City hospital № 1, trauma center

Rating 4.0
617 ratings
Rate this place

239 reviews

Level 4 Local Expert
July 17, 2024
Если можно было бы поставить минусы в звездах, то думаю много кто бы это сделал посещая этот травмпункт-порой дождаться очереди в кабинет по сложности как пройти по минному полю Вьетнама как по пляжу, а если запустить человека из леса, блуждающего там как минимум недели две, то он вероятнее всего развернется обратно, лишь бы не видеть это место. Регистратура встречает с улыбкой до ушей и огромным желанием хотя бы пообщаться с людьми, сарказма и надменности можно раздать всему населению и то он останется в этих стенах. Персонал сам по себе ни капли не заинтересован вообще в том чтобы хоть как-то придерживаться нормам этикета. Врачам плевать что вообще с пациентами. Пришел со швом на голове(упал по неосторожности), с врачами начал общаться вежливо, но к сожалению в ответ такого не получил. Порой кажется что реально проще уже самого себя научиться оперировать, зашивать и лечить в принципе
4
2
Level 2 Local Expert
September 19, 2024
Приехали с мужем 19.09.24 в 23-36, охранник на входе сказала, что сейчас в регистратуре перерыв до 00-00!!! Придется подождать!!! У мужа рваная рана руки, кровотечение!!! Почему мы должны ждать, если травмпункт работает круглосуточно??? Просьба разобраться в данной ситуации!!!
1
Level 4 Local Expert
July 16, 2024
25.06.24. Я обратилась за помощью с травмой ноги. Была приятно удивлена: внимательное отношение, квалифицированные сотрудники всего отделения. Очень благодарна врачу стажеру Тимофееву Д. В. , травмотологу ортопеду Потанину А. В.
Level 6 Local Expert
June 26, 2024
05.06.24 около 12 часов ночи, сын был на приёме,,,,,, укус клеща,,,,,, не привит,, Вытащили 🤔🤔сказали болячка,🤭🤭 и отправили домой,😮😮 Так как, я мед. работник 32 года,👍,,, и клеща от болячки я могу отлечить.🙂🙂 На следующий день, мы сделали все как полагается, у себя на работе, ("болячку 'нам не отдали,,,),,,,, сын, сдал кровь,,,,,,,,, кровь пришла положительная,,,,, барелиоз...... Вчера закончали курс лечения у инфекционист,,,, Будем жаловаться, это, что за персонал?????? Врач который учился 7 лет,,,, это халатность, я думаю их надо наказывать,,
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Рассказала ситуацию на регистратуре. Отправили сидеть в очереди. Просидела три часа, позвал врач. При входе спросил проблемы и буквально послал. Якобы идите к себе в поликлинику или записывайтесь на повторный прием. На жалобы что боль не уходит несколько месяцев не внемлил. Ладно бы меня не регистратуре развернули. Но просидеть три часа ради этого , круто считаю. Кому делать нечего можете так развлечься
1
Level 8 Local Expert
September 21, 2024
Специалисты вроде как хорошие, а вот на регистратуре вас ждёт погружение в атмосферу хабалистых поликлиник с лёгким оттенком сонник вахтёра.
Level 12 Local Expert
December 17, 2023
По воле судьбы пришлось посещать данное место примерно полтора месяца. В принципе, начитавшись отзывов, ожидала худшего. Вполне вежливые люди в регистратуре, внимательные врачи. Из минусов, это скорее вопрос не к данным людям, а к системе здравоохранения. По записи мест не хватает, по живой очереди можно просидеть часов 5. Естественно, персонал бывает резок, потому что они там, как загнанные лошади. Да, многие скажут, они обязаны быть вежливыми несмотря ни на что. Но давайте честно, много ли из нас людей, которые в подобных условиях будут белые и пушистые? Они тоже люди, а условия работы просто ужасные, на износ. Мне необходимую помощь оказали, это главное.
3
2
Level 19 Local Expert
December 2, 2024
Проходил мимо данного пункта несколько раз. Надеюсь что и дальше буду без него обходиться. Но тому кому пришлось, уверен окажут должную помощь.
Level 13 Local Expert
November 15, 2024
Травпункт хороший но там надо провести реконструкцию эти тесные коридоры как то не соответствует травмпункту не комфортно!
