19 ноября в 12:00 обратилась по телефону в регистратуру с просьбой вызвать врача на дом. Администратор — вежливый молодой человек, узнал, какие симптомы, на что жалуюсь. 5-й день подряд держится температура под 39 и почти не сбивается, слабость, не могу стоять и в целом передвигаться — все плывет в глазах. «Ждите врача. Сегодня они с 13:00 до 17:00 по домам ходят». До 18:00 никто не приехал, звоню повторно. Отвечает хамоватая женщина: «Ждите. Врачи до 20:00 ходят. Если станет хуже, звоните в скорую». Вот уже 20:30, никто не приходил, трубки естественно тоже никто уже не берет.
Такое отношение может стоить кому-то жизни. А могут быть и хронические проблемы со здоровьем, если вовремя не среагировать. Если врач не успевает или не планирует прийти, очевидно, что нужно об этом сообщить, чтобы люди действительно вызывали скорую.
3
2
Наталья Клейботенко
Level 6 Local Expert
December 15, 2024
Посетила я както невролога в этой "замечательной поликлинике " не буду писать фамилию. Так вот, жалуюсь на ухудшение памяти ,а он даже не распросив о сопудствующих симптомах... и не назначив никаких анализов мне говорит - зубрить нужно, и отправляет к психологу.
После такого приема, я почувствовала себя"Дурой"...
Терапевты тоже совсем не хотят распрашивать и расказывать более подробно.
Такое ощущение что только по одному только симптому они ставят диагноз.
Получается что прежде чем идти к врачу нужно самому изучить проблему,узнать какие вопросы задать врачу,и поставить диагноз.
1
1
Ксения Крашенинникова
Level 5 Local Expert
January 26
Не регистратура, а базар. Чуть что сразу орут, даже если рассуждение не относится к ним. С появлением новой больницы распределили в нее, когда мы никогда не проживали на фиоленте и даже рядом с ним. Ощущение что спихнули всех кто не понравился. Как оказалось нужно было прикрепиться к другой поликлинике, час от часу не легче. Написала жалобу заведующей, но судя по ее реакции, реакции на жалобу не будет. В регистратуре продолжать орать. Буду писать в минздрав. Камеры там стоят, пусть проверяют.