Большие очереди. К узким специалистам вообще сложно записаться
5
1
Волшебная палочка
Level 3 Local Expert
March 29, 2022
Невозможно записаться к врачу окулисту. Родственница пенсионерка 82 года, сделали год назад операцию на глаз. Хотела сейчас его проверить, тк упало зрение. Сначала не могли дозвониться, потом дозвонились и ей было отказано, мотивируя тем что прописана в Дагомысе. Сказали взять у дагомыского врача направление. Но в Дагомысе нет врача окулиста, тогда сказали взять у терапевта, НО терапевт сказал сто не имеет отношение к направлениям к окулисту!!!!! Это что!!! Издевательства!!! ???? Человеку 82 года, бегать все это выяснять? Разве Гражданин государства не может по полису пойти в любую поликлинику? На телефоне сидит хамка, не успеваешь ей задать вопрос- бросает трубку.перезваниваешь ей потом и еле дозвонившись она второй раз разговаривает так как будто я ей домой позвонила. Звонила сегодня 29.03.22г. В 13-49. Научите свой персонал общаться. Они за это получают зарплату.
1
3
eay.mail
Level 13 Local Expert
December 13, 2021
Снаружи здание очень современное, не похоже на обычное гос учреждение, да и внутри тоже всё красиво, но проблемка в том, что весь персонал всё так же привязан к золотому стандарту качества савдеповского обслуживания.. всё те же очереди, всё так же недовольные лица, но это можно понять, бедолаги работают на износ, за что им огромное спасибо!
К сожалению здесь не помогут (в регистратуре сидят "церберы" нужно 100 кругов ада пройти прежде чем отправят к врачу, и то как повезёт, видимо тут работают исключительно по личному настроению! Все коротко и ясно " если вы не присмерти, то вам не к нам!"
2
1
612065 Калинина
Level 8 Local Expert
October 28, 2022
Попала связи с острой болью
Великолепный врач, который осмотрел, дал рекомендации, не заглядывал в карман, горжусь, что есть такие.
Не помню или Олег или Олегович
Дай Бог здоровья и счастья ему
4
Анна Платонова
Level 11 Local Expert
March 27, 2022
Перед операцией необходимо было пройти колоноскопию и ФГДС. Делали под наркозом. Очень комфортный наркоз и вышла как после сна. Никакой боли. Все профессионально. Главное, правильно подготовится. Довольна.
2
2
катерина парижская
Level 4 Local Expert
November 30, 2022
Отдельное спасибо скорой за оперативность, профессионализм и не равнодушие! И врачам в отделении Адлера. А вот в приемное, реанимацию вообще не дозвониться. Мужа забрали в реанимацию , дали номера..звоните.. звонила часа два на три разных номера . Нигде не взяли трубку.
1
Алёна
Level 9 Local Expert
June 5, 2024
Не хватает врачей и медперсонала, а так - обычная больница
2
Владимир Худяшов
Level 8 Local Expert
December 24, 2022
Давольно просторная больница, но там царит полная антисанитария, практически отсутствуют мусорные баки, нет антисептиков, валялся мусор, в мужском туалете была кровь на полу и на раковине, отсутствует сиденье для унитаза, не было туалетной бумаги или салфеток.
4
1
Денис Иванов
Level 9 Local Expert
August 30, 2022
Приехал с сильным воспалением уха, в регистратуре сказали ждать у смотровой.
Ждал впринципе не долго , мин 30. Врачу спасибо большое.
Вцелом все очень не приветливые, но было ощущение, что помереть в этой больнице не дадут и на этом спасибо
3
Людмила гуд
Level 16 Local Expert
June 5, 2023
Больница как везде, еда неплохая, персонал зависит от смены, лекарства обычно все есть
3
1
Привет Толик
Level 5 Local Expert
January 22, 2023
Персонал отзывчивый и дружелюбный , сориентировали как пройти к нужному врачу и какие документы нужны для заполнения
2
3
Алексей Паскаль
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
В реанимации на больных матеряться и иногда, бьют. Ругаются на больных за свои же ошибки! Причём ни один или два человека, а 80% с двух смен. Включая врачей и медсестёр и мед братьев.
А в стационаре всё максимально вежливые и приветливые!
4
ирина рябцева
Level 2 Local Expert
July 3, 2024
Сижу больше часа с острой болью к лору а врача всё нет
3
3
Инкогнито 9798
Level 5 Local Expert
March 31, 2023
Были проблемы со здоровьем,попала в 4 брльницу.Операции прошли успешно.Спасибо нашим докторам Мельник Н.Л и Мельник Д.М и крепкого им здоровья!!