Level 9 Local Expert
July 24, 2024
Как и во всех больницах, приходится ждать, иногда долго. Не волнует никого, пожилой человек, женщина, дедушка. Равнодушие - девиз этого заведения.
Level 5 Local Expert
July 1, 2024
Обращалась с ушибом грудной клетки 13.06.2024г., сделана рентгенография, поставлен диагноз, назначено лечение. Вежливые работники регистратуры, доброжелательное отношение медперсонала к пациентам.
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Врач травматолог-ортопед отличный, регистратор приятный, врач с рентген - кабинета тоже замечательный. Почему 3 звезды? Потому что : 1. Парковка! Точнее её отсутствие. 2. Вход не удобный для всех, а особенно для людей с травмой ноги (в моём случае голеностоп) 3. Нет бахил ни бесплатных, ни платных. Ложки для обуви тоже нет ни одной на весь коридор. (Я не многого прошу! Это травмпункт. Способности даже молодого здорового человека могут быть временно ограничены) пришлось хромать босиком по грязному полу из кабинета в кабинет. 4. Нет аптечного киоска. Чтобы купить бинт и мазь, нужно ещё куда-то идти, что очень болезненно с травмой ноги. Ну, и учиться бинтовать приходится самостоятельно, а ведь можно всё это сделать на месте. Всё выше мною предложено исходя из моего личного опыта. Кому-то достаточно оказанной помощи, мне не хватает выше перечисленного. Будьте здоровы❤️
6
Level 8 Local Expert
March 15, 2024
Очень добродушный, отзывчивый персонал! Врачи, девушки в регистратуре, даже санитарочки-слов нет! Спасибо огромное им за их труд!!!! За их не безразличие и сочувствие пациентам!!! 🙏🙏🙏💓💓💓💓👍👍👍👍Здоровья всем!!!!
2
Level 2 Local Expert
January 21, 2024
Посещала данный травмпункт по поводу перелома руки. Хочу выразить благодарность врачу Никитиной Э.А за внимательное , доброе отношение , профессиональную консультацию. Сегодня редко встретишь такое отношение и профессионализм!
1
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Удобно расположен. 15.10.23 г обратились за помощью и были приятно удивлены!!! Впервые- за 20 мин получили и консультацию и медпомощь 👆👍👍👍. Вот бы всегда так🤗
3
Level 4 Local Expert
April 5, 2024
Была на первичном приёме у Пименова В.Ф. - хороший врач) какого то плохого отношения к пациенту не было, вежливый тактичный! Всё объяснил назначил лечение. В регистратуре все без проблем , вежливые девушки.
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
31. 12 были на приеме . Приняли , и в регистратуре и доктор , все доходчиво объяснили , снимок показал перелом , все подробно рассказали , спасибо всему персоналу
Level 7 Local Expert
September 2, 2023
Всегда работает один кабинет, очередь всегда большая. Даже с серьезной травмой приходится долго ждать. Кроме того, не предусмотрен второй кабинет для первичного приема, когда начинается время уборки. С серьезно травмой сидели ждали час, когда закончится уборка, а потом доктор сказал, что опасно было ждать столько времени с момента получения травмы, учитывая то, что еще было потрачено время на дорогу. Что касается самого приема, то врач всегда осмотрит, подробно опросят, после чего окажут необходимую квалифицированную помощь.
2
Level 8 Local Expert
July 8, 2024
Не всех Пациентов пропустят регистратура к врачу, что бы попасть к доктору нужно по скорой приехать. Да же первую помощь получить можно отказ и отправят по месту прописки.
Level 8 Local Expert
August 2, 2024
К сожалению постоянные клиенты данного заведения. Всегда очередь желающих наложить гипс!
Level 8 Local Expert
December 9, 2024
Все чисто, врачи адекватные, никому не желаю оказаться, всем здоровья
Level 10 Local Expert
February 19, 2024
Ну что сказать? Приняли поздно вечером после сильного падения, ласково и быстро, сделали рентген , нашли перелом и закатали в гипс, а через неделю выяснилось что перелома нет! Поэтому, за быстро и ласково респект, а за некомпетентность бригады снимаю две звезды
2
Level 7 Local Expert
March 29, 2024
Очень медленно обслуживают в регистратуре, не особо вежливые сотрудники. В кабинеты очередей практически нет, врачи хорошие. Очень приятная женщина работает в рентген кабинете.
