимательный, но с талонами беда их похоже в природе не существует, нет врачей, нет лифта для инвалидов. Заведующая грубая и не воспитанная.
4
May 6, 2024
Ужос. На самом деле - обычная поликлиника со всеми возможными недостатками медицинского облуживания по ОМС
January 11, 2023
Была на приеме у стоматолога Галеевой Светланы Анатольевны. Записалась на приём через портал госуслуг на 30 декабря 2022 года. На 15:00.Кариес переднего нижнего зуба. Просверлив мне зуб, доктор заявила, что бесплатная пломба у них это обычный цемент, если я хочу хорошую пломбу, то это будет стоить 1300 руб вместе с обезболивающим уколом. Я в полной растерянности, сидя с дыркой в зубе, соглашаюсь.Деньги, которые я ей заплатила, были сложены ею в личный кошелек. Естественно ни чека , ни договора она предьявить мне не могла. Вот так нам продаются «бесплатные» мед. услуги в гос. поликлиниках.
3
2
November 28, 2022
Для столицы Татарстана хотелось бы более современного здания и сервиса, хотя функционал медучреждения в отношении к клиентам достоен, время ожидания не всегда по регламенту. Кардиолог обслуживает в разных кабинетах, и великовозрастному клиенту, нужно будет во время это отследитьии отреагировать. Гардероб в порядке, уборка систематическая. Есть возможность перехода в стационар.
3
1
May 4, 2023
Отличная поликлиника, хожу туда уже 45 лет, появился новый терапевт на участке, Нагаева- Кочкина, очень грамотный врач, вежливая, внимательная.
2
2
March 6, 2023
Я сегодня 6 марта2023года. была на приеме у врача Кунафиной с температурой, больным горлом. 1 числа я сдавала анализы. Сегодня хотела узнать результаты. Так как из регистратуры послали к ней. В результате Кунафина в грубой форме отказалась искать мои анализы ссылаясь на то что у нее нет времени... Отвратитьльное отношение к больным.
3
1
March 5, 2024
Огромное спасибо всему персоналу неврологического отделения за ваше отношение к пациентам!
March 18, 2023
Поликлиника такая же как все, ничего отличительного. Среди персонала есть отзывчивые и добрые доктора и медсестра, а есть и очень противные и грубые. По чистоте ставлю 5, а по ремонту 2.
February 9, 2023
Отвратительное отношение регистраторов к пациентам просто жалко смотреть бедные старики и старушки за что им это, да и на молодых тоже жалко, регистраторы кричат, отвечают с недовольствием, что не спроси ни чего не знают, зачем таких берут на работу если с нервами не всё в порядке? Нужно жаловаться в Министерство Здравоохранения России.
2
1
September 20, 2023
😢😧 в июле сдала по диспансеризации три анализа, вот в сентябре только результаты до конца узнала. Затянулось значительно.. Не лечат, никому мы там не нужны.
3
May 16, 2024
Приветливый персонал. Участковый врач всегда идёт на встречу.
December 22, 2022
Если приболел и, то лучше приходить за час или два до закрытия, иначе будете стоять в очереди довольно большой. К стоматологу не записаться после работы, т.к. он работает до 14 часов. Парковаться лучше во дворах или на парковке магазина Бэхэтле.
1
January 29
Неудобство доя инвалидов.
1
March 14, 2022
Дошли руки написать отзыв, прикреплена в другой поликлинике. В 11 попала по адресу самоизоляции, ковид. Прекраснее бесплатной поликлиники я не встречала… до этого обращалась в Айболит, практически тоже самое)) только бесплатно. Фатыхова моя терапевт, внимательная и добрая врач. Заместители заведующих тоже 🔥 меня только по голове не погладили)) такого внимания и уважительного отношения за бесплатно я не видела. От гардероба до главного врача. Все прекрасны 😁 всем здоровья! Вы большие молодцы! И это всё было в пандемию, ноябрь 2021. Удивительно, но факт! Очень вам была рада.
2
4
March 29, 2023
Думаю нет смысл писать о том какой ужасный персонал работает в 11 поликлинике , так как сам глав врач никак не реагирует !!! Буду писать официальную жалобу , что бы в первую очередь обратили на работу главного врача !
6
2
January 11, 2024
персонал высший класс, отношение к клиентам на высшем уровне , знают свои обязаности
December 7, 2022
Мне нравится. В основном работают грамотные профессионалы. Есть конечно недочеты, но для своего уровня- профи!!!
1
1
December 7, 2024
Отвратительное место!!!
November 17, 2022
Сегодня наблюдал как халатно относятся к пенсионерам и к людям с инвалидностью. Пенсионерка даже заплатила чтоб пройти ФГДС, но врач Кирилов не принял пациента. Потом отказал и человеку с инвалидностью. Очень печально такое наблюдать(( этим людям тяжело, таких врачей нам не нужно (безчеловечные).
3
2
April 29, 2024
Хорошие врачи, но очереди оооооооооооооооооооооооооооооооооооогромные
2
December 31, 2022
Прикреплена к этой поликлинике. Хожу только когда нужен больничный лист. В целом устраивает. Часто бывают очереди, потому что мало кто ходит по записи, в основном все "только спросить".
3
1
January 18, 2023
Твердая четверка. Врачи доброжелательные. Почище бы и народу поменьше было бы отлично!!
October 17, 2022
Это худшая больница в моей жизни,в регистратуре такие несдержанные сотрудники,кричат на пожилых людей как змеи,на какую либо процедуру направление не выпросишь,лекарства выписывают глядя в интернете,на мрт никогда нет квоты не в начале года ни в конце,персонал отвратительный.
6
May 8, 2023
Очень хорошее отношение врачей, все что спросишь расскажут,, медсестры квалифицированные. На питание никто не жалуются,готовят сами
2
August 7, 2024
Как во всех поликниках идёшь на 3 часа
3
December 2, 2021
Хочу выразить огромную благодарность хирургу Файзуллину Ф.А. Таких специалистов сейчас мало. Всегда выслушает, даст совет. Очень внимателен к пациентам, что очень важно в наше время. Желаю всего самого наилучшего и самых благодарных пациентов. Оставайтесь таким же чутким и замечательным врачом.
4
July 4, 2023
Понравилось что быстро завели карточку. Предложили диспансеризацию пройти, а понедельник с утра не было очередей.
2
July 20, 2022
Поликлиника рядом с домом. Пользуюсь не часто, чаще, когда нужен больничный лист. Телефон работает даже вечером, что очень радует. Жалко, что нет записи через госуслуги, меньше бы людей приходили за талонами
1
2
August 20, 2021
Хочу поблагодарить высококвалифицированного специалиста, врача-онколога, Рафаэла Фритзлея. Его профессионализм, большой труд и трепетное отношение к пациентам дорогого стоит. Всех благ и профессионального продвижение!
С уважением, Ибрагимов Р.Ф.
2
3
July 23, 2023
Ни разу не был и не Дай бог попасть в больницу,но знакомые рассказывают поликлиника хорошая .
June 27, 2022
Сидят болтают . Пришли на рентген стоп из военкомата ,как сказали ,что пласкостопие ,говорят сидите ждите ,с этим долго надо заниматься ! Они не имеют право во первых повышать голос . Сидят обсуждают личные дела , они ра работе , и не должны себе это позволять . Ужасный персонал !
3
May 3, 2023
Хорошая поликлиника,отзывчивые доктора,но много народу,в очереди приходится сидеть.
1
1