3
1
Лина Александровна
Level 8 Local Expert
December 27, 2023
Хорошая больница, проходила в ней практику, прекрасное место для начала
2
Фатима Буклова
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Хамство с порога. В регистратуре сидят,как в министерстве. Долго отпускают. Находились там 1,15минут и за это время в коридоре лужи крови,которые даже никто не думал вытирать,Грязно очень. Вместо того,чтобы наложить гипс отправляют покупать бандажи,которые стоят не две копейки.
3
2
Маргарита Ч.
Level 4 Local Expert
December 16, 2022
Плитка на входе вся расшатана. Нуждается в ремонте. Парковки нет. Приходится оставлять машину как придется. Центр города. Удобно доехать.
1
Анна Титова
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Относятся к людям как к мясу, врачи берут деньги и при этом ничего не делают, халатно относятся к пациентам. Руководство обратите внимание на это беззаконие
4
3
Сергей
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Врачи молодцы
1
Алексей Золотницын
Level 16 Local Expert
February 1, 2022
Супер больница. Конечно в больницу люди попадают не по своей воле, нужда заставляет. Вот и меня заставила. Больница отличная! В палатках размещены сан. узлы, значит по коридорам отделений ни кто бесцельно не бродит. Тишина и покой. Врачи очень хорошие, знают своё дело, отзывчивые. Хочу выразить отдельно благодарность хирурга 2-ого хирургического отделения. В отделение чисто, убрано. Больница сравнительно не старая, 2014 года постройки.
Глеб Половин
Level 3 Local Expert
October 28, 2022
Девушку не пустили на приём при наличии полиса другого региона - что является нарушением. Из 7 номеров ответили только в одном, на что мне сказали «значит мы работаем лучше всех, похвалите нас» и скинула. Нормально там у вас все?
4
Оксана Харина
Level 5 Local Expert
August 19, 2023
Больница большая можно заблудиться. Когда спрашиваю у врачей или медсестёр как пройти грубо отвечают. На посту медсестёр не видно.
Натали Ким
Level 16 Local Expert
July 19, 2021
Я была сама на плановой операции.По рекомендации моих близких обратилась в 4 горбольницу.Беспокоил правый бок.Камешки в желчном пузыре накопились.Рекомендация:избавиться от них только операция.Мне просто повезло,что я познакомилась с доктором Андреем Александровичем Лютовым.Который успешно прооперировал меня.Подготовка,отношение персонала,обстановка в отделении меня успокаивала и я спокойно пошла на операцию.Когда ты не болеешь и тут вдруг надо!Я думаю в сознании у многих может быть паника.Если Вас беспокоит что то,не ждите до последнего: идите и лечитесь.Я благодарна,что звезды сошлись так,как надо вселенной.Андрей Александрович талантливый хирург и человек с Большой буквы!Большая благодарность доктору!Я горжусь тем,что такой талант живет и трудится у нас в Сочи!Теперь все едут из других городов к нам в Сочи!А лучше не болейте и будьте здоровы!
3
1
Галина Серова
Level 11 Local Expert
June 24, 2024
Поликлиника с хорошими специалистами .
Anonymous review
November 14, 2020
Мой отзыв про приёмное и травмотологию.
Сделано всё по современному. В приёмном отделении не достаточно всё организовано, персонала явно не хватает. Иногда специалисты попадаются очень грамотные, вежливые, как повезёт.
Бейджики не у всех специалистов.
В туалетах нет туалетной бумаги, иногда мыла.
В приёмном отделении, особенно в регистратуре, специалисты выглядят уставшими, наверное поэтому большие очереди.
В ожидании можно провести несколько часов в этом месте, без еды и воды, максимум, что можно выпросить, это воды из под крана в контейнере для мочи или кала! Это не шутка! В таком ожидании нужного доктора находишься без наблюдения врачей и не в палате.
Больничная столовая с вкуснейшими блюдами оказалась закрыта.
Всего 4 кресла-каталки на приёмное ещё и в неудовлетворительном состоянии, а на одной, в качестве опоры для ног - Внимание! - зарядный провод для мобильного телефона - умельцы!
Послеобеденные снимки ренгена отдают на следующий день.
Охранники на входе доброжелательны, приветлевы, адекватны и специалисты на пропуске тоже.
Фельдшер скорой помощи самостоятельно доставляет вас из кареты на ресепшен и ждёт с вами в очереди, пока вас зарегистрируют, из-за этого тратится драгоценное время скорой.
Иногда ощущается сильный сквозняк.
Если нет очереди всё делают довольно быстро - анализ крови, мочи, рентген, мрт и пр.
Вроде бы есть экстренная стоматология.