3
Level 8 Local Expert
June 2, 2023
Ну это жесть как она есть🤷‍♂️ так издеваться над людьми нуждающимися порой в неотложной помощи «это база». Стоит пояснить: врач в целом молодец, он как Д’Артаньян – один за всех! И просидеть 6 часов с «цензура» которую в триллерах не часто показывают можно очень легко. Альтернатив особо нет, ведь схема одна и та же во всех учреждениях (на 17463836 людей 1 врач), а платно и срочно идти шибко тоже некуда, так что будьте здоровы, не деритесь лишний раз, не скитайтесь пьяными по неровностям и соблюдайте технику безопасности на работах, а ни то пройдёте КМБ в травматологии и будете очень аккуратны в следующий раз.
5
Level 7 Local Expert
September 11, 2024
Необходим для жителей города,но как всегда, очень медленно идет прием
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Огромное спасибо хочется сказать профессионалу своего дела, медсестре Вайзбек Елене, за отзывчивость, добросовестность , внимательность к пациенту,
2
Level 2 Local Expert
March 2, 2023
Ужасное отношение персонала, который сидит при входе - женщина на регистратуре и охранница. Сегодня (02.03.23) пришли с переломом голеностопного сустава, думали, что сюда можно обратиться и сделать рентген. Сначала все делали вид, что нас нет, затем игнорировали обращения, сказали, что подойдут попозже. В итоге женщина на регистратуре (с короткой темной стрижкой, полная) с крайне предвзятой интонацией произнесла "Что вы хотели? Говорите!" Начали ей объяснять ситуацию, а она "Во-первых, встаньте! И скажите, что вам надо" Мы в шоке, пусть сама встает и бегает с переломами. В итоге сказала, что они таким не занимаются и нужно идти в другой травмпункт. Можно это было объяснить без агрессии и хамства Знать бы ее ФИО и должность
7
Level 3 Local Expert
October 18, 2024
Ужасно,, в регистратуре говорят одно, а на деле другое, беспордонные врачи
1
Level 8 Local Expert
August 23, 2024
Очень помогли когда получил не большую травму спасибо.
Level 14 Local Expert
May 16, 2023
При входе впечатление достойное, ремонт фойе достаточно впечатляет, но дальше картина не весёлая, все больные на первичный приём сгружены толпой за одним узким корридорчиком, который не бросается в глаза при входе в отделение и остаются не в поле зрения. Меня не приняли со снимком перелома, отправили домой с 11 мая до 17 мая сидеть в ожидании приёма травматолога.
Level 5 Local Expert
June 10, 2023
Ничего хорошего, "врач" Пименов, так вообще особо не разговаривает и не слушает жалобы пациента, сидит уткнувшись в комп. Теперь поняла почему к нему многие(побывавшие) не идут на приём. Может дать направление по омс на мрт в Лидер или Магнессию, так как в диагностическом не работает, НО нет, не даёт, идите платно говорит. А если понравился, то слегкость даст🤷 Предвзятое отношение, доктор перегорел. Не советую конкретно этого "врача"
3
Level 3 Local Expert
December 19, 2023
По скорой привезли. Долго сидела в регистратуру. Потом 3 раза руку с переломом сложным делали гипс. 4 раза рентген. Почему следующий приём через 3 дня? За больничным опять долго в регистратуре.
1
Level 19 Local Expert
July 6, 2023
Быстро приняли, оформили все документы. Сразу же отправили к врачу травматологу, он отправил на снимок, все заняло минут 10 времени. Вежливый персонал. Единственное не понравилось, что в кабинете находилось 5 человек медперсонала, и они разговаривали во время приема. В целом все нормально.
1
Level 6 Local Expert
March 20, 2024
Молодая энергичная регистратор, граммотные и вежливые врачи, очередь двигается очень оперативно
Level 7 Local Expert
December 4, 2023
Команда профессионалов. Быстрое оформление в регистратуре, осмотр, рентген и выставление диагноза. Молодцы! Спасибо за Вашу заботу и внимание!
Level 5 Local Expert
October 19, 2023
Это кошмар....но есть и плюсы новый заведующий парень без пафоса, и регистраторы бойцы ,что надо,тесновато очень огромные очереди врачей не хватает...зашиваются где глаза облздрава???
3
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Ужасно. Регистратура работает ужасно. Делают все очень медленно, лица не довольные. Сидят три медсестры, но людей принимает только одна и когда уже соберётся огромная очередь подключаются оставшиеся медсестры.
3
Level 8 Local Expert
July 1, 2023
Помещения часто убирают, добрый и общительный персонал, ремонт не новый, но все в надлежащем состоянии, врачи отлично знают свое дело
1
Level 2 Local Expert
December 21, 2022
К специалистам вопросов нет. Врачи хорошие, делают все что могут. Отношение как везде: есть люди, есть хамы. К сожалению среди медсестер не все по сути являются сестрами милосердия, как когда-то их называли. Но главная сложность это прохождение через центральный вход на костылях. Это же просто квест! Все так "продумано". Вход максимально предназначен для получения еще одной травмы. А с учетом отсутствия парковки каждое посещение врача превращается в испытание на прочность.
1
Level 5 Local Expert
January 6
Опытный, чётко знает своё дело.
Level 8 Local Expert
August 27, 2023
Как и во всех поликлиниках и больницах города есть врачи которые с душой относятся к больным и хотят помочь им, а есть и равнодушные которые выполняют какие то действия.
Level 9 Local Expert
June 9, 2023
Хороший персонал , травмотологи работают на совесть , а не абы как типо зеленкой помаж и все пройдет , работают быстро и качественно . Не приходится пол дня сидеть в очереди .
Level 14 Local Expert
July 15, 2024
Работают молодые профессионалы своего дела. Молодцы!
Level 4 Local Expert
October 17, 2023
Женщины в регистратуре хамят, не могут дать никакой информации , и единственное что говорят идти по месту прописки! С травмой по месту прописки? Серьезно?
1
1
Level 17 Local Expert
December 10, 2023
Это заведение лучше не посещать)! Ну а если вдруг и пришлось сюда обратиться, то в очереди просидите часов 5, а потом ещё и не примут))))
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Недостатки в основном из за того, что позакрывали травмпункты по городу. На левом берегу он по моему один функционирует, отсюда очереди, не достаточно времени, но врачи грамотные, к ним претензий нет.
1
Level 8 Local Expert
February 27, 2022
Здравствуйте Ничего против Этой городской больницы не имею Есть хорошие добрые адекватные врачи но есть и так же злые тёти Суть была в том что я вырвался с работы чтобы забрать снимки рентгена Так мало того что я отсидел 2 часа в очереди (хорошо всё мы люди и хотим скорее всё пройти и пойти конечно же домой отдыхать) тут проблем нет Ну так вот вышла женщина с рентгеновского кабинета со словами "кому забрать результаты" Тут же без очереди так ещё и в конечном итоге говорят "давайте паспорт того человека кому делали рентген" Так вот уважаемые жители нашего прекрасного города скажите пожалуйста так оно и должно быть? "Потому что ехать Моей Маме за рентрегом со сломанной рукой ну такое себе дело зная что на улице стоит лёд" Дай бог вам всём здоровья не болейте и будьте осторожны 😊
1
Level 4 Local Expert
March 20, 2023
Некомпитентные и врач травматолог и в регистратуре. Сказали к 8.00 подьезжать на перевязку,а перевязка с 9.00 и то не приняли,что мой врач оказался работает с 11.00. Послал врач подальше. И в регистратуре несказали что мой врач с 11.00 работает. Специально заставляют людей мотаться.
3
Level 10 Local Expert
December 19, 2022
Жалко что находился там, но хорошо что ничего не сломал и не ломал никогда, это хотя-бы радует, сколько раз падал с мопедов, мотаков, ничего не ломал, а так травпункт отличный, приняли быстро, очень хорошие врачи, отличные, ппофисионаллы своего дела, спасибо)
Level 9 Local Expert
July 1, 2023
Квалифицированные работники! Врач Михаил Юрьевич отдельное спасибо! Вправил руку! все объяснил что и как)
1