Городского телефона в свободном доступе нет.
Оперировал в травматологии заведующий отделением - доктор Басов. От общего наркоза отказалась. Операцию сделал быстро, через несколько часов могла ходить. Огромная ему благодарность!
Костыли взять не где, в обязательное страхование не включены.
В отделении очень чисто, тихо, тепло.
В палатах удобные многофункциональные кровати, душ, туалет, но нет резиновых ковриков.
Огромная благодарность старшей мед. сестре - выдала полотенце, салфетки. Мыла, шампуня нет, одноразовой пижамы и тапочек тоже нет, ну а зубной щётки и пасты тем более. Всё это не предусмотрено, нужно привозить с собой, от чего явное неудобство, если попадаешь в отделение внезапно, без телефона, например, находясь в командировке и тебе не к кому обратиться за помощью. Тем более, ввиду травмы - ходить не можешь, чтобы выйти в магазин, приобрести всё необходимое. В период менструации это наверное вообще катастрофа.
Постельное на вид чистое, одеяло и подушка тоже.
Кнопки вызова медсестры в нерабочем состоянии. От чего двери во все палаты открыты и кричать сил нет, остаётся только ждать когда забегут медсёстры или санитары, которых явно не хватает. Бегают они очень быстро, нагрузка на них огромная, иногда забывают о просъбе или не успеваешь, только пытаешься что-то сказать, а она уже убежала.
Питьевая вода не близко - в столовой. По просъбе приносят санитарки или медсёстры, частенько забывают.
Кормят не плохо, вкусно, в других больницах порции и кратность больше.
Обезболивающее делают хорошее.
В вип палатах и в холле есть ТВ, а также полочки с книгами, где есть даже евангелие.
Общее впечатление от отделения травматологии - дома лучше. Хотелось быстрее убежать, не взирая на плохое общее самочувствие.
Если вы на общих основаниях, по ОМС, то вам продемонстрируют разницу отношения к вам и к “платникам”.
В коридоре огромное витражное окно, в которое ранним утром приятно было посмотреть на солнышко, такое созерцание давало забыть о боли, чувстве голода и ощущением себя пациентом по ОМС.
В принципе всё не плохо, если думать что могло быть хуже.
10
3
Марьям Михманова
Level 14 Local Expert
August 12, 2024
Можно в внутри больницы заблудиться
1
1
Юлия Банникова
Level 17 Local Expert
February 26, 2023
Очень отвратительно питание, а врачи хорошие , подьехать нельзя охрана не впускает добирайся как хочешь, приёмное отделение до лампочки с чем ты жди 2 часа, администраторы хамло полное
2
2
Адам Варданян
Level 3 Local Expert
February 1, 2024
Огромные очереди, прописали лекарств на 10 тысяч, хоть и не обращайся в больницы
1
1
Светлана Д.
Level 2 Local Expert
January 26, 2022
Добрый день, уважаемые! Хочу выразить негодование по поводу организации работа температурного кабинета в вашей поликлиники. Открыт больничный лист с диагнозом "Ковид" с 18.01.2021. Уже дважды была на приеме ( в последний раз у доктора Александра Александровича). Про компетенцию ничего сказать не могу. Вот про организацию работы самого кабинета.... В расписании работы указано, что кабинет работает с 08.00 до 15.00. Про забор анализа не на одном кабинете информации нет!!! Анализы при посещении в разное время брал медработник у пациентов. У меня в талончике (бумажка) от указанного доктора ничего вообще не значиться. 26.01.2021 в заборе анализа отказали в связи с загруженностью и временем. Была трижды в поликлинике. В помещении забора анализов больные заходят без бахил, с верхней одеждой... социальная дистанция не соблюдается... Сделала замечания анализ не приняли!!! Форменное безобразие. Больничный лист оформлен с неточностью, исправлять отказались. Что же делать в таких ситуациях!!!???
1
Марина Куликова
Level 14 Local Expert
April 14, 2023
Ужасное отношение к больному, к родственникам. Хамят в регистратуре, ждать приходится очень долго. Со стороны приемного отделения- проявления расизма и национализма.
3
1
Ирина Ивановская
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Находясь в отпуске в Сочи в июле 2022года , уж так получилось, что супруг попал в больницу! Больница современная, новая! Палата в травм отделении большая, удобная! В плане питания супруг сказал что не очень конечно!
1
Аслан Магомедов
Level 3 Local Expert
March 1, 2024
своевременно перевязали порез быстро и без очередей , уже зажило
1
1
Hotooop Super Hot
Level 7 Local Expert
September 19, 2024
Хорошие врачи
Alexander Iakovlev
Level 4 Local Expert
April 4, 2022
Привезли на скорой помощи в приемное отделение 25 марта в 12 часов. Был восхищен слаженной работой медперсонала по установлению предварительного диагноза и определения направления лечения и помещения в нужное отделение. в их четкость работы такая, что я не удержался и сказал персоналу, что фильм "Склифосовский" наверно снимался у них. фактически меня спасли от гибели. СПАСИБО
3
Ольга А
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Может быть и отлично, но пришли с детьми ночью к лору экстренно, прождали 2,5 часа, врач так и не появился(((
1
Artem
Level 5 Local Expert
June 13, 2022
Главного врача, а, также депутата ГСС по совместительству, Лукъянченко Игоря и хирурга Мазманова нужно гнать из больницы грязным веником! В больнице такую развели коррупцию, что даже страшно представить! А Лукъянченко за эти 10 лет, что живет в Сочи просто озолотился! Почему им никто не занимается и не убирает его с должности главврача- не понятно!
6
2
Анатолий Гончар
Level 8 Local Expert
November 25, 2022
Федуненко М.В.-врач от бога!!! Попадете к нему-счастье!!! Не могу выразить благодарность этому человеку. Если бы все врачи были такими, то мы бы давно жили в идеальном мире!
3
1
646087 Ж.
Level 2 Local Expert
September 26, 2022
Огромная благодарность ВРАЧУ ХИРУРГУ Козлову Максиму Игоревичу зав отделения 1хирургии за его золотые руки, за самые тёплые отношения к его больным и всему младшему персоналу его отделения
1
Павел Середюк
Level 3 Local Expert
September 5, 2022
3.09.2022 обратился с переломом ключицы, сам из М.О.
Здесь проживаю в верхневесёлом,Адлер. Травма требует операции,в госпитализации мне отказали, из оказания первой медицинской помощи перевязали кое как бинтом и отправили в Адлер, ссылаясь на то что проживаю в Адлере, регистрации в данном месте я не имею и они должны были принять, весь пакет документов имеется
3
Александр Криницин
Level 8 Local Expert
September 13, 2024
Спасли отпуск
3
1
Виталий Вильский
Level 8 Local Expert
July 24, 2024
Полная неразбериха и неорганизованность..
3
1
vikitun20
Level 4 Local Expert
April 8, 2022
Ужасный персонал, ни чего не хотят делать. Врачи вообще необразованные. С кистой щитовидной железы отправили к хирургу-стоматологу. Он само собой сказал, что не по адресу обратились. После того как обратилась в скорую, с жалобой на затруднённое дыхание, та, что принимала, просто начала хамить, сказала: рассказывать, что затруднённое дыхание не надо. При том, что я объяснила, что дышать не могу лёжа. А она осматривала меня в сидячем положении.
3
2
Алекс Воскресенский
Level 5 Local Expert
December 14, 2021
Отвратительнейшая больница, отказали в экстренном осмотре при гное из носа. В моей больнице нет Лора, в соседней тоже, послали в гб4, где сказали, что на вас все равно, это проблемы вашей поликлиники, принимать никто не будет. Приходил 14 декабря примерно в 14 часов. Надеюсь, что за такое отношение к своим обязанностям лор не будет долго жить, а сестрам в регистратуре экстренной помощи , прошу научиться хоть капельку этикета , а не орать и грубить. Вообще надо по хорошему весь состав там поменять, 10 сестёр стоят просто и мило беседуют без работы. Ах да, ещё ни у кого не было маски или была , но подбородке
3
1
Людмила Кобж
Level 13 Local Expert
June 20, 2024
Есть врачи в Сочи просто вам должно повезти
3
шатун
Level 16 Local Expert
September 6, 2022
Был в травмпункте, медсестра вообще сказала, что ты припёрся кровью здесь всё залипаешь,перевязку сделала я в первом классе лучше делал, сделали рентген, выявили перелом пальца сказали идти домой лечиться, по времени дак вообще весь день в очереди
1
Майкл
Level 19 Local Expert
December 1, 2022
Персонал как-будто там всё главврачи и директора. Ни с кем не поговорить по человечески, предвзятое отношение к людям... Как будто к ним в дом пришли а не в гос мёд учреждение....
1
Денис Чернявский
Level 14 Local Expert
July 11, 2022
Сотрудники на ресепшн вежливые , врачи хорошие , огромная территория .
Проблема с парковкой рядом с больницей )
1
Лариса Кошелева
Level 11 Local Expert
September 1, 2022
Принимают всех обратившихся, окажут помощь специалисты высокого уровня, сделают снимок,проконсультируют,выпишут справку-направление к специалисту по месту вашего прикрепления в поликлинику.